電建企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的對策探究

劉蔚蔚

[摘要]知識經(jīng)濟(jì)的來臨和電力市場的變革深化，對電力建設(shè)企業(yè)的人力資源構(gòu)成提出新的要求。企業(yè)必須結(jié)合市場的新特點(diǎn)和企業(yè)的戰(zhàn)略做好人力資源戰(zhàn)略管理。文章結(jié)合實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)探討了電建企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的展開工作。

[關(guān)鍵詞]電建企業(yè)；人力資源；戰(zhàn)略規(guī)劃

[DOI]1013939/jcnkizgsc201615097

電建企業(yè)要想提高人力資源管理水平和實(shí)現(xiàn)人力資源管理模式的轉(zhuǎn)變，就必須做好人力資源的戰(zhàn)略規(guī)劃，結(jié)合電建企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀，參考相關(guān)人力資本管理理論，文章認(rèn)為應(yīng)該做好以下幾個(gè)方面的工作。

1完善人才招聘制度

電建企業(yè)要結(jié)合經(jīng)濟(jì)全球化、知識化競爭的外部大環(huán)境，對人力資源未來的需求種類和數(shù)量進(jìn)行人力資源規(guī)劃，并根據(jù)規(guī)劃，做好人員招聘、使用等工作，滿足電力施工企業(yè)多項(xiàng)目人員資源管理需要。公司為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)以及完成各項(xiàng)目的具體任務(wù)，針對人力資源結(jié)構(gòu)不合理現(xiàn)象，應(yīng)由人力資源部按照科學(xué)的人才招聘方式，選拔企業(yè)或項(xiàng)目所需要人才，調(diào)整員工結(jié)構(gòu)。外部人才招聘的渠道很多，比較重要的有：校園招聘、退休員工回聘、廣告招聘、獵頭公司等。更多地吸納電力系統(tǒng)相關(guān)專業(yè)高學(xué)歷的畢業(yè)生的同時(shí)，改變從大中專應(yīng)屆畢業(yè)生中招聘人員的單一形式，采用多渠道廣納賢才，使各專業(yè)的高端人才通過合適的招聘方式，合適的數(shù)量充實(shí)到員工隊(duì)伍中來，從而建立合理的人才梯隊(duì)。

校園招聘：企業(yè)獲得專業(yè)技術(shù)人員和潛在管理人員的重要途徑是校園招聘。高素質(zhì)人才在大學(xué)校園里相對集中，企業(yè)在校園招聘能夠找到足夠數(shù)量的具有較高素質(zhì)的申請者，錄用手續(xù)也比較簡單方便。但是大學(xué)畢業(yè)生理論知識豐富，卻缺乏解決具體問題的經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)，需要進(jìn)入企業(yè)后經(jīng)過培訓(xùn)與企業(yè)文化相融合。

退休員工回聘：回聘制度具有其獨(dú)特的優(yōu)勢，由于退休員工對企業(yè)文化認(rèn)同、對工作職責(zé)、單位性質(zhì)、項(xiàng)目施工特點(diǎn)都非常豐富的現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)。選擇部分退休的優(yōu)秀員工返聘回工作崗位，投入項(xiàng)目建立，可以使企業(yè)以較小的投入獲得較大的產(chǎn)出。在起用回聘制度的同時(shí)，應(yīng)該加強(qiáng)制度管理，針對項(xiàng)目特點(diǎn)有針對性地進(jìn)行人才挑選、把關(guān)。

廣告招聘：招聘廣告的傳播媒體可以是雜志、報(bào)紙、電視、互聯(lián)網(wǎng)等，可以使企業(yè)保留操作上的優(yōu)勢。采用廣告招聘可以使招聘信息迅速發(fā)布，并能夠在廣告中同時(shí)發(fā)布多種類別工作崗位的招聘信息。

獵頭公司：獵頭公司在尋找專門技術(shù)人才和高層管理人才方面有一定優(yōu)勢，獵頭公司同許多高級人才都保持著聯(lián)系，可以替企業(yè)的高層管理人員節(jié)約招聘高級員工的時(shí)間，幫助企業(yè)準(zhǔn)確選擇符合標(biāo)準(zhǔn)的高素質(zhì)應(yīng)聘人員。

2全員培訓(xùn)與梯次開發(fā)

21全員培訓(xùn)

（1）培訓(xùn)需求分析。首先根據(jù)“員工培訓(xùn)流程”進(jìn)行培訓(xùn)需求分析。對培訓(xùn)需求信息進(jìn)行甄別、評價(jià)、挑選，有針對性地開展各項(xiàng)培訓(xùn)工作，培訓(xùn)需求分析包括組織分析、任務(wù)分析和人員分析，目的分別是：決定組織中哪里需要培訓(xùn)；決定培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)該是什么；決定誰應(yīng)該接受培訓(xùn)和他們需要培訓(xùn)什么。

（2）培訓(xùn)內(nèi)容。根據(jù)企業(yè)特點(diǎn)和項(xiàng)目特點(diǎn)，電力施工企業(yè)作為學(xué)習(xí)型企業(yè)需要不斷的培養(yǎng)人才，進(jìn)行知識的更新，在保持公司穩(wěn)定發(fā)展的同時(shí)，也提高員工的個(gè)人素質(zhì)和生活品質(zhì)。因此公司應(yīng)重視以下幾類培訓(xùn)：

施工現(xiàn)場安全知識培訓(xùn)：作為電建工程公司，安全是一切的保障，應(yīng)做好防火、防觸電、防高空墜落等安全知識，現(xiàn)場急救知識，應(yīng)急撤離措施的培訓(xùn)等。

電建行業(yè)專業(yè)技術(shù)的培訓(xùn)：主要是對新入職員工進(jìn)行學(xué)習(xí)和掌握新技能的培訓(xùn)、技術(shù)資格獲取的培訓(xùn)。

管理技能的培訓(xùn)：包括項(xiàng)目管理、企業(yè)管理及人力資源管理等方面的培訓(xùn)，主要通過聘請高校老師來企業(yè)授課，以及選送骨干員工參加公司外部短期培訓(xùn)。跨文化團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)。針對國際項(xiàng)目施工，平時(shí)對員工有針對性地加強(qiáng)語言培訓(xùn)，如生活用語、電力施工專業(yè)術(shù)語、商務(wù)用語的培訓(xùn)；在國際建設(shè)項(xiàng)目人員進(jìn)點(diǎn)前，更要組織當(dāng)?shù)胤伞⒎ㄒ?guī)、民俗、宗教以及其他項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的培訓(xùn)。

22人力資源梯次開發(fā)

要徹底拋棄傳統(tǒng)觀念，開放各種人員內(nèi)部成長通道，創(chuàng)造機(jī)會和條件保證各類人員能夠施展才華，以事業(yè)激勵(lì)滿足他們的成長動機(jī)，降低流失率，穩(wěn)定人才隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部崗位合理流通，有利于做到人盡其才，促進(jìn)專業(yè)人才隊(duì)伍的發(fā)展，有利于改進(jìn)現(xiàn)有人力資源配置結(jié)構(gòu)與生產(chǎn)經(jīng)營背離的問題。因此電力施工企業(yè)應(yīng)注重搭建內(nèi)部流動平臺，建立企業(yè)內(nèi)部人才市場，以打通企業(yè)人才合理流動的途徑。內(nèi)部招聘的渠道最主要的是職位競聘、職位技術(shù)檔案兩種。

（1）職位競聘。職位競聘是企業(yè)內(nèi)部招聘員工的常用方法。先在公司網(wǎng)站發(fā)布職位公告，包括職位的義務(wù)、職責(zé)、參加競聘人員的資格、試用期及上崗后工資水平等信息。具有相應(yīng)資格的雇員，如果有參加競聘的意向，可以提交申請參加競聘。其優(yōu)點(diǎn)在于面向全公司發(fā)布職位競聘公告可以使被企業(yè)忽視的潛在內(nèi)部應(yīng)聘者得到機(jī)會。

（2）職位技術(shù)檔案。隨著人力資源管理信息系統(tǒng)的建立，企業(yè)可以利用技能檔案來進(jìn)行內(nèi)部招聘。技能檔案包括了員工的技能、資格、教育和培訓(xùn)方面信息，既可以幫助管理者獲得競聘人員的有關(guān)信息，又可以幫助企業(yè)在整個(gè)組織內(nèi)發(fā)掘具備相應(yīng)資格，但沒有進(jìn)行申請的員工，發(fā)掘合適的候選人。

3人才流失的防范措施

31人身安全的保障

企業(yè)施工現(xiàn)場一些設(shè)備落后，施工電源、小機(jī)械、小化工等對人身健康損害性較大，施工現(xiàn)場交叉作業(yè)多，高空作業(yè)、容器內(nèi)焊接、射線探傷、大件吊裝、預(yù)留孔洞都可能存在安全隱患，使員工承受的心理壓力比其他行業(yè)的勞動者更大。所以及時(shí)做好設(shè)備及工器具的更新工作，安全監(jiān)察部門加大管理和巡查力度，做好員工在施工過程中人身安全保障工作，也是避免人才流失的重要措施之一。

32報(bào)酬增長及升遷機(jī)會

企業(yè)可以通過維護(hù)員工對自己和對工作的期望來保持員工忠誠度。每個(gè)員工選擇企業(yè)，并進(jìn)入企業(yè)工作的初衷無不是希望獲得穩(wěn)定的收入，而且還有一定的平臺提供升遷機(jī)會。企業(yè)內(nèi)部的不正當(dāng)競爭和不公平的內(nèi)部招聘都有可能影響員工對企業(yè)的信任，從而失去繼續(xù)為之服務(wù)的動力。企業(yè)應(yīng)該使員工相信，只要通過個(gè)人的努力和積極工作，是可以在收入上以及職位上有所提高的，報(bào)酬與員工的付出及具備的能力相匹配，從而更好地滿足職工的期望值。所以為了避免員工產(chǎn)生報(bào)酬危機(jī)感，公司可采用競爭性的方式使優(yōu)秀員工獲得職務(wù)的提升。在以往的人事管理思想中，企業(yè)對員工進(jìn)行管理，主要強(qiáng)調(diào)員工要服從組織的安排、個(gè)人利益應(yīng)該服從組織利益，而電力建設(shè)工程企業(yè)對質(zhì)量、工藝、工期、安全要求較高等因素，企業(yè)更加看重個(gè)人能否服從大局。貫徹以人為本的管理理念，就是要對員工加以引導(dǎo)，而不是一味地命令，建立員工和企業(yè)的雙向溝通，通過培訓(xùn)或升遷，對員工進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì)，并提高員工忠誠度和團(tuán)隊(duì)的凝聚力和競爭力。

33加強(qiáng)人文關(guān)懷

一方面，對于長期從事電建工程的人員來講，在心理上身體上都積累了過多的壓力。作為工地負(fù)責(zé)人，應(yīng)該及時(shí)幫助員工聯(lián)系下一步的工作，積極做好情緒安撫和心理疏導(dǎo)，并在調(diào)動前提前告之員工，使之在心理上和工作上都能做好平緩過渡的準(zhǔn)備。在精神上及時(shí)給予肯定的同時(shí)，還應(yīng)該考慮到員工為了工期加班加點(diǎn)而付出的種種努力，根據(jù)員工在項(xiàng)目的表現(xiàn)，給予適當(dāng)?shù)馁Y金補(bǔ)貼或休假獎勵(lì)，彌補(bǔ)員工個(gè)人及家庭為了項(xiàng)目實(shí)施而做出的犧牲。另一方面，電力建設(shè)這種常年流動的工作方式，員工家屬在給予員工支持的同時(shí)，要單方面照顧父母及孩子，付出了很大的代價(jià)，同時(shí)家中的情況也時(shí)時(shí)在影響著員工的工作情緒和工作熱情。所以，公司需要特別加強(qiáng)對員工家屬的關(guān)懷，根據(jù)具體情況，通過郵件、信函、表彰、走訪、資金補(bǔ)貼等方式，定期或不定期進(jìn)行慰問，使員工對公司產(chǎn)生認(rèn)同感和歸屬感。

總之，科學(xué)、合理、有效的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是電建企業(yè)人力資源管理的基礎(chǔ)，同時(shí)它對于企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)具有重要的影響。圍繞電建企業(yè)總體的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，做好人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，根據(jù)企業(yè)內(nèi)部外部發(fā)展環(huán)境的動態(tài)變化來協(xié)調(diào)整個(gè)人力資源管理活動，才能有效地提升企業(yè)的競爭力。

參考文獻(xiàn)：

[1]白玲電力企業(yè)人力資源管理思考[J].中國電力教育，2009（2）.

[2]王洪亮淺談我國電力企業(yè)人力資源管理[J].中國電力教育，2007（S2）.