探析網(wǎng)絡(luò)信息化背景下圖書資料管理

■程琳

（湖北省地質(zhì)調(diào)查院湖北武漢430034）

探析網(wǎng)絡(luò)信息化背景下圖書資料管理

■程琳

（湖北省地質(zhì)調(diào)查院湖北武漢430034）

社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶動了科學(xué)技術(shù)發(fā)展，如今網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)受到人們的廣泛關(guān)注，并應(yīng)用到各個領(lǐng)域中。數(shù)字化管理模式成為大勢所趨，將其應(yīng)用大圖書館管理中，能在很大程度上提高管理圖書資料的效果，提高管理水平。本研究通過掌握目前網(wǎng)絡(luò)信息化背景下圖書資料管理應(yīng)具備的特點，了解網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)對圖書資料管理的影響和發(fā)生的變化，對圖書管理資源現(xiàn)狀加以研究分析，發(fā)現(xiàn)目前管理存在的問題，并且制訂解決對策，以保證圖書館更好地應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)信息化優(yōu)化圖書資料管理。

網(wǎng)絡(luò)信息化 圖書 資料管理

網(wǎng)絡(luò)信息時代的到來，改變了原有圖書館的管理模式，引導(dǎo)其逐漸走向“虛擬化”和“數(shù)字化”道路、基于網(wǎng)絡(luò)信息化環(huán)境下，圖書資料管理迎來了新的內(nèi)容，管理方式也隨著網(wǎng)絡(luò)信息化而發(fā)生變化。順應(yīng)時代發(fā)展的改革才能適應(yīng)社會需求，促進(jìn)自身的發(fā)展。圖書館只有改變模式，實現(xiàn)數(shù)字化管理，摒棄傳統(tǒng)管理內(nèi)容及方法，才能真正提高自身圖書資料管理的效率，實現(xiàn)高效運營與服務(wù)讀者。因此對網(wǎng)絡(luò)信息化背景下圖書資料管理相關(guān)問題探討非常必要。

1　網(wǎng)絡(luò)信息化對圖書資料管理的影響

1.1在網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境下，讀者的信息需求呈現(xiàn)多樣化

隨著網(wǎng)絡(luò)出版信息的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的信息載體不再是單純的印刷成冊的紙質(zhì)圖書，而是以高密度的電子形式存儲在電子計算機(jī)內(nèi)的新媒體，由于網(wǎng)絡(luò)信息的出現(xiàn)，圖書館資料信息隨著資源類型和館藏結(jié)構(gòu)發(fā)生了根本性的變化，信息的存在和傳遞不再是看得見、摸得著的實物，而是通過電子信號在計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)上存儲和傳輸?shù)男畔?。隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人們的物質(zhì)生活水平有了大幅度提高，受教育程度也普遍上升，于是對精神文化生活便有了較高的追求，這就使得讀者的信息需求越來越多樣化。僅僅采取收藏、保存、借閱的傳統(tǒng)圖書資料信息管理模式，已不能滿足讀者的多樣化需求。

1.2網(wǎng)絡(luò)逐漸成為圖書資源共享的重要手段

在一些發(fā)達(dá)國家圖書館資源共享建設(shè)已經(jīng)呈現(xiàn)出一種整體特色。如美國，各圖書館之間可以通過互聯(lián)網(wǎng)自由交流信息，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)資源共享。它們利用網(wǎng)絡(luò)信息資源建立自己的網(wǎng)站、電子閱覽室，為讀者提供常用軟件下載，建立網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)，有效地控制文獻(xiàn)資源重復(fù)收藏，既節(jié)省了經(jīng)費，又使讀者能夠快速獲取信息資源，滿足了讀者的需求。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，大量的數(shù)字信息被高度壓縮，采用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)存儲信息，解決了物理空間受限的難題，圖書資料不必局限于傳統(tǒng)的物理館藏，而是可以利用網(wǎng)絡(luò)上的所有權(quán)不屬于自己的虛擬館藏來編輯，為讀者服務(wù)。通過網(wǎng)絡(luò)，讀者可以自由及時地獲取圖書資料，可以接觸到優(yōu)質(zhì)的信息服務(wù)。

2　網(wǎng)絡(luò)信息化背景下圖書資料管理存在的問題

2.1資源共享效率低

西方先進(jìn)地區(qū)的信息化發(fā)展較早，我國相比之下較為落后，徹底實現(xiàn)圖書資料信息化管理，仍需要很長時間。館藏與全文傳送服務(wù)方式大體與原有圖書館相似。而搜索速度、圖書管理、受眾人群、分享信息等卻存在電子化特征。所以，深層開發(fā)與運用信息資源迫在眉睫，需要不斷更新和開發(fā)。同時，信息分享部分中缺乏協(xié)作，很多圖書館仍舊處于封閉狀態(tài)，并且實行收費制度，部分沒有搜集引擎功能，很多只有下載相應(yīng)App才能獲取閱讀權(quán)限。

2.2服務(wù)觀念不足

原來的圖書資料管理，其服務(wù)主要為非主動形式，都是用戶到圖書館后閱讀，才能享受服務(wù)。以此工作人員缺乏主動服務(wù)觀念，這種“守株待兔”的方式難以凸顯圖書館特點，無法吸引更多讀者前來閱讀。且很多圖書館均為早晚上班，到點閉館，服務(wù)時間較短，不夠人性化，服務(wù)環(huán)節(jié)少，幾乎只有圖書借閱登記等。服務(wù)過程中，很多資料管理人員顯得比較厭煩，缺乏耐心，且對于讀者提出的問題無法很好地解答出來，缺乏與讀者之間的互動。在讀者讀書后并不知道其對圖書的感受和新的，缺乏課題跟蹤和文獻(xiàn)搜索等服務(wù)項目，管理服務(wù)體系和制度不健全。

3　網(wǎng)絡(luò)信息化背景下圖書資料管理如何應(yīng)對

3.1提高資源信息共享效率

圖書館應(yīng)加強(qiáng)對自身網(wǎng)絡(luò)化自動化建設(shè)力度，要樹立全面整體眼光，在互聯(lián)網(wǎng)平臺基礎(chǔ)上，實施圖書館館內(nèi)組成與合作。注重對局域網(wǎng)的創(chuàng)建，逐漸完成不同空間的網(wǎng)絡(luò)互連、我國乃至全世界的網(wǎng)絡(luò)互連，將網(wǎng)絡(luò)信息資源轉(zhuǎn)化為館內(nèi)信息服務(wù)的重要構(gòu)成，完成對資料信息的深入挖掘開發(fā)，最大程度上提高資源信息共享效率，實現(xiàn)信息共享一體化。為更好地發(fā)展圖書資料利用價值，應(yīng)加強(qiáng)對文獻(xiàn)管理的平衡控制，使得資源與信息兩者互補(bǔ)共存，保證互聯(lián)網(wǎng)資源和館藏比例分配合理。如網(wǎng)絡(luò)資料信息與館藏不能重復(fù)，兩者做到相互補(bǔ)充，在網(wǎng)絡(luò)上無法找到的可保障在館內(nèi)能搜索到。

3.2提高特色文獻(xiàn)服務(wù)水平

用戶需求是圖書資源管理工作依據(jù)的基礎(chǔ)，應(yīng)加強(qiáng)對讀者的了解，明確其需要，設(shè)計出符合用戶需求的借閱服務(wù)。圖書館管理過程中，需要參考用戶需要，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)項目，提高閱讀數(shù)量，豐富館內(nèi)資源儲藏。增加閱讀時長等?？山柚F(xiàn)代化手段方式，拓寬資料涵蓋范圍，保證有不同領(lǐng)域的書籍和資料信息。同時圖書資料管理人員應(yīng)加強(qiáng)與用戶之間交流與溝通，制訂相應(yīng)的管理規(guī)劃，樹立

自身服務(wù)特點，通過不同的社交軟件，如微博、QQ、微信群、Facebook等，及時更新館內(nèi)資源信息，開通溝通專門服務(wù)平臺，樹立自身管理服務(wù)體系，實現(xiàn)遠(yuǎn)距離、電子化的讀書借閱空間，不同程度滿足用戶需要。如每個星期一次在微信群發(fā)出“圖書館資料信息更新”的相關(guān)文字，讓讀者第一時間掌握了解資訊，并根據(jù)讀者意見適當(dāng)引進(jìn)其需要的書籍和文獻(xiàn)，投其所好，使得圖書資料更加具有實效性。

4　結(jié)語

隨著時代的發(fā)展和科技的進(jìn)步，圖書館面臨著資源管理模式的改革，傳統(tǒng)的資源管理模式已無法滿足時代的發(fā)展和讀者對信息的需求。低效率、少資源、零互動的管理模式亟待解決和摒棄。通過建立信息化管理模式，構(gòu)建自身網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫，不斷更新資源內(nèi)容，保證資源的豐富，實現(xiàn)館藏與網(wǎng)絡(luò)資源的平衡與互補(bǔ)，樹立圖書館自身資源特色，最大程度滿足讀者對資源信息的需求，以實現(xiàn)高效高質(zhì)量的管理，推動圖書館信息化、電子化發(fā)展進(jìn)程。

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TC816[文獻(xiàn)碼]B

1000-405X（2016）-7-270-1