■趙承
(遼寧省測繪地理信息局網(wǎng)絡(luò)中心 遼寧 沈陽 110034)
淺談測繪地理信息政府網(wǎng)站建設(shè)
■趙承
(遼寧省測繪地理信息局網(wǎng)絡(luò)中心遼寧沈陽110034)
本文以遼寧省測繪地理信息局政府網(wǎng)站為例淺談測繪地理信息政府網(wǎng)站升級(jí)改版建設(shè)的理念,網(wǎng)站內(nèi)容體系,加載了哪些測繪地理信息公共服務(wù)系統(tǒng)以及政府網(wǎng)站維護(hù)方面的做法。
測繪地理信息政府網(wǎng)站內(nèi)容體系公共服務(wù)
測繪地理信息系統(tǒng)政府網(wǎng)站作為測繪地理信息事業(yè)與社會(huì)公眾之間的交流平臺(tái),是政府為公眾提供服務(wù)的窗口和門戶,主要提供政務(wù)公開、公共服務(wù)和交流互動(dòng)(政府網(wǎng)站三項(xiàng)功能)。隨著信息技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展和電子政務(wù)的深入應(yīng)用,政府網(wǎng)站在功能和結(jié)構(gòu)上都有了很大的演進(jìn),需要政府網(wǎng)站不斷改進(jìn)升級(jí)。
因政府網(wǎng)站是創(chuàng)建“透明、服務(wù)、民主”型政府的重要手段,是建設(shè)服務(wù)型政府的重要途徑,因此,建設(shè)測繪網(wǎng)站時(shí)也要以建服務(wù)型網(wǎng)站為理念,結(jié)合當(dāng)前主流政府門戶網(wǎng)站設(shè)計(jì)要求及國家測繪信息局制訂的測繪地理信息系統(tǒng)網(wǎng)站測評(píng)指標(biāo)體系標(biāo)準(zhǔn),以突出“建設(shè)服務(wù)型網(wǎng)站”、“以用戶為中心”、“內(nèi)容可讀性”為目標(biāo),充分體現(xiàn)網(wǎng)站信息的豐富性、服務(wù)的主動(dòng)性和分類的科學(xué)性,展示“換位思考,提升服務(wù)”的宗旨,積極探索測繪網(wǎng)站建設(shè)新模式。
2.1網(wǎng)站定位
網(wǎng)站定位核心內(nèi)容既要考慮省政府的考核要求又要滿足國家測繪地理信息局測評(píng)標(biāo)準(zhǔn),圍繞網(wǎng)站架構(gòu)合理性、內(nèi)容豐富性、功能齊全性而展開的。根據(jù)國務(wù)院辦公廳、省政府辦公廳對(duì)政府網(wǎng)站、政府信息公開工作有關(guān)要求,嚴(yán)格對(duì)照全國測繪地理信息系統(tǒng)網(wǎng)站測評(píng)指標(biāo)體系及全國政府網(wǎng)站普查評(píng)分辦法,進(jìn)行全方位、多視角的需求調(diào)研工作,對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行整體規(guī)劃與定位,詳細(xì)制定內(nèi)容綱要、首頁內(nèi)容、欄目設(shè)計(jì)、網(wǎng)站形象設(shè)計(jì)、網(wǎng)站功能、與地理信息系統(tǒng)銜接、網(wǎng)站系統(tǒng)設(shè)計(jì)與架構(gòu)等相關(guān)規(guī)劃。
2.2網(wǎng)站內(nèi)容體系規(guī)劃
規(guī)劃一個(gè)網(wǎng)站,確定欄目架構(gòu)和功能模塊是首先要考慮的問題。新版網(wǎng)站在設(shè)計(jì)過程中,調(diào)整了“新聞中心、政務(wù)公開、場景式服務(wù)、交流互動(dòng)”等版塊,加載了多個(gè)測繪業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)做為支撐,用戶不但可以通過網(wǎng)站全面、及時(shí)了解到測繪相關(guān)信息,還可以進(jìn)行地理信息查詢,網(wǎng)上在線辦理業(yè)務(wù)等。該省測繪地理信息政府網(wǎng)站內(nèi)容體系如下:
2.2.1新聞中心版塊
設(shè)置了重要新聞、測繪新聞、媒體報(bào)道、行業(yè)信息、圖片新聞五個(gè)欄目。以圖文形式發(fā)布測繪行業(yè)重要新聞、有關(guān)媒體對(duì)測繪地理信息事業(yè)的報(bào)道、測繪行業(yè)動(dòng)態(tài)信息及該省重要測繪新聞等。
2.2.2政務(wù)公開版塊
設(shè)置了政府信息公開、機(jī)構(gòu)概覽、法律法規(guī)、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、人事信息、黨建工作、工作概要、科普常識(shí)、通知公告、專題專欄、基礎(chǔ)測繪、測繪監(jiān)管、應(yīng)急管理等欄目。
2.2.3公共服務(wù)版塊
(1)行政許提供測繪地理信息辦事事項(xiàng)的辦事指南,包括事項(xiàng)名稱、辦事依據(jù)、申報(bào)條件、辦理流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦理材料、辦理時(shí)限、聯(lián)系方式等方面;提供測繪地理信息辦事事項(xiàng)的表格下載以及表格說明或范本下載服務(wù)。
(2)資格查詢服務(wù)提供了作業(yè)證、測繪計(jì)量檢定人員、地圖審核與安全審校人員、職業(yè)資格證書查詢服務(wù)。
(3)專項(xiàng)服務(wù)加載了測繪成果使用申請(qǐng)審批、標(biāo)準(zhǔn)地圖服務(wù)、遼寧地圖網(wǎng)、成果目錄分發(fā)服務(wù)、測繪資質(zhì)管理信息系統(tǒng)、測繪標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)、LNCORS應(yīng)用等系統(tǒng)服務(wù)。
(4)公共服務(wù)增設(shè)了“場景式服務(wù)”,采用虛擬辦事場景,提供一體化辦事服務(wù),方便用戶快速獲取服務(wù);豐富“在線審批事項(xiàng)”,由原來僅有的對(duì)外提供測繪成果審批、測繪資質(zhì)審批、測繪成果使用申請(qǐng)審批三項(xiàng)審批事項(xiàng),增加了永久性測量標(biāo)志拆遷審批、全省重要地理信息數(shù)據(jù)發(fā)布審核審批、地圖審核審批、測繪計(jì)量人員資格審批、建立相對(duì)獨(dú)立的平面坐標(biāo)系統(tǒng)審批,節(jié)約用戶辦事時(shí)間,有效提高測繪地理信息網(wǎng)上辦事能力。
(5)接入的“天地圖?遼寧”地理信息公共服務(wù)平臺(tái),基于Html5的新版平臺(tái)全面整合全省基礎(chǔ)測繪成果,新增覆蓋全省陸域的0.5米高分辨率航空遙感影像,拓展三維街景、綜合服務(wù)等新功能,添加該省森林資源管理、海洋與漁業(yè)綜合管理、畜牧業(yè)統(tǒng)計(jì)監(jiān)測預(yù)警等示范應(yīng)用。
(6)接入遼寧省測繪地理信息應(yīng)用成果和地圖網(wǎng)上展覽系統(tǒng),系統(tǒng)由主展館、地圖展館、成果應(yīng)用展館、用戶體驗(yàn)展館四個(gè)分館組成。主展館主要展示該省基礎(chǔ)測繪和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、數(shù)字城市地理空間框架建設(shè)、天地圖及第一次全國地理國情普查與監(jiān)測三大平臺(tái)建設(shè)成果;地圖展館展示該省古近代地圖、現(xiàn)代精品地圖及國家版圖知識(shí)板塊;成果應(yīng)用展館展示測繪成果在應(yīng)急保障、生態(tài)保護(hù)、文物保護(hù)、文化教育等領(lǐng)域的典型應(yīng)用以及測繪地理信息在國土、規(guī)劃、林業(yè)、交通、公安等行業(yè)的應(yīng)用;用戶體驗(yàn)展館展示該省測繪不同年代使用的測繪儀器及作業(yè)模式、現(xiàn)代測繪高新裝備和部分測繪產(chǎn)品獲取過程的虛擬體驗(yàn)。
2.2.4互動(dòng)交流版塊
為了使互動(dòng)交流更為人性化,在互動(dòng)交流版塊增設(shè)“公示信件”子欄目,增加設(shè)置信件查詢、公開選擇項(xiàng)、答復(fù)滿意度評(píng)價(jià);“網(wǎng)上調(diào)查”子欄目增加調(diào)查的起止時(shí)間,根據(jù)需求及時(shí)制作新的調(diào)查;針對(duì)“咨詢問答”系統(tǒng)增加了在線查詢功能、公開列表、辦事結(jié)果查詢模塊,提供查詢辦事結(jié)果列表,可查看辦結(jié)狀態(tài)。
政府網(wǎng)站是一個(gè)動(dòng)態(tài)網(wǎng)站,需要不斷更新數(shù)據(jù)和內(nèi)容,因此,首先要爭取領(lǐng)導(dǎo)重視網(wǎng)站建設(shè)工作,積極推動(dòng)運(yùn)維經(jīng)費(fèi)的落實(shí),才能實(shí)施網(wǎng)站改版工作,增加網(wǎng)站系統(tǒng)功能,促進(jìn)網(wǎng)站安全快速的發(fā)展。其次是加強(qiáng)政府網(wǎng)站制度建設(shè)工作,建立維護(hù)管理機(jī)制,把該項(xiàng)工作放到重要位置上,納入年度目標(biāo)考核中,才能使網(wǎng)站日常管理規(guī)范化和制度化,使網(wǎng)站充滿生機(jī)與活力,持續(xù)有效發(fā)展。
測繪地理信息網(wǎng)站有其特殊性,在網(wǎng)站建設(shè)中,準(zhǔn)確把握公眾需求是政府有效提供服務(wù)的基礎(chǔ),爭取領(lǐng)導(dǎo)重視,加強(qiáng)管理,準(zhǔn)確定位、科學(xué)規(guī)劃才能建好網(wǎng)站,使網(wǎng)站成為發(fā)布政務(wù)信息、測繪行業(yè)信息、提供公共服務(wù)與公眾互動(dòng)交流的重要網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),在推動(dòng)政務(wù)公開、加強(qiáng)對(duì)外宣傳、建設(shè)服務(wù)型政府等方面發(fā)揮出重要的作用,為公眾提供更多更好的服務(wù),以網(wǎng)站工作新成效推動(dòng)測繪地理信息工作科學(xué)發(fā)展。
[1]謝育望."服務(wù)型"政府門戶網(wǎng)站的建設(shè)體會(huì)《信息化建設(shè)》[J].2008年10期.
[2]程鳳榮.準(zhǔn)確把握用戶需求--中國政府門戶網(wǎng)站升級(jí)的關(guān)鍵《電子政務(wù)》[J].2005年14期.
P2[文獻(xiàn)碼]B
1000-405X(2016)-9-352-1