互聯(lián)網(wǎng)時代，分享經(jīng)濟將掀起一場“革命”？

中國信息通信研究院│何霞

互聯(lián)網(wǎng)時代，分享經(jīng)濟將掀起一場“革命”？

中國信息通信研究院│何霞

近年來，我國分享經(jīng)濟規(guī)?？焖僭鲩L，據(jù)相關預測，未來5年分享經(jīng)濟年均增長率為40%左右，到2020年市場規(guī)模占GDP比重將達到40%以上。

我們賴以生存的自然資源越來越少，而社會存量資源越來越“多”，分享經(jīng)濟在全球汽車、房屋、醫(yī)療、教育等領域掀起一場資源共享革命，不僅具有極大的商業(yè)價值，還有極其深刻的社會意義：將使我們的社會變得更高效和環(huán)保。

分享經(jīng)濟五大特征

Zipcar（汽車共享平臺）顛覆傳統(tǒng)租車行業(yè)，Uber（網(wǎng)約車平臺）改變城市交通現(xiàn)狀，Airbnb（旅行房屋租賃平臺）讓陌生人住到家里等都是分享經(jīng)濟的典型案例?？偨Y(jié)可知，分享經(jīng)濟具有5方面明顯特征：一是分享者擁有對某種東西多余的使用價值，并對使用權進行分享，這是分享經(jīng)濟存在的物質(zhì)基礎，分享范圍包括汽車、房屋、圖書等物質(zhì)產(chǎn)品，也包括視頻、知識等非物質(zhì)產(chǎn)品，形成又一次產(chǎn)權的革命；二是利用互聯(lián)網(wǎng)平臺使交易或分享的成本降低，這是分享經(jīng)濟的技術基礎，同時，借助平臺實現(xiàn)網(wǎng)狀點對點分享，使平臺價值隨著分享者的加入和分享活動增多呈指數(shù)型增長；三是分享者與被分享者之間是在平等與自愿的基礎上撮合成交、建立或解除，呈現(xiàn)出簡單和合作的分享關系；四是分享經(jīng)濟將傳統(tǒng)的“擁有”“產(chǎn)權”，轉(zhuǎn)變?yōu)橘Y源的“使用”、“信任”與“合作”，形成了“存量資源+共享平臺+人人參與”的新模式，使產(chǎn)品的分配不再是一次性，而是通過新型協(xié)作性消費關系的反復分配，實現(xiàn)價值最大化。

近年來，我國分享經(jīng)濟規(guī)?？焖僭鲩L，業(yè)態(tài)創(chuàng)新豐富，范圍逐步延伸。僅就移動出行領域而言，通過幾年的發(fā)展，網(wǎng)約車從小眾的市場發(fā)展到大規(guī)模用戶市場，從“北上廣深”向二、三線城市迅速延伸，涌現(xiàn)出眾多本土創(chuàng)新公司，如滴滴、易到、首汽約車等，新業(yè)務層出不窮出租車軟件、約車、順風車、拼車、共享公交、代駕、分時租賃等產(chǎn)品日趨多元化，已成為“互聯(lián)網(wǎng)+”中最具代表性、最具融合性和最具創(chuàng)新性的前沿領域。除此之外，在線短租、家政、餐飲、旅游等領域也發(fā)展迅速，形成了強勁的發(fā)展勢頭。

發(fā)展勢頭強勁

據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會發(fā)布的《中國分享經(jīng)濟發(fā)展報告2016》預計，未來5年分享經(jīng)濟年均增長率為40%左右，到2020年市場規(guī)模占GDP比重將達到40%以上。并呈現(xiàn)出以下幾個方面的趨勢。

現(xiàn)有網(wǎng)約車1.0將向2.0、3.0發(fā)展。從2014年開始到2016年年底將是網(wǎng)約車的1.0時代，基本特征是市場快速發(fā)展，業(yè)態(tài)不斷創(chuàng)新，競爭格局初步構建。2016年7月28日，交通部出臺《網(wǎng)絡預約出租汽車經(jīng)營服務管理暫行辦法（暫行辦法）》，明確了網(wǎng)約車發(fā)展與監(jiān)管的總體思路，地方將陸續(xù)出臺管理細則，網(wǎng)約車將進入全面規(guī)范監(jiān)管階段。因此，到2017年將進入網(wǎng)約車2.0時代，基本特征是品質(zhì)競爭、生態(tài)競爭與價格競爭并存。伴隨大數(shù)據(jù)及云計算發(fā)展，將不斷創(chuàng)新商業(yè)模式和產(chǎn)業(yè)生態(tài)；到2020年后，隨著全球及我國無人駕駛的發(fā)展，將進入網(wǎng)約車的3.0時代，無人駕駛網(wǎng)約車將逐漸成為主流，寶馬、奔馳、福特、大眾等汽車大佬們將汽車制造與服務對接，推動汽車全生命周期的服務。

分享經(jīng)濟從汽車、住房向教育、醫(yī)療等領域發(fā)展。中國與全球主要國家發(fā)展趨勢同步，在移動出行和在線短租領域快速發(fā)展基礎上，將在教育、醫(yī)療等領域延續(xù)這一趨勢。從是否能重構體驗的顛覆看，目前教育、醫(yī)療是百姓和政府的難題，但是存在大量社會資源和個性化需求沒有被釋放，通過平臺精準對接將使用戶體驗迅速改善，形成革命性的變化；從能否重構商業(yè)價值看，醫(yī)療、教育領域有大量的醫(yī)生、老師的碎片化時間和知識可以利用，均可以通過移動互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)快速、高效的連接，以構建新的商業(yè)價值。

因此，教育和醫(yī)療將成為分享經(jīng)濟的下一個“風口”，通過分享經(jīng)濟突破傳統(tǒng)資源約束、精準對接，低成本地解決就醫(yī)難、教育不公平等問題。

分享經(jīng)濟主體從C2C向B2B延伸。從分享經(jīng)濟的供需雙方參與主體看，迄今為止，主要是發(fā)生在個體之間，借助互聯(lián)網(wǎng)平臺實現(xiàn)供需匹配，如Uber、滴滴出行、小豬短租等讓司機與用戶個人、房東與住客間供需對接（C2C），激活社會資源、提供共享服務。

從趨勢看，分享經(jīng)濟將從C2C延伸到B2B，從公共服務領域向工業(yè)制造領域延伸，從個體資源的共享發(fā)展到工廠、車間與機器設備的共享，并將與“工業(yè)4.0”與智能制造相結(jié)合，推動制造業(yè)的服務化轉(zhuǎn)型。國內(nèi)沈陽機床廠將i5機床的核心技術、智能機床產(chǎn)品、智能工廠、云平臺制造與金融相結(jié)合推出的新商業(yè)模式（B2B），由過去制造出售數(shù)控機床的模式改成在線租賃模式，轉(zhuǎn)身為系統(tǒng)解決方案提供商、工業(yè)制造服務商，初步實現(xiàn)從傳統(tǒng)制造商向工業(yè)服務商的轉(zhuǎn)型。在產(chǎn)品訂單中有七成客戶采用租賃方式，按小時或者按加工量收費，降低了企業(yè)一次性投資，并在各地為客戶開建10多家智能工廠，提供從機床到生產(chǎn)線設計等全流程服務。

隨著分享經(jīng)濟C2C、B2B發(fā)展，未來10年，相關領域有望出現(xiàn)多家“巨無霸”平臺企業(yè)。未來生產(chǎn)商共享平臺和第三方信息平臺間將形成競爭，角逐點將在于哪種共享方式更能實現(xiàn)資源的帕累托最優(yōu)配置。

分享經(jīng)濟將從國內(nèi)向全球化資源對接發(fā)展。隨著全球經(jīng)濟一體化的推進，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動存在于相互依存、分工合作的全球化體系中，全球70多億人也將生活在相互依存、有共同需求的命運共同體中。分享經(jīng)濟發(fā)展空間將從區(qū)間內(nèi)的供需匹配、到國內(nèi)不同區(qū)域間的資源匹配，終將發(fā)展到全球不同國家間的精準匹配。這同時需要構建全球化的誠信環(huán)境、吸納海量客戶以及增進各國的開放力度，才能使分享經(jīng)濟在全球發(fā)展壯大。

分享經(jīng)濟平臺的競爭將是大數(shù)據(jù)和云計算能力的競爭。分享經(jīng)濟是以互聯(lián)網(wǎng)平臺，通過大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等新興信息技術手段所創(chuàng)造的商業(yè)模式，實現(xiàn)與多樣化需求的高效連接，重新產(chǎn)生經(jīng)濟價值，而大數(shù)據(jù)、云計算和算法作為技術支撐，可大幅提升海量數(shù)據(jù)的處理和分析能力，有利于快速實現(xiàn)用戶和資源擁有者的背景分析、身份認證、信用評價、供需配置、相互評分、服務管理、安全監(jiān)控，幫助企業(yè)獲取用戶的社交網(wǎng)絡信息、發(fā)現(xiàn)用戶的活動規(guī)律和消費偏好、挖掘潛在需求、提高市場拓展和業(yè)務延伸的能力。因此，未來的分享經(jīng)濟競爭是大數(shù)據(jù)、云計算等技術能力的競爭，誰能夠用共享的方式建立社區(qū)、獲取用戶，聚集數(shù)據(jù)、精準計算，誰就將是勝出者。

分享經(jīng)濟發(fā)展需與監(jiān)管同行

我們正步入分享經(jīng)濟的“黃金時代”，越來越多的人認識到分享過剩資源的意義與重要性，致力于挖掘平臺與個人的重要價值，在這個過程中推動發(fā)展與規(guī)范監(jiān)管同樣重要。

我國正處于“三期疊加”的關鍵時期，淘汰產(chǎn)能是地方經(jīng)濟轉(zhuǎn)型、推動供給側(cè)改革的關鍵，而分享經(jīng)濟的典型代表——網(wǎng)約車作為疏解下崗就業(yè)的有效途徑，起到了助力產(chǎn)業(yè)升級的作用。同時，以網(wǎng)約車為代表的分享經(jīng)濟新業(yè)態(tài)將帶動地方大數(shù)據(jù)及云計算、保險、通信、互聯(lián)網(wǎng)、軟件等高技術服務業(yè)的發(fā)展，為大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新帶來成長空間。因此，政府要高度重視分享經(jīng)濟發(fā)展對經(jīng)濟增長的作用，發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)面向個性化需求、響應及時、組織高效等特點，引導網(wǎng)約車、在線短租等業(yè)態(tài)發(fā)掘和滿足用戶潛在需求，拓展創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新空間，為下崗職工提供就業(yè)途徑，助力產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型。

規(guī)范監(jiān)管，切實保護消費者的權益。一方面，維護消費者的權益。要建立明晰的產(chǎn)權保護和隱私權、安全性保護，這是分享者愿意進行使用權分享的前提。同時，要將細化保險理賠、平臺責任、個人信息保護作為重要工作來抓。另一方面，推進分類管理。要區(qū)分不同領域分享經(jīng)濟的特點以及與傳統(tǒng)業(yè)態(tài)的區(qū)別，從發(fā)展定位出發(fā)，創(chuàng)新和探索適應各自特點的在制度和管理方式，避免用現(xiàn)有傳統(tǒng)經(jīng)營的監(jiān)管方式管理分享經(jīng)濟新業(yè)態(tài)。

編輯｜趙艷薇 zhaoyanwei@bjxintong.com.cn