高校內(nèi)部教學(xué)評估信息化的實踐探索

[摘 要]目前高校內(nèi)部教學(xué)評估工作存在評估成本高、效率較低，一定程度上干擾正常教學(xué)活動等問題。因此，如何借助信息技術(shù)開展科學(xué)高效的校內(nèi)教學(xué)評估成為一個值得探討的課題。教學(xué)評估信息化工作有待進(jìn)行更深入地探索，以后將主要圍繞教學(xué)評估信息化的基本內(nèi)涵開展工作，加大評價信息處理智能化方面的工作力度，開發(fā)相應(yīng)數(shù)據(jù)采集與統(tǒng)計分析軟件包，不斷完善教學(xué)狀態(tài)數(shù)據(jù)庫平臺。同時，構(gòu)建更多基本量化的校內(nèi)教學(xué)評估體系，進(jìn)一步拓展信息化評估手段的應(yīng)用范圍。

[關(guān)鍵詞]高校內(nèi)部教學(xué)評估；信息化；數(shù)據(jù)庫

[中圖分類號] G64 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 2095-3437（2016）04-0182-02

一、高校內(nèi)部教學(xué)評估信息化理念

（一）教學(xué)評估信息化是我國高校教學(xué)評估發(fā)展的必然趨勢

首先，對由政府部門和社會中介機(jī)構(gòu)組織的高校外部教學(xué)評估而言，信息化是必由之路。

目前，無論是政府部門還是學(xué)術(shù)界，在總結(jié)首輪普通高校本科教學(xué)水平評估工作時都認(rèn)識到，我們的評估方法和手段不夠先進(jìn)，從而導(dǎo)致評估成本高。效率較低，且在一定程度上干擾高校正常教學(xué)活動。而要解決這些問題，必須對教學(xué)評估手段進(jìn)行改革，引入教學(xué)評估信息化的先進(jìn)理念。前高教司司長的鐘秉林和張堯?qū)W曾分別撰文指出，要充分發(fā)揮信息化技術(shù)實時、準(zhǔn)確、開放的優(yōu)勢，把高校教學(xué)基本狀態(tài)數(shù)據(jù)庫和評估工作有機(jī)結(jié)合起來，減少進(jìn)校考察的工作量，降低評估成本。[1]要做到教學(xué)評估工作不影響或少影響師生正常教學(xué)和學(xué)習(xí)活動的辦法就是利用信息技術(shù)，用信息化方法進(jìn)行評估。[2]

其次，對高校內(nèi)部的教學(xué)評估而言，信息化也是必由之路。

從長遠(yuǎn)看，教育部組織教學(xué)評估的目的應(yīng)該是建立內(nèi)外結(jié)合、互動互補(bǔ)的高等學(xué)校教育質(zhì)量保障長效機(jī)制，確立高校在評估中的主體地位。教育部前副部長吳啟迪曾指出[3]，要從目前的評估形式轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)校自評為主、專家進(jìn)校評估為輔的方式，學(xué)校自評要成為一種常態(tài)，每所高校都要把教學(xué)狀態(tài)數(shù)據(jù)庫建起來，并在適當(dāng)?shù)姆秶咀栽u材料。2008年，教育部高等教育教學(xué)評估中心組織了三期“高校內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量保障體系建設(shè)研討會”，積極引導(dǎo)和推動全國高校加強(qiáng)內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量保障體系建設(shè)。

高校內(nèi)部教學(xué)評估是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，涉及評教、評學(xué)、評管等諸多方面。目前大多數(shù)高校不僅按照教育部《普通高等學(xué)校本科教學(xué)工作水平評估方案（試行）》組織教學(xué)改革與建設(shè)，還根據(jù)本校的實際情況構(gòu)建了一些具有自身特色的校內(nèi)教學(xué)評估體系，從不同的層面積極引導(dǎo)學(xué)校的教學(xué)改革與建設(shè)向高水平方向邁進(jìn)。且不說實施全方位的評估項目，就某個單項評估如專業(yè)或課程評估而言，如果沿用傳統(tǒng)的評估模式，難免擾民費(fèi)錢。因此，如何借助信息技術(shù)開展科學(xué)高效的校內(nèi)教學(xué)評估，就成為目前我國高校亟待解決的問題之一。

（二）高校內(nèi)部教學(xué)評估信息化的基本內(nèi)涵

高校內(nèi)部教學(xué)評估的基本要素為：確定評估類型及目標(biāo)、制定評估指標(biāo)體系、采集相關(guān)的主要信息并進(jìn)行分析。如果能構(gòu)建基本量化的校內(nèi)評估指標(biāo)體系，并利用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和數(shù)據(jù)庫技術(shù)進(jìn)行狀態(tài)數(shù)據(jù)采集、分析及處理，就可以實現(xiàn)教學(xué)評估的信息化。

因此，我們認(rèn)為開展高校內(nèi)部教學(xué)評估信息化工作，可從以下四個方面著手。

1.構(gòu)建基本量化的評估指標(biāo)體系。在遵循全面性和科學(xué)性、可行性、可操作性和目標(biāo)導(dǎo)向性等原則的基礎(chǔ)上，盡量采用顯性的、量化的指標(biāo)作為觀測點(diǎn)，建立基本量化指標(biāo)體系。2.評估信息的存儲數(shù)字化。將所需評價信息如各院系的教學(xué)、科研等相關(guān)信息資源轉(zhuǎn)變?yōu)榇判越橘|(zhì)上的電磁信號或者光介質(zhì)上的光信息，存儲在計算機(jī)中。以數(shù)字化形式存在的信息，既可在計算機(jī)內(nèi)高速處理，又可以通過信息網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行遠(yuǎn)距離傳送。3.評估信息的采集網(wǎng)絡(luò)化。通過計算機(jī)終端，直接從網(wǎng)絡(luò)上獲取所需要的評價信息。4.評估信息的處理智能化。先構(gòu)建相應(yīng)的評估模型，再利用計算機(jī)對各種評估信息進(jìn)行匯總、分析，通過評估系統(tǒng)軟件對評估客體進(jìn)行評估，形成客觀、公正、科學(xué)的評估結(jié)論。

二、廣西大學(xué)校內(nèi)教學(xué)評估信息化的實踐探索

2005年第一輪本科學(xué)教學(xué)評估工作結(jié)束后，為鞏固評估成果，保持教學(xué)優(yōu)良狀態(tài)，進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量，學(xué)校在建立健全教學(xué)質(zhì)量長效機(jī)制方面采取了一系列措施，其中之一就是開展校內(nèi)教學(xué)評估信息化的實踐探索。2006年以來，我們主要開展了兩方面的工作：制定基本量化的、適合自身辦學(xué)定位及有利于實現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)的校內(nèi)教學(xué)評估指標(biāo)體系；研制支撐校內(nèi)教學(xué)評估信息化的數(shù)據(jù)庫平臺。

（一）校內(nèi)教學(xué)評估量化指標(biāo)體系的制定

由前述可知，構(gòu)建基本量化的評價指標(biāo)體系是采用信息化評估手段進(jìn)行教學(xué)評估的基礎(chǔ)。因此，我們制定了一些基本量化的評價指標(biāo)體系，如《二級學(xué)院綜合競爭力評價指標(biāo)體系》及《二級學(xué)院本科教學(xué)工作水平評估指標(biāo)體系》，為后續(xù)的信息化評估工作奠定了基礎(chǔ)。

（二）廣西大學(xué)教學(xué)狀態(tài)數(shù)據(jù)庫平臺的研制

為促進(jìn)傳統(tǒng)教學(xué)評估方式向信息化評估方式的轉(zhuǎn)變，我校研制了一個可基本反映學(xué)校教學(xué)基本信息的常態(tài)和動態(tài)變化情況，有助于實現(xiàn)我校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控和科學(xué)決策管理的重要信息化平臺——廣西大學(xué)教學(xué)狀態(tài)數(shù)據(jù)庫平臺。

教學(xué)狀態(tài)數(shù)據(jù)庫平臺的建設(shè)目標(biāo)是創(chuàng)建一個數(shù)據(jù)權(quán)威可靠、內(nèi)容全面、更新及時、管理有效、使用方便的全校教學(xué)狀態(tài)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，該系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)是集服務(wù)、管理、決策于一體，能夠?qū)崿F(xiàn)人機(jī)交互作用的“智能型”信息系統(tǒng)。通過核心應(yīng)用系統(tǒng)和用戶服務(wù)系統(tǒng)，支持學(xué)校宏觀調(diào)控決策，滿足學(xué)校內(nèi)部教學(xué)評估及各個層面管理決策的需要。同時，通過該系統(tǒng)，學(xué)校各級領(lǐng)導(dǎo)及師生能方便地獲取、查詢學(xué)校有關(guān)數(shù)據(jù)信息，實現(xiàn)信息資源高度共享。

數(shù)據(jù)庫指標(biāo)體系框架的構(gòu)建是開發(fā)教學(xué)狀態(tài)數(shù)據(jù)庫的核心內(nèi)容。我們在教育部要求上報的全國普通高?；A(chǔ)狀態(tài)數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，結(jié)合目前我國實施高等教育“質(zhì)量工程”的有關(guān)情況，篩選了一些反映教學(xué)狀態(tài)本質(zhì)的關(guān)鍵性指標(biāo)，構(gòu)成教學(xué)狀態(tài)數(shù)據(jù)庫的基本框架。數(shù)據(jù)庫框架由辦學(xué)目標(biāo)定位、辦學(xué)條件、本科教育、研究生教育、學(xué)科和學(xué)位點(diǎn)、科研、教職工及學(xué)生等8個狀態(tài)數(shù)據(jù)項組成，每個狀態(tài)項下包含一些相應(yīng)的主要指標(biāo)，如“本科教育”下設(shè)各學(xué)院“十五”以來本科教學(xué)標(biāo)志性成果、教育教學(xué)改革研究成果、專業(yè)、課程、教授及副教授主講本科課程情況、多媒體教學(xué)、雙語教學(xué)、實驗教學(xué)、教材、質(zhì)量監(jiān)控等指標(biāo)。該數(shù)據(jù)庫內(nèi)容較全面，特別是將科研基本數(shù)據(jù)納入其中，克服了教學(xué)、科研數(shù)據(jù)管理二元分離、甚至多元并存的弊端，初步形成了全校共享機(jī)制。

數(shù)據(jù)庫平臺由我校教務(wù)處及網(wǎng)絡(luò)中心主管，科研處、學(xué)工部、招生就業(yè)辦公室、研究生處、人事處、財務(wù)處等其他職能部門協(xié)調(diào)管理，即由教務(wù)處統(tǒng)一搭建數(shù)據(jù)庫內(nèi)容架構(gòu)，學(xué)校各職能部門填充相關(guān)信息內(nèi)容，充分發(fā)揮各部門的積極性。通過硬件或軟件加密技術(shù)，實施嚴(yán)格的口令權(quán)限管理，建立用戶、模塊、數(shù)據(jù)間的對應(yīng)關(guān)系，即相應(yīng)的用戶使用相應(yīng)的管理、查詢模塊，讀取、存儲、加工相應(yīng)的數(shù)據(jù)，以此實現(xiàn)系統(tǒng)的安全管理。

教學(xué)狀態(tài)數(shù)據(jù)庫平臺開發(fā)工作始于2006年，經(jīng)過項目攻關(guān)小組人員的共同努力，取得了較好的運(yùn)行效果，實現(xiàn)了教學(xué)狀態(tài)數(shù)據(jù)信息的共享。為推進(jìn)廣西大學(xué)教學(xué)狀態(tài)數(shù)據(jù)庫平臺的運(yùn)行工作，我校采取了積極有效的措施，一是多次召集學(xué)校相關(guān)職能部門正職領(lǐng)導(dǎo)、信息員進(jìn)行培訓(xùn)，統(tǒng)一思想，明確職責(zé)。二是定期檢查各責(zé)任單位的數(shù)據(jù)更新情況，向未及時完成任務(wù)的責(zé)任單位發(fā)函，限期完成更新工作。該平臺運(yùn)行以來，在院系綜合競爭力評價中發(fā)揮了重要的支撐作用，同時很好地配合了教育部的“陽光評估工程”。

（三）廣西大學(xué)教學(xué)狀態(tài)數(shù)據(jù)庫平臺運(yùn)行成效

經(jīng)過幾年的運(yùn)行，數(shù)據(jù)庫平臺取得了以下成效。

1.支撐校內(nèi)教學(xué)評估工作。依托該數(shù)據(jù)庫，我校目前已相繼完成了2006年、2007年、2008年、2009年二級學(xué)院（系）綜合競爭力評價及2009年二級學(xué)院本科教學(xué)工作水平評估工作。評價過程基本不干擾院系的正常教學(xué)活動，且評價程序簡潔，結(jié)論可信度高。

2.實現(xiàn)了信息資源高度共享。我們配合教育部實施的“陽光評估”工程，根據(jù)評估工作以及學(xué)校發(fā)展需要，向全校定期發(fā)布各職能部門和學(xué)院相關(guān)信息教學(xué)基本狀態(tài)數(shù)據(jù)、發(fā)布綜合或者專題調(diào)研的教學(xué)質(zhì)量狀況分析報告，使學(xué)校各級領(lǐng)導(dǎo)及師生了解我校基本狀態(tài)數(shù)據(jù)，為學(xué)校各級領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考，滿足了各部門對學(xué)校有關(guān)數(shù)據(jù)的要求。

3.方便、快捷、準(zhǔn)確地完成相關(guān)報表。由于該數(shù)據(jù)庫較全面地采集了反映我?；緺顟B(tài)的數(shù)據(jù)，因此，利用它能方便快捷地完成教育部、自治區(qū)教育廳等上級部門所需的數(shù)據(jù)報表工作，并且確保各種統(tǒng)計報表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。由于該數(shù)據(jù)庫的指標(biāo)內(nèi)涵比較明確，各部門可按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行統(tǒng)計，從而避免了來自不同渠道的同一數(shù)據(jù)數(shù)值不等的現(xiàn)象。

三、結(jié)語

目前我校的內(nèi)部教學(xué)評估信息化工作尚處于起步階段，有待進(jìn)行更深入地探索，以后我們將主要圍繞教學(xué)評估信息化的基本內(nèi)涵開展工作，加大評價信息處理智能化方面的工作力度，開發(fā)相應(yīng)數(shù)據(jù)采集與統(tǒng)計分析軟件包，不斷完善教學(xué)狀態(tài)數(shù)據(jù)庫平臺，同時構(gòu)建更多基本量化的校內(nèi)教學(xué)評估體系，進(jìn)一步拓展信息化評估手段的應(yīng)用范圍。

[ 參 考 文 獻(xiàn) ]

[1] 鐘秉林，周海濤，劉臻，魏紅.總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，研究背景趨勢，創(chuàng)新評估思路[J].中國高等教育，2009（1）.

[2] 張堯?qū)W.在新指標(biāo)體系下扎實開展高職人才培養(yǎng)工作評估[J].中國高等教育，2008（23）.

[3] 高校周期性評估將成為常態(tài)，今后將轉(zhuǎn)向中介評估[EB / OL].http：//www.edu-hb.com / Html / 200810 / 06 / 20081006125205.htm.

[責(zé)任編輯：陳 明]