類比企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的“價值觀”

施煒

中國企業(yè)的未來，需要一大批具有新文化特質(zhì)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。中國企業(yè)文化的演進(jìn)，也主要體現(xiàn)在新型企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者精神境界的提升上。

具有“新文化特質(zhì)”的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，其領(lǐng)導(dǎo)方式應(yīng)屬于“價值觀型領(lǐng)導(dǎo)人”。這一概念是由多倫多大學(xué)羅伯特·豪斯在其首創(chuàng)的“路徑—目標(biāo)”理論的基礎(chǔ)上提出來的。這種領(lǐng)導(dǎo)方式或領(lǐng)導(dǎo)行為，以組織愿景和核心價值觀為核心，注重領(lǐng)導(dǎo)者價值觀的自我管理，也注重對企業(yè)組織及團(tuán)隊的價值觀管理，包括領(lǐng)導(dǎo)者向組織注入價值觀，形成、強(qiáng)化、分享組織價值觀等。

“價值觀型領(lǐng)導(dǎo)”與儒家文化關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)的定義是相似和契合的。儒家將領(lǐng)導(dǎo)方式描繪為“為政以德，譬如北辰，居其所，而眾星拱之”（《論語·為政》）。這里所說的“德”，就是組織的愿景和核心價值觀。

以價值取向辨別領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

所謂“價值取向”，包括兩方面內(nèi)容：一是指企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的價值偏好、價值追求，對各種不同價值的態(tài)度，以及驅(qū)動行為的動機(jī)；二是指實現(xiàn)價值的手段、方式和途徑。顯然這里的“價值取向”是“知”和“行”的統(tǒng)一，它們是我們概括、分析中國企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者類型的兩個維度。

為在一定的坐標(biāo)系和框架下討論研究企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的價值取向，有必要對不同價值取向的領(lǐng)導(dǎo)者類型（同時也是領(lǐng)導(dǎo)方式類型）進(jìn)行劃分。

從“價值偏好”（橫軸）維度看，可分為“利益型”和“事業(yè)型”，前者意指追求物質(zhì)利益，后者意味著追求人生價值的實現(xiàn)。比如成就一番事業(yè)，得到社會認(rèn)同，獲得社會聲譽(yù)等；最高的境界是超越個人本位的使命追求，即生命對某種責(zé)任的承擔(dān)。在中國古代，儒家文化背景下的書生們，“以天下為己任”，其使命是“家國情懷”——“風(fēng)聲、雨聲、讀書聲，聲聲入耳；家事、國事、天下事，事事關(guān)心?！碑?dāng)今的企業(yè)家，其使命主要投射于企業(yè)共同體：企業(yè)的可持續(xù)成長（基業(yè)長青）、企業(yè)的價值制造（相關(guān)利益者各有所獲）、企業(yè)的社會責(zé)任（產(chǎn)業(yè)發(fā)展和社會進(jìn)步）。在這一橫軸上，利益追求和事業(yè)追求并不是完全矛盾、非此即彼的對立關(guān)系，而是一種遞進(jìn)關(guān)系；從左至右體現(xiàn)的是目標(biāo)的擴(kuò)大、延伸和超越。

從“價值實現(xiàn)手段”（縱軸）維度看，可分為“機(jī)會導(dǎo)向型”和“能力導(dǎo)向型”。前者指企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人實現(xiàn)目標(biāo)和理想時，主要憑借外部市場或行業(yè)中的機(jī)會，其工作的重心在于尋找、發(fā)現(xiàn)、整合這些外部機(jī)會。而“能力導(dǎo)向型”與之相對，意味著企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人將目標(biāo)、理想實現(xiàn)的驅(qū)動、支撐、保證因素定位于企業(yè)內(nèi)部的能力，其致力于能力的打造和提升。饒有意味的是，企業(yè)戰(zhàn)略理論主要分為兩大流派：一是“結(jié)構(gòu)派”（主要基于美國企業(yè)的實踐），二是“能力派”（主要基于日本企業(yè)的實踐）。其實，“結(jié)構(gòu)派”理論，與“機(jī)會導(dǎo)向型”有異曲同工之處。

把前面講的“橫軸”和“縱軸”結(jié)合起來，就得到了四個象限，即四種企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者類型（圖1）。

以上四類領(lǐng)導(dǎo)者的命名未必準(zhǔn)確。有人可能會問：這里面怎么沒有“戰(zhàn)略導(dǎo)向型”？從戰(zhàn)略的一般

意義上說，這四類領(lǐng)導(dǎo)者類型都蘊(yùn)含著戰(zhàn)略選擇，即便是“投機(jī)”，也可視作一種“戰(zhàn)略”。但我們一般說到“戰(zhàn)略導(dǎo)向”時，往往有特定的含義，比如具有遠(yuǎn)大的戰(zhàn)略意圖和清晰的戰(zhàn)略方向；有自洽（符合邏輯，不自相矛盾）的戰(zhàn)略框架，對戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)的路徑和過程有所設(shè)計和規(guī)劃等。從這個意義上說，可能只有“使命型”領(lǐng)導(dǎo)才是真正的“戰(zhàn)略導(dǎo)向型”；“生意型”和“策略型”領(lǐng)導(dǎo)有一定的“戰(zhàn)略導(dǎo)向”成分，而“投機(jī)型”則與“戰(zhàn)略導(dǎo)向”無關(guān)。

需要指出的是，四類領(lǐng)導(dǎo)者中都有成功者，也都有不成功者?！巴稒C(jī)型”領(lǐng)導(dǎo)并不一定意味著失?。欢笆姑汀鳖I(lǐng)導(dǎo)也不能保證企業(yè)一定獲得成功。當(dāng)然，從企業(yè)成長的長遠(yuǎn)視角看，“使命型”領(lǐng)導(dǎo)更有可能使企業(yè)走得遠(yuǎn)一些，邁上的臺階高一些?？梢赃@樣說，“使命型”領(lǐng)導(dǎo)是成就卓越、偉大企業(yè)的必要條件。

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的類型是可以動態(tài)轉(zhuǎn)化的。轉(zhuǎn)化的路徑和過程恰恰是我國一些企業(yè)家成長和進(jìn)步的軌跡。一般情形下，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者類型的演變沿“N”形路線，即“投機(jī)型”——“生意型”——“策略型”——“使命型”，但也可以變?yōu)檎磧蓚€“L”：“投機(jī)型”——“生意型”——“使命型”，或者“投機(jī)型”——“策略型”——“使命型”。

細(xì)分領(lǐng)導(dǎo)者的四個類型

下面，我們對四類領(lǐng)導(dǎo)者類型再作一些較為詳細(xì)的描繪：

投機(jī)型領(lǐng)導(dǎo)

投機(jī)型領(lǐng)導(dǎo)具有強(qiáng)烈的財富動機(jī)。工作的重心在于尋找、捕捉外部機(jī)會，且無確定的方向和定位。用毛澤東的話說，就是這里有利就到這里去，那里有利就到那里去，無一定原則，無一定方向。目標(biāo)短期化，不太關(guān)注企業(yè)長久利益和可持續(xù)發(fā)展，不重視管理和組織建設(shè)，忽略企業(yè)長期發(fā)展的基礎(chǔ)。在實現(xiàn)目標(biāo)的手段上，喜歡出奇制勝，不按常理出牌，甚至不按規(guī)則行事；重結(jié)果不重過程，熱衷于“超常規(guī)”發(fā)展。

就人格特征而言，投機(jī)型領(lǐng)導(dǎo)敢于冒險（俗稱有賭性），習(xí)慣于“緊運(yùn)行”（在資金、人才等約束條件較為嚴(yán)苛的條件下運(yùn)作）。如果成功，將是以少勝多的奇跡；如果失敗，則容易陷入絕境。

生意型領(lǐng)導(dǎo)

生意型領(lǐng)導(dǎo)和投機(jī)型領(lǐng)導(dǎo)一樣，同樣具有強(qiáng)烈的財富動機(jī)，但將目標(biāo)放得較遠(yuǎn)，注重長期利益。通常在既定的業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)精耕細(xì)作，以求利益的最大化。為此，重視團(tuán)隊建設(shè)和專業(yè)人才的開發(fā)，重視積累經(jīng)營資源以及打好管理基礎(chǔ)。生意型領(lǐng)導(dǎo)和使命型領(lǐng)導(dǎo)的最大區(qū)別在于：有將企業(yè)做大做強(qiáng)的愿望和決心，但缺少做產(chǎn)業(yè)領(lǐng)袖、致力社會進(jìn)步的抱負(fù)、追求和境界，對產(chǎn)業(yè)發(fā)展無強(qiáng)烈的責(zé)任意識和奉獻(xiàn)精神。

生意型領(lǐng)導(dǎo)在實現(xiàn)目標(biāo)的手段選擇上，步步為營，精細(xì)運(yùn)籌，具有理性精神和專業(yè)意識。既不投機(jī)取巧，亦不浮躁虛妄；處理各種矛盾關(guān)系較為平和；低調(diào)做人，務(wù)實做事，不喜歡空談。在商言商，是他們的基本準(zhǔn)則。

我們很難在公開場合看到他們的身影（他們通常只和小圈子中的朋友以及生意伙伴交往），沒有什么特點就是這群企業(yè)家的特點。

策略型領(lǐng)導(dǎo)

策略型領(lǐng)導(dǎo)愿景宏偉、志向遠(yuǎn)大，這方面和使命型領(lǐng)導(dǎo)相似。但是，在實現(xiàn)目標(biāo)的手段上，策略型領(lǐng)導(dǎo)有不同程度的機(jī)會主義色彩?？梢哉f，策略型領(lǐng)導(dǎo)是理想主義和溫和投機(jī)主義的結(jié)合體。為了實現(xiàn)做大做強(qiáng)企業(yè)的抱負(fù)，策略型領(lǐng)導(dǎo)會主動地選擇和把握機(jī)會，常常以“東方不亮西方亮”的態(tài)度均衡布局，形成多主業(yè)或者主業(yè)帶動其他副業(yè)的多元格局。在聚焦和專注方面，策略型領(lǐng)導(dǎo)稍遜于使命型領(lǐng)導(dǎo)。

策略型領(lǐng)導(dǎo)注重運(yùn)籌謀劃，敢于冒險，偏愛“彎

道超越”，熱衷并購等資本運(yùn)作。進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時代，更是津津樂道于“顛覆性創(chuàng)新”，謀求從商業(yè)模式層面結(jié)構(gòu)性地進(jìn)行戰(zhàn)略變革——畢其功于一役。在組織內(nèi)部，則有強(qiáng)烈的“折騰”傾向。對長期性的能力（技術(shù)）積累、管理提升工作，重視程度和專注程度均不及使命型領(lǐng)導(dǎo)。急于求成、總是試圖從策略層面而非本源（基礎(chǔ)）層面解決問題，是策略型領(lǐng)導(dǎo)的主要特征；而方向多變、根基不牢是策略型領(lǐng)導(dǎo)所管理企業(yè)的普遍現(xiàn)象。

策略型領(lǐng)導(dǎo)由于注重出“奇”致勝，因此顯得具有充滿智慧的戰(zhàn)略思維（有些在實踐中并不能完全行得通）。他們大都屬于魅力型領(lǐng)導(dǎo)，個性鮮明，既高調(diào)做事，又高調(diào)做人，經(jīng)常在各種媒體上拋頭露面，是媒體的寵兒，也是年輕創(chuàng)業(yè)者們熱議的對象。他們最熱衷的情境就是站在電光閃爍的臺上，對著黑壓壓的人群，闡述未來趨勢，構(gòu)思“一盤很大的棋”。

使命型領(lǐng)導(dǎo)

使命型領(lǐng)導(dǎo)將經(jīng)營企業(yè)作為一種使命，對企業(yè)懷有宗教般的信念；“企業(yè)至上”、“一切不能妨礙企業(yè)成長”，是他們的基本理念。他們通常有超越財富目標(biāo)（可以包含財富目標(biāo)）的事業(yè)追求，有強(qiáng)烈的成就動機(jī)、進(jìn)取精神和責(zé)任意識（包括企業(yè)責(zé)任、產(chǎn)業(yè)責(zé)任乃至社會責(zé)任）。其中的佼佼者，繼承了中國傳統(tǒng)文化中最優(yōu)秀的精華——超越“小我”的理想主義和家國情懷。

在“使命”的牽引和驅(qū)動下，使命型領(lǐng)導(dǎo)有率領(lǐng)企業(yè)攻堅克難的巨大勇氣和堅定信心，也有志向高遠(yuǎn)的戰(zhàn)略藍(lán)圖和戰(zhàn)略意圖；始終具有危機(jī)意識，有創(chuàng)新變革的強(qiáng)勁沖動。他們不斷錘煉戰(zhàn)略思路，力求使之符合實際、適應(yīng)未來變化。在較為清晰的戰(zhàn)略導(dǎo)向下，他們不會輕易被外在機(jī)會所誘惑，往往聚焦于核心業(yè)務(wù)和關(guān)鍵要素，關(guān)注影響企業(yè)長期持續(xù)成長的基礎(chǔ)性變革，重視價值觀管理、組織建設(shè)、人才培養(yǎng)、核心能力培育以及管理體系（平臺）的構(gòu)建。

使命型領(lǐng)導(dǎo)雖然是理想主義者，但并不迂執(zhí)和呆板。他們重視使命達(dá)成，重視目標(biāo)實現(xiàn)，重視結(jié)果，能夠?qū)⒃瓌t性和靈活性結(jié)合起來（所謂的外圓內(nèi)方），甚至不乏實用主義——吸納一切有利因素為我所用。有人說，使命型領(lǐng)導(dǎo)就是理想主義和實用主義的結(jié)合體，這不無道理——他們具有理性素質(zhì)（這與“生意型領(lǐng)導(dǎo)”相似），客觀冷靜，很少情緒化（而“壯懷激烈”、將經(jīng)商活動審美化則是“策略型領(lǐng)導(dǎo)”的常見癥狀），方向堅定、目標(biāo)明確，但在戰(zhàn)略路徑、戰(zhàn)略舉措以及資源安排等方面亦留有較大的回旋余地，他們也很善于處理“進(jìn)與退”、“變與守”、“新與舊”等多種矛盾關(guān)系。饒有意味的是，他們戰(zhàn)略上偏執(zhí)，戰(zhàn)術(shù)上謹(jǐn)慎；構(gòu)想時舉重若輕，而執(zhí)行時則舉輕若重。

使命型領(lǐng)導(dǎo)既有遠(yuǎn)大抱負(fù)，又能腳踏實地地埋頭苦干。他們倡導(dǎo)艱苦奮斗精神，始終保持謙虛謹(jǐn)慎、兢兢業(yè)業(yè)、如履薄冰的工作態(tài)度；他們韌性強(qiáng)，“咬定青山不放松”，遇到困難不輕言放棄，在企業(yè)面臨重大挑戰(zhàn)時，他們沉著應(yīng)變，常常能帶領(lǐng)企業(yè)峰回路轉(zhuǎn)甚至絕境逢生。

使命型領(lǐng)導(dǎo)由于其使命追求，加之率領(lǐng)企業(yè)從勝利走向勝利，因此具有強(qiáng)大的精神感召力和非權(quán)力影響。如果他們再“舍得”與員工分享利益，那就更會得到社會認(rèn)同和員工擁戴，如果他們關(guān)注產(chǎn)業(yè)發(fā)展、引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)步，很快就有望成為產(chǎn)業(yè)領(lǐng)袖。

很多使命型領(lǐng)導(dǎo)，都像苦行僧般孤獨地跋涉在崎嶇的山路上。他們?yōu)槿说驼{(diào)，遠(yuǎn)離媒體，信奉“多做少說”；這更加增添了他們身上的神秘感，更加激發(fā)了人們的敬意。

有的讀者也許會問：中國的著名企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人，哪些人屬于“投機(jī)型”，哪些人屬于“生意型”，哪些人屬于“策略型”，哪些人屬于“使命型”，筆者在此就不一一對號入座了。讀者可以用自己的眼光，借鑒我們的分析框架，觀察自己熟悉的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人，看看將他們放在哪一類更合適。 責(zé)編/寇斌