中興通訊
VMAX助力VoLTE端到端高效運維
中興通訊
隨著4G網(wǎng)絡商用化部署程度越來越高,語音解決方案正在向高清、高效的VoLTE語音解決方案進行切換。而對于與之相對應的復雜網(wǎng)絡,如何精確、高效地進行維護顯得尤其重要,難度也較以往有極大的提升。
為幫助運營商解決問題定位困難、網(wǎng)絡評價困難、語音質量保障難、用戶體驗難評價等VoLTE運維痛點,中興通訊創(chuàng)建了VMAX大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng),輔助運維人員實現(xiàn)快速、高效、準確的運維訴求。
端到端快速故障定界定位
VMAX采集VoLTE無線側和核心網(wǎng)側接口數(shù)據(jù)和信令,集成業(yè)界領先的大數(shù)據(jù)挖掘算法,并結合中興通訊運維經(jīng)驗積累的專家算法,實現(xiàn)對VoLTE網(wǎng)絡故障的端到端自動定界定位,提高運維效率。VMAX提供用投訴處理功能,通過劣化指標分析、原始話單分解以及歷史信令回溯等方法,及時準確地進行問題的定界和定位,提高投訴處理效率。
語音質量分析
VMAX利用基于媒體面的IP QoS來計算MOS分的算法,可用來評估語音業(yè)務質量。按照終端、網(wǎng)元、區(qū)域、話務類型等多維度分析媒體面語音質量,并提供top N分析、趨勢分析、對比分析、鉆取分析等多種分析手段。
VMAX支持創(chuàng)新的語音波形可視化分析,可更加直觀地判斷語音質量。VMAX抽樣采集S1-U/SGI等接口媒體面數(shù)據(jù),自動轉換為波形數(shù)據(jù)。同時對雜音、單通、回聲、嘯叫等影響語音質量的媒體故障進行特征建模,針對主被叫的波形特征對比分析,自動識別媒體面故障并定界到網(wǎng)元。通過對媒體面的多維分析,還可定位到不同的區(qū)域,以進一步推斷無線側問題,輔助無線側做問題定界定位。
網(wǎng)絡質量分析
VMAX深入分析VoLTE各業(yè)務流程和失敗原因,監(jiān)測VoLTE無線側和核心網(wǎng)側網(wǎng)絡運行情況,有效提升網(wǎng)絡質量。VMAX符合中國移動VoLTE關鍵指標,對端到端業(yè)務質量建模,并采用引導式界面設計,使運維分析更加便捷易用。VMAX不僅能支持標準中定義的失敗原因分析;還能支持中興通訊網(wǎng)元內部詳細失敗原因分析。
用戶感知分析
VMAX對用戶體驗QoE建模,提升用戶滿意度,防止用戶流失。
中興大數(shù)據(jù)產(chǎn)品VMAX包括探針采集層、數(shù)據(jù)共享層、分析應用層三層架構,每層都可提供開放的接口適配以方便多種數(shù)據(jù)源、平臺、應用的整合,如圖所示。
VMAX支持通過部署Prober探針采用分光或者端口鏡像方式從PS/IMS/CS域等VoLTE標準接口采集控制面和媒體面數(shù)據(jù),同時支持從中興無線側網(wǎng)元獲取MR/ CDT等軟采數(shù)據(jù)。VMAX系統(tǒng)可以對采集上來的網(wǎng)絡原始數(shù)據(jù)進行過濾、關聯(lián)以及分析,實現(xiàn)對網(wǎng)絡運維和運營的支撐。
基于中興的大數(shù)據(jù)技術積累,VMAX不僅具備強大的處理能力,且提供靈活、開放融合的能力,可助力運營商構建基于大數(shù)據(jù)技術的精細化運營平臺。
未來,ZTE VMAX系統(tǒng)將疊加擴展更多的數(shù)據(jù)源內容,以更強大的關聯(lián)能力,更專業(yè)的分析能力,更全面的協(xié)同能力,更簡易的操控能力為運營商打造一個真正的端到端網(wǎng)絡智能化運維體系架構。
編輯|魯義軒 luyixuan@bjxintong.com.cn