試析落實(shí)企業(yè)文化建設(shè)

王春銳

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)由單一的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)向多元化的企業(yè)文化競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變，企業(yè)文化建設(shè)已經(jīng)成為增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的必要手段。許多企業(yè)將員工在長(zhǎng)期實(shí)踐中形成的共同理想追求、價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則總結(jié)、歸納，形成了自己獨(dú)具特色的企業(yè)文化，接下來(lái)如何去落實(shí)成為企業(yè)成敗的關(guān)鍵。

汪中求在《細(xì)節(jié)決定成敗》一書(shū)中曾寫(xiě)道：“中國(guó)絕不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類(lèi)管理制度，缺少的是對(duì)規(guī)章條款不折不扣地執(zhí)行?！庇纱丝梢?jiàn)執(zhí)行的重要性。我們的企業(yè)在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)與發(fā)展中形成了輝煌燦爛的文化，我們具有“逢山鑿路，遇水架橋，鐵道兵前無(wú)險(xiǎn)阻;風(fēng)餐露宿，沐雨櫛風(fēng)，鐵道兵前無(wú)困難”的鐵道兵精神。我們具有“誠(chéng)信、創(chuàng)新永恒，精品、人品同在”的企業(yè)價(jià)值觀。這些優(yōu)秀的企業(yè)文化如何才能得到更好的落實(shí)？我想關(guān)鍵在于“執(zhí)行者”，它需要靠從上而下不斷的宣導(dǎo)、復(fù)制、灌輸和身體力行。

一、領(lǐng)導(dǎo)要高度重視，帶頭行動(dòng)，有意識(shí)的提高自己的執(zhí)行能力

海爾從一家負(fù)債147萬(wàn)的虧損企業(yè)發(fā)展成為世界級(jí)的跨國(guó)集團(tuán)公司，執(zhí)行總裁張瑞敏起到了至關(guān)重要的作用。公司里流行這樣一句話：一只獅子領(lǐng)導(dǎo)一群綿羊能夠打敗一只綿羊領(lǐng)導(dǎo)的一群獅子。由此可見(jiàn)，公司領(lǐng)導(dǎo)的重要作用。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的重視程度將直接影響企業(yè)文化建設(shè)的效果。

作為建筑企業(yè)，通過(guò)施工獲得利潤(rùn)是最終目的。然而企業(yè)文化建設(shè)需要一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，不能很快的取得效果，特別是它不能直接創(chuàng)造利潤(rùn)。有的領(lǐng)導(dǎo)就會(huì)因此而不重視企業(yè)文化建設(shè)，這顯然的錯(cuò)誤的。企業(yè)文化建設(shè)是為了增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，從而增強(qiáng)獲得利潤(rùn)的能力。公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該高度重視，認(rèn)真地在企業(yè)文化建設(shè)方面進(jìn)行投入，由上至下、始終如一的貫徹執(zhí)行企業(yè)文化。在建設(shè)過(guò)程中要持之以恒，不能虎頭蛇尾，更不能把企業(yè)文化僅僅作為一種口號(hào)，使之成為掛在墻上的沒(méi)有約束力的制度。

公司領(lǐng)導(dǎo)要提高對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的認(rèn)識(shí)，不能把它簡(jiǎn)單的理解為做好職工的思想工作，活躍職工的業(yè)余文化生活。有的公司領(lǐng)導(dǎo)確實(shí)是非常重視企業(yè)文化建設(shè)，投入重金，組織開(kāi)展各項(xiàng)豐富多彩的文藝、體育活動(dòng)，讓職工的精神充滿活力。這樣的做法有助于團(tuán)結(jié)員工，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，對(duì)企業(yè)的發(fā)展很有幫助，應(yīng)該是企業(yè)文化的一種表現(xiàn)形式。但是文體活動(dòng)的結(jié)果只是提高員工的身體素質(zhì)，改變員工的精神風(fēng)貌，這不能理解為企業(yè)文化建設(shè)的全部?jī)?nèi)容。企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)文化理念的整體提高，所以公司領(lǐng)導(dǎo)要全方位的去抓落實(shí)。

在企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中，公司領(lǐng)導(dǎo)要帶頭行動(dòng)、以身作則。公司領(lǐng)導(dǎo)在某種意義上講已成為企業(yè)員工，特別是青年員工的榜樣，公司領(lǐng)導(dǎo)在日常的工作、生活中自覺(jué)的餞行企業(yè)文化，把各種企業(yè)理念溶入到管理工作之中，以企業(yè)共同的理想追求作為自己的奮斗目標(biāo)，以企業(yè)的行動(dòng)準(zhǔn)則指導(dǎo)自己的行為，那么逐漸地員工也會(huì)這樣去做，也就形成了良好的建設(shè)氛圍。

在企業(yè)里不同位置上的人要完成不同的工作任務(wù)這就需要不同的具體能力，越是高層所需要的技能越全面，因此領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行技能比普通員工的執(zhí)行技能更重要。很多人都會(huì)認(rèn)為：企業(yè)執(zhí)行力不強(qiáng)是因?yàn)橄聦贈(zèng)]有按照上級(jí)的意思去落實(shí)，其實(shí)這是一種誤區(qū)。直接把任務(wù)簡(jiǎn)單地交給員工，當(dāng)然不會(huì)得到有效地執(zhí)行，如果管理人員把某個(gè)任務(wù)的完成標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)間都明確了，交給一個(gè)真正有能力或者說(shuō)更合適的人來(lái)做，并在下屬執(zhí)行的過(guò)程中進(jìn)行監(jiān)督、檢查和協(xié)助，那一定會(huì)取得預(yù)期的效果，要落實(shí)企業(yè)文化建設(shè)更應(yīng)該這樣去做。

二、員工要積極參與，自覺(jué)執(zhí)行，真心擁護(hù)企業(yè)文化建設(shè)

員工是企業(yè)文化建設(shè)的落實(shí)人和最終執(zhí)行人，只有員工的積極參與，優(yōu)秀的企業(yè)文化才能最終形成。員工是企業(yè)文化的載體，企業(yè)文化如果難以在員工中體現(xiàn)出來(lái)就不能算是真正的企業(yè)文化。假如企業(yè)的員工對(duì)于自己的企業(yè)是厭惡甚至是憎恨，那它還有何文化可言？

員工在參與的同時(shí)要不斷提高執(zhí)行的自覺(jué)性。我們企業(yè)的文化是在長(zhǎng)期的實(shí)踐中形成的，員工在接受企業(yè)文化的時(shí)候不僅要入眼、入耳，還要入心，并在自己平時(shí)的工作實(shí)踐中按照企業(yè)文化的標(biāo)準(zhǔn)行動(dòng)。要增強(qiáng)自己的事業(yè)心和責(zé)任感，強(qiáng)化自覺(jué)執(zhí)行地意識(shí)，樹(shù)立忠誠(chéng)、敬業(yè)、責(zé)任、服從的理念，要從提高自己的學(xué)習(xí)力和執(zhí)行力入手，增強(qiáng)知識(shí)技能和溝通協(xié)作能力。要看到企業(yè)發(fā)展的前途和方向，并為共同的目標(biāo)而努力奮斗。

能否真正地形成企業(yè)文化，還取決于員工對(duì)文化制度的真心擁護(hù)，假如企業(yè)文化建設(shè)中的做法令員工厭惡，就難以形成優(yōu)秀的企業(yè)文化。強(qiáng)加的紀(jì)律不是形成企業(yè)文化的必要過(guò)程和手段。只有讓員工自覺(jué)的接受、真心的學(xué)習(xí)、自愿的執(zhí)行，才能使企業(yè)文化建設(shè)取得真正的成果。世界優(yōu)秀的企業(yè)都已經(jīng)把自己的文化深深地溶入到員工的思維之中。IBM就是這樣一個(gè)把自己的文化象教會(huì)一樣信念化的企業(yè)，《華爾街日?qǐng)?bào)》曾經(jīng)指出，IBM的文化建設(shè)極為深入，以致于有一位任職9年后離開(kāi)的人說(shuō)：“離開(kāi)這家企業(yè)就象移民一樣。” 可口可樂(lè)的離職員工，盡管離開(kāi)這家公司已經(jīng)很多年了，但是，他們依然保持著那種對(duì)可口可樂(lè)文化可怕的信仰：堅(jiān)持認(rèn)為可口可樂(lè)是世界上最好的公司，堅(jiān)持認(rèn)為可口可樂(lè)的銷(xiāo)售技巧是最好的銷(xiāo)售技巧，堅(jiān)持認(rèn)為可樂(lè)就是可口可樂(lè)而不是別的可樂(lè)，堅(jiān)持只喝4度的可口可樂(lè)并認(rèn)為那是最好的風(fēng)味。只有把企業(yè)文化建設(shè)成為員工對(duì)公司的無(wú)限忠誠(chéng)和把執(zhí)行工作任務(wù)當(dāng)作自己的使命，企業(yè)才能取得更大的發(fā)展。

在生產(chǎn)實(shí)踐中去落實(shí)企業(yè)文化建設(shè)，要讓這些優(yōu)秀的文化理念在我們的企業(yè)中真正的生根發(fā)芽，那我們收獲的將會(huì)是企業(yè)發(fā)展壯大的成功之花。