本刊記者│舒文瓊
北京移動:資費(fèi)服務(wù)雙管齊下,寬帶市場攻城略地
本刊記者│舒文瓊
家住北京市通州區(qū)的李先生多年來是中國聯(lián)通的固網(wǎng)寬帶忠實用戶,近期因為搬家的緣故,李先生希望中國聯(lián)通為其過戶,并在新的住址安裝網(wǎng)絡(luò)線路,但是在撥打中國聯(lián)通客服號碼3天后不見聯(lián)通工作人員上門。恰好某天看到中國移動在小區(qū)宣傳固網(wǎng)寬帶業(yè)務(wù),抱著試一試的心態(tài),李先生選擇了中國移動的固網(wǎng)寬帶,不到一天時間,移動工作人員就上門為李先生安裝好了網(wǎng)絡(luò)線路。
北京移動服務(wù)質(zhì)量好、上門速度快不僅是李先生的評價,據(jù)悉,很多選擇北京移動固網(wǎng)寬帶的用戶,都是被其卓越的服務(wù)所打動的。
除了服務(wù)質(zhì)量之外,極具吸引力的低資費(fèi)也是用戶選擇北京移動固網(wǎng)寬帶的原因之一。記者近日調(diào)查了北京移動的部分營業(yè)廳,現(xiàn)場感受了其資費(fèi)、促銷力度和宣傳攻勢,也對中國移動固網(wǎng)寬帶的迅速崛起有了更深的理解。
步入北京移動廣渠門營業(yè)廳,記者目光所及之處,都是中國移動鋪天蓋地的“‘4G’選移動百兆寬帶優(yōu)惠享”廣告。工作人員熱情地推薦:“要不要辦理寬帶業(yè)務(wù)?”。
北京移動的寬帶資費(fèi)也相當(dāng)具有吸引力,北京移動還推出了“話費(fèi)抵網(wǎng)費(fèi),寬帶享優(yōu)惠”活動:如果手機(jī)月消費(fèi)達(dá)128元,就可享受20M寬帶免費(fèi);月消費(fèi)達(dá)158元,可享受50M寬帶免費(fèi);月消費(fèi)達(dá)188元,可享受100M寬帶免費(fèi)。
優(yōu)惠的資費(fèi)加上優(yōu)質(zhì)的服務(wù),北京移動的固網(wǎng)寬帶吸引了不少用戶轉(zhuǎn)網(wǎng)。在北京移動廣渠門營業(yè)廳,記者看到咨詢和辦理業(yè)務(wù)的用戶絡(luò)繹不絕。
編輯|舒文瓊 shuwenqiong@bjxintong.com.cn