關于眾包翻譯幾大爭議問題的探討及其展望

梁秀利

摘 要：“眾包翻譯”（crowdsourcing translation）由于其活動的特殊性一直引發(fā)人們褒貶不一的討論。本文基于相關學者的研究動態(tài)，圍繞眾包翻譯活動中存在的“勞動剝削”、“譯文質量問題”以及“翻譯去職業(yè)化”幾大爭議問題進行了探討，指出眾包翻譯模式所處的困境以及亟待解決的問題。同時，眾包翻譯盡管存在一些問題但依然具有較大的發(fā)展空間和潛力，它能夠成為傳統(tǒng)翻譯模式另一個有力的補充手段。

關鍵詞：眾包翻譯；勞動剝削；譯文質量；翻譯職業(yè)

基金項目：本文系作者主持的四川外國語大學2015年研究生科研創(chuàng)新項目《“眾包”翻譯模式研究——探索中國文學海外傳播的新途徑》（SISUYY06）以及重慶市研究生科研創(chuàng)新項目《Web 2.0時代影響下翻譯的新面貌——以“眾包”翻譯模式研究為例》（CYS15180）之階段性成果。

數字化時代下Web 2.0技術推動了互聯(lián)網由傳統(tǒng)專業(yè)雇員生成內容到用戶主導生成內容模式的轉變，使得大眾智慧和集體力量得到彰顯。2007 年，著名的社交網站 Facebook 發(fā)動其雙語用戶志愿為網站進行翻譯，并一舉成功。除此之外，Twitter， Global Voices Online， TED Open Translation Project等網站建立翻譯平臺吸引和發(fā)動廣大用戶翻譯愛好者志愿加入翻譯項目共同完成特定翻譯任務，這種與以往雇傭特定專業(yè)譯者去執(zhí)行翻譯任務截然不同的翻譯方式就是“眾包翻譯”。眾包翻譯由于其活動的特殊性一直引發(fā)人們褒貶不一的討論。目前，眾包翻譯行為引發(fā)的問題已經受到不少學者尤其是國外學者的關注和討論，主要圍繞以下幾個方面：

1 “勞動剝削”

眾包翻譯的一大特點是主要從廣大網絡用戶群體中免費或花費較低成本獲取翻譯。一方面，這很容易招致“勞動剝削”的質疑，甚至有學者指出“參與者可能沒有意識到自己被剝削，因為他們未能看透“市場機制”，“宣傳”和“修辭策略” （Van Dijck & Nieborg 862-863）。例如，在推行眾包翻譯的方式過程中，社交平臺Facebook則使用了一定的宣傳策略，通過強調分享、交流、集體參與等人道主義精神宣傳來呼吁和吸引志愿譯者加入。另一方面，有些學者則從不同的角度看待眾包翻譯行為。如學者Maeve Olohan對眾包翻譯參與者的動機加以研究，發(fā)現(xiàn)他們往往出于知識共享、自我滿足感、社會或集體歸屬感、促進學習以及享受翻譯帶來的快樂感等目的，（Olohan 2014：25-26）眾包翻譯參與者可能并不認為自己在眾包翻譯活動中被剝削，反而積極主動參與翻譯任務并享受翻譯過程和成果。畢竟，在翻譯過程中參與者能夠辨別自己是否被剝削，并有權決定自己是否繼續(xù)被“剝削”。2009年成立的羅塞塔組織致力于通過掌握世界各種語言的信息和知識緩解貧困、支持醫(yī)療、發(fā)展教育和促進正義，他們尋找志愿譯者為非營利組織提供免費或低折扣的專業(yè)服務，這也證實翻譯參與者愿意為支持某項任務或社會事業(yè)而志愿貢獻自身技能?？梢?，“勞動剝削”在外包驅動型眾包翻譯活動中最易成為爭議的焦點，但在非營利的目標驅動型眾包翻譯活動中就不那么明顯。然而不管怎樣，尊重參與者的勞動是所有眾包翻譯活動中都不應背離的潛在倫理。

2 “譯文質量問題”

由于眾包翻譯行為面向的是廣大網絡用戶群體，而其中絕大多數只不過是具有一定雙語能力的業(yè)余翻譯者，因此，通過眾包翻譯方式得到的翻譯產品究竟質量如何有待進一步考察。一方面，不得不承認眾包翻譯質量比較難控制，主要因為眾包翻譯缺乏相應的規(guī)范和標準；譯者非職業(yè)化，團隊成員差異大，水平參差不齊；語言風格、語意連貫和術語使用難以統(tǒng)一、修改內容過多、審校工作量大；對技術平臺和翻譯工具的依賴性強等。（吳小敏 2015：134-135）因此通過這種翻譯方式得出的翻譯產品常常會容易出現(xiàn)許多問題。不過，有學者則試圖探討如何解決眾包翻譯中的質量問題，如Ormar F. Zaidan和Chris Callison-Burch結合計算機語言和計算機科學，論證使用多種機制幫助提高眾包翻譯譯文質量達到將近專業(yè)譯者翻譯的水平，并認為“盡管許多非專業(yè)翻譯個人的譯文質量差、不流暢，但仍然能夠通過征求多種翻譯、充分編輯然后選出最佳譯文的方式獲取高質量的翻譯”。（Zaidan & Callison-Burch 2011：1220-1221）學者Miguel A. Jiménez-Crespo探討了Facebook中的質量控制機制，并論證了Facebook模式中通過用戶給所推薦的翻譯進行投票來評估翻譯的方法，能夠保證最后的網站在數字化環(huán)境下符合其他任何話語族群具有的期待的特點。（Jiménez-Crespo 2011：147）因此，盡管眾包翻譯下的譯文質量存在多種問題，但已有研究在試圖解決這些問題。

3 “翻譯去職業(yè)化”

在眾包翻譯模式下，以前交由專業(yè)譯員執(zhí)行的翻譯任務被“眾包”給廣大網絡用戶群體自由參與去完成，這一方面不僅引起人們對于翻譯質量的擔憂，另一方面更是讓職業(yè)譯者感到不安。眾包趨勢下，網絡往往將翻譯視為一種技巧而非職業(yè)，學者Maeve Olohan稱之為可能性的翻譯“去貨幣化”和“去職業(yè)化”。（Olohan 2014：18）由此翻譯職業(yè)的重要性被削弱，加之眾包行為本身就意味著將任務大量外包給志愿者，勢必模糊了職業(yè)者和業(yè)余者之間的界限。甚至有觀點認為眾包翻譯一旦占據一席之地，將會擾亂翻譯市場，導致大量職業(yè)譯者失業(yè)失去收入來源。而且，這種趨勢或許弱化翻譯職業(yè)的地位，讓人進一步錯誤地認為翻譯不需要特殊特巧和能力，只要勉強有相關的語言知識任何人都可以做翻譯。（European Commission 2012：23）但也有觀點并不認為眾包翻譯會對翻譯職業(yè)構成真正的威脅。韋忠和指出，眾包翻譯的客戶群與翻譯公司的目標客戶不同，眾包譯者與專業(yè)譯者也不是一群人，對翻譯行業(yè)還沒有產生真正的壓力。眾包翻譯所需要的術語管理、項目管理、審校等質量管理還有可能給專業(yè)翻譯人員或翻譯公司帶來機會。（韋忠和2012：73）另外，在當今翻譯材料數量大大超過人工譯者工作負荷的時代，眾包翻譯能夠有效緩和二者之間的緊張關系，而且在涉及到需要嚴格保密或承擔責任的翻譯時，對專業(yè)譯者的需求仍是必須的。（European Commission 2012： 37-38） 眾包翻譯帶來的不僅僅只有威脅和挑戰(zhàn)，相反對專業(yè)譯者提出更高的專業(yè)要求從而使其更“專業(yè)化”，甚至在這過程中可能促進專業(yè)譯者向編輯、審校等質量把關關鍵角色的轉換。眾包翻譯方式是數字化特殊時代下翻譯與技術、翻譯與互聯(lián)網結合的產物，是有別于傳統(tǒng)翻譯的另一種平行存在的翻譯方式，應該得到人們的重視和接納。

眾包翻譯活動存在的“勞動剝削”、“譯文質量問題”以及“給翻譯職業(yè)帶來威脅”等問題是較為復雜的問題，需要在理論和實踐中進一步尋找解決方法。隨著互聯(lián)網的發(fā)展Web 2.0技術的深入，尤其是近年來“互聯(lián)網+”時代的到來，預示著互聯(lián)網技術將與各個傳統(tǒng)行業(yè)進一步結合，知識分享、交流、用戶自主參與和生成內容逐漸成為互聯(lián)網生活普遍趨勢，眾包翻譯依然具有較大的發(fā)展空間和潛力。對于這種新型的翻譯模式，需要人們采取更開放包容、積極應對的的態(tài)度。對于翻譯研究而言，則可以通過借助社會學、計算機科學、調查問卷、語料庫等多種跨學科研究方法對眾包翻譯進行進一步研究，從而促進翻譯研究與其他學科的結合，并幫助解決翻譯研究的實際問題。

參考文獻

[1] Brabham D C. Crowdsourcing as a Model for Problem Solving： An Introduction and Cases[J]. Convergence， 2008， 14（1）：75-90.

[2] Dijck J. V， Nieborg D. Wikinomics and its discontents： a critical analysis of Web 2.0 business manifestos[J]. New Media & Society， 2009， 11（5）：855-874.

[3] European Commission. Studies on translation and multilingualism： Crowdsourcing translation[R]. 2012.

[4] Jiménez M A. From many one： Novel approaches to translation quality in a social network era[J]. Linguistica Antverpiensia New， 2011， 10（2）：131-152.

[5] Olohan M. Why do you translate？ Motivation to volunteer and TED translation[J]. Translation Studies， 2014， 7（1）：17-33.

[6] Zaidan O F， Callison-Burch C. Crowdsourcing Translation： Professional Quality from Non-Professionals[C]. Proceedings of the 49th Annual Meeting of the Association for Computational Linguistics： Human Language Technologies - Volume 1. Association for Computational Linguistics， 2011：1220-1229.

[7] 韋忠和. 2012年及未來幾年語言服務行業(yè)的發(fā)展趨勢[J]. 中國翻譯， 2012（3）：71-74.

[8] 吳小敏. 從項目管理角度分析眾包翻譯的質量控制[J]. 安徽文學（下半月）， 2015（7）：134-135.