李斌瑞 宋志超
(成都理工大學(xué) 四川 成都 610059)
民宿旅游的發(fā)展探究
李斌瑞 宋志超
(成都理工大學(xué) 四川 成都 610059)
民宿的悄然興起在新時代旅游業(yè)的發(fā)展中發(fā)揮著不可或缺的作用,中國臺灣民宿已是較為成熟和完善的旅游產(chǎn)業(yè),而近幾年民宿市場在大陸地區(qū)也已經(jīng)開始發(fā)展,無論是臺灣還是大陸,民宿發(fā)展的勢頭不可阻擋,在分析兩岸民宿的發(fā)展現(xiàn)狀時,發(fā)掘我國民宿旅游發(fā)展中出現(xiàn)的問題,從中找到對我國的民宿與旅游協(xié)同發(fā)展的一些啟示。
民宿;旅游;特色
(一)民宿的緣起。民宿源自日本的Minshuku,原意與英美的“Bed&Breakfast”有許多相似之處。這是一種私人經(jīng)營的小型家庭旅館,與商業(yè)性質(zhì)的酒店相比,房間及接待人員不多。但是與一般旅館不同的是,民宿沒有系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)模式,沒有特定的定義,在旅游住宿業(yè)中它所帶來的是區(qū)別于酒店旅館的溫馨感和融入感。
(二)民宿的特點。通過對目前興起的各種民宿的觀察,大致可以得三個基本特點:(1)家庭經(jīng)營或者房屋主人雇人經(jīng)營;(2)規(guī)模可大可小,特色多樣,這全都依據(jù)房主的喜好設(shè)定,有時候會提供一個單間,有時候會提供一整棟房屋;(3)與房主在入住期間有一定程度的交流與溝通,不僅語言上有溝通,也會在空間上有所交集。
(三)旅游民宿產(chǎn)業(yè)的發(fā)展必要性。休閑旅游業(yè)的發(fā)展,使人們對于遠(yuǎn)離城市的快節(jié)奏的欲望增強(qiáng),更愿意暫離常居地去體驗外面不同的世界。在2013年以前,中國的旅游住宿行業(yè)都是一些我們熟悉的星級的酒店、賓館來主導(dǎo)的,之后又出現(xiàn)了一些經(jīng)濟(jì)型的快捷酒店,自此,這兩種類型的酒店就成為了我國旅游住宿行業(yè)的主力軍。隨著人們的需求增多,為了吸引游客,旅游住宿行業(yè)也變換了面貌,創(chuàng)造出極具新鮮感的民宿來博得游客的青睞。
產(chǎn)生住宿行業(yè)格局轉(zhuǎn)變的原因之一就是我們的主流消費群體發(fā)生了轉(zhuǎn)移,在2013年之前,我國的住宿業(yè)的消費群體一般是商務(wù)人員及忙于工作的白領(lǐng)等階層,他們的身份特征及工作性質(zhì)會讓他們選擇像星級酒店或經(jīng)濟(jì)型酒店這類的“標(biāo)準(zhǔn)住宿”。但是在2013年之后,住宿行業(yè)的消費群體轉(zhuǎn)變?yōu)樽非笊钋檎{(diào)的階層,他們傾向于別致的生活體驗,主題多樣化的民宿正迎合了他們的需求。而第二個原因是人們的消費觀念發(fā)生了轉(zhuǎn)變,以前人們在住宿方面追求高檔的、華麗的,但現(xiàn)在人們更傾向于高體驗。
(一)臺灣地區(qū)民宿的發(fā)展現(xiàn)狀。臺灣民宿興起較早,大約在上世紀(jì)80年代開始發(fā)展,當(dāng)?shù)卣仁情_發(fā)利用臺灣山區(qū)的獨特旅游資源去鼓勵當(dāng)?shù)鼐用耖_設(shè)山居民宿,改善居民的生活質(zhì)量,自從臺灣實行“周休二日”政策之后,民宿逐漸成為島內(nèi)民眾休閑度假的主要方式。根據(jù)大魚自助游發(fā)布《2015臺灣民宿發(fā)展報告》統(tǒng)計,88%的在線自由行用戶表示去赴臺會優(yōu)先選擇住民宿。在2001年,臺灣地區(qū)頒布了《民宿管理辦法》,對民宿的定義、規(guī)模及管理方式等有了明確的規(guī)定。民宿就是指利用自用住宅空閑房間,或者閑置的房屋,結(jié)合當(dāng)?shù)厝宋?、自然景觀、生態(tài)、環(huán)境資源及農(nóng)林漁牧生產(chǎn)活動,以家庭副業(yè)方式經(jīng)營,提供旅客鄉(xiāng)野生活之住宿處所。自此,臺灣民宿經(jīng)營的管理模式開始專業(yè)化和優(yōu)質(zhì)化,民宿的主題也豐富多樣,平均的房價也開始超過一般的旅店。
(二)內(nèi)陸地區(qū)民宿的發(fā)展現(xiàn)狀。大陸民宿發(fā)展的時間稍落后于臺灣,但種類也各具特色,例如廈門鼓浪嶼的家庭旅館、大理麗江的古風(fēng)客棧、四川成都的“農(nóng)家樂”、少數(shù)民族地區(qū)的民居旅館等,這些地區(qū)本身也有優(yōu)美的旅游資源和響亮的知名度,常年吸引著大批游客前來。以“農(nóng)家樂”為代表的旅游模式開始在景區(qū)附近的鄉(xiāng)村小鎮(zhèn)出現(xiàn),這種結(jié)合當(dāng)?shù)鬲毺氐奶飯@景觀、民俗文化及產(chǎn)業(yè)活動的體驗旅游與之前單調(diào)的觀光旅游發(fā)生了質(zhì)的區(qū)別,此后這種旅游模式如雨后春筍般在全國各地發(fā)展起來。2000年后,鄉(xiāng)村旅游突破了單純的農(nóng)業(yè)體驗,逐步成為集觀光、娛樂、度假、體驗、考察學(xué)習(xí)、康養(yǎng)為一體的綜合旅游。目前,我國大陸的客棧民宿主要集中在北京、江浙等東部地區(qū),福建、廣東等東南部地區(qū)以及云南、四川等西南部地區(qū)。
(一)要展現(xiàn)情懷也要做生意。中國歷來就是農(nóng)業(yè)大國,民宿的發(fā)展與鄉(xiāng)村旅游也有很大的關(guān)系,大部分的民宿改造者來自鄉(xiāng)村,他們對鄉(xiāng)村有一定的認(rèn)知和情感,但是缺乏管理經(jīng)驗的他們照搬星級飯店的運作模式,使改造成本很高,導(dǎo)致現(xiàn)在很多民宿處在虧損狀態(tài)。現(xiàn)在很多民宿經(jīng)營者也開始研究如何以最低成本來創(chuàng)造最大效益,有的民宿與旅行社合作,互送客源與旅游信息使雙方互益。還有的民宿開設(shè)半收費服務(wù)項目,設(shè)置超市供住戶選購但免費提供廚房炊具,農(nóng)場采摘的蔬果可以半價購買等等,既提高了游客的體驗感,也減輕了民宿運營成本。
(二)要注重觀感也要特色內(nèi)涵。民宿經(jīng)營者非常關(guān)注民宿帶來的視覺感官,在打造民宿的前期若沒有考慮特色內(nèi)涵的問題,設(shè)計出來的民宿即便美輪美奐,也會忽視民宿消費者的體驗。有的甚至讓水泥房取代農(nóng)舍、油柏路取代鄉(xiāng)間小路、現(xiàn)代元素取代鄉(xiāng)土元素,鄉(xiāng)村本身的自然清新感已經(jīng)被削弱,民宿的獨特之處也蕩然無存。民宿作為地域文化的媒介,其設(shè)計與規(guī)劃只有彰顯當(dāng)?shù)氐拿袼罪L(fēng)情,才可以讓游者流連忘返,才可以真正起到發(fā)揚(yáng)和傳承區(qū)域文化的紐帶作用。比如室內(nèi)營造應(yīng)融入特色文化主題,保持當(dāng)?shù)厣盍?xí)慣,北方用炕,南方用床,少數(shù)民族的蒙古包等,室外可開展特色的工藝、采摘體驗等?,F(xiàn)在已經(jīng)有一部分大陸民宿已進(jìn)入正式軌道發(fā)展特色化民宿,就拿典型的藏式民宿松贊山居來說,松贊的一大特色就在于它的旅行管家,這是松贊還原藏族文化和實現(xiàn)高端旅行服務(wù)的媒介,這些管家大都是土生土長的本地人,對本土文化的了解深入骨髓,每一位管家都有豐富的旅行、文化、戶外操作經(jīng)驗,為了更好的詮釋松贊旅行,松贊會為每一次完整的旅行配備旅行管家和專職司機(jī),跟隨管家的講解,游者可以對當(dāng)?shù)匚幕M(jìn)行更深入的體驗。
(三)要配全服務(wù)設(shè)施也要合法化管理?,F(xiàn)在大部分游客主要來自城鎮(zhèn),雖然出游的目的是為了體驗有別于城市的鄉(xiāng)村風(fēng)景,鄉(xiāng)村長期以來就處在偏遠(yuǎn)的地區(qū),基礎(chǔ)設(shè)施相比城鎮(zhèn)確實不足。但是應(yīng)有的基礎(chǔ)設(shè)施不能缺少,這會給游客在旅行期間造成不好的體驗。基礎(chǔ)設(shè)施不但包括道路、水電、網(wǎng)絡(luò)、停車場、廁所、消防設(shè)施、安全監(jiān)管系統(tǒng),還包括一些社會服務(wù)體系,以及政府的法律法規(guī)的完善,使民宿合法化,對于不合格的民宿也要督促改造,嚴(yán)厲打擊非法民宿。至于內(nèi)陸地區(qū)法律法規(guī)的內(nèi)容可以借鑒臺灣民宿的管理條例,再根據(jù)實際情況進(jìn)行調(diào)整,比如臺灣民宿管理辦法中有對民宿客房數(shù)有一定的限制,但內(nèi)陸地區(qū)人口數(shù)量偏多,所以可以適當(dāng)增加客房數(shù)量以滿足大量游客的需求。
民宿市場的擴(kuò)大對于中國的旅游業(yè)注入了一股強(qiáng)勁的力量,但這樣的新鮮市場需要政府的大力支持和協(xié)助,目前對于我國的民宿來說,尤其是大陸民宿,最首要的是要頒布權(quán)威的管理條例以及相關(guān)法律,還有就是與現(xiàn)階段國家政府大力推行的鄉(xiāng)村旅游相結(jié)合,在旅游業(yè)產(chǎn)品升級換代的時機(jī)抓住機(jī)遇,找到與國內(nèi)國外的合作機(jī)會,創(chuàng)造文化、創(chuàng)意、優(yōu)質(zhì)的旅游產(chǎn)品。
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