文/吳業(yè)欽
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企業(yè)文化建設(shè)四要
文/吳業(yè)欽
優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)的軟實(shí)力。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,越來(lái)越多的企業(yè)和企業(yè)家把關(guān)注的目光投向企業(yè)文化,并將企業(yè)文化引入企業(yè)管理。如何將企業(yè)文化更好地融入企業(yè)的發(fā)展,筆者認(rèn)為,企業(yè)文化建設(shè)要著力把握四個(gè)重點(diǎn),即企業(yè)文化建設(shè)要重梳理、重融合、講傳承、講創(chuàng)新。
歷史梳理和文化梳理是企業(yè)文化建設(shè)的重要環(huán)節(jié)。注重過(guò)程培育是企業(yè)文化建設(shè)的應(yīng)有之義,對(duì)企業(yè)歷史和文化脈絡(luò)的梳理也同樣重要。
企業(yè)文化總是和企業(yè)的歷史同根共生,與企業(yè)的發(fā)展相生相伴。在一定意義上講,企業(yè)發(fā)展的歷史就是企業(yè)文化建設(shè)的歷史,企業(yè)發(fā)展的實(shí)踐就是企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)踐。因此,只有認(rèn)真梳理和審視企業(yè)發(fā)展的歷史和企業(yè)當(dāng)前發(fā)展的現(xiàn)狀,才能更好地理清企業(yè)文化發(fā)展的脈絡(luò),深化對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)知。
對(duì)企業(yè)文化梳理的過(guò)程也是企業(yè)文化重新審視和總結(jié)提升的過(guò)程。企業(yè)文化的梳理,有利于統(tǒng)一和深化對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)知,修正企業(yè)文化建設(shè)中的不足。通過(guò)對(duì)文化基因的梳理,可以更好地處理好傳承和創(chuàng)新的關(guān)系;通過(guò)對(duì)企業(yè)業(yè)績(jī)的梳理,可以喚起更多職工對(duì)企業(yè)的歸屬感和自豪感,更好地凝聚發(fā)展的力量;通過(guò)對(duì)企業(yè)核心理念的梳理,可以更好地用先進(jìn)的理念指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)踐,及時(shí)轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念,創(chuàng)新發(fā)展模式,實(shí)現(xiàn)企業(yè)又好又快地發(fā)展;通過(guò)對(duì)歷史事件和典型案例的梳理,可以在回顧中更好地總結(jié)提煉企業(yè)精神,豐富企業(yè)文化的內(nèi)涵。因此,利用周年慶典、文化論壇等形式對(duì)企業(yè)文化加強(qiáng)梳理,對(duì)提高企業(yè)文化建設(shè)水平就顯得尤為重要。
文化的交流不僅需要克服自然的屏障和隔閡,而且需要超越思想的障礙和束縛,克服形形色色的偏見(jiàn)和誤解。講融合、共發(fā)展是企業(yè)文化的重要著眼點(diǎn)。
黨的十八屆五中全會(huì)提出了要大力踐行“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開(kāi)放、共享”五大發(fā)展理念。這些理念也為企業(yè)文化建設(shè)指明了方向。企業(yè)要成為基業(yè)長(zhǎng)青的企業(yè),既要善于發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),也要善于學(xué)習(xí)其他企業(yè)的長(zhǎng)處。封閉保守的企業(yè)只有死路一條。
文化的融合是時(shí)代發(fā)展的趨勢(shì),企業(yè)亦然。企業(yè)文化的融合是企業(yè)和諧、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的紐帶。當(dāng)重組整合和人才流動(dòng)日益頻繁的情況下,更多的企業(yè)家也越來(lái)越關(guān)注企業(yè)文化融合對(duì)企業(yè)運(yùn)行效率和企業(yè)穩(wěn)定的影響。對(duì)于那些走出國(guó)門(mén),國(guó)際化程度越來(lái)越高的特大型企業(yè)集團(tuán)來(lái)講,加快文化的融合是我們必須面對(duì)和長(zhǎng)期思考的課題。
沒(méi)有理解與認(rèn)同,就不會(huì)共融。對(duì)企業(yè)核心價(jià)值觀和企業(yè)核心理念的認(rèn)同是企業(yè)文化共融的基礎(chǔ)。對(duì)企業(yè)核心價(jià)值觀和企業(yè)核心理念的認(rèn)同程度越高,企業(yè)文化融合的程度就越高。因此,企業(yè)文化建設(shè)的使命要始終致力于企業(yè)的核心價(jià)值觀和企業(yè)核心理念的深植,最大限度地達(dá)成思想共識(shí)。毋庸置疑,只有真正認(rèn)同企業(yè)核心價(jià)值觀和企業(yè)核心理念的人,才是企業(yè)最寶貴的財(cái)富。
企業(yè)文化的融合也是一個(gè)長(zhǎng)期的、循序漸進(jìn)的過(guò)程。一要堅(jiān)持把和諧文化建設(shè)作為企業(yè)文化建設(shè)的重要任務(wù),把創(chuàng)建和諧企業(yè)作為企業(yè)文化建設(shè)的重要目標(biāo)。和諧不是一團(tuán)和氣,而是基于共同價(jià)值理想和共同事業(yè)追求而營(yíng)造出的一種協(xié)調(diào)有序、風(fēng)清氣正的環(huán)境氛圍。二要尊重差異,包容多樣,始終堅(jiān)持以人為本的理念,尊重人,理解人。尊重和理解是文化融合的重要基石。沒(méi)有尊重和理解就沒(méi)有文化的融合。三要積極引導(dǎo),協(xié)同推進(jìn),始終堅(jiān)持用發(fā)展的愿景激勵(lì)人,用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹贫纫?guī)范人,用事業(yè)的平臺(tái)錘煉人。既講硬性管理,也講人性關(guān)懷。四要堅(jiān)持用世界眼光和時(shí)代意識(shí)審視自己,堅(jiān)持用體現(xiàn)時(shí)代發(fā)展要求的先進(jìn)文化改造自己。海納百川,有容乃大。只有博采百家文化之長(zhǎng),兼集八方文化精義,與時(shí)俱進(jìn),不斷超越,我們才能更好地引領(lǐng)先進(jìn)文化的大潮,吸納更多的優(yōu)秀人才共謀發(fā)展。也只有這樣,我們平時(shí)所說(shuō)的待遇留人、感情留人、事業(yè)留人才能落到實(shí)處,文化融合才能結(jié)出豐碩的成果。
優(yōu)秀的文化需要傳承。企業(yè)文化是一棵樹(shù),但它絕不是無(wú)本之木;企業(yè)文化是一條河,但它絕不是無(wú)源之水。企業(yè)文化的培育和養(yǎng)成需要肥沃的“土壤”,需要充足的“陽(yáng)光”,更需要?dú)v史的積淀。對(duì)一些有著悠久歷史的國(guó)有企業(yè)來(lái)說(shuō),企業(yè)文化的繼承尤為重要。
企業(yè)文化的傳承最重要的是企業(yè)精神的傳承。以中建總公司所屬的中國(guó)建筑第二工程局有限公司為例,由于其前身是華東野戰(zhàn)軍第99師,鐵軍文化成為企業(yè)文化最核心的優(yōu)秀基因。認(rèn)真梳理中建二局60余年的發(fā)展歷史,我們不難發(fā)現(xiàn),作為與共和國(guó)一路走來(lái)的一家國(guó)有大型建筑施工企業(yè)就是傳承著鐵軍精神成長(zhǎng)壯大的。中建二局人不論在何種環(huán)境下,始終能夠保持自力更生、艱苦奮斗、勇于創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)的優(yōu)秀品質(zhì),這構(gòu)成了鐵軍精神的核心內(nèi)涵。
在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代,中建二局的鐵軍精神更多地表現(xiàn)為聽(tīng)黨指揮、服從命令、敢打敢拼,在這一精神的凝聚下,他們南征北戰(zhàn)、縱橫馳騁,承建了中國(guó)一汽、富拉爾基第一重型機(jī)械廠等一大批國(guó)家重點(diǎn)工程,為新中國(guó)的建設(shè)和唐山重建立下了汗馬功勞;在改革開(kāi)放后,中建二局的鐵軍精神更多地表現(xiàn)為響應(yīng)號(hào)召、開(kāi)拓進(jìn)取、敢為人先,在這一精神的指引下,他們率先走向市場(chǎng),走向全國(guó),走出國(guó)門(mén),中建二局在市場(chǎng)風(fēng)雨的洗禮中得到歷練并進(jìn)一步發(fā)展;在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的條件下,中建二局的鐵軍精神更多地表現(xiàn)為與時(shí)俱進(jìn)、創(chuàng)新求變、勇創(chuàng)一流,在這一精神的感召下,他們繼續(xù)解放思想、搶抓機(jī)遇、加快發(fā)展,總部實(shí)現(xiàn)了戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移,走出唐山進(jìn)入北京,市場(chǎng)布局和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化,企業(yè)實(shí)力進(jìn)一步增強(qiáng),如今他們正站在新的歷史起點(diǎn)上遙望遠(yuǎn)方。
人在變,時(shí)代在變,經(jīng)濟(jì)環(huán)境在變,經(jīng)營(yíng)模式也在變,雖然中建二局歷經(jīng)坎坷,但中建二局人所秉承的鐵軍精神沒(méi)有變。這也是中建二局一直屹立強(qiáng)手之林的關(guān)鍵所在。因此,在注重企業(yè)文化建設(shè)的今天,我們要更加強(qiáng)調(diào)繼承,去其糟粕,取其精華,在繼承中創(chuàng)新,在創(chuàng)新中發(fā)展。
創(chuàng)新是一個(gè)國(guó)家和民族進(jìn)步的靈魂,也是企業(yè)實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展的動(dòng)力所在。創(chuàng)新發(fā)展已經(jīng)成為時(shí)代的主旋律,企業(yè)文化建設(shè)需要在繼承的基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新。
創(chuàng)新發(fā)展理念,是企業(yè)文化建設(shè)創(chuàng)新的關(guān)鍵所在。還以中建二局為例,縱觀二局的發(fā)展歷史,每一次的思想解放、理念的創(chuàng)新都極大地推動(dòng)了企業(yè)的發(fā)展。如,在經(jīng)營(yíng)理念方面,中建二局是我國(guó)建設(shè)系統(tǒng)最早提出“拓展國(guó)內(nèi)國(guó)外兩個(gè)市場(chǎng),主攻高、大、難、重、特、外”的工程局,在這一理念的指引下,他們較早地完成了國(guó)內(nèi)國(guó)外齊步走的市場(chǎng)布局,國(guó)際觸角延伸到非洲、中東、東南亞等地,建成了大亞灣核電站、深圳地王大廈、賽格廣場(chǎng)等一大批技術(shù)含量高、管理難度大的重點(diǎn)工程,并培育了在超高層施工和核電施工領(lǐng)域的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。根據(jù)形勢(shì)的發(fā)展,2008年,中建二局又提出了“五個(gè)領(lǐng)先”(理念要領(lǐng)先、管理要領(lǐng)先、效益要領(lǐng)先、科技要領(lǐng)先、文化要領(lǐng)先)的經(jīng)營(yíng)管理理念。2011年,中建二局又提出了“超越歷史、超越對(duì)手、超越自我”的理念,這些理念既順應(yīng)了時(shí)代發(fā)展的潮流,又切合了中建二局的實(shí)際,正在引領(lǐng)企業(yè)又好又快地發(fā)展。以超越文化為引領(lǐng),2015年,中建二局主營(yíng)收入突破1 000億元大關(guān)。
企業(yè)文化重在建設(shè),贏在策劃。創(chuàng)新活動(dòng)載體,提高企業(yè)文化建設(shè)的吸引力要著眼以下幾點(diǎn):一要著力提高企業(yè)文化理念的深植能力,必要的培訓(xùn)要開(kāi)展,也要在理念如何入腦入心方面做好文章,重點(diǎn)是擴(kuò)大核心理念的認(rèn)同度。二要在活動(dòng)載體策劃和選擇上融入要緊,形式要求新、求特、求效,重點(diǎn)是提升活動(dòng)的吸引力和針對(duì)性。三要經(jīng)常開(kāi)展研討交流等活動(dòng),強(qiáng)化交流學(xué)習(xí),不斷深化對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)。四要領(lǐng)導(dǎo)干部要積極引導(dǎo),身體力行,充分發(fā)揮導(dǎo)向示范作用。五要積極探索思想政治工作和企業(yè)文化建設(shè)結(jié)合的新途徑,充分利用微信、微博、客戶端等新媒體,不斷豐富活動(dòng)形式和內(nèi)容。
企業(yè)文化建設(shè)的意義在于用文化的力量促進(jìn)企業(yè)的和諧發(fā)展。關(guān)注企業(yè)文化,就是關(guān)注企業(yè)發(fā)展。
構(gòu)建和實(shí)踐企業(yè)核心價(jià)值觀是企業(yè)文化建設(shè)的核心,領(lǐng)導(dǎo)示范、典型引領(lǐng)、全員參與、持續(xù)宣貫、載體創(chuàng)新則是企業(yè)文化建設(shè)的重要途徑。難點(diǎn)是如何將企業(yè)核心價(jià)值觀變?yōu)槠髽I(yè)員工的文化自覺(jué),讓企業(yè)核心價(jià)值觀真正融入企業(yè)改革發(fā)展和經(jīng)營(yíng)管理的全過(guò)程。對(duì)于建筑施工企業(yè)來(lái)說(shuō),企業(yè)文化要深植項(xiàng)目,扎根一線,企業(yè)文化才能落地生根,開(kāi)花結(jié)果。
(作者系中建二局黨委工作部副部長(zhǎng))
(責(zé)任編輯:郝幸田)