海爾大手筆收購(gòu)?fù)ㄓ眉译?/h1>
2016-04-11 21:07:01上海國(guó)資孫玉敏
上海國(guó)資 2016年7期
文‖《上海國(guó)資》記者 孫玉敏
海爾大手筆收購(gòu)?fù)ㄓ眉译?/p>
文‖《上海國(guó)資》記者 孫玉敏
在眾多潛在買(mǎi)家中勝出在于其優(yōu)秀的整合能力
近日，青島海爾發(fā)布公告稱(chēng)，海爾收購(gòu)?fù)ㄓ秒姎饧译姌I(yè)務(wù)已正式進(jìn)行資產(chǎn)交割。截至6月6日，海爾已就青島海爾整合通用電氣家電公司的交易簽署所需的交易交割文件，支付總額約為55.8億美元。
海爾集團(tuán)董事局主席、首席執(zhí)行官?gòu)埲鹈舯硎荆骸昂柡屯ㄓ秒姎饧译姷钠髽I(yè)文化中都具備與時(shí)俱進(jìn)的基因，相信雙方的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合定能取得1加1大于2的成果?！?/p>
這是中國(guó)家電行業(yè)迄今為止最大的一筆海外并購(gòu)，業(yè)內(nèi)預(yù)計(jì)這次并購(gòu)將會(huì)有力提升海爾在全球的競(jìng)爭(zhēng)力，并將由此奠定海爾在全球白電第一品牌的地位。
完成交割
從消息披露到正式完成交割，海爾將通用家電業(yè)務(wù)收入囊中，歷時(shí)近五個(gè)月。
1月15日，海爾與通用在美國(guó)簽署了合作諒解備忘錄，當(dāng)時(shí)海爾擬以54億美元收購(gòu)?fù)ㄓ秒姎獾募译姌I(yè)務(wù)。同時(shí)，海爾與通用電氣均同意在全球范圍內(nèi)展開(kāi)合作，共同在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、醫(yī)療、制造等領(lǐng)域提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
值得注意的是，最后收購(gòu)價(jià)格在此前價(jià)格的基礎(chǔ)上作出了調(diào)整,主要調(diào)整事項(xiàng)包括營(yíng)運(yùn)資本調(diào)整、小天鵝股權(quán)調(diào)整和交易稅費(fèi)等。
公開(kāi)資料顯示，通用家電是北美領(lǐng)先的家用電器公司，其總部設(shè)在美國(guó)肯塔基州路易斯維爾。2014年，企業(yè)收入達(dá)到59億美元及約4億美元的息稅折舊攤銷(xiāo)前利潤(rùn)。該公司擁有約1.2萬(wàn)名員工，其中約96%都在美國(guó)。
海爾相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴《上海國(guó)資》，此次交易將使通用電氣家電連通海爾已開(kāi)拓的全球市場(chǎng)，特別是亞洲市場(chǎng)。
“通用電氣家電將獨(dú)立運(yùn)營(yíng)并保留現(xiàn)有管理層及品牌，同時(shí)海爾與通用電氣家電都將受益于高度互補(bǔ)的研發(fā)、制造和銷(xiāo)售資源。”
該負(fù)責(zé)人透露，今后通用家電的總部仍將保留在美國(guó)肯塔基州路易斯維爾，且會(huì)在現(xiàn)有高管團(tuán)隊(duì)的引領(lǐng)下，開(kāi)展日常工作，獨(dú)立運(yùn)營(yíng)。由通用電氣家電和海爾的高管團(tuán)隊(duì)及兩位獨(dú)立董事組成的公司董事會(huì)，將會(huì)指導(dǎo)公司的戰(zhàn)略方向和業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)。
為何接盤(pán)
業(yè)內(nèi)人士表示，除價(jià)格因素外，海爾在眾多潛在買(mǎi)家中勝出是在于其優(yōu)秀的整合能力。
家電行業(yè)分析師梁振鵬認(rèn)為，相較于其他企業(yè)，海爾固然有能力支付高昂的價(jià)格，但更重要的是海爾擁有多次整合外資品牌的經(jīng)驗(yàn)。“通用現(xiàn)在的業(yè)務(wù)重心發(fā)生了轉(zhuǎn)變，重點(diǎn)放在B2B上，因此才希望將家電業(yè)務(wù)出售，但實(shí)際上，通用的家電業(yè)務(wù)本身是正常盈利的，通用不希望自身的家電品牌被做砸，因此，在尋找下家時(shí)也會(huì)著重企業(yè)的業(yè)務(wù)整合經(jīng)驗(yàn)?！?/p>
有人認(rèn)為，家電市場(chǎng)目前整體下行，通用剝離家電業(yè)務(wù)也主要基于這一原因。海爾實(shí)際也持續(xù)進(jìn)行了多年轉(zhuǎn)型。那么，海爾為什么還愿意接手GE家電業(yè)務(wù)？接手的底氣是什么？
海爾相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴《上海國(guó)資》，決定收購(gòu)前，海爾考察了通用電氣家電的研發(fā)團(tuán)隊(duì)、研發(fā)產(chǎn)品及改造后具有現(xiàn)代化能力的工廠(chǎng)，并和通用電氣家電管理層和營(yíng)銷(xiāo)、研發(fā)、物流的團(tuán)隊(duì)交流，認(rèn)為通用電氣家電未來(lái)成長(zhǎng)大有可期，雙方也有很多共同的價(jià)值觀(guān)。
“憑借享譽(yù)全球的聲譽(yù)與優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng)管理優(yōu)勢(shì)，通用家電長(zhǎng)久以來(lái)?yè)碛辛己玫臉I(yè)績(jī)表現(xiàn)和穩(wěn)健的增長(zhǎng)預(yù)期。過(guò)去3年中，通用電氣家電實(shí)現(xiàn)了連年業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)，并呈現(xiàn)良好現(xiàn)金流，呈現(xiàn)收購(gòu)價(jià)值?！?/p>
該負(fù)責(zé)人表示，海爾收購(gòu)?fù)ㄓ秒姎饧译妼⒕喸煲粋€(gè)設(shè)計(jì)及生產(chǎn)創(chuàng)新品質(zhì)家電的全球行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者?！昂栐谌虻奈宕笱邪l(fā)中心將與通用電氣家電的四大研發(fā)中心進(jìn)行資源共享，打造開(kāi)發(fā)世界先進(jìn)家電產(chǎn)品的研發(fā)平臺(tái)，推動(dòng)雙方創(chuàng)新家電發(fā)展?！?/p>
該負(fù)責(zé)人告訴《上海國(guó)資》，海爾收購(gòu)?fù)ㄓ秒姎饧译娔軌虍a(chǎn)生“1+1〉2”的效果，原因在于雙方存在巨大的協(xié)同空間。比如兩家企業(yè)文化中都有與時(shí)俱進(jìn)的基因。
“通用電氣家電是一個(gè)百余年基業(yè)長(zhǎng)青的公司，公司一個(gè)很棒的觀(guān)念就是‘沒(méi)有一百年不變的文化’。一切都要在時(shí)代當(dāng)中不斷的自我成就。同樣的，海爾也始終強(qiáng)調(diào)觀(guān)念的變革。從最開(kāi)始砸冰箱改變對(duì)質(zhì)量的重視，到現(xiàn)在跟隨互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，海爾一直在不斷地探索革新。這樣的兩家企業(yè)走到一起，必將會(huì)實(shí)現(xiàn)成功的合作?！痹撠?fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào)。
一個(gè)嘗試
收購(gòu)?fù)ㄓ眉译娭?，海爾已有收?gòu)三洋和斐雪派克的經(jīng)驗(yàn)。
2011年8月，海爾與松下電器旗下三洋簽署備忘錄，意向收購(gòu)三洋在日本、印度尼西亞、馬來(lái)西亞等地的洗衣機(jī)、冰箱和其他家用電器業(yè)務(wù)。僅經(jīng)過(guò)8個(gè)月，整合頗具成效。海爾在收購(gòu)后保留了三洋的員工，注入新的工作流程，顯著改善了三洋的業(yè)績(jī)，三洋扭虧為盈。
2012年，海爾收購(gòu)了新西蘭家電品牌斐雪派克。這一交易幫助海爾提升了在高端家電領(lǐng)域及研發(fā)領(lǐng)域的能力。
這兩次收購(gòu)更重要的意義在于，海爾在管理上實(shí)現(xiàn)了顛覆。
埃里克斯是斐雪派克美國(guó)分公司的墨西哥裔員工，是FPA電機(jī)互聯(lián)工廠(chǎng)的小微主。2012年，海爾整合斐雪派克之后，埃里克斯只身來(lái)到中國(guó)，開(kāi)始準(zhǔn)備在中國(guó)建立斐雪派克的工廠(chǎng)。從語(yǔ)言、生活習(xí)慣樣樣不通的零起點(diǎn)，到在海爾支持下逐漸建立起了一支100人的小微團(tuán)隊(duì)。
過(guò)去3年，斐雪派克更好地拓展全球市場(chǎng)，并實(shí)行決策權(quán)、用人權(quán)、分配權(quán)的三權(quán)讓渡的治理機(jī)制，5/7的董事會(huì)席位和全部管理層都是本地高管，年復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到74%。
上述海爾相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“正如海爾收購(gòu)日本三洋、新西蘭斐雪派克一樣，海爾會(huì)鼓勵(lì)通用電氣家電按照自己的理解、以符合當(dāng)?shù)胤傻姆绞綀?zhí)行‘人單合一’，在‘人單合一’這一統(tǒng)一平臺(tái)上多元文化并存，讓每一個(gè)成員都發(fā)揮自己的最大價(jià)值”。
所謂“人單合一”，是海爾集團(tuán)董事局主席張瑞敏的思想，指的是每個(gè)人都有自己的定單，都要對(duì)定單負(fù)責(zé)，而每一張定單都有人對(duì)它負(fù)責(zé)。“定單就是市場(chǎng)，也就是說(shuō)每一個(gè)人和市場(chǎng)要結(jié)合在一起。既然如此，那么人的素質(zhì)高低和定單質(zhì)量的高低就成正比?！睆埲鹈粼硎尽?/p>
“人單合一”
推行“人單合一”，意味著企業(yè)能將龐大的軀干盡可能縮小縮微，適應(yīng)向互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的轉(zhuǎn)型。
這樣的轉(zhuǎn)型思路和成效，將如何在通用家電中體現(xiàn)？
海爾相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴《上海國(guó)資》，對(duì)于通用電氣家電的未來(lái)發(fā)展，最終目標(biāo)是發(fā)展社群經(jīng)濟(jì)。所謂社群經(jīng)濟(jì)，就是用戶(hù)要和企業(yè)進(jìn)行長(zhǎng)期交互，企業(yè)要為用戶(hù)創(chuàng)造終身價(jià)值。
“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)，不是企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)，是平臺(tái)間的競(jìng)爭(zhēng)，而平臺(tái)間的競(jìng)爭(zhēng)要求企業(yè)和用戶(hù)都在平臺(tái)上，雙方合作并且都能夠得利。將來(lái)如果你沒(méi)有平臺(tái)，可能就沒(méi)有辦法競(jìng)爭(zhēng)?！?/p>
該負(fù)責(zé)人表示，在海爾的平臺(tái)上，攸關(guān)各方都應(yīng)該得利。原來(lái)大家都生產(chǎn)“電器”，插上電就能工作，現(xiàn)在一定要生產(chǎn)“網(wǎng)器”，必須可以上網(wǎng)，可以和用戶(hù)終生交互。通過(guò)交互，企業(yè)又可以根據(jù)用戶(hù)的意見(jiàn)、體驗(yàn)不斷迭代產(chǎn)品，最后演變成一個(gè)共贏生態(tài)圈。
“通用電氣家電在美國(guó)有非常大的顧客群，有百年累積的客戶(hù)數(shù)據(jù)，將來(lái)要把它變成一個(gè)社群經(jīng)濟(jì)的重要載體。這也符合全球家電行業(yè)的前景預(yù)期。”該負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào)。
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文‖《上海國(guó)資》記者 孫玉敏
海爾大手筆收購(gòu)?fù)ㄓ眉译?/p>
文‖《上海國(guó)資》記者 孫玉敏
在眾多潛在買(mǎi)家中勝出在于其優(yōu)秀的整合能力
近日，青島海爾發(fā)布公告稱(chēng)，海爾收購(gòu)?fù)ㄓ秒姎饧译姌I(yè)務(wù)已正式進(jìn)行資產(chǎn)交割。截至6月6日，海爾已就青島海爾整合通用電氣家電公司的交易簽署所需的交易交割文件，支付總額約為55.8億美元。
海爾集團(tuán)董事局主席、首席執(zhí)行官?gòu)埲鹈舯硎荆骸昂柡屯ㄓ秒姎饧译姷钠髽I(yè)文化中都具備與時(shí)俱進(jìn)的基因，相信雙方的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合定能取得1加1大于2的成果?！?/p>
這是中國(guó)家電行業(yè)迄今為止最大的一筆海外并購(gòu)，業(yè)內(nèi)預(yù)計(jì)這次并購(gòu)將會(huì)有力提升海爾在全球的競(jìng)爭(zhēng)力，并將由此奠定海爾在全球白電第一品牌的地位。
完成交割
從消息披露到正式完成交割，海爾將通用家電業(yè)務(wù)收入囊中，歷時(shí)近五個(gè)月。
1月15日，海爾與通用在美國(guó)簽署了合作諒解備忘錄，當(dāng)時(shí)海爾擬以54億美元收購(gòu)?fù)ㄓ秒姎獾募译姌I(yè)務(wù)。同時(shí)，海爾與通用電氣均同意在全球范圍內(nèi)展開(kāi)合作，共同在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、醫(yī)療、制造等領(lǐng)域提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
值得注意的是，最后收購(gòu)價(jià)格在此前價(jià)格的基礎(chǔ)上作出了調(diào)整,主要調(diào)整事項(xiàng)包括營(yíng)運(yùn)資本調(diào)整、小天鵝股權(quán)調(diào)整和交易稅費(fèi)等。
公開(kāi)資料顯示，通用家電是北美領(lǐng)先的家用電器公司，其總部設(shè)在美國(guó)肯塔基州路易斯維爾。2014年，企業(yè)收入達(dá)到59億美元及約4億美元的息稅折舊攤銷(xiāo)前利潤(rùn)。該公司擁有約1.2萬(wàn)名員工，其中約96%都在美國(guó)。
海爾相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴《上海國(guó)資》，此次交易將使通用電氣家電連通海爾已開(kāi)拓的全球市場(chǎng)，特別是亞洲市場(chǎng)。
“通用電氣家電將獨(dú)立運(yùn)營(yíng)并保留現(xiàn)有管理層及品牌，同時(shí)海爾與通用電氣家電都將受益于高度互補(bǔ)的研發(fā)、制造和銷(xiāo)售資源。”
該負(fù)責(zé)人透露，今后通用家電的總部仍將保留在美國(guó)肯塔基州路易斯維爾，且會(huì)在現(xiàn)有高管團(tuán)隊(duì)的引領(lǐng)下，開(kāi)展日常工作，獨(dú)立運(yùn)營(yíng)。由通用電氣家電和海爾的高管團(tuán)隊(duì)及兩位獨(dú)立董事組成的公司董事會(huì)，將會(huì)指導(dǎo)公司的戰(zhàn)略方向和業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)。
為何接盤(pán)
業(yè)內(nèi)人士表示，除價(jià)格因素外，海爾在眾多潛在買(mǎi)家中勝出是在于其優(yōu)秀的整合能力。
家電行業(yè)分析師梁振鵬認(rèn)為，相較于其他企業(yè)，海爾固然有能力支付高昂的價(jià)格，但更重要的是海爾擁有多次整合外資品牌的經(jīng)驗(yàn)。“通用現(xiàn)在的業(yè)務(wù)重心發(fā)生了轉(zhuǎn)變，重點(diǎn)放在B2B上，因此才希望將家電業(yè)務(wù)出售，但實(shí)際上，通用的家電業(yè)務(wù)本身是正常盈利的，通用不希望自身的家電品牌被做砸，因此，在尋找下家時(shí)也會(huì)著重企業(yè)的業(yè)務(wù)整合經(jīng)驗(yàn)?！?/p>
有人認(rèn)為，家電市場(chǎng)目前整體下行，通用剝離家電業(yè)務(wù)也主要基于這一原因。海爾實(shí)際也持續(xù)進(jìn)行了多年轉(zhuǎn)型。那么，海爾為什么還愿意接手GE家電業(yè)務(wù)？接手的底氣是什么？
海爾相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴《上海國(guó)資》，決定收購(gòu)前，海爾考察了通用電氣家電的研發(fā)團(tuán)隊(duì)、研發(fā)產(chǎn)品及改造后具有現(xiàn)代化能力的工廠(chǎng)，并和通用電氣家電管理層和營(yíng)銷(xiāo)、研發(fā)、物流的團(tuán)隊(duì)交流，認(rèn)為通用電氣家電未來(lái)成長(zhǎng)大有可期，雙方也有很多共同的價(jià)值觀(guān)。
“憑借享譽(yù)全球的聲譽(yù)與優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng)管理優(yōu)勢(shì)，通用家電長(zhǎng)久以來(lái)?yè)碛辛己玫臉I(yè)績(jī)表現(xiàn)和穩(wěn)健的增長(zhǎng)預(yù)期。過(guò)去3年中，通用電氣家電實(shí)現(xiàn)了連年業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)，并呈現(xiàn)良好現(xiàn)金流，呈現(xiàn)收購(gòu)價(jià)值?！?/p>
該負(fù)責(zé)人表示，海爾收購(gòu)?fù)ㄓ秒姎饧译妼⒕喸煲粋€(gè)設(shè)計(jì)及生產(chǎn)創(chuàng)新品質(zhì)家電的全球行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者?！昂栐谌虻奈宕笱邪l(fā)中心將與通用電氣家電的四大研發(fā)中心進(jìn)行資源共享，打造開(kāi)發(fā)世界先進(jìn)家電產(chǎn)品的研發(fā)平臺(tái)，推動(dòng)雙方創(chuàng)新家電發(fā)展?！?/p>
該負(fù)責(zé)人告訴《上海國(guó)資》，海爾收購(gòu)?fù)ㄓ秒姎饧译娔軌虍a(chǎn)生“1+1〉2”的效果，原因在于雙方存在巨大的協(xié)同空間。比如兩家企業(yè)文化中都有與時(shí)俱進(jìn)的基因。
“通用電氣家電是一個(gè)百余年基業(yè)長(zhǎng)青的公司，公司一個(gè)很棒的觀(guān)念就是‘沒(méi)有一百年不變的文化’。一切都要在時(shí)代當(dāng)中不斷的自我成就。同樣的，海爾也始終強(qiáng)調(diào)觀(guān)念的變革。從最開(kāi)始砸冰箱改變對(duì)質(zhì)量的重視，到現(xiàn)在跟隨互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，海爾一直在不斷地探索革新。這樣的兩家企業(yè)走到一起，必將會(huì)實(shí)現(xiàn)成功的合作?！痹撠?fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào)。
一個(gè)嘗試
收購(gòu)?fù)ㄓ眉译娭?，海爾已有收?gòu)三洋和斐雪派克的經(jīng)驗(yàn)。
2011年8月，海爾與松下電器旗下三洋簽署備忘錄，意向收購(gòu)三洋在日本、印度尼西亞、馬來(lái)西亞等地的洗衣機(jī)、冰箱和其他家用電器業(yè)務(wù)。僅經(jīng)過(guò)8個(gè)月，整合頗具成效。海爾在收購(gòu)后保留了三洋的員工，注入新的工作流程，顯著改善了三洋的業(yè)績(jī)，三洋扭虧為盈。
2012年，海爾收購(gòu)了新西蘭家電品牌斐雪派克。這一交易幫助海爾提升了在高端家電領(lǐng)域及研發(fā)領(lǐng)域的能力。
這兩次收購(gòu)更重要的意義在于，海爾在管理上實(shí)現(xiàn)了顛覆。
埃里克斯是斐雪派克美國(guó)分公司的墨西哥裔員工，是FPA電機(jī)互聯(lián)工廠(chǎng)的小微主。2012年，海爾整合斐雪派克之后，埃里克斯只身來(lái)到中國(guó)，開(kāi)始準(zhǔn)備在中國(guó)建立斐雪派克的工廠(chǎng)。從語(yǔ)言、生活習(xí)慣樣樣不通的零起點(diǎn)，到在海爾支持下逐漸建立起了一支100人的小微團(tuán)隊(duì)。
過(guò)去3年，斐雪派克更好地拓展全球市場(chǎng)，并實(shí)行決策權(quán)、用人權(quán)、分配權(quán)的三權(quán)讓渡的治理機(jī)制，5/7的董事會(huì)席位和全部管理層都是本地高管，年復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到74%。
上述海爾相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“正如海爾收購(gòu)日本三洋、新西蘭斐雪派克一樣，海爾會(huì)鼓勵(lì)通用電氣家電按照自己的理解、以符合當(dāng)?shù)胤傻姆绞綀?zhí)行‘人單合一’，在‘人單合一’這一統(tǒng)一平臺(tái)上多元文化并存，讓每一個(gè)成員都發(fā)揮自己的最大價(jià)值”。
所謂“人單合一”，是海爾集團(tuán)董事局主席張瑞敏的思想，指的是每個(gè)人都有自己的定單，都要對(duì)定單負(fù)責(zé)，而每一張定單都有人對(duì)它負(fù)責(zé)。“定單就是市場(chǎng)，也就是說(shuō)每一個(gè)人和市場(chǎng)要結(jié)合在一起。既然如此，那么人的素質(zhì)高低和定單質(zhì)量的高低就成正比?！睆埲鹈粼硎尽?/p>
“人單合一”
推行“人單合一”，意味著企業(yè)能將龐大的軀干盡可能縮小縮微，適應(yīng)向互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的轉(zhuǎn)型。
這樣的轉(zhuǎn)型思路和成效，將如何在通用家電中體現(xiàn)？
海爾相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴《上海國(guó)資》，對(duì)于通用電氣家電的未來(lái)發(fā)展，最終目標(biāo)是發(fā)展社群經(jīng)濟(jì)。所謂社群經(jīng)濟(jì)，就是用戶(hù)要和企業(yè)進(jìn)行長(zhǎng)期交互，企業(yè)要為用戶(hù)創(chuàng)造終身價(jià)值。
“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)，不是企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)，是平臺(tái)間的競(jìng)爭(zhēng)，而平臺(tái)間的競(jìng)爭(zhēng)要求企業(yè)和用戶(hù)都在平臺(tái)上，雙方合作并且都能夠得利。將來(lái)如果你沒(méi)有平臺(tái)，可能就沒(méi)有辦法競(jìng)爭(zhēng)?！?/p>
該負(fù)責(zé)人表示，在海爾的平臺(tái)上，攸關(guān)各方都應(yīng)該得利。原來(lái)大家都生產(chǎn)“電器”，插上電就能工作，現(xiàn)在一定要生產(chǎn)“網(wǎng)器”，必須可以上網(wǎng)，可以和用戶(hù)終生交互。通過(guò)交互，企業(yè)又可以根據(jù)用戶(hù)的意見(jiàn)、體驗(yàn)不斷迭代產(chǎn)品，最后演變成一個(gè)共贏生態(tài)圈。
“通用電氣家電在美國(guó)有非常大的顧客群，有百年累積的客戶(hù)數(shù)據(jù)，將來(lái)要把它變成一個(gè)社群經(jīng)濟(jì)的重要載體。這也符合全球家電行業(yè)的前景預(yù)期。”該負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào)。
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