解密鳳凰衛(wèi)視二十載

邱銳

3月15日，紐約聯(lián)合國總部，聯(lián)合國秘書長潘基文以及負(fù)責(zé)經(jīng)濟(jì)社會事務(wù)的副秘書長吳洪波、負(fù)責(zé)媒體公共信息的副秘書長加亞克，迎接來訪的香港鳳凰衛(wèi)視董事局主席及行政總裁劉長樂一行。

作為華語世界最有影響力的媒體集團(tuán)之一，鳳凰衛(wèi)視早已成為眾多國際事務(wù)的積極參與者和報(bào)道者。劉長樂向潘基文秘書長介紹了集團(tuán)全媒體發(fā)展的戰(zhàn)略及實(shí)施情況，并報(bào)告了鳳凰衛(wèi)視與聯(lián)合國教科文組織、難民署、兒基會等機(jī)構(gòu)開展合作的情況。

潘基文贊賞了鳳凰衛(wèi)視在溝通中西方文化、報(bào)道與聯(lián)合國相關(guān)國際事務(wù)、促進(jìn)不同文化間的理解與合作方面作出的積極努力，并稱，“鳳凰衛(wèi)視一直致力于向全世界溝通和傳播重要的信息，我希望鳳凰衛(wèi)視繼續(xù)發(fā)揮這樣的作用。”會后，潘基文用中英文題寫了賀詞和寄語，“祝鳳凰衛(wèi)視20周年生日快樂！”

20年前的3月31日，鳳凰衛(wèi)視中文臺在香港開播。當(dāng)時(shí)這家只有一百來名員工和一套自制節(jié)目的電視臺并未引起太多人的注意。劉長樂以一種理想主義熱情，帶著一干人等，立志實(shí)現(xiàn)“拉近全球華人的距離，向世界發(fā)出華人的聲音”。

這種理想主義情懷似乎是與生俱來的，劉長樂青少年時(shí)期就讀過大量世界名著，其中蘇聯(lián)小說《船長與大尉》里的兩句話讓他銘記于心，“探求奮斗，不達(dá)目的誓不罷休”“永遠(yuǎn)做一個(gè)出類拔萃的人”。他解釋說：“要求自己出類拔萃不見得就是想出人頭地，在某種意義上講，一個(gè)有追求的人就是出類拔萃的人?！?/p>

一個(gè)機(jī)構(gòu)的靈魂來自于創(chuàng)始者的性格。作為統(tǒng)帥，劉長樂的理想主義色彩，也被注入到鳳凰衛(wèi)視的靈魂中。沒過多久，柯受良飛越黃河、直播香港回歸等重大新聞行動(dòng)，使鳳凰衛(wèi)視成為電視界的一匹“黑馬”。

20年后的今天，鳳凰已經(jīng)發(fā)展成為擁有員工3000多人的全媒體集團(tuán)，市值超過百億港元。旗下有中文臺、資訊臺、美洲臺、歐洲臺、電影臺、香港臺6個(gè)電視頻道；有遍布全球的44個(gè)記者站；節(jié)目覆蓋全世界200多個(gè)國家和地區(qū)，特別是在美國、英國、法國、俄羅斯、日本等東西方大國，均進(jìn)入其主流播出平臺，全世界有7億以上的人群可以收聽、收看鳳凰衛(wèi)視的資訊。

此外，還有日流量超過3億的門戶網(wǎng)站鳳凰網(wǎng)，有廣播業(yè)務(wù)，有供高端人士閱讀的《鳳凰周刊》，還有鳳凰都市傳媒、出版機(jī)構(gòu)鳳凰書品、電視劇制作中心，以及鳳凰教育機(jī)構(gòu)、鳳凰文化等門類眾多的單元。

劉長樂的深謀遠(yuǎn)慮并不僅僅體現(xiàn)在集團(tuán)規(guī)模的擴(kuò)大，更重要的是，20年時(shí)光，無論是對于中國還是世界華人，鳳凰衛(wèi)視已經(jīng)成為一種媒體變革的力量：“9·11”事件全程直播，讓中國媒體在世界面前就重大突發(fā)事件現(xiàn)場“發(fā)聲”；伊拉克戰(zhàn)爭直播，讓中國媒體在世界大事面前首次“在場”；別斯蘭人質(zhì)危機(jī)，讓中國媒體在世界面前“展現(xiàn)能力”；對維吾爾族及維吾爾社會轉(zhuǎn)型問題深度解析的文字報(bào)道，讓中國媒體在世界面前再次展現(xiàn)出一個(gè)客觀、多元、真實(shí)的新疆。鳳凰衛(wèi)視向全世界講述了一個(gè)與以往刻板印象完全不同的中國，也記錄了一段轉(zhuǎn)型期中國社會、經(jīng)濟(jì)、政治、民主和法治發(fā)展的進(jìn)程。

曾經(jīng)有一位外國媒體的朋友問劉長樂：“中國內(nèi)地和香港有幾千家電視媒體，為什么鳳凰衛(wèi)視能做得這么好？”劉長樂的回答是，“一是因?yàn)槲沂侵袊?，熟知中國的一切。二是因?yàn)槲壹仁枪蓶|，又是管理者，我還是一個(gè)干了多年記者的媒體人。更重要的是，我是一個(gè)對媒體充滿了激情的人?！?/p>

聯(lián)通世界 華人之聲

《印尼千島日報(bào)》主編洪忠良雖然幾十年前就已經(jīng)入了印尼籍，但是仍然十分關(guān)心發(fā)生在中國的事情。“畢竟從血緣上講，我出生在中國”。他告訴《鳳凰周刊》，雖然離開中國許久，但他還是喜歡看由中國人、用中國話、從中國人的視角對種種事件進(jìn)行的報(bào)道和解釋。

十幾年來，他和周圍的許多朋友都已養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣，家里面會通過天線，接收大陸的兩套電視節(jié)目——鳳凰衛(wèi)視和中央電視臺。兩套節(jié)目各有分工，平時(shí)休閑娛樂的時(shí)候，他們會看中央電視臺播放的電視劇和各種歌舞晚會；一旦有大事發(fā)生，他們的第一反應(yīng)是打開鳳凰衛(wèi)視。

對于鳳凰衛(wèi)視的海外影響力，文化學(xué)者余秋雨有著切身的體會。在參加過幾次鳳凰衛(wèi)視的節(jié)目之后，他和妻子甚至在馬來西亞離吉隆坡60公里的一個(gè)小村莊里都被人認(rèn)了出來，因?yàn)楫?dāng)?shù)匾灿腥私?jīng)常收看鳳凰衛(wèi)視。他對鳳凰衛(wèi)視的評價(jià)是，“海內(nèi)外取得了基本的公信力，進(jìn)而架起了一座連接中國和世界的文化大橋?！?/p>

2008年，美國勞工部長趙小蘭在為劉長樂頒發(fā)國際艾美理事會獎(jiǎng)時(shí)如此評價(jià)鳳凰衛(wèi)視：“鳳凰衛(wèi)視引導(dǎo)中國走進(jìn)世界，也讓世界認(rèn)識了中國，在這個(gè)過程當(dāng)中，鳳凰衛(wèi)視提供了重要的公共服務(wù)，讓國際性的信息和娛樂自由流通?！?/p>

鳳凰衛(wèi)視誕生之前，80%以上的全球信息資源是凝結(jié)著西方文化的英文信息，美聯(lián)社、合眾國際、路透社和法新社等西方主流媒體，每天發(fā)稿的新聞總量占據(jù)了全世界的80%以上，西方50家傳媒跨國公司占據(jù)了世界95%的傳媒市場。華語信息資源則不到0.4%，華人媒體在世界媒體格局中處于與世界華人人口規(guī)模比例極不相稱的弱勢與尷尬地位。

而在國內(nèi)，當(dāng)時(shí)中國現(xiàn)實(shí)境況使大多數(shù)國人對外部世界有一種較強(qiáng)烈的陌生感。文革十年造成的信息資訊斷層，雖然在20多年后的1990年代有所改變，但完整的消息來源仍然有限。

東西方意識形態(tài)不同，加之強(qiáng)烈的互相陌生感，讓世界的聲音和大陸的聲音完全不在一個(gè)“頻率”上，甚至充滿敵意。一條信息鴻溝橫亙在內(nèi)地與世界主流媒體之間。

在這樣的背景下，鳳凰衛(wèi)視承擔(dān)起“第三方”的責(zé)任，將立臺宗旨定為“拉近全球華人的距離，向世界發(fā)出華人的聲音”。它希望全球華人擁有一個(gè)專門的華語視聽區(qū)；鳳凰衛(wèi)視的成長壯大，意味著全球華語媒體力量的增強(qiáng)，并為華語媒體以民間的、市場化的定位在全球傳媒市場中爭得一席之地。

從1999年開始，鳳凰先后組織了探尋五大文明古國、世界主要宗教發(fā)源地的《千禧之旅》；深入歐洲各地民間生活的《歐洲之旅》；貫穿地球南北兩極的《兩極之旅》；經(jīng)南北兩條小路走遍非洲的《走進(jìn)非洲》；顯示中國渴望與世界對接的《申奧萬里行》；喚起人們對傳統(tǒng)文化回歸意識和重塑人類共同文明理想的《穿越風(fēng)沙線》等。在鳳凰衛(wèi)視看來，一個(gè)民族的文化自信不應(yīng)只局限于對本土文化的研究、推廣和創(chuàng)新，還應(yīng)表現(xiàn)為對其他民族甚至對手的尊重和理解，這樣，在與外來文化的沖突與交融中，才會得到認(rèn)可、尊重和欣賞。

而拉近全球華人，首要的是讓兩岸三地華人連接在一起。在“一國兩制”體制下，在中國傳媒環(huán)境逐步放開的氣候中，鳳凰衛(wèi)視利用香港特別行政區(qū)地緣的特殊優(yōu)勢，獲得了對港臺報(bào)道的便利，成為大陸觀眾獲取港、澳、臺三地政治和民生信息的通道?！兑稽c(diǎn)兩岸三地談》《臺北直播室》《香港Today》《縱橫中國》《直播大中華》《解碼陳文茜》《新聞駭客趙少康》《李敖有話說》，以及在各檔新聞欄目中專門開辟的港臺資訊窗口，對兩岸三地政治、文化、經(jīng)濟(jì)和社會生活等多個(gè)層面進(jìn)行全面客觀的報(bào)道，并填補(bǔ)了中國內(nèi)地對臺灣報(bào)道的空白。

要發(fā)出中國人的聲音，并被世界所聆聽，就要堅(jiān)持真相，用客觀、公正、專業(yè)的視角取得世界的信任。對于世界大事，鳳凰衛(wèi)視記者屢屢沖在其他媒體的前面。對于新聞報(bào)道，鳳凰衛(wèi)視堅(jiān)持不以主觀宣傳需要來制作沒有接受興趣的觀念性報(bào)道。對于新聞事件的報(bào)道，堅(jiān)持“以善意揭示真相”?！独渑松贰渡鐣芤姸取贰段臐陌浮返裙?jié)目，只有一個(gè)企圖心，就是要把“灰色地帶”變成“透明地帶”，保障每個(gè)公民的知情權(quán)，也給每個(gè)生命應(yīng)有的尊嚴(yán)。

更重要的是，鳳凰衛(wèi)視是一個(gè)給予民眾思想的媒體。1999年7月開播的《時(shí)事開講》，開創(chuàng)了華語世界電視評論先河。主持人董嘉耀與嘉賓主持曹景行、何亮亮等，針對最熱門話題，以精辟見解及不凡口才，對國際和兩岸的重大事件、突發(fā)新聞，從華人的角度與視野作出分析評論，并展望事態(tài)發(fā)展的狀況，深入討論事件的真相及內(nèi)幕，為觀眾提供更多的最新信息和背景資料，也記錄了中國的諸多重大社會事件和民主進(jìn)程。二十年來，鳳凰衛(wèi)視在夾縫中求生存，一次次展現(xiàn)出鳳凰人獨(dú)辟蹊徑的勇氣。

鳳凰初啼 一鳴驚人

上世紀(jì)80年代后期，從中央人民廣播電臺“下?！钡膭㈤L樂，在經(jīng)商賺得第一桶金之后，一直希望辦一家非官方媒體。在當(dāng)時(shí)的這位商人看來，西方主流媒體基本掌控了世界話語權(quán)，一些不負(fù)責(zé)任的負(fù)面報(bào)道和相對真實(shí)的負(fù)面報(bào)道相互交織，構(gòu)成了西方人心目中的中國：落后、貧困、偏執(zhí)、極權(quán)。他希望改變這一狀態(tài)。

有利的條件是，當(dāng)時(shí)客觀環(huán)境容許這種想法付諸實(shí)施。一方面，隨著大陸改革開放的深入人心，上世紀(jì)90年代中期，私營企業(yè)家開始嘗試向媒體投資，外資也以各種曲折的方式進(jìn)入傳媒業(yè)。另一方面，由于國門剛剛打開，大陸政府也希望傳播聲音，但因?yàn)楣?jié)目宣傳味道太濃，效果并不好，所以一直希望找到一種向世界傳播中國聲音的方式。

從個(gè)人而言，劉長樂的這番抱負(fù)并非沒有根基，他的人生閱歷豐富，“工農(nóng)兵學(xué)商”樣樣都干過。在中央人民廣播電臺任記者時(shí)，就曾因現(xiàn)場口播報(bào)道衛(wèi)星發(fā)射，被寫入大陸新聞學(xué)教科書。

當(dāng)時(shí)，中國廣播電視還沒有現(xiàn)場口播的習(xí)慣，新聞播發(fā)工序繁瑣，每有大事，一般都是錄音播發(fā)新華社通稿。劉長樂剛?cè)胄侣勅?，不懂“行?guī)”，啥事都想試試，就先試了口頭現(xiàn)場播報(bào)。影響最大的一次是1982年10月7日，中國在深海水下發(fā)射運(yùn)載火箭。當(dāng)時(shí)，劉長樂在降落區(qū)負(fù)責(zé)現(xiàn)場報(bào)道，他的聲音同步出現(xiàn)在中央電臺的廣播中。

劉長樂說話本來就快，聲音也宏亮，讓聽眾在急促的語速中產(chǎn)生了一種緊迫感，渲染了現(xiàn)場的氣氛。事后，這一報(bào)道被寫進(jìn)了大陸新聞學(xué)教材，并引發(fā)了學(xué)者的討論。劉長樂敢于嘗試新鮮事物，由此也可見一斑。

有了創(chuàng)辦電視臺的想法之后，他成立了一家公司，名叫“樂天發(fā)展有限公司”。劉長樂是主帥，負(fù)責(zé)制定戰(zhàn)略方向和重大問題決策拍板，崔強(qiáng)是負(fù)責(zé)統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、組織落實(shí)的干將，王紀(jì)言是電視行業(yè)的專家及節(jié)目策劃。

崔強(qiáng)曾是劉長樂在中央人民廣播電臺的同事，軍人出身，畢業(yè)于復(fù)旦大學(xué)新聞系。他寫得一手好文章，最得意的一篇是被《紅旗》雜志轉(zhuǎn)載的長篇通訊《報(bào)春花》。《紅旗》雜志曾是那個(gè)時(shí)代“兩報(bào)一刊”之一，一名軍人能在這上面刊登文章，是莫大的榮耀。

或許是記者生涯的錘煉，崔強(qiáng)的公關(guān)能力一流。在樂天文化公司創(chuàng)辦最初，崔強(qiáng)四處拉投資，出版了一套重達(dá)十多斤的圖書——《中華古文明大圖集》，為公司盈利數(shù)百萬元。劉長樂曾如此評價(jià)崔強(qiáng)的工作能力：“他幾乎所有的談判都能拿下，而且任何指示都能一絲不差地貫徹執(zhí)行?！?/p>

王紀(jì)言則是中國第—個(gè)電視學(xué)教授。他從北京廣播學(xué)院畢業(yè)后留校，教了近二十年書，最后成為學(xué)院副院長。他曾當(dāng)過中國首部中日合拍的大型電視專題片《絲綢之路》的編導(dǎo)和攝像，給中央電視臺策劃設(shè)計(jì)過眾多節(jié)目。中國電視界的頭頭腦腦、大腕小編們，許多不是他的同學(xué)，就是他的徒子徒孫。北京電視界的大事小情，他樣樣門兒清。

幾位公司創(chuàng)始人商議后決定，辦一家國際衛(wèi)星電視臺，因?yàn)檫@是當(dāng)時(shí)最先進(jìn)的傳播方式。這一決定把他們和國際傳媒巨頭默多克聯(lián)系在了一起。

衛(wèi)星電視必須通過地球同步通信衛(wèi)星發(fā)送信號。當(dāng)時(shí)，亞洲上空只有“亞洲一號”這一顆地球同步通信衛(wèi)星，而當(dāng)劉長樂把目光對準(zhǔn)“亞洲一號”時(shí)，那顆星上已經(jīng)“客滿”了。衛(wèi)星上共有24個(gè)轉(zhuǎn)發(fā)器，除了中國政府租用的一部分外，其余掌握在香港衛(wèi)星電視（STAR TV）手中。

而STAR TV已經(jīng)由香港富豪李嘉誠的兒子李澤楷賣給了世界傳媒巨子——美國新聞集團(tuán)大老板默多克。也就是說，“亞洲一號”衛(wèi)星上有可能轉(zhuǎn)租的轉(zhuǎn)發(fā)器全部握在默多克掌心里。為防競爭對手涉足，默多克與亞洲衛(wèi)星公司商定，只有他本人擁有轉(zhuǎn)發(fā)器出租與否的決定權(quán)。

不過，收購STAR TV之后，默多克也是有苦難言：大陸不允許境外衛(wèi)星電視落地。當(dāng)時(shí)中國國務(wù)院還發(fā)布了第129號令，規(guī)定中國公民不能私自安裝天線接收衛(wèi)星電視節(jié)目。這就意味著，電視臺因?yàn)闆]有觀眾而沒法獲得廣告。

STAR TV長時(shí)間虧損、無法落地的消息，讓劉長樂等人看到了機(jī)會。1995年，劉長樂來到香港與STAR TV高層見面。此后，雙方經(jīng)過二十多輪緊張激烈的談判，終于達(dá)成了合作協(xié)議?？紤]到央視的影響力與人脈，由央視在香港的公司參與鳳凰衛(wèi)視10%的股權(quán)，這將對解決鳳凰在內(nèi)地的落地問題有所幫助。默多克同意了這個(gè)建議：鳳凰衛(wèi)視由新聞集團(tuán)和劉長樂旗下的今日亞洲公司各控股45%。

1996年3月，鳳凰衛(wèi)視中文臺發(fā)出了它的第一聲啼鳴。開播5個(gè)月后，鳳凰召開了第一次全體管理人員的戰(zhàn)略研討會。會上，劉長樂宣布了他制定的目標(biāo)：“三年實(shí)現(xiàn)收支平衡，力爭第四年上市，三年內(nèi)成為除CCTV外最具影響力的華語電視臺。”他還用《周易》里的一句話鼓舞大家：“樂天知命，故不擾”。意思是，樂觀地對待自然趨勢，所以能夠沒有憂愁苦悶。

“有志者，事竟成?！彼膬蓚€(gè)目標(biāo)都如預(yù)言般的實(shí)現(xiàn)了。三年后的1999年10月，在蓋洛普咨詢公司進(jìn)行“中國消費(fèi)觀念和生活方式”調(diào)查報(bào)告中，鳳凰衛(wèi)視被選為國內(nèi)最知名品牌之一。2000年6月30日，鳳凰衛(wèi)視在香港創(chuàng)業(yè)板掛牌上市。

專業(yè)主義 新聞立臺

在默多克掌握STAR TV時(shí)，其辦臺方針是“娛樂、娛樂、再娛樂?！蹦嗫藞?jiān)信，美國人的電視性格和電視格調(diào)對全世界都極具號召力。鳳凰接手STAR TV中文臺初期，自辦的節(jié)目只有一個(gè)《相聚鳳凰臺》。

主持人竇文濤告訴《鳳凰周刊》，“鳳凰第一年的時(shí)候，香港導(dǎo)演讓我和吳小莉在節(jié)目開始時(shí)，鏡頭邊上一邊站一個(gè)，一喊開始，我們就要像只兔子一樣‘啪地跳出來，對著鏡頭喊：‘Hi，大家好！我覺得在鏡頭前特別丑，很差勁?！?/p>

這種運(yùn)營方式顯得節(jié)目熱鬧，更能節(jié)約成本。而且，在這個(gè)過程中，鳳凰衛(wèi)視還開創(chuàng)了一個(gè)媒體市場的新時(shí)代：節(jié)目完全購買正版，將媒體市場規(guī)則化。

劉長樂是做新聞出身，但他對內(nèi)容傳播的認(rèn)知非常廣泛和全面，包括對娛樂也有自己獨(dú)到的見解。在當(dāng)時(shí)的情境下，他判斷，與娛樂相比，新聞必將有更多的收視率和影響力。事后證明，他的判斷是正確的。

從個(gè)人角度來說，劉長樂曾是搶新聞的一把好手。1983年，臺灣飛行員李大維駕機(jī)投奔大陸，劉長樂得知這一消息后，迅速奔赴機(jī)場。去福州沒有票，他就緊急飛往上海，轉(zhuǎn)飛福州，千辛萬苦說服軍區(qū)首長，對李大維進(jìn)行了錄音采訪。采訪結(jié)束，他飛奔到中央臺福州記者站，把錄音用微波傳回北京。這條新聞不僅成為當(dāng)年最為震動(dòng)的新聞之一，也成為北京廣播學(xué)院的錄音教材。

雖然新聞集團(tuán)股東極力反對，鳳凰高層還是做出了一個(gè)勇敢的決定——新聞立臺。從1997年初，鳳凰衛(wèi)視開始籌備新聞節(jié)目，由時(shí)任副臺長的潘紅星負(fù)責(zé)新聞節(jié)目，并且確定了一個(gè)“另類”新聞路線：鳳凰新聞要在長度和深度上下功夫，在視角上找亮點(diǎn)。每一條新聞都要照著3分鐘、5分鐘去做，一期節(jié)目24分鐘。第一個(gè)新聞節(jié)目叫做《時(shí)事直通車》，主持人是吳小莉。

誰也沒有想到，不久之后，這一節(jié)目就得到了一位大國政府首腦的肯定。

1998年3月19日上午10點(diǎn)，新任國務(wù)院總理朱镕基的首次記者會召開，現(xiàn)場吸引了600多位中外媒體記者。

鳳凰衛(wèi)視記者吳小莉幾次舉手都落空了。眼看記者會已經(jīng)過半，她心里火急火燎。然而，耳邊突然聽到有人叫她的名字：“你們照顧一下鳳凰臺的吳小莉小姐好不好，我非常喜歡看她的節(jié)目?！闭f話人正是朱镕基。

按照記者會規(guī)定，每名記者只能提一個(gè)問題。但借著朱镕基的“特批”，吳小莉提了三個(gè)問題：一是以香港媒體身份，關(guān)心中國中央政府對香港經(jīng)濟(jì)的看法和政策；二是外界對朱镕基“鐵面宰相”、“經(jīng)濟(jì)沙皇”的評價(jià)；三是他推動(dòng)改革的歷程。

朱镕基的回答，特別是那句“不管前面是地雷陣還是萬丈深淵，我都會勇往直前、義無反顧、鞠躬盡瘁、死而后已”，引起全場掌聲雷動(dòng)。這一天，香港股市指數(shù)上升340點(diǎn)。有評論認(rèn)為，朱镕基和吳小莉的一問一答，價(jià)值1264億港元。

從這以后，鳳凰衛(wèi)視又相繼開播《皇牌大放送》《鳳凰早班車》等新聞節(jié)目。2001年，鳳凰衛(wèi)視設(shè)立了全球第一個(gè)覆蓋兩岸三地的全天候華語資訊頻道——鳳凰資訊臺。通過“亞洲三號”S衛(wèi)星，這個(gè)頻道覆蓋了亞太、北美、歐洲90多個(gè)國家和地區(qū)34億人口。此后不久，鳳凰衛(wèi)視美洲臺試播。同時(shí)，鳳凰衛(wèi)視駐華盛頓、紐約、洛杉磯記者站正式成立。很快，鳳凰就進(jìn)入了美國最大的兩家衛(wèi)星公司和最大的有線平臺，還進(jìn)入了加拿大、巴西的主流播出平臺。

至此，鳳凰人開始不斷出現(xiàn)在世界的新聞現(xiàn)場，甚至引領(lǐng)新聞報(bào)道潮流：

“香港回歸60小時(shí)全程直播”確立了客觀、獨(dú)立的播報(bào)方法；《中國人今天說不》直播晚會，讓北約轟炸中國駐南聯(lián)盟大使館后的全球華人心心相連；“9·11”恐怖襲擊36小時(shí)全程直播，讓中國內(nèi)地第一次不間斷看到重大突發(fā)事件的電視新聞畫面；伊拉克戰(zhàn)爭連續(xù)直播突破100小時(shí)，創(chuàng)造華語媒體直播最長紀(jì)錄……

2001年，《紐約時(shí)報(bào)》以《擅于走鋼絲的企業(yè)家在中國開辦新聞?lì)l道》為題，將鳳凰資訊頻道形容為“看起來給人的感覺就是一個(gè)中國版的CNN”。后者是世界上最大的電子新聞和信息公司之一。

“媒體瘋子” 齊聚鳳凰

不管是戰(zhàn)爭前沿，還是災(zāi)難現(xiàn)場，重大新聞事件不缺席，這是鳳凰立臺的基本要求，實(shí)現(xiàn)這一要求的是一群激情和理想主義爆棚的鳳凰人。

今年3月1日下午兩點(diǎn)左右，鳳凰衛(wèi)視駐俄羅斯首席記者盧宇光，跟隨俄羅斯外交部和國防部組織的莫斯科記者團(tuán)，在土耳其與敘利亞邊境的拉塔基亞省附近的一個(gè)小村莊采訪。盧宇光是俄羅斯2015年10月出兵介入敘利亞內(nèi)戰(zhàn)后，能夠隨軍采訪的唯一一名中國記者。在他們看來，這個(gè)地方是相對安全的，因?yàn)榇饲懊绹c俄羅斯已經(jīng)發(fā)表聯(lián)合聲明，宣布敘利亞內(nèi)戰(zhàn)的停火協(xié)議，交戰(zhàn)各方在大馬士革時(shí)間2月27日零時(shí)起，停止敵對狀態(tài)，當(dāng)?shù)匾惨呀?jīng)沒有軍事沖突。

突然間，一發(fā)炮彈落在了距他們四五十米的地方?！爱?dāng)時(shí)大家都愣了”，盧宇光告訴《鳳凰周刊》，緊接著第二發(fā)炮彈就落了下來，這發(fā)炮彈明顯是根據(jù)第一發(fā)炮彈的彈著點(diǎn)進(jìn)行的修正，離他們更近了一些。雖然包括盧宇光在內(nèi)的記者們事先也進(jìn)行了軍事訓(xùn)練，然而，當(dāng)真實(shí)的爆炸降落在自己身邊時(shí)，他們的本能反應(yīng)還是有些驚慌。所幸在裝甲車的掩護(hù)下，俄軍組織記者團(tuán)迅速撤離。

“我當(dāng)時(shí)還算跑得比較快的，炮彈炸起的巖石從我身旁飛過。等我登上裝甲車后，才發(fā)現(xiàn)左手和右腿開始流血”。盧宇光說，軍醫(yī)給他進(jìn)行了包扎，腿上縫了六針，目前已無大礙。“算我命大，沒死?！北R宇光坦然地說。

沒有人強(qiáng)迫盧宇光必須前往敘利亞。他告訴《鳳凰周刊》，新聞人必須在現(xiàn)場，無論生或死，這是鳳凰人的職業(yè)要求。

鳳凰衛(wèi)視能夠一次次地出現(xiàn)在世界新聞的第一現(xiàn)場，與盧宇光等員工辛苦甚至“賣命”工作密不可分，特別是遇到重大新聞事件的時(shí)候，甚至可以用“瘋狂”來形容。

“鳳凰衛(wèi)視有一大群被稱作‘媒體瘋子的人，他們永遠(yuǎn)被自己的熱情燃燒著，腦海中不停冒出新的創(chuàng)意，他們對重大事件有不可遏制的‘渴望，他們一走進(jìn)演播室和拍攝現(xiàn)場就情緒高昂。采訪時(shí)他們被認(rèn)為‘過度活躍，一旦有大事發(fā)生，他們興奮緊張過度，常常會連續(xù)工作十幾或幾十小時(shí)，自我陶醉，樂在其中?！?/p>

呂寧思是鳳凰衛(wèi)視資訊臺執(zhí)行總編，曾主管鳳凰衛(wèi)視駐中國各地和全球各地的記者站。他將自己定位為鳳凰衛(wèi)視的“基層指揮員”。

他的管理原則是：在工作中不能心軟，要努力發(fā)揮記者的潛力。他告訴《鳳凰周刊》：“做新聞就好比打仗，上司要我們攻下一座山頭或者拿下一座城市，命令下達(dá)了，我們只能不惜代價(jià)，哪怕是當(dāng)年我軍渡海攻打金門那種局面，你也得上去。”盧宇光在前往別斯蘭的路上，還接到了他的電話：“宇光，你立功的時(shí)候到了。不過，如果這次搞砸了，炒你魷魚！”

不過，在呂寧思看來，打鐵還需自身硬，記者們之所以服從管理，關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)能夠和記者同甘共苦?！盎鶎宇I(lǐng)導(dǎo)也需要有豐富的記者經(jīng)驗(yàn)，要內(nèi)行領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行才行”。呂寧思的“瘋狂”程度也不一般。2001年阿富汗戰(zhàn)爭期間，他曾買通當(dāng)?shù)厝耍塑嚨搅税⒏缓箍泊蠊浇陌桶⑦吘巢稍L，“失蹤”二十幾個(gè)小時(shí)。2003年，他還赴朝鮮采訪，揭開了這個(gè)神秘國度的面紗。

而在平時(shí)，當(dāng)編輯和導(dǎo)演們連續(xù)幾天幾夜數(shù)十小時(shí)不能睡眠時(shí)，呂寧思則會陪同他們一起熬夜，一起打拼。

員工的“瘋狂”，實(shí)際上是鳳凰衛(wèi)視不拘一格使用人才的體現(xiàn)。畢業(yè)于復(fù)旦大學(xué)哲學(xué)系，因采訪戰(zhàn)爭三進(jìn)阿富汗、兩進(jìn)伊拉克而備受矚目的鳳凰衛(wèi)視前采訪主任閭丘露薇，曾在接受采訪時(shí)坦率地說，“鳳凰是一個(gè)很善于把各種人放在合適位置的企業(yè)。它善于用人，可以為人量身定做一些欄目，到目前來講，鳳凰是最適合我的地方?！?/p>

主持人陳魯豫也曾如是感慨，“鳳凰最難能可貴的一點(diǎn)，是它給你一個(gè)舞臺，不給你限制。你不是有能力嗎？那你就盡量釋放你的能量。”吳小莉也在她的書中寫道：“是鳳凰衛(wèi)視給了我自由……一個(gè)沒有呈現(xiàn)方式框架、信任我言論尺度的表演空間?！眳切±蛩f的“尺度”就是舞臺的寬松之度。

現(xiàn)任鳳凰衛(wèi)視副總裁、鳳凰衛(wèi)視資訊臺臺長董嘉耀主持的《軍情觀察室》，是收視率較高的一個(gè)節(jié)目，他的激情和超快的語速，常常能將觀眾帶入戰(zhàn)爭的緊張狀態(tài)。早在2004年，他就因狀態(tài)積極獲頒鳳凰衛(wèi)視“最富激情獎(jiǎng)”，他說，“我大學(xué)畢業(yè)后分在一個(gè)省級電視臺工作，每周只需要上三個(gè)半天的班，幾乎是在過一種等待生命結(jié)束的日子。我來到了鳳凰，幾乎每天工作十幾個(gè)小時(shí)，有時(shí)候幾天不能睡覺，但是，我感覺很充實(shí)，內(nèi)心充滿了激情。”

正是因?yàn)轼P凰為他們搭建了一個(gè)展示才能的舞臺，許多有志向、有理想的傳媒人紛紛聚集到了鳳凰的旗下。對此，主持人竇文濤深有體會，他是鳳凰衛(wèi)視的第一批主持人，但他最開始進(jìn)入鳳凰的時(shí)候卻極不適應(yīng)。竇文濤并非播音主持專業(yè)出身，來鳳凰前，是廣東電臺的主持人，風(fēng)格要求與香港的電視媒體完全不同。他在接受《鳳凰周刊》記者采訪時(shí)坦承，“那時(shí)覺得自己很蹩腳，不像一個(gè)主播，如果我面無表情地去播報(bào)，會顯得有點(diǎn)面癱，但如果像藝人那樣去表演，又會顯得很做作。總之，左右找不著自己的款?！?/p>

的確，他主持《相聚鳳凰臺》被朋友調(diào)侃“這傻冒兒是誰啊”，主持《時(shí)事直通車》被觀眾投訴，“因?yàn)樾蜗蟛缓?，所以新聞可信度不高”。因此，每天都害怕被炒魷魚。但他后來發(fā)現(xiàn)，鳳凰衛(wèi)視不會輕易放棄任何員工，它會不斷為他們提供機(jī)會，直到找到適合自己的平臺。他對《鳳凰周刊》談到，他很感激鳳凰衛(wèi)視對他的“不放棄”。

“不適應(yīng)”的局面終于在主持《鏘鏘三人行》時(shí)得到轉(zhuǎn)變，“總算找到了最舒服的姿勢”，節(jié)目的創(chuàng)意來自“鳳凰于飛，其鳴鏘鏘”的典故，竇文濤把它主持成一場語氣調(diào)侃、內(nèi)容通俗的脫口秀。在正襟危坐的主旋律播報(bào)中，《鏘鏘三人行》被稱為一個(gè)“說人話”的節(jié)目，至今，該節(jié)目已經(jīng)連續(xù)播出四千多期，成為中國最為長壽的談話節(jié)目之一。劉長樂發(fā)現(xiàn)竇文濤侃大山的特長，干脆讓他盡情去張揚(yáng)自我，而他對《鏘鏘三人行》的支持，就是從來不看，“這樣的話，左一個(gè)建議，右一個(gè)批評，我都能擋回去?！?

廣告經(jīng)營 不斷突破

鳳凰衛(wèi)視既有勇氣與激情的一面，也有冷靜現(xiàn)實(shí)的一面。商業(yè)電視臺要同時(shí)伺候兩位“主人”：觀眾和客戶，其能否存活下來，也要依靠“兩個(gè)市場”：一個(gè)是收視市場，一個(gè)是廣告市場。前者需要記者、編導(dǎo)等節(jié)目制作人的努力，后者則需要營銷人員的汗水。

在開播之初，只能用“生不逢時(shí)”來形容鳳凰衛(wèi)視廣告營銷當(dāng)年的處境。

一方面，鳳凰衛(wèi)視在大陸“有限度落地”，收視范圍被限制在星級以上酒店、大學(xué)、國家部委機(jī)關(guān)及涉外小區(qū)內(nèi)。這對以廣告收入為生命線的電視臺來說，實(shí)在過于局限。滿打滿算，這部分收視用戶數(shù)量不會超過500萬，況且酒店收視人口流動(dòng)性大，收視群體忠誠度太低。

另一方面，各電視臺同質(zhì)化競爭嚴(yán)重。1998年，大陸30個(gè)省級電視臺已經(jīng)上了衛(wèi)星，個(gè)別省份還擁有兩套衛(wèi)星頻道，加上中央電視臺的10個(gè)衛(wèi)星頻道，天空之中已經(jīng)有了四五十套衛(wèi)星節(jié)目。此外，從1997年開始，境外電視媒體進(jìn)入中國的門檻逐年降低，每年有兩三家境外電視頻道能拿到落地批文。所以，鳳凰衛(wèi)視的生存地盤正在逐漸縮小，甚至面臨生存危機(jī)。

正在此時(shí)，余統(tǒng)浩主動(dòng)提出主抓經(jīng)營廣告。余統(tǒng)浩是鳳凰衛(wèi)視的元老之一，起家之地是珠江經(jīng)濟(jì)廣播電臺。加入鳳凰衛(wèi)視后，擔(dān)任執(zhí)行副總裁。

余統(tǒng)浩接手鳳凰衛(wèi)視廣告的時(shí)候，STAR TV中文臺全年的廣告收入是4000多萬港元，而支出是1.5億港元以上。上任后，余統(tǒng)浩立即燒了“三把火”：辭退上一任香港廣告銷售總監(jiān)，任命一位大陸土生土長、熟悉中國內(nèi)地客戶習(xí)性的銷售主管李吉瑞，成立鳳凰衛(wèi)視自己的“廣告銷售公司”。

隨著鳳凰收視率的大幅提升，鳳凰的廣告額度開始直線飆升。1997年達(dá)到8000多萬港元，此后，以平均每年65%的速度增長。2000年，鳳凰整體出現(xiàn)盈利，準(zhǔn)備上市。這一年，余統(tǒng)浩、李吉瑞帶著部下玩命地跑，鳳凰的廣告收入終于超過了2億港元，順利在香港創(chuàng)業(yè)板上市。

2002年，鳳凰衛(wèi)視廣告銷售再次“蛻變”。這一年6月12日，余統(tǒng)浩出任亞視營運(yùn)總裁。而鳳凰衛(wèi)視廣告業(yè)務(wù)由誰接手？繼任者如何進(jìn)行改革？成為鳳凰此時(shí)最具懸念的問題。

7月初，出乎所有人的意料，由鳳凰衛(wèi)視節(jié)目副總裁兼鳳凰影視（深圳）公司總經(jīng)理周軍，接替余統(tǒng)浩出任鳳凰衛(wèi)視有限公司執(zhí)行副總裁；主管廣告的李吉瑞接手周軍原來的工作。

與李吉瑞干過廣告也干過攝像、編導(dǎo)不同，周軍此前并沒有涉足過電視廣告的具體操作。他早先任職于山西電視臺新聞部，后任山西黃河電視臺臺長和深圳電視臺臺長。1999年加盟鳳凰衛(wèi)視后，地方電視臺的稱呼被帶了過來，人稱“周臺”。因?yàn)槿嗽谏钲?，周臺一到鳳凰就主管鳳凰電影臺和深圳影視基地，擔(dān)任鳳凰（深圳）影視公司總經(jīng)理，他素以管理嚴(yán)格、作風(fēng)硬朗著稱。

鳳凰衛(wèi)視的財(cái)政年度從每年6月起算，周軍上任時(shí)，新財(cái)年已經(jīng)開始。所以，他在散會后連夜趕回深圳，召集核心幕僚徹夜不眠地研究營銷改革方案。從廣告政策、人員調(diào)動(dòng)到區(qū)域合并和組織布局，周軍的改革與幾年前余統(tǒng)浩的改革相比，更加激進(jìn)。

因?yàn)樾l(wèi)視給周軍的財(cái)年指標(biāo)是5億港元。這5個(gè)億，不是指廣告合同金額，而是指實(shí)實(shí)在在的進(jìn)賬收入。按照以往的經(jīng)驗(yàn)和慣例，廣告要進(jìn)賬5個(gè)億，至少需要簽出10個(gè)億。

為了打造高效率的營銷隊(duì)伍，周軍讓每個(gè)人都簽訂了《責(zé)任書》，把個(gè)人的薪酬一分為二：一半固定，一半浮動(dòng)。對于廣告政策，他還抬高了廣告公司的準(zhǔn)入條件。“六五折”是鳳凰衛(wèi)視的傳統(tǒng)折扣，周軍卻把黃金時(shí)段的廣告折扣挺到了七折。指定位置播出，還要加收20%。

從周軍接手廣告的第三個(gè)月開始，新的廣告訂單終于如雪片一樣翩翩而至，市場恢復(fù)正常。接下來，區(qū)域重組后的優(yōu)越性顯現(xiàn)出來，到2003年6月30日，周軍主持的第一個(gè)財(cái)政年度結(jié)束，鳳凰衛(wèi)視共完成廣告到款6億港元，超額完成1億港元。

前瞻深邃 《鳳凰周刊》

2000年6月30日，隨著港交所大廳一聲鑼響，鳳凰衛(wèi)視在香港交易所創(chuàng)業(yè)板上市。股份代碼8002，鳳凰衛(wèi)視發(fā)行股本7270萬股，每股發(fā)行價(jià)1.08港元，融資7億港元。這代表著香港資本市場對鳳凰衛(wèi)視業(yè)績與定位的認(rèn)可——鳳凰衛(wèi)視在內(nèi)地的觀眾超過1.47億人。由于上市成功，鳳凰衛(wèi)視的價(jià)值達(dá)62億港元。

與此同時(shí)，一直對文字情有獨(dú)鐘、有平面媒體情結(jié)的總裁劉長樂果斷決策，決定拿出3000多萬港元，用于發(fā)展一家剛剛在香港成立的新雜志——《鳳凰周刊》。至此，鳳凰衛(wèi)視集團(tuán)的紙媒出現(xiàn)在人們面前。劉長樂本人親自擔(dān)任鳳凰周刊有限公司董事長和出品人。十年之后，在北京飯店《鳳凰周刊》十周年的慶典現(xiàn)場，劉長樂再次闡釋了他對“和而不同”這一理念的理解，以及對這份雜志的期盼：

“‘和而不同意味著珍視個(gè)人思考的權(quán)利，意味著包容各種不同的觀點(diǎn)，意味著讓民眾在公共事務(wù)的參與中體會到個(gè)體的尊嚴(yán)。《鳳凰周刊》是一本時(shí)政類的刊物，對政治文化的理解尤其重要，而一個(gè)國家的政治文化總與它的歷史和傳統(tǒng)有著千絲萬縷的關(guān)系。我之所以重提‘和而不同這句老話，是因?yàn)檫@幾個(gè)字既包含了祖先對個(gè)體和自然的理解，也體現(xiàn)了中國人對社會與政治秩序的追求?！?/p>

劉長樂期望，《鳳凰周刊》“不僅要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)客觀公允的話語空間，更要為建構(gòu)一個(gè)全新的文化共同體而努力”。

2000年3月31日，《鳳凰周刊》試刊號出版（共試出月刊4期），2000年6月30日，也就是鳳凰衛(wèi)視上市的當(dāng)天，《鳳凰周刊》正式創(chuàng)刊（當(dāng)時(shí)每兩周出版一期）。

其實(shí)，剛剛創(chuàng)刊的《鳳凰周刊》并非今天的模樣，而是經(jīng)歷了一段迷茫期。最初，這本刊物的定位僅僅是鳳凰衛(wèi)視的內(nèi)刊，把鳳凰衛(wèi)視的一些資源全部拿到周刊上來印發(fā)。比如，試刊2期的封面上是鳳凰衛(wèi)視主持吳小莉身穿白色婚紗的新婚照，標(biāo)題為《嫁入尋常百姓家》。

這樣定位的原因在于，2000年的香港與內(nèi)地的聯(lián)系遠(yuǎn)不像現(xiàn)在這樣緊密。內(nèi)地當(dāng)時(shí)的娛樂節(jié)目也比較單一，加之政治、經(jīng)濟(jì)因素，內(nèi)地很少有人能看到鳳凰衛(wèi)視，也很少有人了解鳳凰衛(wèi)視的主持人。因此《鳳凰周刊》的主要任務(wù)就是介紹鳳凰衛(wèi)視的各位主持人。按照執(zhí)行副總裁王紀(jì)言的話說，是給觀眾了解主持人以及創(chuàng)造一個(gè)主持人業(yè)務(wù)交流的平臺。

在正式出刊之后，《鳳凰周刊》的定位又發(fā)生些許變化：既有鳳凰衛(wèi)視的內(nèi)容，也有娛樂的內(nèi)容，有時(shí)還會有關(guān)于中國的時(shí)政新聞，內(nèi)容雜糅在一起。比如，創(chuàng)刊號既有《竇文濤與你有約》的節(jié)目介紹，又有《誰在瓜分南?！返臅r(shí)政新聞。

2003年，《鳳凰周刊》開始認(rèn)識到自身的優(yōu)勢——能夠連接中國大陸與香港、澳門、臺灣地區(qū)。因此，其開始改變策略，重點(diǎn)是要做好中國的時(shí)政新聞，致力于為全球華人打造一種對時(shí)事文化報(bào)道的嶄新立場與權(quán)威態(tài)度，揭示影響中國和世界的重大事件、非常人物，以及華人最關(guān)注的政經(jīng)新聞。

《鳳凰周刊》社長孫謙在周刊創(chuàng)刊十周年的慶祝晚會上，對這一策略進(jìn)行了詮釋：“十年中，我們《鳳凰周刊》重點(diǎn)專注的事情其實(shí)只有兩件：一個(gè)就是凝聚兩岸三地和世界華人的情感和智慧，為民族情懷凝聚血脈，為中華文化延續(xù)傳承，為祖國繁榮獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。另外一件事情就是我們矢志不渝地關(guān)愛祖國的成長和變化，深切地關(guān)懷與民族的進(jìn)步、國家的進(jìn)步、社會的發(fā)展有關(guān)的各項(xiàng)建議?！?/p>

自2000年起，孫謙開始擔(dān)任鳳凰衛(wèi)視多媒體副總裁兼鳳凰網(wǎng)總經(jīng)理，同時(shí)分管《鳳凰周刊》。2002年6月底，他又兼任《鳳凰周刊》社長。以2003年初《鳳凰周刊》改版為標(biāo)志，他一直是周刊的操盤者。

以海外視角詳解大陸及兩岸三地重要事件，讓《鳳凰周刊》開始在全球華人圈內(nèi)廣受關(guān)注。自2010年起，《鳳凰周刊》相繼報(bào)道了山西官場竊聽器購買成風(fēng)案、王岐山在中紀(jì)委的反腐工作，獨(dú)家披露了薄熙來、徐才厚、周永康等人貪腐內(nèi)幕；而其以“周兼明”為署名的卷首語，更是經(jīng)常成為海外讀者解讀國內(nèi)外大勢、思想理論動(dòng)態(tài)的參考。

相對于大陸時(shí)政雜志，《鳳凰周刊》的強(qiáng)項(xiàng)在于敢言并言之有物，在諸多新聞?lì)I(lǐng)域占據(jù)強(qiáng)大優(yōu)勢。包括邊疆民族類報(bào)道、國別類報(bào)道、歷史人物類、重大歷史事件回顧類、中共高層政治與人事類等等。

2007年，時(shí)任上海市委書記的習(xí)近平成為《鳳凰周刊》封面人物，這是他首次登上海外雜志封面。這也是整個(gè)鳳凰衛(wèi)視集團(tuán)第一次大篇幅公開報(bào)道這位五年后成為中共中央總書記的中國政壇新星。而在當(dāng)時(shí)，海外許多媒體人甚至還不了解習(xí)近平為何人。

2015年，《鳳凰周刊》記者張弛采寫的《一個(gè)維吾爾人的家庭史》被國家領(lǐng)導(dǎo)人長篇幅引用，告誡全疆干部，新疆問題很復(fù)雜，不是單一措施可以解決的，并高度評價(jià)了記者聚焦新疆普通百姓的生活故事，為更多人了解新疆人民和新疆現(xiàn)狀打開了一個(gè)新的窗口。

著名時(shí)事評論家曹景行則認(rèn)為：“《鳳凰周刊》的成功，主要在于好些別的媒體不敢碰的新聞事件和歷史話題，它不但敢碰，而且還有辦法找到核心人物采訪，或者有辦法挖出別人不知的新聞內(nèi)幕或史料?！?/p>

2010年，臺北市原市長郝龍斌在電賀《鳳凰周刊》10周年時(shí)，曾引用現(xiàn)代報(bào)業(yè)巨擘普利策的話評價(jià)《鳳凰周刊》：“如果國家像一艘船，新聞?dòng)浾呔褪钦驹诖^的瞭望者，他們能夠?yàn)樯鐣X察海面上的風(fēng)云或海底的暗礁，并提早發(fā)出警告?！?/p>

全媒體時(shí)代的“鳳凰家族”

2000年鳳凰衛(wèi)視在香港上市時(shí)，鳳凰網(wǎng)也是鳳凰衛(wèi)視的一個(gè)“概念”。所謂“概念”，就是畫一個(gè)光明的前景，但沒有明確的定位。那時(shí)，鳳凰網(wǎng)每年得到鳳凰總部的撥款近千萬元人民幣，并沒有想過能否盈利的問題。因?yàn)?，一方面它是企業(yè)官網(wǎng)，理所當(dāng)然需要企業(yè)支持；另一方面，當(dāng)時(shí)鳳凰投資的重點(diǎn)也不在網(wǎng)站。

鳳凰網(wǎng)成立于1998年，掛靠在國家信息中心的中國經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)上，借用中國經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)的服務(wù)器和光纖，每天只有發(fā)布6條消息的權(quán)限，每周訪問人數(shù)不到200人。

一個(gè)意外事件讓鳳凰網(wǎng)開始受人關(guān)注。1999年5月8日，美軍轟炸中國駐南聯(lián)盟大使館，鳳凰網(wǎng)跟著鳳凰衛(wèi)視實(shí)時(shí)播報(bào)北京高?？棺h北約轟炸中國駐南聯(lián)盟大使館的大游行。一天下來，發(fā)了72條消息。

當(dāng)天，實(shí)時(shí)播發(fā)這個(gè)新聞事件的只有鳳凰和新浪兩家網(wǎng)站。這一天鳳凰網(wǎng)的訪問量超過了過去一年的總和，國家信息中心的共享帶寬全部供給鳳凰網(wǎng)還不夠用。

從此，嘗到甜頭的鳳凰網(wǎng)開始努力做新聞。2005年初，鳳凰網(wǎng)的日頁面瀏覽量已經(jīng)從1999年的不到200萬，升至1500萬。就在這一年，鳳凰衛(wèi)視高層決定派一個(gè)三十出頭的年輕人、鳳凰衛(wèi)視事業(yè)發(fā)展副總裁劉爽（現(xiàn)任鳳凰衛(wèi)視集團(tuán)運(yùn)營總裁）出任鳳凰網(wǎng)CEO。

劉爽是美國杜克大學(xué)法學(xué)博士，美國紐約州執(zhí)業(yè)律師，有操作企業(yè)在海外上市的成功經(jīng)驗(yàn)，曾經(jīng)代表百度、網(wǎng)通、阿里巴巴、網(wǎng)易、搜房網(wǎng)等企業(yè)參與企業(yè)私募融資、并購及海外上市。

讓鳳凰網(wǎng)立即提速，盡早實(shí)現(xiàn)盈利、上市兩大目標(biāo)，對劉爽來說，也算是“破釜沉舟”——放著鳳凰衛(wèi)視副總裁不做，跑到還沒有名氣的鳳凰網(wǎng)做負(fù)責(zé)人，相當(dāng)于把前程賭出去了，一旦做不好，是沒有臉再回去的。

劉爽首先啟動(dòng)的是對鳳凰網(wǎng)高層大換血，大量引進(jìn)外來的職業(yè)經(jīng)理人進(jìn)入管理一線。

劉爽還給每個(gè)鳳凰網(wǎng)員工訂制T恤衫、運(yùn)動(dòng)衣和春秋衫。他要求自己和管理層首先要穿，他們每個(gè)人的前胸后背都印有鳳凰網(wǎng)的LOGO，成為了一個(gè)個(gè)活廣告。此外，鳳凰網(wǎng)開始在北京街頭的公共汽車上做廣告，還死纏鳳凰衛(wèi)視要求免費(fèi)播出他們的廣告。劉爽回憶說：“那時(shí)候，我們的資源、資金與對手差距巨大，我們是姥姥不疼、舅舅不愛，求爺爺、告奶奶也沒人搭理，但我們不達(dá)目的決不罷休。”

在激烈競爭的互聯(lián)網(wǎng)市場，從鳳凰衛(wèi)視官網(wǎng)蛻變而來的鳳凰網(wǎng)，在已有新浪、搜狐、網(wǎng)易、騰訊四大門戶鼎立的格局中，憑著聚焦主流網(wǎng)民的“差異化定位”、“媒體化運(yùn)營”、“跨平臺組合傳播” 三駕馬車，走出了一條從傳統(tǒng)媒體向新媒體公司創(chuàng)新發(fā)展的非典型性樣本之路?！斑@都得益于鳳凰衛(wèi)視集團(tuán)所給予的充分的市場化運(yùn)作機(jī)制，衛(wèi)視管理層的前瞻性和魄力，尤其是給予鳳凰網(wǎng)在決策、用人、激勵(lì)等方面的自主權(quán)?！?006年被劉爽引進(jìn)鳳凰網(wǎng)的李亞回憶說。

從2006年10月18日鳳凰新媒體正式上線，在業(yè)內(nèi)第一個(gè)推出了“三網(wǎng)融合”（互聯(lián)網(wǎng)、視頻、手機(jī)）組合傳播的概念，到2007年11月29日“ifeng.com”新域名發(fā)布，鳳凰網(wǎng)一路飆升，從一家新聞垂直網(wǎng)站，一躍而成“主流網(wǎng)民的首先門戶”。至2011年5月12日，鳳凰新媒體在紐交所成功上市。

對此，騰訊財(cái)經(jīng)曾評論道：“鳳凰網(wǎng)在騰訊、新浪、搜狐、網(wǎng)易四大門戶強(qiáng)勢的情況下，硬生生擠了進(jìn)去，鳳凰這個(gè)品牌從電視屏到電腦屏實(shí)現(xiàn)了延續(xù)。鳳凰新媒體能從鳳凰衛(wèi)視中拆分出來，單獨(dú)赴美上市，就足以證明其發(fā)展力?！?/p>

鳳凰新媒體的上市，為時(shí)刻思索鳳凰如何涅槃重生的劉長樂提供了思路。

隨著新媒體的興起，電視業(yè)正在遭遇越來越大的挑戰(zhàn)，北京的電視開機(jī)率從2010年的70%下降到了2013年的30%，上海更是跌到了27%以下。而世界范圍內(nèi)，2012年，美國有線電視黃金時(shí)間段收視率普遍下降，CNN減少36%，BBC減少11%，F(xiàn)OX下降5%。

傳統(tǒng)媒體業(yè)該往何處去？劉長樂給出的答案是“全媒體”。2011年11月，劉長樂主持召集鳳凰高層開會，崔強(qiáng)、王紀(jì)言、楊家強(qiáng)、周軍、劉爽等人參加。

劉長樂細(xì)致前瞻了未來媒體發(fā)展的前景：“全媒體實(shí)際上就是生物鏈、價(jià)值鏈，是我們賴以生存的、能夠生存得更好的唯一選擇，否則，我們下一步很可能生存不下去，這是毫無疑問的。我們要建立一個(gè)機(jī)制，全力推動(dòng)這件事?！?/p>

按照劉長樂的戰(zhàn)略布局，鳳凰全媒體開啟了一系列動(dòng)作：首先是“章魚計(jì)劃”。章魚有8個(gè)腕足，鳳凰借助這個(gè)形象，于2010年開始著手建立一個(gè)三網(wǎng)合一的平臺——鳳凰總部是“章魚”腦袋，世界各地的記者站和鳳凰網(wǎng)、《鳳凰周刊》等品牌資源形成8個(gè)甚至更多的觸角，促進(jìn)現(xiàn)有新聞資源、內(nèi)容資源完成信息匯總整理、融合、檢索等方面的提升。

其次是占領(lǐng)移動(dòng)端。鳳凰新媒體自2014年以來，累計(jì)對“一點(diǎn)資訊”投資7000萬美元，成為第一大股東。后者是一款基于用戶興趣、個(gè)人訂制的資訊APP。鳳凰戰(zhàn)略投資“一點(diǎn)資訊”之后，正在把鳳凰新聞客戶端、鳳凰視頻客戶端、手機(jī)鳳凰網(wǎng)、鳳凰FM客戶端等產(chǎn)品內(nèi)容與“一點(diǎn)資訊”打通，以形成一個(gè)巨大的移動(dòng)新媒體矩陣。2015年，“一點(diǎn)資訊”已成功躋身為國內(nèi)用戶覆蓋率第三的資訊新聞移動(dòng)應(yīng)用。

福布斯中文網(wǎng)評論稱，“鳳凰對‘一點(diǎn)資訊的增持，將讓‘一點(diǎn)資訊迅速成為移動(dòng)新媒體中的一匹‘黑馬，同時(shí)也將掀起一場移動(dòng)新媒體的武林大戰(zhàn)?！?/p>

鳳凰網(wǎng)總裁、“一點(diǎn)資訊”首席執(zhí)行官李亞介紹：“‘一點(diǎn)資訊全球獨(dú)創(chuàng)的興趣引擎，是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代搜索引擎的升級，與基于人工智能技術(shù)的個(gè)性化推薦引擎有機(jī)融合，開創(chuàng)了下一代的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容消費(fèi)模式?！?/p>

除了上述舉措，鳳凰衛(wèi)視又開了若干次研討會來討論什么叫“全媒體”，闡述全媒體給鳳凰帶來的空間和危機(jī)，更重要的是，讓大家明白“如果你不全媒體化，你就要走向滅亡”。鳳凰衛(wèi)視只有超越自己、顛覆自己才能創(chuàng)造新的奇跡，而這，或許將是鳳凰衛(wèi)視今后勇氣展現(xiàn)的所在。