中銀保險(xiǎn)有限公司上海分公司2015年概況
2015年,中銀保險(xiǎn)有限公司上海分公司(以下簡(jiǎn)稱“中銀保險(xiǎn)”)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,早轉(zhuǎn)型、建隊(duì)伍,以“有效益保費(fèi)規(guī)?!睘榘l(fā)展方向,堅(jiān)持“打基礎(chǔ),強(qiáng)服務(wù),創(chuàng)新發(fā)展”,將“三比、三看、三提高”貫穿整個(gè)經(jīng)營(yíng)過程,公司在經(jīng)營(yíng)理念、內(nèi)部管理、隊(duì)伍建設(shè)上取得一定成績(jī)。2015年,分公司實(shí)現(xiàn)賬面保費(fèi)收入1.77億元,同比下降6%。其中,車險(xiǎn)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)賬面保費(fèi)收入5969萬元,占比33.70%,同比持平;非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)賬面保費(fèi)收入11740萬元,占比66.30%,同比下降8.79%。
一、創(chuàng)新管理模式,強(qiáng)化管理促發(fā)展。中銀保險(xiǎn)從創(chuàng)新管理模式入手,以管理促發(fā)展。一是實(shí)行網(wǎng)絡(luò)化管理與層級(jí)式管理結(jié)合的管理模式。網(wǎng)絡(luò)式管理為主要管理模式,層級(jí)式管理模式主要是支持“好”的行為,制止不當(dāng)行為,將復(fù)雜行為簡(jiǎn)單化,保證公司運(yùn)轉(zhuǎn)高效。二是建立有效簡(jiǎn)單的績(jī)效考核機(jī)制。強(qiáng)調(diào)部門績(jī)效考核結(jié)果以及部門與公司的利益一致性。實(shí)行多維度績(jī)效考核方案,實(shí)現(xiàn)制度、機(jī)制雙重保證,并逐步實(shí)行以“內(nèi)生發(fā)展動(dòng)力”為基礎(chǔ)的考核機(jī)制。三是增強(qiáng)合規(guī)經(jīng)營(yíng)的意識(shí),加強(qiáng)內(nèi)控管理。2015年中銀保險(xiǎn)先后開展了信息安全管理風(fēng)險(xiǎn)排查,反洗錢專項(xiàng)檢查,非法集資、民間借貸排查,非法集資廣告資訊信息排查清理等專項(xiàng)工作。四是有針對(duì)性地引進(jìn)具有豐富保險(xiǎn)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人員。做好培訓(xùn)工作,構(gòu)建良好的人才培養(yǎng)機(jī)制,注重青年員工成長(zhǎng)。五是重視文化建設(shè),增強(qiáng)公司凝聚力。公司先后舉辦“寧波踏青尋春意”“咖啡知識(shí)講座”“演講比賽”“踏雪迎春,筑夢(mèng)中銀”等活動(dòng),增強(qiáng)了公司的凝聚力。
二、銀保市場(chǎng)結(jié)合,尋找業(yè)務(wù)新增點(diǎn)。中銀保險(xiǎn)主動(dòng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài),利用上海自貿(mào)區(qū)政策優(yōu)勢(shì),借力中銀品牌效應(yīng),堅(jiān)持銀保、市場(chǎng)兩條腿走路,探索開發(fā)衛(wèi)星保險(xiǎn)項(xiàng)目、創(chuàng)新保證保險(xiǎn)產(chǎn)品,試水互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn),多途徑尋找和建立新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn);公司穩(wěn)步開展傳統(tǒng)非車險(xiǎn)業(yè)務(wù),抓續(xù)保、增產(chǎn)能、擴(kuò)渠道、找重點(diǎn),先后承保上海中心項(xiàng)目、中廣核集團(tuán)以及中海運(yùn)集團(tuán)等重點(diǎn)客戶保險(xiǎn)業(yè)務(wù);公司2015年緊緊圍繞“堅(jiān)持有效益的車險(xiǎn)規(guī)?!边@一經(jīng)營(yíng)思路,積極推進(jìn)車險(xiǎn)發(fā)展。一是重點(diǎn)拓展行員私家車業(yè)務(wù);二是抓重點(diǎn)渠道、重點(diǎn)客戶;三是以服務(wù)來有效提升客戶黏度和忠誠(chéng)度。
三、完善內(nèi)控,堅(jiān)持合規(guī)經(jīng)營(yíng)理念。中銀保險(xiǎn)認(rèn)真執(zhí)行“三重一大”決策制度效能監(jiān)察工作,保證內(nèi)部決策流程制度的合法合規(guī);制定落實(shí)內(nèi)控合規(guī)檢查計(jì)劃,完成年度風(fēng)險(xiǎn)及合規(guī)自評(píng)工作,對(duì)保險(xiǎn)中介業(yè)務(wù)、聯(lián)共保業(yè)務(wù)、車險(xiǎn)反欺詐案件、單證及賬戶管控、產(chǎn)品管理、印章管理等內(nèi)容進(jìn)行了全面的自查自糾工作。