隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,眾包已成為現(xiàn)代商業(yè)模式之一,互聯(lián)網(wǎng)讓專業(yè)與專業(yè)之間的界限越來越模糊,任何人可通過網(wǎng)絡獲得自己感興趣的學科知識,并且通過眾包平臺參與進來。Logo創(chuàng)意、名片設(shè)計、海報創(chuàng)意、品牌形象等視覺設(shè)計,不再是科班、專業(yè)設(shè)計人員的專屬,更多的愛好者參加進來,貢獻他們的創(chuàng)意。
在互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展的今天,“眾包”(Crowd Sourcing)作為新型商業(yè)模式誕生了?!氨姲笔枪净蛘邫C構(gòu)把曾經(jīng)由員工完成的任務,以公開的方式,外包給不確定的大眾網(wǎng)絡的行為。這種新型的商業(yè)模式利用志愿員工大軍的創(chuàng)意和能力,利用其業(yè)余時間工作,以收取小額報酬或者暫時并無報酬勞務行為。
現(xiàn)今在任何一個搜索引擎搜索眾包,都有上萬條的信息與之相符,但所有的眾包項目參與者的共同屬性:(1)參與者初衷并不僅僅是沖經(jīng)濟利益來的:(2)他們貢獻的是業(yè)余的時間。參與者在貢獻自己本職工作外的時間,熱衷發(fā)展他們的興趣愛好:
1.群體的力量:貢獻空擋時間
網(wǎng)絡給大眾群體提供了一個自學,奉獻的平臺。大眾通過互聯(lián)網(wǎng)學習感興趣的學科知識領(lǐng)域,獲得知識,并且通過眾包平臺,且自愿的奉獻所掌握的知識去解決問題。比如,金融專業(yè)對設(shè)計感興趣,業(yè)余通過學習,能給公司做品牌形象設(shè)計,這不為奇。正是由于興趣愛好的驅(qū)使,讓業(yè)余愛好者沉浸在自己專業(yè)學科以外的學科性研究,比專業(yè)更具有趣味性、自娛性,盡情釋放他們的激情與無窮的力量。寶潔公司曾利用眾包平臺,僅花了二十分之一的成本,高效的解決了公司棘手的牙膏包裝問題,而解決問題的人僅憑對物理的熱愛。足以看到愛好者,在自己的業(yè)余時間對社會的貢獻力量。
2.集思廣益平臺:業(yè)余人士的參與
這里的業(yè)余人員并不是針對專業(yè)來說的,而是在征對于你的經(jīng)濟收入分配來說。如你是靠醫(yī)院的工資收入養(yǎng)家糊口,那你的職業(yè)是醫(yī)生,你的業(yè)余就是攝影,業(yè)余是用來充實你的生活,用你的熱情享受其中,所以,這也就應和了參與者的目的不是沖錢而來的。例如Ebird網(wǎng)站成立,創(chuàng)建鳥類資料庫,業(yè)余愛鳥者和專業(yè)人士都可參與,通過愛鳥人士的資料輸入,創(chuàng)建更豐富更完善資料提供給鳥類學研究。
3.自我價值實現(xiàn)
“馬斯洛需求層次理論”最高層次的需要尊重和自我實現(xiàn)。作為社會中的人,得到基本的生活生理上的滿足后,追求精神層面需要,希望受到尊重,得到認可。眾包平臺打破了業(yè)余愛好者和專業(yè)人士之間的成本藩籬。各科領(lǐng)域的大門在瞬間為愛好者、業(yè)余者打開,精明的公司也紛紛找到在人群中發(fā)現(xiàn)人才的捷徑。這樣的人力并不完全是免費的,但是比起傳統(tǒng)的雇員,成本是顯著的優(yōu)勢。大眾也愿意利用業(yè)余時間貢獻自己的價值。
4.群體的力量驅(qū)動著商業(yè)的未來
眾包平臺從iStockphone 、eBird網(wǎng)站到各大行業(yè)的Astrosurf.com、TheTube、Gigwalk、各類兼職平臺等,通過眾包場景完成的一部低成本電影《The Burg》,成功的虜獲受眾觀感;微軟初期,比爾蓋茨通過眾包平臺,成就了微軟的Linux系統(tǒng);現(xiàn)今蘋果商店、星巴克、耐克,雀巢,戴爾、寶潔等成功運用眾包模式應對企業(yè)發(fā)展中面臨的挑戰(zhàn)。眾包影響著整個社會經(jīng)濟發(fā)展模式,影響著各行各業(yè),設(shè)計行業(yè)早已浸入。國外的Elance威客眾包平臺、新鮮人創(chuàng)意眾包平臺等國內(nèi)豬八戒、一品威客等設(shè)計眾包平臺,其商業(yè)模式在設(shè)計行業(yè)中所表現(xiàn)的特性主要有:
5.眾包參與者把設(shè)計當做興趣愛好
在眾包商業(yè)模式下,參與者利用自己的空擋時間研究自己喜歡的專業(yè)領(lǐng)域,投入的熱情極高,而往往相對于專業(yè)的設(shè)計師來說,大部分是為了設(shè)計而設(shè)計,應付工作,設(shè)計出來的作品缺少思想,毫無新意,作品形式呈現(xiàn)出抄襲、模仿、隨波逐流,這些現(xiàn)象已經(jīng)讓設(shè)計師的思想淹沒在模仿之中。
在國內(nèi),眾包服務平臺豬八戒網(wǎng)無疑是設(shè)計眾包最好的詮釋,雇主在平臺上發(fā)布logo需求,能在很短的時間內(nèi),收到上十個甚至更多的設(shè)計創(chuàng)意稿件,雇主可以從中任意的挑選一個自己滿意的進行付費并使用?!氨娙耸安窕鹧娓撸娙藙?chuàng)意”這種現(xiàn)象讓設(shè)計師的競爭不僅僅是同專業(yè)人士之間的競爭,還來自酷愛創(chuàng)新,想法豐富的玩家設(shè)計師的挑戰(zhàn)。
6.設(shè)計的跨界思維
“創(chuàng)新中心,點子中心”無疑是對設(shè)計精髓的最好詮釋,設(shè)計行業(yè)是個創(chuàng)新行業(yè),創(chuàng)新是設(shè)計作品的靈魂,我們常說設(shè)計來源于生活,卻高于生活,這些創(chuàng)意來源于我們對專業(yè)知識的積累,學科領(lǐng)域的探索,對現(xiàn)實生活的關(guān)注。眾包的參與者,往往是在自己學科外在熱衷于的一個專業(yè),是在自己已掌握擅長的領(lǐng)域基礎(chǔ)上,再把這種設(shè)計創(chuàng)意發(fā)展,這種跨學科,跨專業(yè)的思考,往往對設(shè)計創(chuàng)新具有很好的現(xiàn)實意義。
7.價格實惠,效率較高
在眾包模式下的設(shè)計發(fā)展,企業(yè)利用網(wǎng)絡公眾平臺,向在網(wǎng)絡上注冊會員的廣大設(shè)計愛好者,可以懸賞發(fā)布要求,能夠讓他們在最有效的時間內(nèi),得到多個方案,并且價格會比找設(shè)計公司相對實惠,這解決了國內(nèi)絕大部分公司在起步階段時間內(nèi),以較規(guī)范的企業(yè)面貌走進市場,爭取市場的時效性,從而融進市場。隨著當企業(yè)發(fā)展到一定的階段,與之對應品牌形象的要求也相對提升,企業(yè)也可以根據(jù)自己對設(shè)計的要求在網(wǎng)絡平臺上進行懸賞,從而能得到更多的設(shè)計方案。
總之,在市場機制的調(diào)控下,新型商業(yè)模式順應著市場的發(fā)展規(guī)律出現(xiàn),作為從事設(shè)計專業(yè)的工作者,應當看清市場運作規(guī)律,把握行業(yè)發(fā)展方向,提升自身綜合素質(zhì),完善專業(yè)知識,從而適應市場的發(fā)展需要,端正姿態(tài)、擺正好位置。
(作者單位:深圳大學藝術(shù)設(shè)計學院)
作者簡介:鄧娜(1986-),女,湖南郴州,深圳大學藝術(shù)設(shè)計學院,在讀研究生,研究方向:藝術(shù)設(shè)計、平面設(shè)計方向。