新時期醫(yī)院信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)的安全管理

●王強 劉磊

新時期醫(yī)院信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)的安全管理

●王強 劉磊

隨著信息時代的到來，醫(yī)院信息系統(tǒng)的建設(shè)越來越依賴網(wǎng)絡(luò)，從掛號問診到收費、住院等各部門的信息都依賴網(wǎng)絡(luò)進行聯(lián)通，網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)幾乎覆蓋了新時期醫(yī)院的各個部門。更重要的是患者和醫(yī)護人員的信息也都通過網(wǎng)絡(luò)進行儲存，一旦醫(yī)院的信息系統(tǒng)發(fā)生故障，致使信息系統(tǒng)癱瘓或者是患者和醫(yī)護人員的個人信息泄露，會給醫(yī)院帶來無可估量的損失，新時期醫(yī)院的正常運營已經(jīng)離不開網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)，因此，維護新時期醫(yī)院信息系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)安全非常必要，而網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險也是新時期醫(yī)院不得不面臨的巨大挑戰(zhàn)。為了規(guī)避信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全問題可能對新時期醫(yī)院帶來的種種風(fēng)險，筆者就新時期信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)的安全管理問題提出了一些自己的見解，希望可以為新時期醫(yī)院信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)的安全管理問題貢獻自己的一份力量。

新時期醫(yī)院；信息系統(tǒng)；網(wǎng)絡(luò)安全；管理

1 新時期醫(yī)院信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)存在的風(fēng)險以及網(wǎng)絡(luò)安全的重要性

新時期醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)的機房已經(jīng)成為了醫(yī)院日常工作的重要組成部分。醫(yī)院能否正常運營很大程度上取決醫(yī)院的信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)。新時期醫(yī)院的信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)面臨的風(fēng)險主要有兩方面，一方面是信息系統(tǒng)的穩(wěn)定性，二是信息的安全性。網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的穩(wěn)定是醫(yī)院正常運營的基礎(chǔ)，新時期醫(yī)院對網(wǎng)絡(luò)的依賴程度很多，一旦網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障，掛號，收費，檢查結(jié)果的查詢，辦理出入院的手續(xù)，甚至是醫(yī)生對的日常診療行為都會受到嚴(yán)重的影響，致使醫(yī)院運營癱瘓。在信息的安全方面，由于目前的網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性和安全性較高，人們對網(wǎng)絡(luò)安全的警惕性并不高，因此并沒有養(yǎng)成維護網(wǎng)絡(luò)的習(xí)慣，這其實是一種很危險的行為。醫(yī)院不同于其他行業(yè)，醫(yī)院的性質(zhì)要求其要24小時不間斷地服務(wù)，并且要處理大量的數(shù)據(jù)信息，因此對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的穩(wěn)定性要求更高，應(yīng)該引起醫(yī)院的高度重視。除了對網(wǎng)絡(luò)安全的重視程度有待提高以外，還應(yīng)該形成系統(tǒng)的管理體制，只有在提高了對網(wǎng)絡(luò)安全的重視程度并使用嚴(yán)格的信息系統(tǒng)管理體制，才可以使得信息網(wǎng)絡(luò)更好地為我們服務(wù)而避免網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)給我們帶來的危害【1】。

2 加強新時期醫(yī)院信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全的措施

2.1 保證不間斷供電措施

醫(yī)院斷電不僅會影響醫(yī)院的正常運作，也有可能會造成患者的信息丟失，信息的丟失不僅僅增加了醫(yī)生的工作量，還有可能延誤患者的病情，從而造成無法挽回的損失。因此，醫(yī)院一定要重視不間斷供電，設(shè)置UPS作為斷電后的緊急措施，為避免UPS同時故障，要單獨在鋪設(shè)一線路備用。

2.2 保證電路的散熱系統(tǒng)通暢，避免溫度過高損壞電路，同時減緩電路的老化速度。

2.3 定期給各機房進行除塵防靜電處理，安裝防靜電設(shè)備，保持機房的清潔。

2.4 選擇高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備

在網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的選擇問題上，很多人懷著占小便宜的心里，不愿意使用昂貴的設(shè)備，但是品質(zhì)差的設(shè)備存在著很多安全隱患，而且后期的保養(yǎng)費，損壞后的維修費加起來也是一筆很大的費用，同時給醫(yī)院帶來了很多麻煩。因此，在選擇網(wǎng)絡(luò)設(shè)備時盡可能選擇品質(zhì)好，安全性能高的，這也是新時期醫(yī)院信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全維護的基礎(chǔ)【2】。

2.5 醫(yī)院要及時備份患者數(shù)據(jù)

在儲存患者信息是要及時將患者的信息進行備份，利用定期刻錄光盤，或者是使用專門線路連接的計算機進行備份，同時要加強備份信息的保密性，將保存?zhèn)浞輸?shù)據(jù)的計算機安裝防火墻并設(shè)置密碼，將備份的光盤放入保險柜，并將鑰匙分人保管，以提高信息的安全性。

2.6 建立完善的信息系統(tǒng)保障制度。

良好的制度是實現(xiàn)信息網(wǎng)絡(luò)安全的有效途徑，制定完善的管理體制可以使得對信息的管理更加的系統(tǒng)和有序，把零散的信息規(guī)整，使得信息的儲存和調(diào)用更加地有秩序，同時信息的安全性也能得到保障【3】。

2.7 對管理人員進行明確的分工和責(zé)任界定

責(zé)任的明確可以使得各管理人員各司其職，在出現(xiàn)問題時便于找到直接負責(zé)人從而使得管理人員產(chǎn)生危機意識，進而對工作更加地上心，同時責(zé)任的明確也可以使管理工作更加的有效，更加地高效。

2.8 對操作人員進行培訓(xùn)并制定嚴(yán)格的操作規(guī)范

制定嚴(yán)格的操作規(guī)范可以極大的提高工作效率，同時對操作人員進行培訓(xùn)可以使操作人員更好地掌握操作技能，加強操作人員的安全意識。

2.9 在網(wǎng)絡(luò)維護施工前制定應(yīng)急方案，在出現(xiàn)安全事故時及時處理，以免面對事故時慌亂不知所措，錯過最佳處理時期，更是避免了錯誤處理所帶來的更加嚴(yán)重的后果【4】。

2.10 對中心機房設(shè)備的維護與管理

中心機房是醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)機房最核心的部分，對中心機房的維護應(yīng)該做好很多方面的工作，比如對溫度和濕度的掌控，以及通風(fēng)是否暢通，防火裝置是否安裝到位，保證了中心機房的安全，才能保證其他子系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性。

3 結(jié)語

想要更好地對新時期醫(yī)院的信息系統(tǒng)進行管理，需要從各個角度理解看待醫(yī)院的信息網(wǎng)絡(luò)安全問題。在目前信息高速發(fā)展的時代，網(wǎng)絡(luò)一定會成為信息儲存的主流，然而隨之帶來的安全問題也不容小覷。目前，針對新時期醫(yī)院信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全管理并沒有形成完整的體系，人們對網(wǎng)絡(luò)安全問題也沒有足夠的重視，在使用網(wǎng)絡(luò)儲存信息時也存在很多的漏洞。我們只有不斷完善新時期醫(yī)院信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全的管理制度，加強相關(guān)人員的培訓(xùn)，完善網(wǎng)絡(luò)安全體系，在實踐中不斷改進管理方法，采用新的技術(shù)，才能保證新時代醫(yī)院信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)的良好運行。

（作者單位：山東省禹城市人民醫(yī)院）

[1]裴杰. 醫(yī)院信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全管理分析[J]. 企業(yè)改革與管理,2016,(13):213.

[2]陳卓明. 醫(yī)院信息系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)安全管理探究[J]. 通訊世界,2016,(05):51-52.

[3]汪琦東. 談醫(yī)院信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全維護及管理[J]. 電腦知識與技術(shù),2011,(06):1273-1274.

[4]劉政. 新時期醫(yī)院信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)的安全管理[J]. 醫(yī)學(xué)信息,2010,(01):20-22.