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黑芝麻糊咋“糊”了
今年春節(jié)前,北京市食品藥品監(jiān)管局公布了2015年抽查結(jié)果,有5批次南方黑芝麻糊大腸菌群超標。南方黑芝麻糊在官方網(wǎng)站登出了道歉信,表示“已經(jīng)對造成問題的原因進行了逐一排查,實施了有效整改。當前市場上銷售的產(chǎn)品都是合格產(chǎn)品”。
盡管出問題的批次只是少數(shù),但大品牌出質(zhì)量問題,更加影響消費者對“中國制造”的信心。這也提醒我們,在更加注重加強供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,提高有效供給能力的今天,更要重視質(zhì)量這一基礎性問題。
能滿足或創(chuàng)造市場需求的供給才是有效供給。創(chuàng)造新供給、提高供給質(zhì)量,是提高有效供給能力的兩大途徑。提高企業(yè)產(chǎn)品和服務的質(zhì)量是提高供給質(zhì)量的題中應有之義。這方面我們是有過深刻教訓的。我國乳粉行業(yè)就是因為接連幾次出現(xiàn)質(zhì)量問題,導致整個產(chǎn)業(yè)好幾年都緩不過勁來。盡管目前政府監(jiān)管格外嚴格,企業(yè)也通過整改提高了技術、工藝和質(zhì)量控制能力,可奶粉需求外溢的情況并沒有太大改觀,仍有大量消費者寧可舍近求遠到國外淘奶粉。另一方面,質(zhì)量也是創(chuàng)造新供給的基礎。質(zhì)量基礎不牢,一切產(chǎn)品、技術、業(yè)態(tài)和模式創(chuàng)新都是空中樓閣。
好質(zhì)量才能換來好口碑,才能使新供給更快得到市場認同,從而減少企業(yè)的創(chuàng)新成本,使擴大新供給事半功倍。無論是保持還是提升質(zhì)量水平,都沒有捷徑。一靠意識,二靠制度。如今,對多數(shù)產(chǎn)業(yè)來講,保持質(zhì)量穩(wěn)定性最大的障礙已經(jīng)不是技術或工藝水平,而是意識。任何時候,質(zhì)量這根“弦”都不能松,在此基礎上,很多企業(yè)還要補上精細化管理這一“短板”,建立并細化規(guī)章制度,明確責任分工,通過嚴格執(zhí)行制度來保障產(chǎn)品質(zhì)量。值得指出的是,提升產(chǎn)品質(zhì)量水平既不可能一蹴而就,也不可能一勞永逸,相關制度要隨市場需求和生產(chǎn)能力的變化而不斷修訂、完善。