茶文化智能旅游的未來式

劉穎（河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)旅游學(xué)院，河北石家莊 050061）

茶文化智能旅游的未來式

劉穎
（河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)旅游學(xué)院，河北石家莊 050061）

茶葉與旅游相結(jié)合是促進茶業(yè)經(jīng)濟迅速發(fā)展的新增長點，其將會在無形中促進茶文化的傳播與弘揚。在日新月異的科學(xué)技術(shù)的推動下，茶文化旅游也會與科學(xué)相結(jié)合，走上未來科技之路。因此，茶文化智能旅游的未來式是歷史發(fā)展的必然結(jié)果。本文結(jié)合茶文化智能旅游的發(fā)展趨勢，以茶文化智能旅游感知體系為切入點，對茶文化智能旅游感知體系進行了簡要概述并詳細(xì)剖析了其具體的構(gòu)建過程；進而又著手于茶文化智能旅游災(zāi)害預(yù)警救助平臺，系統(tǒng)地論述了茶文化智能旅游災(zāi)害預(yù)警救助平臺所依靠的核心技術(shù)；最后對茶文化智能旅游信息系統(tǒng)從設(shè)計思路與技術(shù)分析兩個角度進行了深入解析。

茶文化；智能旅游；感知體系；傳感技術(shù)

1　茶文化智能旅游感知體系

1.1茶文化智能旅游感知體系的概述

茶文化智能旅游是指基于智能旅游管理平臺，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，對全國范圍內(nèi)分散的茶文化旅游資源進行集約化的統(tǒng)一管理。簡而言之，是以茶文化旅游資源為核心，向相關(guān)產(chǎn)業(yè)成輻射性擴散，并最后促進衣食住行娛等產(chǎn)業(yè)的良性發(fā)展。茶文化智能旅游感知體系是以先進的傳感設(shè)備為基礎(chǔ)，通過其自身的感知屬性，對茶文化資源的具體信息進行感應(yīng)與實時共享。例如，其可以對茶文化旅游資源的位置、動態(tài)以及內(nèi)容進行實時傳輸與運作，通過茶文化智能旅游感知體系的神經(jīng)中樞與神經(jīng)末梢，對與茶文化旅游資源相關(guān)的系列信息進行感知與傳送。

1.2茶文化智能旅游感知體系的構(gòu)建

1.2.1完善茶文化旅游景區(qū)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)

茶文化旅游區(qū)的信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)主要是指將茶文化旅游區(qū)相關(guān)的數(shù)據(jù)信息，以視頻、圖片或者文字的形式構(gòu)成一個網(wǎng)絡(luò)框架。游客可以通過多媒體網(wǎng)絡(luò)技術(shù)觀看相關(guān)用戶對某一茶文化旅游資源景區(qū)的體驗評價，并根據(jù)自身的需求與期待對茶文化旅游資源進行優(yōu)先選擇。同時，該系統(tǒng)也會基于自身的記憶性功能，對游客的相關(guān)信息進行保存，并根據(jù)游客的消費情況進行適度推薦，為其提供茶文化旅游路線，并對其具體的行程進行合理規(guī)劃，從而使游客能最迅速地熟悉各地茶文化資源情況，并從自身利益考慮做出最佳選擇。

1.2.2搭建茶文化旅游區(qū)管理系統(tǒng)

茶文化旅游區(qū)的管理任務(wù)繁重，智能化的管理系統(tǒng)將會大大減輕其管理壓力。首先，茶文化景區(qū)利用計算機綜合系統(tǒng)實行人機自動售票，游客可以直接在互聯(lián)網(wǎng)上訂票，然后利用電子設(shè)備進行無人檢票的控制。其次，茶文化旅游資源也可以利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，及時發(fā)布與更新茶文化景區(qū)的動態(tài)。同時也可以利用傳感技術(shù)向正在觀光的游客傳送茶文化景區(qū)的歷史背景信息與茶文化典故內(nèi)涵。再者，在面對突發(fā)性的事件時，茶文化管理體系也會根據(jù)原有程序采取有效的緊急措施，從而將損失降到最小，并于第一時間內(nèi)將相關(guān)的災(zāi)難信息群發(fā)給茶文化景區(qū)內(nèi)的游客。最后，其也會結(jié)合各種高新技術(shù)手段對茶文化旅游景區(qū)的整體環(huán)境進行實時監(jiān)測與有效評估，對空氣、水土與植被進行不間斷地檢測，以保證景區(qū)內(nèi)的環(huán)境承受力。

2　茶文化智能旅游災(zāi)害預(yù)警救助平臺

2.1茶文化智能旅游災(zāi)害救助平臺的概念及特征

茶文化智能旅游災(zāi)害救助平臺是針對茶文化參觀旅游過程中可能發(fā)生的自然災(zāi)害或者意外事故建立的災(zāi)害預(yù)警系統(tǒng)。其利用GIS系統(tǒng)對天氣、地形以及環(huán)境做出可能性的災(zāi)害預(yù)測，然后游客可以根據(jù)其精準(zhǔn)的預(yù)測選擇出行方式與路線，從而規(guī)避潛在的風(fēng)險。另外，該系統(tǒng)還可以在災(zāi)害發(fā)生時自動生成一系列有效的救助措施。例如，該系統(tǒng)在預(yù)測了某茶文化景區(qū)將要發(fā)生地震后，預(yù)警系統(tǒng)會立即將此信息通過計算機技術(shù)發(fā)布到互聯(lián)網(wǎng)上，而救助系統(tǒng)的神經(jīng)中樞會馬上形成一套完整的救助方案，并指出其優(yōu)勢與劣勢，以供人們根據(jù)實際情況做出最佳判斷。總之，茶文化智能旅游災(zāi)害救助平臺是集各地茶文化景區(qū)災(zāi)害預(yù)測、防范與救助于一體的智能平臺，其是基于茶文化各種數(shù)據(jù)信息做出的一種迅時反應(yīng)，具有存儲空間大、線上與線下同步服務(wù)與互動性強的特點。

2.2茶文化智能旅游災(zāi)害救助平臺所依靠的核心技術(shù)

智能旅游災(zāi)害救助平臺中預(yù)警系統(tǒng)與救助系統(tǒng)同步運行，兩個系統(tǒng)在主系統(tǒng)的操作控制下并駕齊驅(qū)，而這些程序的開啟與運用依靠的則是強大的技術(shù)支撐。云計算、地理信息系統(tǒng)以及物聯(lián)網(wǎng)這些核心技術(shù)構(gòu)成了茶文化智能旅游災(zāi)害救助平臺的基石。

2.2.1云計算技術(shù)

云計算是基于現(xiàn)行的計算模式所建造的一種新型計算模型，具有強大的存儲與計算功能，操作簡單便捷。通常情況下，根據(jù)不同的客戶需求，提供不同的計算服務(wù)。因此，云計算按屬性分為私有云計算、公共云計算以及混合云計算。私有云計算帶有付費性質(zhì)其主要針對公司企業(yè)與政府機構(gòu)的信息存儲與計算，具有安全性高、服務(wù)性強的特點。公共云計算提供免費的計算存儲服務(wù)，但是服務(wù)性能不高。茶文化智能旅游災(zāi)害救助系統(tǒng)可以通過綜合利用私有云計算與公共云計算綜合搭建茶文化信息的計算平臺，利用公共云計算免費發(fā)布系列茶文化旅游資源景區(qū)的相關(guān)信息，然后將各種有效信息存儲到私有云計算，以保護數(shù)據(jù)的完整性。

2.2.2地理信息系統(tǒng)技術(shù)

地理信息系統(tǒng)簡稱為GIS，是分析和處理地理信息的計算機系統(tǒng)。其可以對茶文化景區(qū)的海量地理數(shù)據(jù)進行搜集、存儲與計算，將各類信息進行整合后以客觀直接的形式呈現(xiàn)出來。在茶文化智能旅游災(zāi)害救助系統(tǒng)中，其承擔(dān)的主要是茶文化旅游的地理信息管理工作，將茶文化景區(qū)的位置、地形、地勢以及建筑、景點發(fā)布到互聯(lián)網(wǎng)上，游客則可以據(jù)此直觀地查詢到相關(guān)的茶文化景區(qū)信息。同時，茶文化智能旅游災(zāi)害救助平臺也可以此為契機及時向外反饋茶文化景區(qū)的災(zāi)害情況與損失程度，從而獲得及時有效地救助。

2.2.3物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)

物聯(lián)網(wǎng)是信息傳感設(shè)備的一種，通過紅外感應(yīng)對全球系統(tǒng)進行定位，能自動識別與互聯(lián)網(wǎng)連接的任何物體。茶文化智能災(zāi)害旅游平臺的實質(zhì)是將茶文化景區(qū)與互聯(lián)網(wǎng)建立聯(lián)系，通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對茶文化景區(qū)的所有信息進行掃描、監(jiān)控和管理，從而對茶文化景區(qū)災(zāi)害進行實時監(jiān)測。

3　茶文化智能旅游信息系統(tǒng)

3.1茶文化智能旅游信息系統(tǒng)的設(shè)計思路

茶文化智能旅游信息系統(tǒng)是指在茶文化旅游中采取最高科技的智能技術(shù)，感知與發(fā)布茶文化景區(qū)的環(huán)境，通過智能化的信息系統(tǒng)實現(xiàn)對茶文化景區(qū)信息的集約化管理，從而為游客打造一個舒適愉快的便捷的旅游環(huán)境。茶文化智能旅游信息系統(tǒng)是基于信息通信技術(shù)，利用地理信息系統(tǒng)建立的管理平臺。其以互聯(lián)網(wǎng)為核心，通過智能化的終端軟件，主動吸收和感應(yīng)茶文化景區(qū)的相關(guān)信息，并及時向游客發(fā)布茶文化景區(qū)的動態(tài)消息，使其據(jù)此做出相應(yīng)的出行安排，從而切實地享受茶文化智能旅游信息系統(tǒng)帶來的便利。

3.2茶文化智能旅游信息系統(tǒng)的技術(shù)分析

3.2.1數(shù)據(jù)傳感技術(shù)

數(shù)據(jù)傳感技術(shù)是指，通過傳感器對系列數(shù)據(jù)進行感知與處理。基于GPS衛(wèi)星導(dǎo)航系統(tǒng)利用傳感器分布在各地的網(wǎng)絡(luò)節(jié)點，對相關(guān)信息進行實時跟蹤與有效處理。茶文化智能旅游信息系統(tǒng)，先通過衛(wèi)星導(dǎo)航系統(tǒng)對茶文化景區(qū)進行定位，然后建立茶文化景區(qū)海量信息庫，并將其全面的動態(tài)消息以精準(zhǔn)的態(tài)勢圖呈現(xiàn)出來。在此過程中，其所采用的技術(shù)路線是傳感器與網(wǎng)絡(luò)框架相結(jié)合，傳感器在感知到茶文化景區(qū)的資源后，將其存儲到網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)框架中，方便游客隨時隨地?zé)o障礙地訪問。茶文化智能旅游信息系統(tǒng)的工作原理是傳感器先將茶文化景區(qū)的相關(guān)數(shù)據(jù)傳送到網(wǎng)絡(luò)空間，然后利用GPS導(dǎo)航系統(tǒng)對茶文化景區(qū)進行定位處理，再通過網(wǎng)絡(luò)框架對茶文化景區(qū)資源數(shù)據(jù)進行分析，最后根據(jù)分析結(jié)果對茶文化景區(qū)的數(shù)據(jù)進行分類并添加標(biāo)簽，從而促進茶文化旅游資源地實時共享。

3.2.2智能分析技術(shù)

智能分析技術(shù)通過組件模型，將不同應(yīng)用程序的功能單元，以CIS為核心，通過各種服務(wù)器連接起來，從而實現(xiàn)智能應(yīng)用軟件的集約化開發(fā)。其所應(yīng)用的是網(wǎng)絡(luò)服務(wù)化原理，開發(fā)研究一系列與茶文化景區(qū)資源相關(guān)的智能化應(yīng)用軟件，以供游客選擇下載使用。具體而言，智能分析技術(shù)是以游客的需求為立足點，根據(jù)茶文化旅游景區(qū)資源特點進行相關(guān)功能的軟件開發(fā)，使游客從智能化的應(yīng)用軟件中感受到茶文化景區(qū)的人文關(guān)懷魅力。其次，在進行智能軟件開發(fā)過程中，茶文化景區(qū)的系列信息會自動分門別類地生成各種數(shù)據(jù)庫，然后利用計算機技術(shù)對其進行服務(wù)升級化處理。最后，CIS技術(shù)將茶文化景區(qū)的海量數(shù)據(jù)遷移到服務(wù)終端，以便游客訪問使用。

4　結(jié)語

茶文化智能旅游的未來式是茶葉經(jīng)濟高度發(fā)達與科學(xué)技術(shù)發(fā)展的必然結(jié)果，其主要是以發(fā)達的計算機技術(shù)為支撐建立起來的龐大復(fù)雜的茶文化景區(qū)資源數(shù)據(jù)庫，依賴的是通達的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，核心是CIS系統(tǒng)，其對于茶文化景區(qū)資源信息的搜集與處理發(fā)揮著不可替代的作用。無論是茶文化智能旅游感知體系，還是茶文化智能旅游災(zāi)害救助平臺，抑或是茶文化智能旅游信息系統(tǒng)都是以強大的CIS技術(shù)為支撐。因此，在茶文化智能旅游的未來式進程中，要不斷推動CIS技術(shù)的研究應(yīng)用，進一步加強傳感技術(shù)的感知性能，從而促進智能化旅游在茶文化景區(qū)的全面運用，提高游客對茶文化景區(qū)的體驗舒適度。

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劉穎（1979-），女，天津?qū)幒尤耍T士，講師，研究方向：節(jié)事活動管理。