經(jīng)管類跨專業(yè)綜合實訓(xùn)課程“多維交互式”教學(xué)評價體系構(gòu)建與創(chuàng)新

（浙江萬里學(xué)院 商學(xué)院，浙江 寧波 315100）

經(jīng)管類跨專業(yè)綜合實訓(xùn)課程“多維交互式”教學(xué)評價體系構(gòu)建與創(chuàng)新

劉美玲，王金圣

（浙江萬里學(xué)院 商學(xué)院，浙江 寧波 315100）

經(jīng)管類跨專業(yè)綜合實訓(xùn)是面向高年級學(xué)生開展的專業(yè)知識、能力綜合的實訓(xùn)實踐課程，為改善現(xiàn)有實踐教學(xué)考核評價形式單一，不能全面反應(yīng)學(xué)生綜合能力的問題。本文基于“建構(gòu)主義”理論提出構(gòu)建跨專業(yè)綜合實訓(xùn)“多維交互式”的評價體系，為進(jìn)一步改革完善實訓(xùn)教學(xué)評價機(jī)制提供借鑒。

經(jīng)管類跨專業(yè)綜合實訓(xùn)；教學(xué)評價；多維交互

跨專業(yè)綜合實訓(xùn)課程是針對經(jīng)管類專業(yè)學(xué)生，在大四階段所開展的專業(yè)知識、能力綜合實訓(xùn)實踐課程。該課程仿真現(xiàn)代企業(yè)與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)運(yùn)行環(huán)境，以企業(yè)經(jīng)營與管理為主體，以金融市場資金流動為紐帶，進(jìn)行仿真經(jīng)營和業(yè)務(wù)運(yùn)作，將相關(guān)行業(yè)各個崗位上下游之間的業(yè)務(wù)相互串聯(lián)起來，通過綜合實踐操作，使學(xué)生的學(xué)習(xí)在仿真環(huán)境中得到全方位、系統(tǒng)性、立體化的知識應(yīng)用和能力訓(xùn)練。目前，不同專業(yè)如工商管理、財務(wù)管理、會計學(xué)、市場營銷、金融學(xué)、國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易等專業(yè)學(xué)生混編在一個平臺，同時實訓(xùn)項目多、角色類型多、知識內(nèi)容多等特點，而現(xiàn)有的考核評價形式卻較為單一，沒有形成體系，不能科學(xué)有效地全面評價這樣的訓(xùn)練效果。因此，如何改革現(xiàn)有的評價模式，構(gòu)建科學(xué)有效的實訓(xùn)考核評價體系以適應(yīng)跨專業(yè)綜合實訓(xùn)課程飛速發(fā)展的教學(xué)需要，切實起到對課程的導(dǎo)向和反饋作用，滿足人才培養(yǎng)的需要，是推進(jìn)經(jīng)管類專業(yè)實訓(xùn)教學(xué)的重要問題。

一、國內(nèi)外研究現(xiàn)狀

國外經(jīng)管類專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)積累了豐富經(jīng)驗和建立了一套健全的機(jī)制。在國內(nèi)，目前人們越來越清醒地認(rèn)識到，實訓(xùn)教學(xué)在經(jīng)管類本科應(yīng)用型人才培養(yǎng)中的重要地位，并在理論和實踐上對實訓(xùn)教學(xué)評價機(jī)制進(jìn)行了大量探索，論文頗豐，新成果也不斷涌現(xiàn)，主要可以分為兩類：一是主要介紹了國外經(jīng)管類專業(yè)實訓(xùn)課程評價做法，如“任務(wù)學(xué)分制”、“與工作相結(jié)合的學(xué)習(xí)評價”模式等，這些成果為本課題的研究提供了理論與實踐上的有力借鑒。但國外的有些做法，不一定適合現(xiàn)階段我國實際，還不能完全照搬，可以作為培養(yǎng)學(xué)生實踐能力的方式之一；二是近幾年隨著經(jīng)管類人才市場對綜合分析、解決問題能力提出更高要求，我國教育界開始從綜合的角度研究經(jīng)管類專業(yè)實訓(xùn)教學(xué)模式改革包括課程評價體系改革，如鄧薇（2004）較早提出了以學(xué)生發(fā)展為中心的評價模式，曾小彬（2006）結(jié)合廣東商學(xué)院實驗教學(xué)實際提出ERP實驗教學(xué)的多元化評價指標(biāo)體系。近年隨著應(yīng)用型本科的發(fā)展，王長東（2010）、涂向輝（2012）、藏志軍（2014）等認(rèn)為應(yīng)基于崗位需求開設(shè)項目教學(xué)，并提出應(yīng)構(gòu)建能力、協(xié)作、創(chuàng)新等多維度的評價模型。結(jié)合經(jīng)管類專業(yè)實訓(xùn)課程的特點，趙紅順（2013）認(rèn)為“項目引領(lǐng)型”實訓(xùn)課程可構(gòu)建與之相適應(yīng)的“五結(jié)合”評價體系：理論和實踐評價，課內(nèi)和課外評價，教師和學(xué)生評價，學(xué)校和社會評價相結(jié)合，過程和終結(jié)評價相結(jié)合。朱雪梅（2014）、杜玉孱（2015）提出在“角色扮演”實驗教學(xué)中評價體系的改革等，這些都為本研究提供了很好的思路以及進(jìn)一步理性思考的空間。但是目前的研究和實踐還不夠全面、系統(tǒng)、綜合，所提出的實訓(xùn)課程考核評價中仍存在單一評價，不能真實反映實訓(xùn)效果的問題，難以為相關(guān)類型的綜合實訓(xùn)起到示范指導(dǎo)作用。究其原因，主要在于缺乏對跨專業(yè)實訓(xùn)課程的實踐和深入了解，以及合適的理論研究工具。

本文以經(jīng)管類專業(yè)特色應(yīng)用型人才培養(yǎng)為核心，運(yùn)用建構(gòu)主義教育理論，研究構(gòu)建跨專業(yè)綜合實訓(xùn)“多維交互式”評價指標(biāo)體系，真正實現(xiàn)“以教師為中心”向“以學(xué)生為中心”的教學(xué)模式變革。這是一個新的課題，也是一個具有重大理論與現(xiàn)實意義的課題。

二、“多維交互式”跨專業(yè)綜合實訓(xùn)教學(xué)評價體系構(gòu)建

1、優(yōu)化跨專業(yè)綜合實訓(xùn)考核評價指標(biāo)

跨專業(yè)綜合實訓(xùn)由于涉及的學(xué)生專業(yè)背景不同，實訓(xùn)中崗位不同，因此很難從單一知識點考核、報告或?qū)嵱?xùn)中經(jīng)營業(yè)績來全面衡量學(xué)生的實訓(xùn)效果，所以與其他課程相比更注重學(xué)生的實踐操作、綜合應(yīng)用能力，但又不能完全脫離理論知識進(jìn)行教學(xué)。為此，在設(shè)計該考核評價體系時，我們主要從學(xué)生在實踐過程中的態(tài)度、對集體活動的參與情況、個性能力的發(fā)揮、具體操作和行為紀(jì)律、綜合知識能力的應(yīng)用、自主學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)新性、團(tuán)隊合作分工能力等方面來設(shè)計評價考核指標(biāo)，以此全面評價學(xué)生的跨專業(yè)綜合實訓(xùn)效果，因此跨專業(yè)綜合實訓(xùn)考核評價指標(biāo)的建設(shè)是本項目改革的關(guān)鍵內(nèi)容。

2、改革跨專業(yè)綜合實訓(xùn)考核程序和方法

表1 公司實訓(xùn)考核指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)體系

跨專業(yè)綜合實訓(xùn)課程的教學(xué)評價以團(tuán)隊業(yè)績考核和個人業(yè)績考核相結(jié)合，考核指標(biāo)體系由團(tuán)隊業(yè)績考核指標(biāo)與個人業(yè)績考核指標(biāo)綜合而成。團(tuán)隊業(yè)績考核內(nèi)容，主要包括團(tuán)隊精神、分工協(xié)作與溝通交流、經(jīng)營決策、管理制度、業(yè)務(wù)完成情況、公司績效、資料管理、部門或公司經(jīng)營報告等；個人業(yè)績考核內(nèi)容，主要包括實習(xí)日記、實習(xí)報告、提交書面材料、業(yè)務(wù)處理情況、所在公司綜合評價、出勤率等。團(tuán)隊業(yè)績考核成績與個人業(yè)績考核成績各占考核總成績的50%（詳見圖1）。

圖1 跨專業(yè)綜合實訓(xùn)考核評價內(nèi)容

3、建立跨專業(yè)綜合實訓(xùn)教學(xué)評價規(guī)范機(jī)制

綜合實訓(xùn)的特殊性決定了考核評價的綜合性。為此，在考核評價中應(yīng)將過程考核與結(jié)果考核相結(jié)合、教師考核與學(xué)生自我考核相結(jié)合、團(tuán)隊考核與個人考核相結(jié)合、個人表現(xiàn)考核與工作業(yè)績考核相結(jié)合、履行崗位職責(zé)考核與特別貢獻(xiàn)考核相結(jié)合。通過構(gòu)建評價指標(biāo)庫，建立評價方案，在通用知識、專業(yè)知識、行業(yè)知識、管理、人際、思維、態(tài)度、內(nèi)驅(qū)力、行事風(fēng)格、應(yīng)對風(fēng)格方面進(jìn)行多點、多方位的評價，從而體現(xiàn)“多維交互式”考核評價模式的特點（詳見圖2）。

圖2 跨專業(yè)綜合實訓(xùn)考評機(jī)制結(jié)構(gòu)圖

4、建立跨專業(yè)綜合實訓(xùn)“多維交互式”教學(xué)評價指標(biāo)體系

在經(jīng)管類跨專業(yè)綜合實訓(xùn)中，參加的學(xué)生主要分成兩類角色進(jìn)行，一類是公司經(jīng)營者的角色，如財務(wù)經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理、營銷經(jīng)理等；另一類是生產(chǎn)服務(wù)性機(jī)構(gòu)的角色，如銀行人員、物流從業(yè)者、會計師事物所審計人員、工商行政管理人員等。因此，本文認(rèn)為應(yīng)改革原來統(tǒng)一的模式，從不同角色類型出發(fā)，分別建立兩大指標(biāo)體系考核評價這兩類型角色扮演者，即建立公司實訓(xùn)考核指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)體系和組織或機(jī)構(gòu)實訓(xùn)績效考評指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)體系（詳見表1）。

三、跨專業(yè)綜合實訓(xùn)教學(xué)評價體系的創(chuàng)新點

1、構(gòu)建了創(chuàng)新實訓(xùn)教學(xué)評價新模式

基于高素質(zhì)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的需求，在經(jīng)管類跨專業(yè)綜合實訓(xùn)教學(xué)評價中，應(yīng)利用現(xiàn)有的教學(xué)資源，推進(jìn)將實踐操作與理論知識相結(jié)合、綜合能力考核與單一能力考核相結(jié)合、教師評定與學(xué)生評價相結(jié)合、隨機(jī)考核與結(jié)果考核相結(jié)合、結(jié)果考核與過程考核相結(jié)合等五個結(jié)合，構(gòu)建基于職業(yè)能力培養(yǎng)的跨專業(yè)綜合實訓(xùn)教學(xué)評價新模式。

2、實現(xiàn)了單一評價向多維評價轉(zhuǎn)變

本文以“建構(gòu)主義”理論為指導(dǎo)，基于“學(xué)生為中心”的指導(dǎo)原則，構(gòu)建提出“多維交互式”跨專業(yè)綜合實訓(xùn)課程評價指標(biāo)體系，改革目前跨專業(yè)綜合實訓(xùn)課程考核評價中單一評價方式，解決單一評價不能真實反映實訓(xùn)效果的問題、解決單一評價如何轉(zhuǎn)變成多維評價來全面評價實訓(xùn)的方法，為相關(guān)類型的綜合實訓(xùn)起著示范指導(dǎo)作用，促進(jìn)綜合實訓(xùn)廣泛開展。

3、推進(jìn)了教學(xué)評價與職業(yè)能力評價對接

跨專業(yè)綜合實訓(xùn)雖然是一種最接近現(xiàn)實環(huán)境的使人才成長的學(xué)習(xí)途徑，但畢竟還是一種教學(xué)方式。對教學(xué)的評價有自身的教學(xué)規(guī)律，因此傳統(tǒng)的教學(xué)評價與現(xiàn)實的能力要求及評價有很大的差距，所以本項目的難點在于通過“跨專業(yè)綜合實訓(xùn)”教學(xué)評價研究與實踐，促使教學(xué)評價與職業(yè)能力評價有機(jī)結(jié)合，建立起與職業(yè)能力評價對接的新型教學(xué)評價體系，解決教學(xué)評價與職業(yè)能力評價脫節(jié)問題，使教學(xué)評價發(fā)揮人才培養(yǎng)指揮棒的作用，促進(jìn)人才的培養(yǎng)，滿足社會對人才培養(yǎng)的需求。

[1] 趙紅順，葉劍明．財經(jīng)類高職院?！岸鄬I(yè)綜合實訓(xùn)”的探索與創(chuàng)新——基于四川財經(jīng)職業(yè)學(xué)院“多專業(yè)綜合實訓(xùn)”的實踐[J]．中國職業(yè)技術(shù)教育，2013(5)．

[2] 王東秀．經(jīng)管類跨專業(yè)仿真綜合實習(xí)平臺建設(shè)研究[J]．實驗科學(xué)與技術(shù)，2014(10)．

[3] 朱雪梅．“多元交互式”教學(xué)評價體系的建構(gòu)與實踐[J]．課程．教材．教法，2014(11)．

[4] 祝愛民，于麗娟，蔣文楊．管理類跨專業(yè)綜合實驗體系構(gòu)建與實施[J]．實驗室研究與探索，2014(3)．

[5] 杜玉孱．績效管理對構(gòu)建財經(jīng)管理類專業(yè)教學(xué)做一體課程評價體系的啟示[J]．教育與職業(yè)，2015(2)．

（責(zé)任編輯：戴國際）

浙江省教育科學(xué)規(guī)劃2016年度研究課題，經(jīng)管類“跨專業(yè)綜合實訓(xùn)”課程“多維交互式”教學(xué)評價體系研究與實踐，項目編號：2016SCG358。