文/黃春景
企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)應(yīng)成社會(huì)各界共識(shí)
文/黃春景
背景:日前,我國(guó)首部關(guān)于社會(huì)主義誠(chéng)信建設(shè)的權(quán)威研究報(bào)告——《中國(guó)誠(chéng)信建設(shè)狀況研究報(bào)告》在京發(fā)布。報(bào)告指出,商業(yè)欺詐、合同違法、制假售假、偷逃騙稅、學(xué)術(shù)不端等誠(chéng)信缺失問(wèn)題,在一定程度上已經(jīng)成為影響和制約我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)有序健康穩(wěn)定發(fā)展的頑癥。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)企業(yè)每年因不誠(chéng)信導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)損失高達(dá)6000億元人民幣。(5月23日《京華時(shí)報(bào)》)
我國(guó)企業(yè)每年因不誠(chéng)信損失6000億,這不是一筆小數(shù)字。在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì),誠(chéng)信不僅是一種道德規(guī)范,也直接影響著企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)失信,于國(guó)于民于企業(yè)都不利,到了必須認(rèn)真對(duì)待和徹底解決的時(shí)候。提及企業(yè)不誠(chéng)信,“馬桶蓋事件”就是一個(gè)典型例子。過(guò)去十多年,不少企業(yè)都在盲目地圍著“市場(chǎng)需求”生產(chǎn),因?yàn)楣┐笥谇?,產(chǎn)品做成什么樣都能賣(mài)掉,于是乎,偷工減料、以次充好等行為比比皆是。那時(shí)候,不少企業(yè)根本意識(shí)不到誠(chéng)信的重要性,被利益沖昏了頭腦,導(dǎo)致了今天“產(chǎn)品做好了,但消費(fèi)者卻不買(mǎi)賬了”的尷尬局面,這樣的教訓(xùn)應(yīng)當(dāng)引起企業(yè)的高度重視。
企業(yè)的誠(chéng)信意識(shí)之所以淡薄,除了企業(yè)自身尚未建立起內(nèi)在的信用責(zé)任制度外,另一個(gè)重要原因是市場(chǎng)與社會(huì)沒(méi)有對(duì)企業(yè)建立起強(qiáng)有力的外在信用約束機(jī)制,制度失范造成了誠(chéng)信失守。最為普遍的現(xiàn)象是,一些企業(yè)為了達(dá)到盈利目的,不惜采取違規(guī)造假的手段。但企業(yè)被發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題后,因其失信行為受到的懲罰很小,起不到應(yīng)有的震懾作用,無(wú)形中縱容了企業(yè)的違規(guī)造假行為。一些不法企業(yè)大肆生產(chǎn)假冒偽劣產(chǎn)品,進(jìn)行價(jià)格欺詐,拒不履行售后承諾,用虛假信息騙取銀行貸款等,給消費(fèi)者和社會(huì)造成了很大的不良影響,這種事例已經(jīng)司空見(jiàn)慣。與此同時(shí),地方保護(hù)主義、政府部門(mén)監(jiān)管缺位等因素也是各類(lèi)失信事件屢禁不止、頻發(fā)不絕的主要原因。
誠(chéng)信是企業(yè)生存發(fā)展的基礎(chǔ),對(duì)于一個(gè)高度活躍的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)而言,更需要強(qiáng)調(diào)企業(yè)的誠(chéng)信義務(wù)和誠(chéng)信責(zé)任。對(duì)那些違反誠(chéng)信、違法違規(guī)的企業(yè),要進(jìn)一步加大治理力度,情節(jié)嚴(yán)重的,予以行政處罰并公開(kāi)曝光;觸犯刑律的,依法移交司法部門(mén)進(jìn)行處理。為了推進(jìn)誠(chéng)信社會(huì)的建設(shè),國(guó)務(wù)院專(zhuān)門(mén)下發(fā)了《2014年-2020年社會(huì)信用體系建設(shè)規(guī)劃綱要》,明確提出要在統(tǒng)計(jì)領(lǐng)域推進(jìn)誠(chéng)信建設(shè),對(duì)違反統(tǒng)計(jì)法、不如實(shí)登記的企業(yè)行為建立常態(tài)化的曝光公示制度。同時(shí),提出不誠(chéng)信企業(yè)的檔案要與工商、稅務(wù)、銀行的征信系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接。在治理企業(yè)不誠(chéng)信方面,我們亦看到了有關(guān)部門(mén)的努力。比如,不少地方對(duì)嚴(yán)重失信企業(yè)將出示“黑牌”,發(fā)布吊銷(xiāo)公告并公開(kāi)違法記錄,對(duì)典型案件進(jìn)行曝光。對(duì)上黑榜的企業(yè)及其責(zé)任人限制高消費(fèi),禁止乘坐飛機(jī)、禁止子女就讀高收費(fèi)私立學(xué)校等。凡此種種,預(yù)示著對(duì)不誠(chéng)信企業(yè)的改革治理,將邁入“新常態(tài)”。
總之,只有增加企業(yè)違反誠(chéng)信的成本,才能讓失信的企業(yè)寸步難行,起到良好的示范效應(yīng),進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)長(zhǎng)效誠(chéng)信機(jī)制的建設(shè),最終實(shí)現(xiàn)標(biāo)本兼治。因此,加快企業(yè)的信用體系建設(shè)應(yīng)成為各界共識(shí),讓企業(yè)亮出誠(chéng)信招牌,作出誠(chéng)信承諾,踐行誠(chéng)信責(zé)任,給消費(fèi)者以信心,抓好企業(yè)的各項(xiàng)誠(chéng)信建設(shè),是我們?cè)凇笆濉逼陂g應(yīng)該做好的一項(xiàng)重大社會(huì)工程。