點(diǎn)亮心燈千萬盞——廣西河池市利用“微心愿”微信欄目開展精準(zhǔn)扶貧紀(jì)實(shí)

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點(diǎn)亮心燈千萬盞——廣西河池市利用“微心愿”微信欄目開展精準(zhǔn)扶貧紀(jì)實(shí)

為瑤族小朋友送來溫暖

在風(fēng)光如畫的紅水河百里長(zhǎng)廊，有八個(gè)民族世居于此，燦爛的多民族文化在這里蓬勃生長(zhǎng)。河池，無疑是祖國(guó)西南一片詩情畫意的土地。然而，由于自然和歷史的多方面原因，貧困也始終如影相隨，很多壯鄉(xiāng)瑤寨的生活水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于全國(guó)平均水平，貧困人口達(dá)83.75萬。扶貧，一直是河池市委、市政府各部門各機(jī)關(guān)共同的工作主題之一。在近年來的扶貧攻堅(jiān)戰(zhàn)中，河池市遠(yuǎn)程辦發(fā)揮自身特長(zhǎng)，利用新媒體優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)建遠(yuǎn)教“微心愿”平臺(tái)，邁出了獨(dú)具個(gè)性的一步……

“心愿墻”，為扶貧開新路

2015年2月，河池市遠(yuǎn)程辦找準(zhǔn)扶貧癥結(jié)，充分發(fā)揮新媒體信息傳播方便快捷的優(yōu)勢(shì)，在河池市“先鋒微遠(yuǎn)”微信平臺(tái)上開辦了“微心愿”專欄。

游戲思維也能成大事，“心愿墻”成為扶貧任務(wù)平臺(tái)。天峨縣岜暮鄉(xiāng)平石村小學(xué)一直沒有升旗臺(tái)，連建一個(gè)簡(jiǎn)易升旗臺(tái)的資金都沒有著落。一次遠(yuǎn)程辦來調(diào)研，學(xué)校的老師尷尬地說：“每次升旗，我都要爬到教學(xué)樓頂將旗桿插上去，很不安全?！边@令人心酸的話語促使遠(yuǎn)程辦的同志深思：類似平石村小學(xué)面臨的這種困難和尷尬，在發(fā)展滯后的河池全境多不勝數(shù)，應(yīng)該怎樣幫助他們解決燃眉之急呢？深思熟慮之后，河池市遠(yuǎn)程辦行動(dòng)起來，在“先鋒微遠(yuǎn)”微信平臺(tái)上開通了“微心愿”欄目，借鑒互動(dòng)游戲思維，在欄目里發(fā)布扶貧任務(wù)，發(fā)動(dòng)廣大基層黨員認(rèn)領(lǐng)。

找到一對(duì)一幫扶路徑，為扶貧創(chuàng)建簡(jiǎn)明路線圖?！靶脑笁Α钡陌婷嬖O(shè)計(jì)要求是簡(jiǎn)潔明了，一張現(xiàn)場(chǎng)照片，下面簡(jiǎn)要寫明幫扶對(duì)象所在位置，以及他們需要什么?；鶎狱h員隨時(shí)隨地都可登錄瀏覽，一分鐘就可以一目了然。平石村小學(xué)的“微心愿”是這樣發(fā)布的：一張照片，照片里的場(chǎng)景是一群孩子背對(duì)校舍并排站在操場(chǎng)上，后面空空蕩蕩，沒有升旗臺(tái)。照片下面則是他們的心聲附言：“誰能資助我們建個(gè)升旗臺(tái)？”簡(jiǎn)潔的畫面，簡(jiǎn)單的話語，卻有著震撼人心靈的力量。

以活動(dòng)促推廣，使“微心愿”深入人心。利用“先鋒微遠(yuǎn)”新媒體平臺(tái)和傳統(tǒng)電視媒體，廣泛宣傳“心愿墻”扶貧活動(dòng)。同時(shí)，在基層黨組織開展“群眾微心愿，黨員大行動(dòng)”活動(dòng)，號(hào)召各級(jí)黨組織和廣大黨員干部認(rèn)領(lǐng)“微心愿”，幫扶困難群眾解決實(shí)際問題。平石村小學(xué)師生的愿望在“微心愿”發(fā)布后，柳州銀行河池分行黨支部很快就認(rèn)領(lǐng)了這個(gè)幫扶任務(wù)，出資為平石村小學(xué)建了升旗臺(tái)。當(dāng)全校師生第一次舉行升旗儀式時(shí)，看著鮮艷的五星紅旗冉冉升起，他們的臉上露出了燦爛的笑容。

強(qiáng)監(jiān)督，力求精準(zhǔn)扶貧

河池市遠(yuǎn)程辦在著重打造平臺(tái)自運(yùn)行機(jī)制的同時(shí)，也強(qiáng)化了平臺(tái)的統(tǒng)籌管理措施。

發(fā)動(dòng)基層黨組織征集“微心愿”。向村民征集“微心愿”，是南丹縣里湖瑤族鄉(xiāng)懷里村黨支部書記黎夏的一項(xiàng)重要工作內(nèi)容。在“微心愿”欄目推出后，縣遠(yuǎn)程辦多次動(dòng)員各村級(jí)黨組織和村遠(yuǎn)教站點(diǎn)管理員調(diào)研走訪，向上報(bào)送來自困難群眾的“微心愿”。“微心愿”一對(duì)一幫扶的模式引起了黎夏的重視。她在工作之余定期組織群眾，集中了解他們的困難和需要，制作成圖文信息報(bào)道給遠(yuǎn)程辦。她還將“微心愿”的功能推而廣之，通過平臺(tái)約來了義診隊(duì)和志愿者服務(wù)隊(duì)?！坝煤谩⑿脑浮脚_(tái)，是我們村兩委班子目前的重要工作內(nèi)容。”黎夏說。

『微心愿』發(fā)布簡(jiǎn)單、瀏覽方便

審核評(píng)估后上傳，務(wù)求心愿內(nèi)容精準(zhǔn)翔實(shí)。河池市遠(yuǎn)程辦的同志介紹說：“剛開始，我們擔(dān)心老百姓把握不準(zhǔn)，提出的愿望缺乏可操作性；也擔(dān)心有的愿望與實(shí)際情況不符，所以設(shè)置了審核環(huán)節(jié)?！碧峤辉竿幕鶎狱h組織要附上詳細(xì)的情況說明資料，對(duì)于一些需較大投入才能完成的愿望，如情況說明難以表述完全，遠(yuǎn)程辦還會(huì)責(zé)成駐村干部或鄉(xiāng)遠(yuǎn)教站點(diǎn)去落實(shí)情況?！昂髞戆l(fā)現(xiàn)，我們的老百姓真的很淳樸，他們所需求的其實(shí)真的很小很小?！焙映厥形M織部部務(wù)會(huì)成員、遠(yuǎn)程辦主任廖紅雨感慨地說。

對(duì)被認(rèn)領(lǐng)的心愿定期跟進(jìn)，監(jiān)督其完成情況。會(huì)不會(huì)有人認(rèn)領(lǐng)了任務(wù)而不去完成呢？河池市遠(yuǎn)程辦也預(yù)先考慮到了這個(gè)問題，并建立了跟蹤督辦機(jī)制。宜州市北山鎮(zhèn)塘利小學(xué)有20多名貧困留守學(xué)生發(fā)布心愿說想要一批新的書包和文具，河池市金融辦黨支部的12名黨員合伙認(rèn)領(lǐng)了這個(gè)任務(wù)。金融辦的一位黨員說：“我們只是付出一點(diǎn)點(diǎn)，就能給一些人帶來一點(diǎn)希望和快樂，這么有意義的事我們不會(huì)開‘空頭支票’?！苯鹑谵k認(rèn)領(lǐng)任務(wù)后，當(dāng)天就出去采購(gòu)了書包文具和一些生活用品給塘利小學(xué)送了去。在塘利小學(xué)，他們拍了孩子們背上新書包的照片，上傳到“微心愿”平臺(tái)，證明自己的任務(wù)已完成，接受檢驗(yàn)。

截至目前，“微心愿”已發(fā)布困難群眾的愿望1000多個(gè)，95％以上的愿望都已被認(rèn)領(lǐng)，90％以上的任務(wù)已完成，受益的困難群眾達(dá)5000人次。

求長(zhǎng)效，放大綜合效益

為了使“微心愿”長(zhǎng)效運(yùn)轉(zhuǎn)，河池市遠(yuǎn)程辦不斷宣傳擴(kuò)大“微心愿”的知名度和公信力，刺激基層黨組織和廣大黨員積極參與。

收集反饋信息，不定期在微信平臺(tái)上公布。在“心愿墻”上顯示已完成的心愿，河池市遠(yuǎn)程辦會(huì)收集匯總，進(jìn)行整體評(píng)估，不定期在“先鋒微遠(yuǎn)”上以簡(jiǎn)訊形式擇優(yōu)公布。同時(shí)，還設(shè)立專項(xiàng)表彰活動(dòng)，對(duì)完成任務(wù)多而且好的單位和個(gè)人予以嘉獎(jiǎng)。2015年年底，東蘭縣14個(gè)貧困村屯發(fā)布了在屯里設(shè)一個(gè)遠(yuǎn)教站點(diǎn)的“微心愿”，東蘭縣文體局機(jī)關(guān)黨支部認(rèn)領(lǐng)心愿，及時(shí)送來遠(yuǎn)教設(shè)備，使這14個(gè)村屯有了遠(yuǎn)教站點(diǎn)。遠(yuǎn)程辦將這件事上報(bào)組織部，組織部在“先鋒微遠(yuǎn)”上對(duì)文體局進(jìn)行了通報(bào)表揚(yáng)。

不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，放大“心愿墻”作用。河池市遠(yuǎn)程辦還不斷探索進(jìn)一步利用“微心愿”深化扶貧效果的路子。2015年夏天，遠(yuǎn)程辦征集到這樣一條“微心愿”：“天峨縣八臘瑤族鄉(xiāng)甘洞村豐香坪屯想養(yǎng)殖家禽，缺少基本的養(yǎng)殖技術(shù)，希望有關(guān)部門能組織人員到屯里舉辦技術(shù)培訓(xùn)班?！边h(yuǎn)程辦馬上發(fā)布了這一心愿，并發(fā)動(dòng)有關(guān)部門認(rèn)領(lǐng)。天峨縣婦聯(lián)接下了這個(gè)“接力棒”，組織黨員干部到豐香坪屯為貧困戶送去價(jià)值5000元的雞苗、飼料，還邀請(qǐng)技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)開展培訓(xùn)。這件事發(fā)生后，河池市遠(yuǎn)程辦開始調(diào)整戰(zhàn)略，要求各基層黨組織多到基層種養(yǎng)殖基地和農(nóng)戶家中走訪，征集產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面的基層需求發(fā)布到平臺(tái)上。

要求流動(dòng)黨員關(guān)注“微心愿”，形成擴(kuò)散效應(yīng)。目前，“微心愿”的影響力已隨著流動(dòng)黨員的擴(kuò)散走出河池，開始成為河池困難群眾獲得外地援助的一個(gè)新平臺(tái)。南寧市愛心人士陶建明在無意中關(guān)注了“先鋒微遠(yuǎn)”，看到河池群眾的需求后深受觸動(dòng)，仗義出手，出資1500元為天峨縣八臘瑤族鄉(xiāng)什里村黑木耳種植基地買了一臺(tái)汽油抽水機(jī)。南丹縣芒場(chǎng)鎮(zhèn)者麻村獼猴桃合作社想購(gòu)買價(jià)值3000元的有機(jī)肥，但缺乏資金，深圳市諾航有限公司通過“微心愿”得知情況后，慷慨解囊，將購(gòu)肥款匯到了合作社。

“微心愿”就像一顆水滴落入池塘，正擴(kuò)散出一圈圈漣漪。雖無驚濤駭浪，但那密密的漣漪中，卻折射出了河池市遠(yuǎn)程辦的創(chuàng)新奉獻(xiàn)精神。河池市委、市政府也高度重視“微心愿”平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)，市委書記、市長(zhǎng)均帶頭認(rèn)領(lǐng)扶貧任務(wù)。由于“微心愿”的大膽創(chuàng)新，在2015年年底，“先鋒微遠(yuǎn)”微信平臺(tái)獲得了騰訊公司頒發(fā)的年度政務(wù)突破獎(jiǎng)。