艾薇
9年前,我大學(xué)剛畢業(yè),有幸進(jìn)入一家仰慕很久的具有國(guó)際背景的雜志社,擔(dān)任“協(xié)調(diào)編輯”一職,小到申報(bào)選題或展開一條采訪線索,大到地理、政治等內(nèi)容的審核或一張著名照片的版權(quán)事宜,都在鄙人溝通和協(xié)調(diào)的范疇之內(nèi)。
有一回,雜志社邀請(qǐng)了一位國(guó)內(nèi)知名作家陳先生去土耳其旅游,順便寫稿,文字功底深厚的陳先生自然不負(fù)眾望,可是他還堅(jiān)持要用自己拍的照片來圖配文,這是要鬧哪樣?
美國(guó)的小伙伴自然是不高興了,他們素來享有總部威嚴(yán),視“圖片質(zhì)量”為生命。另一邊,咱主編大人卻力挺陳先生。美國(guó)的圖片總監(jiān)在郵件里向我吐槽,認(rèn)為陳先生的作品實(shí)在達(dá)不到刊登標(biāo)準(zhǔn)。我回復(fù)道:“是的,我完全同意您所說的,陳先生的攝影水平離其文字水平確實(shí)還差了幾個(gè)身位??墒羌热恢骶幰呀?jīng)決定要討好這位作家,那我們只好默默接受?!辈恍业氖牵@封郵件我“回復(fù)”給了主編。
不小心把“回復(fù)所有”(Replyall)鍵當(dāng)作“回復(fù)”(Reply)鍵按下這種事情,是典型的辦公室囧事。尷尬的職場(chǎng)經(jīng)歷常常有,為什么偏偏就是我?有時(shí)想當(dāng)場(chǎng)挖個(gè)洞鉆進(jìn)去,更有甚者都準(zhǔn)備好辭職信,等著老板罵一通之后卷鋪蓋回家了。
著名人力資源調(diào)查公司Office Team專門針對(duì)“最尷尬的職場(chǎng)經(jīng)歷”進(jìn)行了一份調(diào)查問卷。來看看這些職場(chǎng)囧事,你中槍了沒有?
技術(shù)烏龍
技術(shù)烏龍事件是辦公場(chǎng)景中比較容易發(fā)生的“意外”。還記得2012年,奧巴馬總統(tǒng)和俄羅斯總統(tǒng)梅德韋杰夫在電視直播的麥克風(fēng)還沒有關(guān)掉的情況下,就進(jìn)行調(diào)侃私聊的那次烏龍事件嗎?以為電話是靜音,大肆評(píng)論客戶或同事,結(jié)果發(fā)現(xiàn)對(duì)方都在聽著呢,這樣的囧境你應(yīng)該不會(huì)覺得很陌生吧。
走光
根據(jù)調(diào)查結(jié)果,“走光”是最常見的職場(chǎng)尷尬事之一,來看看被調(diào)查者的回答,似曾相識(shí)有木有?
1.上班快遲到了,一進(jìn)辦公室,才發(fā)現(xiàn)自己穿的是拖鞋。
2.在褲子拉鏈沒有拉好的情況下,我居然站著給大家做了一個(gè)小時(shí)的講座。
3.我的裙子被塞在了襪褲里。
4.在下屬面前,我的褲子居然開襠了。
5.內(nèi)衣吊帶在開會(huì)中突然斷裂。
辦公室小意外
調(diào)查問卷中,不少人表示,在辦公室里出現(xiàn)一些令人感到尷尬的小意外實(shí)在不足為奇:
1.結(jié)束臺(tái)上演講下樓梯時(shí),我摔了重重一跤。
2.我把自己反鎖在辦公室里。
3.驚聲尖叫!男同事誤入了女廁所。
4.將錄取通知書發(fā)給了錯(cuò)誤的面試者。
5.上班第一天,就把咖啡打翻在老板身上。
6.和同事說話的時(shí)候,從椅子上摔了下來。
幾乎每一個(gè)人都在職場(chǎng)中經(jīng)歷過尷尬時(shí)刻。雖然這些情境真的讓人很窘迫,但是最好的方式就是別老想著這些糗事,而應(yīng)該盡快走出來,更不要因此帶出更多的負(fù)面情緒。
如何淡定地化解職場(chǎng)尷尬?
保持冷靜,繼續(xù)前行
這句口號(hào)的出處是“二戰(zhàn)”期間,英國(guó)政府制作的用來鼓舞民眾士氣的海報(bào)。不管發(fā)生了什么樣的職場(chǎng)囧事,都不要驚慌失措,沒有什么大不了的。深吸一口氣,繼續(xù)微笑前行吧。
有擔(dān)當(dāng)
如果因自己的尷尬行為給別人或公司造成一定的負(fù)面影響,那么在情況發(fā)展更糟糕之前,要及時(shí)處理可能因此而帶來的一些誤會(huì)或麻煩,該道歉的道歉,該彌補(bǔ)的彌補(bǔ),讓別人知道你是有擔(dān)當(dāng)?shù)娜恕?/p>
幽默自嘲
自嘲不但可以使你從不舒服的心情中恢復(fù)過來,笑一笑,輕松地化解,而且也不至于讓周圍的人覺得窘迫。有時(shí)候,適當(dāng)?shù)卦谕?、老板面前展現(xiàn)你“脆弱”的一面,反而顯得更加平易近人。
翻篇
不管發(fā)生了什么樣極其尷尬的事情,一直沉湎于自卑或懊惱的情緒中對(duì)你沒有絲毫的益處。你越是快速?gòu)木狡戎谢謴?fù),這件事情對(duì)你的影響就會(huì)越小。
(摘自《南都周刊》)(責(zé)編 懸塔塔)