赤峰博物館的產(chǎn)業(yè)化探索與提升

王玥

（華東政法大學(xué)　人文學(xué)院，上?！?00042）

赤峰博物館的產(chǎn)業(yè)化探索與提升

王玥

（華東政法大學(xué)人文學(xué)院，上海200042）

強(qiáng)力推進(jìn)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展對(duì)于一個(gè)地區(qū)來說是可以有質(zhì)量的提高其經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一種模式.博物館作為一個(gè)地區(qū)的文化集中地應(yīng)在注重其原有職能的基礎(chǔ)上有規(guī)劃的進(jìn)行產(chǎn)業(yè)化發(fā)展.赤峰博物館在當(dāng)今的市場環(huán)境下進(jìn)行了一些產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目的開展，但結(jié)合國內(nèi)其他博物館產(chǎn)業(yè)化情況來看仍有需要改進(jìn)的地方，在改進(jìn)的過程中應(yīng)同時(shí)注重經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益.

赤峰；博物館；產(chǎn)業(yè)化

博物館作為一個(gè)地區(qū)的文化地標(biāo)機(jī)構(gòu)，承擔(dān)著地方史傳承、公眾教育重任，有大量文物修復(fù)、研究等常規(guī)性工作.同時(shí)，由于這類機(jī)構(gòu)的易接近性和機(jī)構(gòu)所呈現(xiàn)內(nèi)容的易接受性和豐富性，它還應(yīng)該利用自身資源，做當(dāng)?shù)匚幕a(chǎn)業(yè)發(fā)展的引領(lǐng)者.這一點(diǎn)，對(duì)于三四線城市來說，意義尤其突出.近些年來，赤峰市博物館在推進(jìn)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營的方面，進(jìn)行了很多有益探索.結(jié)合筆者2015年7月至8月在赤峰市博物館的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，本文試圖對(duì)此進(jìn)行總結(jié)、評(píng)價(jià)，并為之提供改進(jìn)提升的建議.

1　赤峰博物館基本情況

赤峰博物館（老館）建于1983年，位于內(nèi)蒙古自治區(qū)赤峰市紅山區(qū)哈達(dá)街中段文化廣場北側(cè).由于建設(shè)年代早，受歷史條件限制，老館在展陳面積、展覽手段等方面存在局限性.

赤峰博物館（新館）位于內(nèi)蒙古自治區(qū)赤峰市新城區(qū)，占地面積約為11000平方米.該新建工程于2007年底啟動(dòng)，2010年8月8日落成并正式開館.在設(shè)計(jì)基本理念上，新館突出地方特色歷史文化，根據(jù)赤峰歷史的發(fā)展設(shè)立四個(gè)展廳:第一展廳“日出紅山”——以紅山文化為代表的新石器時(shí)代文化；第二展廳“古韻青銅”——以夏家店上、下層文化為代表的北方草原青銅文化；第三展廳“契丹王朝”——系統(tǒng)闡釋赤峰地區(qū)的契丹文化；第四展廳“黃金長河”——赤峰地區(qū)金、元至清代的文物及民族風(fēng)情.四個(gè)展廳共展出各類精品文物1500余件（組）.同時(shí)，合理利用聲、光、電等現(xiàn)代展示技術(shù)和展示材料，增加多媒體展示區(qū)近30處:用大型油畫結(jié)合聲、光、電等高科技手段復(fù)原東胡王射獵、烏蘭布統(tǒng)之戰(zhàn)等赤峰地區(qū)北方民族生產(chǎn)、生活和戰(zhàn)爭的場景，用幻影成像、弧幕拼接投影、音像投影、電視投影等科技手段展現(xiàn)遼宋澶淵之盟、遼代四時(shí)捺缽制度、下嫁赤峰的清代公主等重大歷史事件和知識(shí)點(diǎn)，增加鉆木取火、電子翻書、雙屏轉(zhuǎn)換、多點(diǎn)觸摸等觀眾互動(dòng)項(xiàng)目.

2　赤峰博物館產(chǎn)業(yè)化探索現(xiàn)狀

赤峰博物館主要收入來源為財(cái)政撥款收入，近年的年度財(cái)政撥款維持在630萬元左右，能夠保證事業(yè)的持續(xù)發(fā)展需要.近些年，赤峰博物館自加壓力，大力推進(jìn)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營，推出了一些產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目.

2.1講解服務(wù)

目前，赤峰博物館講解服務(wù)均為人工收費(fèi)講解服務(wù).

講解收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為:（1）講解時(shí)間在1小時(shí)左右（四個(gè)展廳通講），收費(fèi)150元/次；（2）講解時(shí)間在1.5-2小時(shí)左右或者觀眾人數(shù)超過20人，收費(fèi)200元/次；（3）英語、日語講解，收費(fèi)200元/次.在法定節(jié)假日的固定時(shí)段為參觀觀眾提供免費(fèi)講解服務(wù).在每年6月—10月期間，博物館女講解員會(huì)身著紅色蒙古袍為觀眾講解.

根據(jù)博物館相關(guān)負(fù)責(zé)人提供的往年的數(shù)據(jù)和筆者于2015年8月在赤峰博物館一個(gè)月的實(shí)習(xí)情況綜合得知，新館建館五年以來，講解服務(wù)一年收入為38萬—55萬，其中6—10月收入為25萬—39萬.

2.2暑期“小講解員”培訓(xùn)班

赤峰博物館暑期小講解員培訓(xùn)班從2012年開始到2015年已經(jīng)舉辦四屆，共有263名赤峰市內(nèi)3—6年級(jí)小學(xué)生參加了培訓(xùn)班.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每人300元，授課內(nèi)容包括展廳講解技巧、文物基礎(chǔ)知識(shí)、赤峰民俗、手工制陶、彩繪陶器、普通話、形體禮儀培訓(xùn)、少兒健身操.培訓(xùn)班結(jié)束時(shí)進(jìn)行小講解員演講比賽，比賽的一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)?wù)弑徊┪镳^聘為志愿講解員.

此培訓(xùn)班的開展不僅讓博物館履行了對(duì)公眾尤其是青少年的教育義務(wù)，也通過此項(xiàng)目獲得了7.89萬的額外收入，在產(chǎn)生社會(huì)效益的同時(shí)也產(chǎn)生了經(jīng)濟(jì)效益.

2.3紀(jì)念品商店（松山齋）

赤峰博物館的紀(jì)念品商店（松山齋），一樓銷售工藝品，二樓是茶吧和兒童游樂園.一樓銷售的物品包括民族工藝品（巴林石、岫巖玉玉鐲等通過簡單打磨、雕刻原材料而得的工藝品）、文物復(fù)制品（遼三彩鴛鴦壺、碧玉龍等）、書籍（與赤峰博物館及其館藏文物相關(guān)），一些與日常生活相關(guān)的產(chǎn)品種類很少，只有書簽、明信片等，并且價(jià)格很高，一張簡單印有紅山文化代表文物“玉龍”的明信片售價(jià)為20元.據(jù)筆者觀察，一樓的銷售情況并不理想，到紀(jì)念品商店的游客大多數(shù)關(guān)注的都是巴林石、岫巖玉等，很少有游客會(huì)瀏覽書籍和其他產(chǎn)品.據(jù)了解，2014年松山齋文物公司及商店的銷售總額近25萬元，凈利潤近10萬元.

2.4陶藝坊

赤峰博物館陶藝坊在2015年1月份正式開設(shè).陶藝坊內(nèi)的主要項(xiàng)目包括手工制陶、彩繪陶器、青銅器拼接.各項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為:手工制陶50元/60分鐘；彩繪陶器80元/次（含1個(gè)陶胚）；青銅器拼接20元/次（不超過60分鐘）.根統(tǒng)計(jì)，排除在陶藝坊參加的培訓(xùn)的小講解員外，從2015年1月份設(shè)立到2015年12月之前，一共有12位游客參加了陶藝坊內(nèi)提供的項(xiàng)目，總收入為600元.此項(xiàng)目進(jìn)行的不理想是由于陶藝坊開設(shè)時(shí)間不長并且沒有配備專業(yè)的指導(dǎo)老師、制陶設(shè)備不夠完善，宣傳力度不夠強(qiáng)，因此還未達(dá)到其應(yīng)有的效果.

綜上所述，赤峰博物館產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營已經(jīng)接近年度100萬元收入的水平，大致達(dá)到財(cái)政撥款16%的規(guī)模，成為博物館經(jīng)費(fèi)的重要補(bǔ)充.

3　赤峰博物館產(chǎn)業(yè)化發(fā)展優(yōu)勢(shì)分析

3.1赤峰優(yōu)秀歷史文化的集中體現(xiàn)處

由于赤峰市所轄旗縣內(nèi)的自然景觀和歷史遺跡眾多，以獨(dú)具特色的新石器時(shí)代紅山諸文化、北方草原青銅文化、契丹—遼文化、蒙元文化著稱于世，因此赤峰博物館展示的特有的北方草原少數(shù)民族文化是其進(jìn)行產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的源動(dòng)力.

3.2赤峰市常住人口和旅游人數(shù)逐年增加

常住人口多少人，全年收入逐年提升，文化消費(fèi)市場逐漸形成.隨著生活水平日益提高，赤峰市內(nèi)各項(xiàng)文化活動(dòng)繁盛，市民的文化消費(fèi)需求增加.根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，當(dāng)衣食住行等日常生活需要被滿足后，人們將追求社交、尊重和自我實(shí)現(xiàn)需要等方面的滿足，而赤峰博物館是一個(gè)能夠滿足市民上述方面需要的優(yōu)質(zhì)平臺(tái).

由于氣候適宜、風(fēng)景優(yōu)美，每年6月—10月是赤峰旅游的旺季，赤峰博物館是到赤峰旅游的必到之地.根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，2014年赤峰博物館累計(jì)接待觀眾約47萬人次，其中6月—10月的游客人數(shù)占68%；2015年累計(jì)接待觀眾51萬人次，其中6月—10月的游客人數(shù)占67%，平均每天能接待來自全國各地的旅游團(tuán)5至10個(gè)，已經(jīng)形成穩(wěn)定的客流，并且表現(xiàn)出明顯的上升趨勢(shì).大量的參觀人數(shù)是赤峰博物館進(jìn)行產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的主要條件.對(duì)于外地游客來說，赤峰博物館是了解赤峰歷史文化、風(fēng)土人情的絕佳窗口，如何能在提供基礎(chǔ)講解服務(wù)后讓游客進(jìn)一步了解赤峰是赤峰博物館需要考慮的問題.

3.3赤峰博物館吸引了大量的優(yōu)秀文化人才

據(jù)了解，博物館共有32名講解人員，其中6名講解員均為碩士研究生畢業(yè)，專業(yè)均是文物與博物館學(xué)，其余26名講解員均為大學(xué)本科畢業(yè)，專業(yè)大多與博物館學(xué)相關(guān).大批擁有專業(yè)知識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)的年輕畢業(yè)生充實(shí)到發(fā)展博物館的隊(duì)伍中對(duì)于其產(chǎn)業(yè)化發(fā)展來說是決定因素.

4　國內(nèi)博物館產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的成功經(jīng)驗(yàn)

近年來，國內(nèi)一二線城市的某些博物館積極探索產(chǎn)業(yè)化發(fā)展，已經(jīng)取得了一些寶貴經(jīng)驗(yàn).總結(jié)如下:

4.1跨業(yè)態(tài)拓展服務(wù)

設(shè)立高水平、有特色的餐廳、咖啡館.

4.2傳統(tǒng)增值服務(wù)

紀(jì)念品銷售，包括文物、模型、書籍和仿制品等，但紀(jì)念品的設(shè)計(jì)更貼近生活并且更合理運(yùn)用了所參照文物.如蘇州博物館紀(jì)念品商店銷售的秘色瓷蓮花碗曲奇餅，餅干表面的蓮花造型與“鎮(zhèn)館之寶”五代秘色瓷蓮花碗頗具神似；陜西三星堆博物館2014年研發(fā)了青銅面具形狀的餅干，黃、綠、橙、黑四色分別對(duì)應(yīng)不同口味，并且還申請(qǐng)了國家外觀專利.

4.3延伸服務(wù)

博物館根據(jù)自身?xiàng)l件，依托歷史文化特色，舉辦文化演出.如南京博物院聯(lián)合江蘇省內(nèi)外各類劇院進(jìn)行演出，劇種包括昆曲、錫劇、木偶劇、京劇等，取得了很好的效果.

5　赤峰博物館產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的路徑設(shè)計(jì)

2016年赤峰市政府報(bào)告指出未來五年要“推進(jìn)智慧景區(qū)、自駕營地和旅游公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)”.赤峰博物館作為赤峰地區(qū)重要的旅游公共服務(wù)設(shè)施，可以依托自身的既有產(chǎn)業(yè)化探索，實(shí)現(xiàn)文化事業(yè)單位“先走一步”，為赤峰市內(nèi)文化企業(yè)的發(fā)展方向“探路”.

細(xì)分赤峰博物館的游客人群，目前主要有兩部分:一是集中于6—10月的外地游客；二是全年都可以來的本市市民.因此，參照上文提到的一二線城市博物館產(chǎn)業(yè)化成功經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合赤峰博物館游客現(xiàn)狀，產(chǎn)業(yè)化發(fā)展項(xiàng)目的路徑設(shè)計(jì)也應(yīng)該分為兩個(gè)主打方向:一部分主要針對(duì)外地游客而設(shè)計(jì)的項(xiàng)目，另一部分則是全年性的針對(duì)赤峰市民的項(xiàng)目.

5.1“跨業(yè)態(tài)拓展服務(wù)”方面

5.1.1餐廳服務(wù)

活動(dòng)區(qū)的茶吧應(yīng)進(jìn)行重新規(guī)劃，在原有銷售飲品的基礎(chǔ)上擴(kuò)展服務(wù)項(xiàng)目，可以選擇與市場中提供蒙餐的餐飲公司合作，提供高端定制的就餐項(xiàng)目.

5.1.2公共教育服務(wù)

公共教育服務(wù)應(yīng)是面向市民而設(shè)計(jì)的長期項(xiàng)目.

針對(duì)“暑期小講解員培訓(xùn)班”來說，可以選擇與赤峰市內(nèi)有少兒節(jié)目、欄目的媒體合作（如赤峰歡樂調(diào)頻動(dòng)聽1024的一檔少兒節(jié)目“芳草地”），通過媒體來宣傳舉辦的活動(dòng)，并且能通過媒體向赤峰市民尤其是青少年普及赤峰歷史以體現(xiàn)博物館的公共教育功能.

針對(duì)“陶藝坊”來說，應(yīng)聘請(qǐng)專業(yè)的指導(dǎo)老師進(jìn)行指導(dǎo)，規(guī)劃幾類不同的課程或者開展不同主題的活動(dòng)，如春節(jié)期間或者周末開展“家庭陶藝日”活動(dòng)，同時(shí)應(yīng)加強(qiáng)宣傳力度.陶藝坊項(xiàng)目的開展是能讓市民長期參與進(jìn)來并能收獲很多歷史文化知識(shí).

另外，可以定時(shí)邀請(qǐng)赤峰市內(nèi)各歷史文化界名人開展免費(fèi)講座或者承辦書畫展覽等活動(dòng)，這樣不僅豐富了市民的業(yè)余生活，也從側(cè)面宣傳了赤峰博物館和其開展的活動(dòng).

5.2“傳統(tǒng)增值服務(wù)”方面

5.2.1講解服務(wù)

在現(xiàn)有人工講解服務(wù)的基礎(chǔ)上，提供自助講解器或者提供儲(chǔ)存有文物講解詞的二維碼，觀眾可以利用微信等手機(jī)軟件進(jìn)行導(dǎo)覽，使想要多次參觀博物館的市民更便利地獲得博物館提供的公共教育，也為第一次到博物館參觀的游客提供更多選擇.當(dāng)博物館產(chǎn)業(yè)化發(fā)展成熟后，應(yīng)當(dāng)實(shí)現(xiàn)“講解完全免費(fèi)化”.

5.2.2紀(jì)念品商店（松山齋）

2016年赤峰政府工作報(bào)告指出繼續(xù)推進(jìn)文化旅游業(yè)的發(fā)展是未來五年工作中一大重要方面，要建設(shè)文化旅游產(chǎn)品創(chuàng)意研發(fā)和展示展銷基地，推出一批具有赤峰特色的旅游商品.赤峰博物館作為赤峰各類文化的集中研究基地在文化產(chǎn)品的開發(fā)上占有優(yōu)勢(shì)，應(yīng)積極開展這方面的工作.

赤峰博物館可以在運(yùn)用自身資源的基礎(chǔ)上，聯(lián)合赤峰學(xué)院歷史文化學(xué)院、美術(shù)學(xué)院進(jìn)行產(chǎn)品的設(shè)計(jì)或者向社會(huì)征集產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案，與赤峰當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)合作，形成文化事業(yè)單位、高校和文化企業(yè)的聯(lián)動(dòng)，在合作中互相借鑒、共同發(fā)展.值得一提的是，文化產(chǎn)品的設(shè)計(jì)要突出赤峰地區(qū)的特色，具有創(chuàng)意性，同時(shí)也要讓產(chǎn)品更貼近日常生活，具有實(shí)用性.

5.3“延伸服務(wù)”方面

5.3.1達(dá)麗雅小劇場

赤峰博物館內(nèi)現(xiàn)有一個(gè)達(dá)麗雅小劇場，這是推進(jìn)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營的“大舞臺(tái)”，運(yùn)作前景非常廣闊.

目前，該小劇場由赤峰民族歌舞劇院管理.赤峰博物館可以與民族歌舞劇院聯(lián)手，打造具有地方民族文化的劇目、節(jié)目，進(jìn)行地方民族文化、文物、人物及服飾展示，開辦面向博物館觀眾的定點(diǎn)定時(shí)特色專場演出.如此，能讓游客在瀏覽博物館靜態(tài)展示的文物后通過動(dòng)態(tài)的展示來感受草原文化，將大大提升赤峰博物館的吸引力；還能夠培養(yǎng)地方文化人才、打造優(yōu)秀文化品牌，帶動(dòng)區(qū)域文化產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營拓展.

6　對(duì)三四線城市博物館產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的啟示

6.1三四線城市博物館的產(chǎn)業(yè)化要發(fā)揮所長

赤峰博物館充分利用北方草原少數(shù)民族文化的優(yōu)勢(shì)，開發(fā)既注重經(jīng)濟(jì)效益又注重社會(huì)效益的有民族特色的產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目，就產(chǎn)生了很好的效益.一些文化資源豐富的三四線城市博物館可以將部分文化資源轉(zhuǎn)化為文化產(chǎn)業(yè)資源進(jìn)行開發(fā)，實(shí)際上，每個(gè)地區(qū)都有自己特有的風(fēng)俗和特色，只要好好利用這些文化資源，加上規(guī)范的運(yùn)營模式一定能在產(chǎn)業(yè)化發(fā)展中取得一定的收益.

6.2三四線城市博物館的產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營有益于自身發(fā)展

赤峰博物館推進(jìn)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展，努力轉(zhuǎn)變收入來源僅限于政府撥款的現(xiàn)狀，讓通過產(chǎn)業(yè)化所得收益再用于博物館的建設(shè)上，這樣不僅有利于自身發(fā)展，也能為公眾提供更有質(zhì)量的文化教育服務(wù).

6.3三四線城市博物館的產(chǎn)業(yè)化發(fā)展有益于區(qū)域文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展

作為一個(gè)文化集中體現(xiàn)處和重要的文化事業(yè)單位，博物館的產(chǎn)業(yè)化發(fā)展對(duì)于該區(qū)域的文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展具有指導(dǎo)性，為區(qū)域內(nèi)的文化企業(yè)提供了文化產(chǎn)業(yè)資源的樣本和發(fā)展方向.

7　小結(jié)

博物館要進(jìn)行“產(chǎn)業(yè)化”但不是“企業(yè)化”，而是應(yīng)該把博物館整個(gè)運(yùn)作系統(tǒng)和管理體制納入產(chǎn)業(yè)運(yùn)行與建設(shè)的軌道，在這樣的軌道上根據(jù)市場的需要進(jìn)行精神和文化產(chǎn)品的開發(fā)，用所得的收益來為公眾提供更有價(jià)值公共教育服務(wù)，傳承歷史.赤峰博物館應(yīng)努力完善和開展產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目，使赤峰市文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展更進(jìn)一步.

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2016-04-17