范曉菲
中圖分類(lèi)號(hào):F241 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí):A 文章編號(hào):1674-1145(2016)01-000-02
摘 要 無(wú)論在中國(guó),還是在全世界氛圍內(nèi),女性都是重要的不可忽視的人力資源,但是事業(yè)與家庭的“雙重重?fù)?dān)”使全球范圍內(nèi)女性在企業(yè)最高管理層所占比例普遍偏低。參與競(jìng)爭(zhēng),迎接挑戰(zhàn)是新時(shí)期企業(yè)女性面臨的主題,女職工作為企業(yè)生產(chǎn)主體的重要組成部分,提高女性職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)企業(yè)具有重要意義。
關(guān)鍵詞 女性 競(jìng)爭(zhēng)力
一、中國(guó)女性在企業(yè)中的現(xiàn)狀
全球范圍內(nèi)女性在企業(yè)最高管理層所占比例普遍偏低,比如以女性在執(zhí)行委員會(huì)成員中所占比例而言,歐洲國(guó)家平均為10%,美國(guó)是14%。研究顯示在亞洲市場(chǎng)中女性高管的比例很低,在執(zhí)行委員會(huì)中的比例亞洲平均為8%。
關(guān)于中國(guó)的研究結(jié)果的確有些令人意外。中國(guó)女性在最高管理層中的比例僅有8%-9%、即使是在亞洲也只是位于中等水平。
因此,通過(guò)對(duì)中國(guó)女性“人才管道”作了分析。在大學(xué)畢業(yè)生和初級(jí)職位這兩個(gè)層面來(lái)看,女性的確占據(jù)半邊天,而到了中高層主管層面上,女性的比例降至20%左右,到了最高層(執(zhí)行委員會(huì)、董事會(huì)),進(jìn)一步降至8%-9%。這說(shuō)明女性高管比例較低的問(wèn)題并不是出現(xiàn)在人才管道的源頭。同時(shí)在歐美國(guó)家的研究和經(jīng)驗(yàn)也說(shuō)明,并不能認(rèn)為只要假以時(shí)日,這些在人才管道前端的女性人才就會(huì)自然地進(jìn)入職場(chǎng)高層。
二、造成女性高管偏低的原因
有機(jī)構(gòu)對(duì)1500名高管人員(包括250名中國(guó)高管)的調(diào)研顯示,阻礙中國(guó)女性進(jìn)入高層的前兩大原因和其他亞洲國(guó)家非常一致,即“雙重重?fù)?dān)”,也就是對(duì)于女性在工作的同時(shí)要擔(dān)負(fù)起照顧家庭的主要責(zé)任的期望。第二大因素是“隨時(shí)隨地”的工作模式,也就是說(shuō)公司的文化是以能否做到“隨叫隨到”來(lái)衡量員工對(duì)工作的投入程度。 第三點(diǎn)是缺乏能夠激勵(lì)其他女性的女性榜樣,這一點(diǎn)對(duì)中國(guó)女性的影響比亞洲平均要稍高。
麥肯錫在過(guò)去十年的研究分析高管團(tuán)隊(duì)中女性比例高的公司比那些沒(méi)有女性成員的公司取得更高的股本回報(bào)率和盈利水平高,在“組織健康”的九個(gè)維度,包括領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)、問(wèn)責(zé)、能力、文化與氛圍、外部導(dǎo)向、創(chuàng)新學(xué)習(xí)等方面表現(xiàn)出色的公司,通常會(huì)有更好的績(jī)效。而女性高管因?yàn)樵谝恍┓矫姹憩F(xiàn)出與男性不同的領(lǐng)導(dǎo)行為,包括“參與性決策”“人才發(fā)展”“期望與獎(jiǎng)勵(lì)”“以身作則”和“鼓舞人心”。這些領(lǐng)導(dǎo)行為各自有助于提升“組織健康”的一個(gè)或兩個(gè)維度,并最終體現(xiàn)在公司績(jī)效上。比如,女性高管比男性更經(jīng)常使用“參與性的決策”,這有助于建立健康的文化與氛圍。又如,女性高管對(duì)“以身作則”和“人才發(fā)展”更為關(guān)注,這有助于提升公司的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。
三、女性如何提高職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
女性領(lǐng)導(dǎo)者一直是中國(guó)商企界不可忽視的力量。在全球經(jīng)濟(jì)下行、國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)趨緩的背景下,女性領(lǐng)導(dǎo)者更以其智慧、堅(jiān)強(qiáng)、細(xì)致與其獨(dú)有的女性魅力,引領(lǐng)企業(yè)在危機(jī)中平穩(wěn)前進(jìn)。女性領(lǐng)導(dǎo)力在危機(jī)下的別樣綻放令人矚目。
2011年金融時(shí)報(bào)調(diào)查顯示,中國(guó)女性企業(yè)家人數(shù)達(dá)2900萬(wàn),占中國(guó)企業(yè)家總數(shù)的20%以上。甚至有報(bào)告統(tǒng)計(jì),女性管理者比男性管理者更有經(jīng)營(yíng)力比起男性企業(yè)家,女性企業(yè)家經(jīng)營(yíng)的企業(yè)中,盈利比例多7.8%,持平比例多4.3%,而虧損比例少12.1%。
女性特有的親和力、平衡力,有利于她們重構(gòu)女性和商業(yè)的關(guān)系,并成為影響商業(yè)生態(tài)的重要力量。在商業(yè)交流中,可以多運(yùn)用女性柔軟的力量。懷感恩之心誠(chéng)懇交往,是締結(jié)人脈資源的關(guān)鍵。
相關(guān)專(zhuān)家表示,比起男性管理者更加關(guān)注細(xì)節(jié)、追求完美、創(chuàng)新,執(zhí)行力強(qiáng)是女性管理者共有的特點(diǎn),這在經(jīng)濟(jì)不確定的環(huán)境下顯得尤為重要,也是經(jīng)濟(jì)危機(jī)之后,女性CEO越來(lái)越活躍的原因。充分發(fā)掘、利用女性人才,對(duì)提高企業(yè)組織健康和績(jī)效水平的至關(guān)重要,這不僅有助于企業(yè)建立良好生態(tài)系統(tǒng),也將使企業(yè)在應(yīng)對(duì)全球競(jìng)爭(zhēng)中更具優(yōu)勢(shì)。
(一)努力介入核心工作
只有從事核心工作才能確立在組織中的重要地位,受到領(lǐng)導(dǎo)和整個(gè)組織重視,從而擁有較多發(fā)展機(jī)會(huì),而且個(gè)人各方面受到惠及,比如:只有你是關(guān)鍵人才,單位才能主動(dòng)為你辦理人才引進(jìn)、本人和直系家屬的大城市落戶、出國(guó)培訓(xùn)、分配住房、提拔、加薪等,HR總是優(yōu)先考慮核心部門(mén)的核心員工這些切身利益。
認(rèn)清組織和決策者的發(fā)展戰(zhàn)略,緊密?chē)@戰(zhàn)略進(jìn)行規(guī)劃及展開(kāi)工作。邊緣崗位上的人,應(yīng)在本崗位上力求交出漂亮業(yè)績(jī),表現(xiàn)出能力和進(jìn)一步發(fā)展的潛力,自主創(chuàng)造發(fā)展渠道,主動(dòng)介入核心事務(wù)。比如,行政助理負(fù)責(zé)報(bào)銷(xiāo)票據(jù)、訂票、打字復(fù)印等事務(wù)性工作,經(jīng)過(guò)幾年的工作實(shí)踐,有心人應(yīng)向?qū)I(yè)性職位系列發(fā)展。過(guò)去的觀念“我是一塊磚哪里需要哪里搬”,不利于個(gè)人職業(yè)發(fā)展。過(guò)去人們避諱談職位變動(dòng),怕人說(shuō)自己心態(tài)浮躁、好高騖遠(yuǎn)、不安于本職,而現(xiàn)在所有引進(jìn)先進(jìn)管理機(jī)制的機(jī)構(gòu)都非常重視員工職業(yè)發(fā)展,鼓勵(lì)有潛質(zhì)的員工輪崗和拓展工作領(lǐng)域,進(jìn)一步發(fā)展。
一個(gè)完整的組織結(jié)構(gòu)圖中,核心崗位不少,崗位的重要程度是任職者通過(guò)自身表現(xiàn)傳遞出來(lái)的。比如人力資源崗位,不同的任職者表現(xiàn)不同,為公司創(chuàng)造的價(jià)值不同,決定了部門(mén)在公司威望的差異。從事底層事務(wù)工作的人力資源部和為企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù)、支撐企業(yè)跨越式發(fā)展的人力資源部,重要性不可同日而語(yǔ),后者必定屬于核心崗位,崗位的屬性和任職者密不可分。
(二)充分體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值,表現(xiàn)出差異性
任何性質(zhì)的單位都需要有工作能力、創(chuàng)造業(yè)績(jī)、懂得與人相處的員工,因?yàn)樗械膯挝欢加忻鞔_的職責(zé)、所有的領(lǐng)導(dǎo)都有KPI考核指標(biāo),即使公務(wù)員也有任務(wù)要求,有嚴(yán)格的考核體系,只有擁有優(yōu)秀的員工,才能出現(xiàn)優(yōu)秀的組織機(jī)構(gòu)。
職場(chǎng)上對(duì)個(gè)人評(píng)價(jià)的最高境界是:這個(gè)組織因你而改善,這個(gè)崗位因你而成果優(yōu)異。這就是你和別人的差異,比較之下凸顯你的職場(chǎng)價(jià)值。為人憨厚誠(chéng)實(shí),做事聰明智慧,再抓住兩個(gè)關(guān)鍵時(shí)間段和兩個(gè)亮點(diǎn),則職場(chǎng)道路順利。
初進(jìn)企業(yè)和打攻堅(jiān)戰(zhàn)是兩個(gè)關(guān)鍵時(shí)間段,這是亮相的時(shí)刻,不能出現(xiàn)閃失,否則就沒(méi)有接下來(lái)的機(jī)會(huì)。這時(shí)不要吝惜動(dòng)用自己各方面的積累,不要斤斤計(jì)較,凡成功皆有付出,凡付出總有回報(bào),世事皆如
(三)營(yíng)造周邊和諧的人際環(huán)境
人際環(huán)境由上級(jí)、同級(jí)、下級(jí)、關(guān)聯(lián)部門(mén)、客戶關(guān)系組成,著意地調(diào)整好小環(huán)境,對(duì)職業(yè)發(fā)展、身心健康都十分有益。在職場(chǎng)上要合群,跟隨主流思想,不能特立獨(dú)行,個(gè)性張揚(yáng)。
真誠(chéng)待人,保持中立立場(chǎng),不介入任何團(tuán)派,尤其不能做別人的馬前先鋒。恭儉盡職,不爭(zhēng)權(quán)奪勢(shì)。不要在公開(kāi)場(chǎng)合談?wù)搨€(gè)人私事,在職場(chǎng)中每個(gè)人都是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,不可全部交心,最危險(xiǎn)的敵人是最親近的人。個(gè)人隱秘不可泄露。
這幾種關(guān)系相輔相成,相互促進(jìn)和影響。如果你不是一個(gè)好表現(xiàn)的人,周?chē)聦?duì)你的評(píng)價(jià)很重要,直接影響上級(jí)對(duì)你的印象,因此不能小看每個(gè)關(guān)系點(diǎn)。
(四)做忠誠(chéng)度高的職場(chǎng)人
面試中經(jīng)常有一個(gè)問(wèn)題“你認(rèn)為應(yīng)該對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)還是對(duì)老板忠誠(chéng)”,正確答案是“對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)”。企業(yè)和老板是兩個(gè)概念,即使是私人公司,兩者也不能混為一談,老板可以換,企業(yè)沒(méi)法換。但企業(yè)不是人,沒(méi)有人的感情,老板才是人,他有決策權(quán),掌握你的職業(yè)命運(yùn)。因此對(duì)老板忠誠(chéng)是必須的,所有的老板都非常看重這點(diǎn),就算是沒(méi)心沒(méi)肺、有強(qiáng)烈出世思想的人,內(nèi)心深處也很在意員工對(duì)自己的忠誠(chéng)度。忠誠(chéng)發(fā)自肺腑,不要假裝。
表現(xiàn)忠誠(chéng)的關(guān)鍵是做好每件事,站在領(lǐng)導(dǎo)的角度替他去想。領(lǐng)導(dǎo)需要業(yè)績(jī),團(tuán)隊(duì)的成績(jī)就是他的需要。甜言蜜語(yǔ)、溜須拍馬沒(méi)有用,實(shí)實(shí)在在的支持才能打動(dòng)他的心。
忍耐力是忠誠(chéng)不可或缺的組成元素。常言道,只有在自己人面前才不刻意偽裝,因此遇到老板對(duì)你發(fā)脾氣、冤枉你時(shí),你不必任性,也不用委屈,多擔(dān)待他一些,既然認(rèn)定了事業(yè)發(fā)展方向、選擇跟隨這位老板,那么想想他的壓力和難處,想想自己哪里做得不夠,不就全部釋然了嗎?親密的人之間才有真情流露,團(tuán)隊(duì)間就要互相分擔(dān)。
(五)細(xì)節(jié)展示優(yōu)秀品性
充滿智慧的努力可以改變一切,改變出身、改變社會(huì)地位、改變經(jīng)濟(jì)階層、改變思維定式和行為模式、改變性格。只有把自己錘煉成一塊有價(jià)值的真金,才能擁有美好的未來(lái),其他一切身外之物都不能永遠(yuǎn)可靠。唯一可靠的是努力工作和真誠(chéng)做人,做到位或許要用一生的時(shí)間追求、學(xué)習(xí)、練習(xí)和修正。做到位之時(shí),正是職業(yè)理想和人生理想實(shí)現(xiàn)之際。
女性管理者要想突破自身瓶頸,首先就要揚(yáng)長(zhǎng)避短,在把優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到極致的同時(shí),還要善于學(xué)習(xí)男性管理者身上的優(yōu)點(diǎn),比如男性的大局觀和戰(zhàn)略性思維,以及更長(zhǎng)遠(yuǎn)的職業(yè)規(guī)劃。