本文通過概覽消費者行為相關(guān)理論文獻,從產(chǎn)品(產(chǎn)品質(zhì)量,產(chǎn)品包裝,品牌知名度)、價格、獲取消費資料渠道、促銷手段這六項變量方面研究寵物食品消費者購買行為,以調(diào)查問卷的方式進行定量研究。共發(fā)放問卷350份,經(jīng)過篩選,有效問卷是310份。研究發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的功能性、寵物的口味、消費者感受、產(chǎn)品質(zhì)量等這些因素對消費者行為呈最最顯著的影響,獲取消費資料渠道的顯著性不明顯。受促銷方式影響的消費者購買行為大部分傾向于網(wǎng)絡(luò)廣告、商場促銷、電視廣告和戶外廣告的促銷方式上;隨著收入水平的提高,消費者對于品牌知名度的認知度也就越高。
一、研究背景
中國正進入一個高速發(fā)展的時期,國民經(jīng)濟水平持續(xù)提高,居民可支配收入的增加,思想觀念、精神需求、計劃生育引起家庭人口的減少和空巢老人的逐漸增加,越來越多的居民都將飼養(yǎng)小動物變成人類生活的必需品。人們也越來越舍得為飼養(yǎng)的小動物去花錢,這讓動物用品市場有了很大的商機。這讓國內(nèi)有關(guān)小動物的交易場所得到了快速的發(fā)展,人們越來越多的需要關(guān)于小動物方面的消耗品,這就帶動了動物市場以及相關(guān)行業(yè)的快速發(fā)展。比如寵物不可缺少的治療點、生活必需品和美容等行業(yè)就在快速的增長,其中小動物飼料方面就是發(fā)展最迅速的產(chǎn)業(yè)之一。
國內(nèi)小動物飲食行業(yè)逐步穩(wěn)定快速的發(fā)展,比如說寵物狗,現(xiàn)在全中國就有超過三千萬的寵物狗。也是因為這樣的情況,讓小動物飲食市場以及相關(guān)的行業(yè)都啟動起來。食物是小動物和人類賴以生存的根本,所以動物食品行業(yè)的發(fā)展最為快速。這也使這個行業(yè)變成了最有利益的寶地,引得了國內(nèi)外的寵物食品生產(chǎn)商都希望在中國都分得一杯羹。
二、研究目的
生活質(zhì)量的提高,城市居民化的迅速建成,現(xiàn)在的房屋格局導(dǎo)致每個家庭之間的聯(lián)系越來越少,人均壽命的延長導(dǎo)致了人口趨向老齡化,這些社會矛盾越來越明顯,百姓的消費和娛樂也豐富多彩。飼養(yǎng)小動物就變成了百姓生活的新娛樂,寵物產(chǎn)業(yè)成為城市經(jīng)濟的組成部分。寵物數(shù)量的急劇增加,寵物食品、寵物用品、寵物醫(yī)院、寵物美容、寵物時尚等相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展較快,寵物產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟研究逐漸增加,根據(jù)已有的的市場調(diào)查,犬和貓是居民喂養(yǎng)最多的兩種寵物,而在寵物的各種花費中,食品是最多的,但查閱相關(guān)的文獻發(fā)現(xiàn)這方面的的研究很少。因此,本研究要調(diào)查研究城市居民寵物食品消費的群體構(gòu)成、購買偏好、消費心理、消費行為及信息獲取渠道等情況,初步探索寵物食品消費的群體特征,在掌握居民寵物食品消費的基本情況下,為中國企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和營銷戰(zhàn)略提供決策參考,促進市場健康發(fā)展。
三、研究問題
本研究通過問卷調(diào)查實證調(diào)查寵物喂養(yǎng)者的寵物食品的消費行為現(xiàn)狀,進行比較與分析,找到有哪些因素在影響消費者行為的因素?更好地掌握寵物喂養(yǎng)者購買寵物食品行為,為中國國產(chǎn)寵物食品行業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營提出具體的建議措施,為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和營銷戰(zhàn)略提供決策參考,促進國產(chǎn)寵物食品行業(yè)繁榮發(fā)展。其中有哪些因素在影響消費者行為的因素,就是本研究所研究的問題。
四、創(chuàng)新點
寵物消費是一個新興的市場,目前有大量目前已有的研究大都是寵物食品企業(yè)的人員所做的營銷方面的研究,本研究的內(nèi)容是研究購買寵物食品消費者行為入手,通過設(shè)計和收集問卷,用數(shù)據(jù)實證研究中國居民購買寵物貓犬食品行為因素。
五、研究假設(shè)
本文對寵物食品消費者行為進行實證研究,需要將產(chǎn)品(產(chǎn)品質(zhì)量,產(chǎn)品包裝,品牌知名度)、價格、獲取消費資料渠道、促銷手段這六項變量研究寵物食品消費者購買行為,以下分別簡單介紹:
(一)產(chǎn)品統(tǒng)計。包括產(chǎn)品產(chǎn)品質(zhì)量,產(chǎn)品包裝,品牌知名度。
1.產(chǎn)品質(zhì)量。本研究假設(shè):
H1:產(chǎn)品質(zhì)量對消費者行為呈顯著影響。
2.產(chǎn)品包裝。本研究假設(shè):
H2:產(chǎn)品包裝對消費者行為呈顯著影響。
3.品牌知名度。本研究假設(shè):
H3:品牌知名度對消費者行為呈顯著影響。
(二)價格。本研究假設(shè):
H4:價格對消費者行為呈顯著影響。
(三)獲取消費資料渠道。通俗來講就是通過什么方式知道想購買產(chǎn)品的信息渠道。本研究假設(shè):
H5:獲取消費資料渠道對消費者行為呈顯著影響。
(四)促銷方式。本研究假設(shè):
H6:促銷方式對消費者行為呈顯著影響。
六、信度與效度分析
(一)首先對問卷數(shù)據(jù)進行信度分析和效度分析。通過對本研究收集到的數(shù)據(jù)運用數(shù)據(jù)統(tǒng)計軟件進行問卷數(shù)據(jù)信度分析:
信度分析結(jié)果可以看出Cronbach’s Mpha值為0.888,基于標準化項的Cronbachs Alpha值為0.928,系數(shù)值都在0.8以上,Nunnally(1967)曾經(jīng)說過,如果系數(shù)數(shù)值超過0.7,那么他的可信度很高;如果系數(shù)數(shù)值小于0.35,那么可信度就低,就應(yīng)該不能相信;介于這兩個中間值就表示可以選擇相信。根據(jù)這一理論,我們得到的系數(shù)數(shù)據(jù)是高于0.7的,那么就說明是值得信任的,可以采用,可以進下一步的分析。
(二)測出統(tǒng)計數(shù)據(jù)的效度。這個效度就是指統(tǒng)計數(shù)據(jù)后得到的數(shù)值是否具有可靠性,是否能真實的反映事實。
一般統(tǒng)計各個變化的因素的關(guān)聯(lián)性是用KMO(Kaiser-Meyer-Olykin Measure of Sampling Adequacy)統(tǒng)計量來統(tǒng)計的,他的變化區(qū)間在0-1之間。如果KMO的數(shù)值超過0.9,就說明效度很高;如果KMO大于0.8小于0.9,就說明效度較強;如果低于0.5,就表示效度一般。圖表中KMO的數(shù)值是0.907,就表明效度很高,是能夠用來進行數(shù)據(jù)分析的。
Bartlett球形度檢測的前提是每一個有關(guān)系的變化的一方都是單位陣,他檢測出來的近似卡方值是2944.630,自由度是630,星球檢測P值0,表示這份數(shù)據(jù)調(diào)查是有結(jié)構(gòu)效度的。
人們用KMO和Bartlett球形度分別檢測后知道了這些數(shù)據(jù)顯示的很高強度的效度。
七、線性回歸分析
本研究欲探討產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品包裝、產(chǎn)品品牌知名度、價格、購買渠道、促銷方式對消費者行為的影響,檢驗這六項因素對于消費者購買行為的差異,根據(jù)林志娟等人(2009)提出回歸分析自變量數(shù)的允差皆大于0.1,VIF皆小于10進行分析。
由回歸方程顯著性檢驗兩個模型的概率為0,小于顯著性水平0.05,就表示系數(shù)不一樣的狀況下是O,被解釋變量和解釋變量存在線性關(guān)系是明顯的,可成立線性方程:
通過系數(shù)表可知,自變量的容差均大于0.1,VIF均小于10。觀察回歸系數(shù)顯著性檢驗中的概率值,在0.05的顯著性水平下,模型1中自變量象征性大于顯著性水平,故排除象征性后建立模型2,模型2中各變量均小于顯著性水平,所以模型2可用,該模型為:
購買行為=0.726*產(chǎn)品質(zhì)量+0.118*產(chǎn)品包裝+0.091*品牌知名度+0.143*價格+0.066*促銷方式
八、研究結(jié)論
(一)描述性分析總結(jié)
1.在這次調(diào)查的被訪者中,喂養(yǎng)的寵物貓主要是東方體態(tài)、短身體態(tài)、外國體態(tài)的貓,喂養(yǎng)的寵物犬主要是小型犬、中型犬、微型犬。消費者經(jīng)常購買寵物犬食品的地方主要是在寵物食品及用品店、網(wǎng)購,超市。最能引起消費者注意的宣傳方式主要是網(wǎng)絡(luò)、電視廣告、戶外廣告牌。消費者最信任的信息途徑主要是,獸醫(yī),親戚朋友。每月在寵物犬食品的花費上,絕大部分消費的花費在200元以下。
.
2.消費者的需求呈現(xiàn)差異化,消費者在寵物犬食品的功能、價格、營養(yǎng)配方上存在差異,消費者有些潛在的需求還沒有得到滿足。
3.消費者對寵物營養(yǎng)的認知度還處于較低水平,喂養(yǎng)過程中存在很大的隨意性,寵物營養(yǎng)知識還比較匱乏。
4.消費者對國產(chǎn)品牌認可度不是很高,寵物犬食品的安全是消費者比較關(guān)注的地方,國產(chǎn)品牌和國外品牌在寵物營養(yǎng)研究、產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品營銷等方面存在較大差異。
5.讓購買者的行動發(fā)生變化的直接原因是價格、產(chǎn)品質(zhì)量等。
(二)研究假設(shè)分析總結(jié)
通過第四章中線性回歸分析可以得出對研究假設(shè)的確認:
H1:產(chǎn)品質(zhì)量對消費者購買行為得分為0 726,并呈顯著影響。
H2:產(chǎn)品包裝對消費者購買行為得分為0.118,并呈顯著影響。
H3:品牌知名度對消費者購買行為得分為0.091,并呈顯著影響。
H4:價格對消費者購買行為得分為0.143,并呈顯著影響。
H5:獲取消費資料渠道對消費者購買行為沒有呈顯著影響。
H6:促銷方式對消費者購買行為得分為0.066,并呈顯著影響。
九、建議措施及改進方案
從已有的研究來看,朱康利(2007)分析寵物食品進入中國的市場機會和面對的主要問題,介紹了中國寵物市場的競爭格局,認為寵物食品企業(yè)應(yīng)該根據(jù)營銷中產(chǎn)品,營銷,地點,價格等理論,提出寵物食品企業(yè)的具體戰(zhàn)略措施。張廣寧(2009)對中國的寵物食品市場進行詳細的分析,并探討相關(guān)公司進行盈利模式轉(zhuǎn)變。他通過分析寵物食品細分市場的特點,得出企業(yè)盈利的七種模式,從市場、企業(yè)、消費者三個角度,提出寵物食品企業(yè)為提高競爭力應(yīng)采取六方面的措施和應(yīng)采取與自身競爭力相一致的盈利模式。劉朗(2010)通過中外寵物消費的對比認為中國寵物食品企業(yè)在研發(fā)技術(shù)、研究對象、市場的把握、生產(chǎn)原料等方面與國外差距較大,提出在技術(shù)研發(fā)、人性化、衛(wèi)生、市場規(guī)模等加強國內(nèi)寵物產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。根據(jù)前面的分析和研究結(jié)論,結(jié)合已有的研究,本文針對寵物犬食品的生產(chǎn)企業(yè)特別是中國的寵物犬食品企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)、市場定位、尋找潛在需求、營銷宣傳、品牌建設(shè)等幾個方面提出探索性建議。
(一)加快寵物犬食品產(chǎn)品的研發(fā),提升企業(yè)技術(shù)水平
企業(yè)的科研技術(shù)水平是生產(chǎn)品質(zhì)可靠、滿足消費者需求的產(chǎn)品的重要保障,有科研技術(shù)水平支撐的產(chǎn)品研發(fā)是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),也是企業(yè)其他一切戰(zhàn)略的必要條件。盧炳環(huán)(2013)認為企業(yè)要想在激烈的市場競爭中占領(lǐng)市場,應(yīng)該加強研發(fā)、參與產(chǎn)品標準的制定、建立風(fēng)險評估體系等。寵物犬食品跟其他的動物飼料有很大的不同,除了必須保持蛋白質(zhì)、脂肪、碳水化合物、礦物質(zhì)、維生素、水分等全面均衡,還要考慮其他成長所必須營養(yǎng)成分,以滿足其肌肉、骨豁、血液、被毛及其他器官的生長和發(fā)育,同時在產(chǎn)品研發(fā)時還應(yīng)考慮消化性和適口性。國外比較著名的寵物食品生產(chǎn)企業(yè)大都有自己的科研中心,比如瑪氏公司的威豪寵物護理業(yè)務(wù)研發(fā)中心,雀巢公司的寵優(yōu)寵物護理中心,高露潔公司的希爾斯寵物營養(yǎng)中心,寶潔公司的保羅愛慕思科技中心等。這些研究中心都是其優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的科研支持力量,除了有自己的研究中心,這些企業(yè)紛紛與一些大學(xué)和科研中心進行研究合作,進一步擴大了他們的科研優(yōu)勢。而我國的寵物食品生產(chǎn)企業(yè)在此方面研究才起步,科研實力和國外企業(yè)還有很大的差距。針對這些問題,國內(nèi)寵物食品生產(chǎn)企業(yè)要建立自己的研究中心或加強與科研院所的合作,提高研發(fā)實力,把發(fā)展方向已定要首先放在提升產(chǎn)品科技水平,通過不斷增加產(chǎn)品的技術(shù)水平去尋求更大的發(fā)展。從目前產(chǎn)品的發(fā)展趨勢上看,寵物食品日益注重保健作用,對食品的功能性需求加強,產(chǎn)品分類更加細致,更加注重天然健康食品,在品種上,寵物食品市場的趨勢更加趨向局價格和具有局附加值的廣品,這些新的消費需求將是寵物食品企業(yè)發(fā)展的重要機遇,企業(yè)要在這些方面多投入研發(fā)資金和研發(fā)精力,使企業(yè)的產(chǎn)品種類和品質(zhì)得到快速提升和展。
(二)尋找潛在需求,研發(fā)特色寵物食品
如今越來越嚴峻的競爭行情中,要想在眾多商品中脫穎而出,就必須要對整個行業(yè)進行全棉的分析,掌握其的發(fā)展走向,制定出更好的計劃,這樣就會引領(lǐng)整個行業(yè)。因此,企業(yè)需要對消費者的個體特征、需求偏好的差異和消費者的心里進行深入的研究,對新產(chǎn)品開發(fā)的市場需求有很深的了解。如何深度獲取消費者對一些商品的最迫切的渴望,并根據(jù)這些研發(fā)出新的商品,可以讓企業(yè)需要不斷探索和研究的課題。需求是消費者日常行為過程中針對問題的一種期望,任何一款寵物食品狗糧的研發(fā)與生產(chǎn),一定是建立在滿足消費者需求的基礎(chǔ)上的,越來越多的消費者更加關(guān)注寵物在進食后的健康表現(xiàn)。消費者的需求已經(jīng)不再是以前的簡簡單單“吃與不吃”的問題,更多的是消費者關(guān)心寵物食品的健康、衛(wèi)生與安全。
從對寵物食品的需求來看,消費者對寵物食品的需求日益多樣化,有的更加注重保健作用,有的更加注重產(chǎn)品的功能性,特備是現(xiàn)在天然概念的興起,有的消費者更加偏好天然健康食品。李玫、高俊嶺(2006)對歐美寵物市場進行了研究,介紹了幾個具有代表性的國家寵物行業(yè)發(fā)展的最新進展,這些國家創(chuàng)新比較活躍,有良好的產(chǎn)品研發(fā)和豐富的食品種類,能研發(fā)和生產(chǎn)出不同的寵物食品。
在寵物食品的種類上,寵物零食也越來越被消費者認可,購買寵物零食的消費者逐漸增加;在寵物食品功能上,消費者對保持寵物犬的牙齒、消化系統(tǒng)、皮膚、口腔、肝臟等健康的功能需求細化,特別是對保持寵物犬的外表光滑亮麗。另外,現(xiàn)在很多消費者喜歡在喂養(yǎng)過程中與寵物犬有良好的互動,希望能讓喂養(yǎng)的過程更加有趣,這樣消費者不僅增強了與寵物犬的感情,獲得更多的體驗,還可以增加消費者對品牌的認可度。在中國食品安全問題很突出,層出不窮的食品事件讓消費者對國產(chǎn)食品沒有信心,消費者更加偏好國外品牌的食品。國有品牌一定要提高對寵物犬食品安全的認識與重視,預(yù)防寵物犬食品可能存在的有害因素,保證寵物的健康和安全。
(三)差異化的市場定位
菲利普(2000)產(chǎn)品定位是指消費者根據(jù)產(chǎn)品的重要屬性定義產(chǎn)品的方法或者說是相對競爭中的其他產(chǎn)品而言,產(chǎn)品在消費者腦中所占有的位置,就是產(chǎn)品的價格以及根據(jù)特性所對應(yīng)的市場消費人群,差異化市場定位針對市場上同類產(chǎn)品和人群給予的不同特
性的定位,或者是市場上同樣的產(chǎn)品針對不同的人群而做出的定位,企業(yè)在選擇目標市場時,要決定怎樣定位自己的的產(chǎn)品來占有市場。在市場上品牌眾多,很多都是同質(zhì)化的。因此,在面對市場眾多的品牌時,企業(yè)需要調(diào)查研究市場上互相競爭的各個品牌各自處于什么地位、各有什么特色,從而為自己的產(chǎn)品和品牌確定一個適當?shù)氖袌龅匚恢茫鶕?jù)自身條件發(fā)展差異化競爭優(yōu)勢。市場定位的目的就是通過給予滿足消費者不同的需求,讓自己的產(chǎn)品能夠在眾多競爭對手中占有優(yōu)勢。
在寵物犬食品上,不同的消費者有不同的消費需求,任珊珊(2008)對中國寵物食品市場進行分析,在對寵物食品仔細分析的基礎(chǔ)上,分析了寵物食品的市場需求和消費者的購買行為,最后提出仁達公司要有差異化的市場定位。在價格上,有高端、中端和低端三個價位的產(chǎn)品需求;在犬的體型上,有微型犬、小型犬、中型犬、大型犬等產(chǎn)品需求;在犬的年齡上,有幼年犬、成年犬、高齡犬等產(chǎn)品需求;特別是現(xiàn)在最新的天然犬糧和處方犬糧的概念,企業(yè)需要知道在選擇的市場上消費者的需求,了解消費者的偏好,認知分析競爭對手所能提供的產(chǎn)品,判斷本企業(yè)提供的產(chǎn)品是否與顧客需求相吻合。國際知名的寵物食品企業(yè)一般有幾個寵物食品品牌,各個品牌針對特定的目標市場,瑪氏公司的皇家品牌主打高端和頂級市場,是處方犬糧市場的領(lǐng)導(dǎo)者,寶路和偉嘉是中端產(chǎn)品市場的兩個主要品牌,在低端產(chǎn)品市場上有佳貝和啼趣兩個品牌,這樣就形成了高中低三個層次的寵物犬食品,適應(yīng)不同的消費者需求。高露潔公司的希爾斯犬糧是專門針對高端市場的產(chǎn)品,沒有其他層次的產(chǎn)品,其研究實力和品牌也得到消費者的認可,占有很大一部分市場。國內(nèi)品牌在研究、技術(shù)和品質(zhì)上和國外企業(yè)有很大的差距,不可能去滿足顧客所有的多樣化的需求,所以企業(yè)應(yīng)該專業(yè)化經(jīng)營,開發(fā)自己的特色產(chǎn)品,企業(yè)應(yīng)該培育自己在某些方面能產(chǎn)生差別的優(yōu)勢,比如在價格上的經(jīng)濟實惠,服務(wù)質(zhì)量讓消費者滿意,特定產(chǎn)品的優(yōu)勢等,這樣企業(yè)的市場定位有助于企業(yè)在競爭激烈的市場中得到良好的發(fā)展。
(四)注重營銷技巧,擴大品牌影響力
市場經(jīng)濟的迅速發(fā)展讓更多的企業(yè)成立起來,每個企業(yè)的商標都將是各自商品的代表,他們對一個企業(yè)的意義是非常重要的。菲利普(200)覺得一個企業(yè)的商標就是設(shè)計者用一些特殊的符號或者詞語等達到一個可以區(qū)別于其他產(chǎn)品的一個標識?,F(xiàn)在,一個商標的設(shè)計是可以促進一個企業(yè)的發(fā)展和生存的,當他被人們認可和識別,他將會保證企業(yè)獲得有效的利益。因此現(xiàn)在很多廠家都在拼命的宣傳自己產(chǎn)品的商標,以求獲得更好的競爭力。
在營銷的具體措施上,寵物食品企業(yè)首先要逐漸培育品牌的文化底蘊,第二,要注重口碑傳播對加強寵物食品品牌影響力的作用。這次調(diào)研的結(jié)果來看,消費者最信任的信息途徑是其他狗主人、親戚朋友和獸醫(yī),這些都是口碑傳播的重要的途徑,口碑傳播營銷具有成功率高、可信度高等優(yōu)點,企業(yè)要做好口碑營銷。第三,注重寵物營養(yǎng)護理知識的研究和推廣,通過專業(yè)的寵物營養(yǎng)護理知識的宣傳和推廣,可以讓消費者獲得更多的營養(yǎng)護理知識,改變其喂養(yǎng)寵物的習(xí)慣,增強對品牌的認可度。消費者普遍缺乏全面的寵物營養(yǎng)知識,如果有一個良好的學(xué)習(xí)平臺,無疑將大大改變他們的思維觀念,對企業(yè)品牌建設(shè)有非常積極的促進作用。消費者剛開始接受的寵物營養(yǎng)知識對消費者的影響是最大的,這猶如建立行業(yè)標準一樣。瑪氏公司有專門的瑪氏寵物護理學(xué)院,并定期舉行寵物護理大講堂和沙龍活動,皇家食品也有愛犬學(xué)堂和愛貓學(xué)堂,這些將大大促進消費者對品牌的認可度。
(五)政府要對寵物食品安全加強立法和監(jiān)督
從政府角度看,李健(2006)認為寵物產(chǎn)業(yè)處于產(chǎn)業(yè)發(fā)展的興起階段,提出寵物企業(yè)要規(guī)范管理和服務(wù),政府要建立國家和行業(yè)標準,制定統(tǒng)一的法律法規(guī),規(guī)范.寵物行業(yè)的發(fā)展。趙曉靜,韓若禪(2010)研究了國內(nèi)外寵物市場的現(xiàn)狀,我國寵物行業(yè)與國外存在較大的差距,認為寵物食品行業(yè)存在著相關(guān)政策法規(guī)不夠完善、對環(huán)境和居民的影響等問題,針對這幾個方面提出相適應(yīng)的建議措施。我國目前沒有專門的寵物食品標準,美國有AAFCO(美國飼料管理員協(xié)會)制定的寵物食品營養(yǎng)標準,歐盟有FEDIAFf歐盟詞料行業(yè)協(xié)會)制定的寵物食品營養(yǎng)標準,日本有《寵物食品安全法》,澳大利亞有《寵物食品生產(chǎn)與銷售標準》,而我國在這一領(lǐng)域還是空白,寵物食品是按照飼料行業(yè)的標準生產(chǎn)和驗收的。政府要建立寵物保護的法律法規(guī),給予寵物更多人性的關(guān)懷?,F(xiàn)在寵物在給人們帶來快樂的同時卻沒有應(yīng)有的尊重。歐洲有專門保護寵物的《保護寵物動物的歐洲公約》,公約要求人類不能隨便的讓動物感到恐懼、傷痛,還不能隨便的丟掉小動物這兩個基本的規(guī)定。其對動物的購買與轉(zhuǎn)讓、外觀的改變、照管、免疫和醫(yī)療、知識普及和教育、安全防衛(wèi)等都有詳細的規(guī)定。美國有《聯(lián)邦動物保護法》,日本有《關(guān)于愛護及管理動物的的法律》,我國于2009年公布了《動物保護法(專家建議稿)>>,在法律制定上邁出了重要一步,政府要盡快出臺正式的法律,達到正如日本動物保護法中“我們每一個人類都要意識到每一個動物都是一個單獨的生命體,人們不能隨便的虐殺小動物,要和動物成為一個共同存在的狀態(tài),掌握他們的生活規(guī)律和需求,要合理的和動物相處”的狀態(tài)。
(六)居民要理性購買
從居民角度來看,在寵物喂養(yǎng)方面存在著很大的誤區(qū),很多消費者是憑經(jīng)驗喂養(yǎng),沒有掌握寵物犬成長所需要營養(yǎng)物質(zhì)的相關(guān)知識,沒有使用過專門針對寵物特殊需求設(shè)計和生產(chǎn)的專業(yè)寵物食品來飼喂自己的寵物,這給寵物犬帶來很多健康困擾和難題。居民要豐富寵物營養(yǎng)知識,加深對寵物營養(yǎng)的認知,促進寵物健康成長。居民在購買時要更加理性,購買適合的食品,不能因為品牌和價格的原因而盲目購買。最后居民要嚴格遵守各地出臺的養(yǎng)犬管理規(guī)定,為自己同時也為社會創(chuàng)造一個良好的空間。同時要向上文提到的寵物福利那樣,對寵物要有應(yīng)有的尊重,給予寵物犬更多人性化關(guān)懷。