基于項(xiàng)目管理的大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作優(yōu)化

陶靜

摘要：項(xiàng)目管理經(jīng)過(guò)研究實(shí)踐已為不同的領(lǐng)域解決了管理上的難題。本文將項(xiàng)目管理的理念與方法融入到桂林電子科技大學(xué)職業(yè)技術(shù)學(xué)院就業(yè)指導(dǎo)工作中，針對(duì)桂電職院就業(yè)指導(dǎo)工作存在的問(wèn)題，結(jié)合項(xiàng)目管理的相關(guān)知識(shí)，設(shè)計(jì)出一套在就業(yè)指導(dǎo)工作中實(shí)施項(xiàng)目管理的步驟和方案。

關(guān)鍵字：項(xiàng)目管理 就業(yè)指導(dǎo)

桂林電子科技大學(xué)職業(yè)技術(shù)學(xué)院（以下簡(jiǎn)稱“桂電職院”）是桂林電子科技大學(xué)22個(gè)學(xué)院（教學(xué)部）之一，2008年，為了響應(yīng)國(guó)家建設(shè)北部灣的號(hào)召，桂林電子科技大學(xué)在北海成立職業(yè)技術(shù)學(xué)院，現(xiàn)有在校生7500多人，設(shè)有5個(gè)系，招生專業(yè)32個(gè)，集中在機(jī)械、電子、計(jì)算機(jī)、工業(yè)設(shè)計(jì)、經(jīng)濟(jì)管理、外貿(mào)等領(lǐng)域。因?yàn)榫珳?zhǔn)的專業(yè)定位和扎實(shí)的教學(xué)成果，桂電職院的畢業(yè)生一直保持著較高的初次就業(yè)率和良好的企業(yè)口碑。

縱觀桂電職院歷年就業(yè)率，盡管始終保持在較高的水平，但是卻呈現(xiàn)出逐年下降的趨勢(shì)。另外，作者從桂電職院就業(yè)部門了解到，畢業(yè)生的就業(yè)質(zhì)量普遍不夠高，二次就業(yè)率偏低。大量畢業(yè)生只能從事組裝、質(zhì)檢、測(cè)試等最基本的一線工作，而就業(yè)質(zhì)量偏低又進(jìn)一步導(dǎo)致了學(xué)生“跳槽”現(xiàn)象嚴(yán)重，每一年8月份的就業(yè)復(fù)查顯示桂電職院畢業(yè)生二次就業(yè)率不足50%。在高職院校生源緊張，競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天，這成為桂電職院亟待解決的問(wèn)題。

如將桂電職院的就業(yè)指導(dǎo)工作與項(xiàng)目管理的五大過(guò)程有機(jī)結(jié)合，形成完善體系，貫串學(xué)生的整個(gè)大學(xué)階段，會(huì)具有十分重大的意義。

1.啟動(dòng)與規(guī)劃過(guò)程

如果把桂電職院的就業(yè)指導(dǎo)工作看做一個(gè)項(xiàng)目，那么，桂電職院就業(yè)指導(dǎo)工作在的啟動(dòng)與規(guī)劃階段應(yīng)著力解決以下問(wèn)題。

（1）優(yōu)化就業(yè)指導(dǎo)師資隊(duì)伍

對(duì)桂電職院而言，第一要明確就業(yè)指導(dǎo)部門的職責(zé)，并對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，與學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)相關(guān)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要統(tǒng)籌安排各自職責(zé)范圍內(nèi)的工作，同時(shí)明確學(xué)校各部門關(guān)于就業(yè)工作的具體職責(zé)，成立由學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)組成的就業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)；學(xué)工部也要成立由主任或其他負(fù)責(zé)人任組長(zhǎng)的就業(yè)工作小組，組員可包括團(tuán)委、學(xué)生會(huì)、輔導(dǎo)員、班主任等，全面落實(shí)各項(xiàng)畢業(yè)生就業(yè)工作；學(xué)院教學(xué)實(shí)訓(xùn)部負(fù)責(zé)全院畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)的統(tǒng)籌服務(wù)和日常管理，協(xié)調(diào)好各系部的畢業(yè)生就業(yè)工作并負(fù)責(zé)對(duì)其就業(yè)工作進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。全院就業(yè)指導(dǎo)工作形成任務(wù)明確、各司其責(zé)、相互配合、各盡其能，級(jí)級(jí)落實(shí)的就業(yè)指導(dǎo)工作運(yùn)行機(jī)制。第二要利用好校內(nèi)教師資源?？梢赃x拔一部分從事法學(xué)、管理學(xué)、思想政治教育學(xué)等學(xué)科的教師，鼓勵(lì)其從事大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作的教學(xué)研究和咨詢服務(wù)，并安排這些教師結(jié)合本校的具體情況和人才培養(yǎng)模式開(kāi)展具有桂電職院特色的大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作。第三不論是哪一種類型的就業(yè)指導(dǎo)人員，都要進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)，掌握最新的就業(yè)政策和要求，規(guī)范職業(yè)道德和職業(yè)行為，樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)責(zé)任感，豐富和充實(shí)業(yè)務(wù)知識(shí)，如職業(yè)生涯規(guī)劃、就業(yè)心理調(diào)適、人才素質(zhì)培養(yǎng)、人力資源管理等多方面的知識(shí)，全面提升就業(yè)指導(dǎo)的綜合能力。

（2）完善就業(yè)指導(dǎo)保障體系

就桂電職院而言，首先，學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)充分重視學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作，加大人力、物力、財(cái)力的投入，把好學(xué)生的就業(yè)關(guān)。其次，提高學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作質(zhì)量的核心是全體教師，只有當(dāng)全體教師都參與到就業(yè)指導(dǎo)工作中去，才有可能從教學(xué)的根本和底層更好地了解經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的具體需求，引導(dǎo)學(xué)院不斷完善各項(xiàng)就業(yè)指導(dǎo)工作。再次，各類企業(yè)和校友是學(xué)院就業(yè)信息的重要來(lái)源和落實(shí)就業(yè)工作的主要落腳點(diǎn)，學(xué)院一方面需要充分加強(qiáng)與企業(yè)的聯(lián)系，大范圍的收集各類就業(yè)信息，爭(zhēng)取更廣泛的就業(yè)機(jī)會(huì)，同時(shí)積極推薦自己的優(yōu)秀畢業(yè)生到企業(yè)去實(shí)習(xí)，主動(dòng)和地方企業(yè)合作，構(gòu)建就業(yè)網(wǎng)絡(luò)和校外實(shí)習(xí)基地。最后，還應(yīng)該充分重視豐富的校友資源。通過(guò)與有資源優(yōu)勢(shì)的校友密切聯(lián)系，為學(xué)院爭(zhēng)取就業(yè)信息和就業(yè)機(jī)會(huì)；也可通過(guò)與這類校友的廣泛交流，得知其所在的單位對(duì)各類人才的具體需求情況，及時(shí)告知母校，并為母校的人才培養(yǎng)提出自己的寶貴意見(jiàn)。

（3）健全就業(yè)指導(dǎo)工作機(jī)制

就桂電職院而言，首先，應(yīng)成立畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)工作領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目管理小組，由學(xué)院主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任項(xiàng)目小組組長(zhǎng)，加強(qiáng)對(duì)畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)工作的領(lǐng)導(dǎo)；各系部專業(yè)教師也應(yīng)該積極參與其中，畢業(yè)班輔導(dǎo)員則負(fù)責(zé)一線組織工作，為就業(yè)指導(dǎo)工作的順利進(jìn)行提供人員保障。其次，應(yīng)該組織與就業(yè)指導(dǎo)工作有關(guān)的人員進(jìn)行培訓(xùn)。由于專業(yè)教師、輔導(dǎo)員等一線工作人員還有相當(dāng)大量的日常工作要處理，考慮到他們較重的負(fù)荷以及有限的精力，所以必須對(duì)其他就業(yè)指導(dǎo)工作小組成員進(jìn)行培訓(xùn)，這樣才能更好地實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理就業(yè)指導(dǎo)工作的目標(biāo)。當(dāng)然，不是所有教職員工都適合擔(dān)任一線工作人員，必須是具有較高的綜合素質(zhì)，熟悉就業(yè)形勢(shì)政策，掌握基本的心理學(xué)知識(shí)，并且懂得關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生的教職員工。只有這樣，就業(yè)指導(dǎo)小組才能對(duì)畢業(yè)生進(jìn)行有針對(duì)性的指導(dǎo)與幫助。最后，就業(yè)指導(dǎo)方案的制定，不僅僅是針對(duì)大三畢業(yè)生，而應(yīng)該在新生剛?cè)胄＞烷_(kāi)始著手。各年級(jí)、各專業(yè)都有自己不同的特點(diǎn)，要盡早地開(kāi)設(shè)職業(yè)生涯規(guī)劃課程，這樣在面臨就業(yè)時(shí)，畢業(yè)生才不至于茫然無(wú)措。學(xué)院可以通過(guò)定期舉辦就業(yè)指導(dǎo)講座或者咨詢會(huì)，來(lái)解決畢業(yè)生所遇到的種種就業(yè)疑惑與問(wèn)題。只有制定全面詳細(xì)的就業(yè)指導(dǎo)方案，才能有效提高就業(yè)指導(dǎo)工作的水平。

（4）建立就業(yè)指導(dǎo)信息系統(tǒng)

要更好的開(kāi)展大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作，掌握最新的就業(yè)信息是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。對(duì)于桂電職院而言，這包含兩方面的要求。第一，要準(zhǔn)確把握就業(yè)形勢(shì)，積極宣傳就業(yè)政策，謹(jǐn)慎制定就業(yè)策略，全面收集并及時(shí)發(fā)布企業(yè)的需求信息。如果擁有足夠充足的資源，并且和企業(yè)建立長(zhǎng)期合作的關(guān)系，便等于為在校學(xué)生提供了更多的就業(yè)渠道和機(jī)會(huì)。第二，要了解畢業(yè)生的簽約情況，做好就業(yè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，并及時(shí)解決畢業(yè)生簽約過(guò)程中遇到的問(wèn)題。學(xué)生走入社會(huì)后，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的發(fā)展，在社會(huì)中也擁有了自己的社會(huì)地位、建立了自己的社會(huì)關(guān)系，愿意將自己的資源共享給母校，為母校的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量，這是雙贏的好事情。

2.執(zhí)行過(guò)程

大一作為就業(yè)指導(dǎo)工作的起點(diǎn)，應(yīng)重視培養(yǎng)學(xué)生的自我認(rèn)知和實(shí)踐能力。這個(gè)階段的就業(yè)指導(dǎo)工作以《職業(yè)生涯規(guī)劃》課程為主，主要為了讓一年級(jí)學(xué)生更好的適應(yīng)大學(xué)生活，對(duì)所學(xué)專業(yè)有初步的了解，使學(xué)生能夠更好的規(guī)劃自己，提高日后的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。而二年級(jí)的學(xué)生是就業(yè)指導(dǎo)工作中的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，應(yīng)注重培養(yǎng)學(xué)生的抗壓、應(yīng)變、實(shí)踐能力。這個(gè)階段的就業(yè)指導(dǎo)工作以就業(yè)講座和生產(chǎn)實(shí)訓(xùn)為主。通過(guò)實(shí)例講解，模擬面試等方式，讓學(xué)生在就業(yè)道路上少走彎路，讓學(xué)生更加直觀地發(fā)現(xiàn)自己的不足之處。大三年級(jí)的學(xué)生課業(yè)減少，時(shí)間比較充裕，應(yīng)該舉行“就業(yè)雙選會(huì)”等為學(xué)生創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)學(xué)生“走出去”，并安排指導(dǎo)老師全程服務(wù)與指導(dǎo)。

3. 監(jiān)控過(guò)程

在桂電職院的就業(yè)指導(dǎo)工作中，對(duì)就業(yè)指導(dǎo)老師來(lái)說(shuō)缺乏工作考核機(jī)制，對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)缺乏信息反饋渠道，即使出現(xiàn)了偏差也不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和改進(jìn)，使得就業(yè)指導(dǎo)工作難以取得成效?？捎捎蓪W(xué)院院長(zhǎng)擔(dān)任學(xué)院就業(yè)指導(dǎo)工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，領(lǐng)導(dǎo)小組的成員由黨政辦、教務(wù)部、教學(xué)實(shí)訓(xùn)部、學(xué)工部及各系負(fù)責(zé)人組成，具體旳辦公室工作人員由教學(xué)實(shí)訓(xùn)部辦公室成員擔(dān)任，專業(yè)課教師、各年級(jí)輔導(dǎo)員、班主任協(xié)助開(kāi)展相應(yīng)的工作，班級(jí)就業(yè)聯(lián)絡(luò)員作為教師與學(xué)生的聯(lián)系樞紐，負(fù)責(zé)起到及時(shí)反饋問(wèn)題，通報(bào)信息等至關(guān)重要的作用。同時(shí)，制定學(xué)院就業(yè)工作的規(guī)章制度及考評(píng)體系，明確相關(guān)人員的職責(zé)，做到職責(zé)落實(shí)到具體人員；成立“就業(yè)指導(dǎo)工作室”，為學(xué)生解決就業(yè)的疑難雜癥，對(duì)學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)工作的開(kāi)展進(jìn)行監(jiān)控。

在監(jiān)控過(guò)程中，桂電職院應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注以下幾個(gè)方面：

（1） 關(guān)注貧困學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)。貧困生在就業(yè)過(guò)程中存在兩個(gè)不容忽視的弱勢(shì)：一是影響就業(yè)投入，越來(lái)越精致的就業(yè)材料的制作費(fèi)用，奔波于各地招聘會(huì)的交通費(fèi)用，為面試而準(zhǔn)備的服裝費(fèi)用，一系列的就業(yè)成本對(duì)他們來(lái)說(shuō)是一個(gè)不小的負(fù)擔(dān)。二是經(jīng)濟(jì)困難給他們心理上帶來(lái)的影響，容易影響他們就業(yè)優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮，然而，他們比其他同學(xué)更加需要一份工作以改善自己乃至整個(gè)家庭的經(jīng)濟(jì)狀況，因而承受著比其他人更大的就業(yè)壓力。

（2）關(guān)注學(xué)習(xí)困難學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)。桂電職院屬于高職院校，近年來(lái)迫于生源的壓力，入學(xué)門檻一再降低，再加上學(xué)生入學(xué)后忽視文化課程，學(xué)習(xí)周期短，導(dǎo)致學(xué)生整體素質(zhì)偏低。學(xué)習(xí)困難學(xué)生專業(yè)技能薄弱，沒(méi)有明顯的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)，在就業(yè)中缺少競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)，由于他們忙于早日完成校內(nèi)課程，沒(méi)有充足的時(shí)間關(guān)注招聘信息，參加招聘會(huì)，因此，喪失了更多的就業(yè)機(jī)會(huì)。

（3）加強(qiáng)女大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)力度。雖然現(xiàn)在的用人單位已經(jīng)很少將性別作為限制條件，但是由于傳統(tǒng)觀念的影響，加上女大學(xué)生入職后結(jié)婚、生子等個(gè)人因素引起用人成本增加等原因，許多用人單位在招聘時(shí)依然存在重男輕女的現(xiàn)象，這在一定程度上增加了女大學(xué)生的就業(yè)難度。在桂電職院，盡管女生人數(shù)不多，但在女性弱勢(shì)的大環(huán)境下仍然存在女生就業(yè)不如男生的現(xiàn)象。特別是在機(jī)電工程系、電子信息工程系這樣的工科系，女生即便擁有優(yōu)異的在校表現(xiàn)和專業(yè)成績(jī)，在專業(yè)對(duì)口崗位的競(jìng)爭(zhēng)力上也低于男生。因此，桂電職院應(yīng)高度關(guān)注女生群體，加強(qiáng)開(kāi)展對(duì)女生關(guān)于如何展示自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、面對(duì)失敗如何樹(shù)立自信等方面的指導(dǎo)。

（4）就業(yè)指導(dǎo)同時(shí)不忘德育。近幾年來(lái)，桂電職院的二次就業(yè)率均不足50%，不少學(xué)生與用人單位簽完“就業(yè)協(xié)議書”后便消失得無(wú)影無(wú)蹤，只是為了應(yīng)付學(xué)院的要求，既影響學(xué)院形象，也影響用人單位的利益。由于“就業(yè)協(xié)議書”法律效力有限，學(xué)院和用人單位對(duì)這樣的情況都一籌莫展。因此，要在就業(yè)指導(dǎo)工作中開(kāi)展德育，特別是誠(chéng)信教育，提高學(xué)生的責(zé)任感和“愛(ài)校榮?！币庾R(shí)。

4.收尾過(guò)程

就業(yè)對(duì)于高校而言，是檢驗(yàn)教育教學(xué)水平的重要手段；對(duì)于學(xué)生而言，是寒窗苦讀成果的最終體現(xiàn)；對(duì)于家庭而言，是辛苦培養(yǎng)回報(bào)的最大期盼。就業(yè)的成功與否，擇業(yè)的滿意與否，往往將成為一個(gè)學(xué)生人生的重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。桂電職院可從以下幾個(gè)方面對(duì)就業(yè)指導(dǎo)工作的成果進(jìn)行檢驗(yàn)和評(píng)估：

（1）設(shè)計(jì)、發(fā)放、回收《畢業(yè)生就業(yè)情況反饋調(diào)查問(wèn)卷》以及《用人單位對(duì)畢業(yè)生工作滿意度調(diào)查問(wèn)卷》，調(diào)研學(xué)生的就業(yè)率以及學(xué)生和企業(yè)對(duì)就業(yè)工作的滿意度。

（2）匯總就業(yè)數(shù)據(jù)，與往年數(shù)據(jù)進(jìn)行比對(duì)，評(píng)估本年度就業(yè)指導(dǎo)工作的成效。

（3）歸檔就業(yè)文件，對(duì)就業(yè)指導(dǎo)工作的整個(gè)過(guò)程進(jìn)行總結(jié)，從中發(fā)現(xiàn)仍需改進(jìn)的地方，為以后的工作開(kāi)展提供參照和依據(jù)。

參考文獻(xiàn)：

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[2]余志科.ZJ學(xué)院學(xué)生項(xiàng)目化管理研究.南京理工大學(xué)碩士學(xué)位論文，2013年6月3日