楊聃
說起改變時(shí)尚產(chǎn)業(yè)的新科技,除了近來一直備受關(guān)注的即時(shí)信息平臺之外,就要數(shù)“虛擬現(xiàn)實(shí)”(Virtual Reality,簡稱VR)、“增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)”(Augmented Reality,簡稱AR)技術(shù)和3D打印了。它們不僅零售模式和體驗(yàn)被改變了,就連傳統(tǒng)的制造方式也似乎面臨挑戰(zhàn)。
作為科幻小說的又一成功預(yù)言,“虛擬現(xiàn)實(shí)”正通過多媒體手段,向用戶提供沉浸式的體驗(yàn)。據(jù)市場研究公司CSS Insight統(tǒng)計(jì),截至2015年底,市場上僅有250萬副VR頭戴器與增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)眼鏡售出。
雖然VR離大規(guī)模普及還有一段路。但2014年收購了虛擬現(xiàn)實(shí)初創(chuàng)公司Oculus Rift的扎克伯格計(jì)劃在10年后售出價(jià)值在5000萬至1億美元虛擬現(xiàn)實(shí)頭戴設(shè)備。Big Sky Studios執(zhí)行總監(jiān)馬泰奧(Matteo Caraccia)看到了將虛擬現(xiàn)實(shí)設(shè)備投入營銷的商機(jī)——戴上VR頭戴器,消費(fèi)者坐在家中就能獲得購物體驗(yàn)。“他們不僅能親眼看到要買的產(chǎn)品,在周圍走一走,還能把產(chǎn)品拿起來看?!彼麑Α稌r(shí)尚商業(yè)》說。
手工定制西裝的制作過程之一
這將在根本上刷新人們對內(nèi)容消費(fèi)的方式,并催生新的VR營銷體驗(yàn)。虛擬現(xiàn)實(shí)導(dǎo)覽平臺YouVisit的數(shù)據(jù)表明,進(jìn)行虛擬現(xiàn)實(shí)內(nèi)容瀏覽后,有13.3%的消費(fèi)者會產(chǎn)生交易相關(guān)行為,但對未獲得虛擬現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)的消費(fèi)者來說,這一比例只有5%。
對“造夢”的時(shí)裝品牌來說,VR更加有的放矢。在迪奧與Tommy Hilfiger的門店里,顧客只要戴上品牌提供的頭戴器就能直接穿越到已經(jīng)錄制好的時(shí)裝秀場。“在商店里,你得不斷地給顧客們送去新鮮感,而不是把衣服掛在架子上等著他們掏錢買就好。”Tommy Hilfiger首席執(zhí)行官丹尼爾(Daniel Grieder)曾表示。
在拉斯維加斯舉辦的2016年國際消費(fèi)類電子產(chǎn)品展覽會(CES)上,ModiFace演示了ModiFace Mirror HD 新版魔鏡。采用了AR的魔鏡可以立刻看到想要改變的妝容或唇膏與眼妝的新搭配。這解決了所有化妝女性的困擾,想選出一款適合自己膚色的唇膏再也不用抱著反復(fù)擦破嘴皮的決心了。最有趣的互動部分在于,只要換個(gè)表情,就能改變臉上的某個(gè)部分,就像撅一下嘴就能換一種口紅,或者揚(yáng)一揚(yáng)眉毛就能變換眼妝。
除了以上在門店的體驗(yàn)營銷,一種虛擬試衣間正在修繕網(wǎng)購的弊端。據(jù)Venture Beat網(wǎng)站報(bào)道,Avametric最近剛為虛擬試衣間獲得一輪1050萬美元的融資。這項(xiàng)技術(shù)專門針對如何才能更好地網(wǎng)購服裝提供了解決方案。
在Avametric公司CEO布魯姆(Ari Bloom)看來,消費(fèi)者在實(shí)體店看到了自己喜歡的衣服,產(chǎn)生購買的可能性只有30%,如果能去試衣間試穿的話,購買的可能性就會提高兩倍。而網(wǎng)上購物既無法觸摸衣服的品質(zhì)和質(zhì)感,又無法試穿。為了修繕這個(gè)弊端,Avametric計(jì)劃將自己的技術(shù)投入服裝實(shí)體店。
一旦被采用,顧客就能在被改造的試衣間里,通過傳感器進(jìn)行圖像處理,僅在三秒鐘的時(shí)間內(nèi)掃描出其詳細(xì)身體參數(shù)。消費(fèi)者只需輸入相關(guān)信息建立賬戶就可儲存數(shù)據(jù)。當(dāng)然,技術(shù)所掃描和捕捉的不是客戶的圖像,而是200個(gè)數(shù)據(jù)點(diǎn)。
有了這些數(shù)據(jù),顧客以后在此品牌與Avametric數(shù)據(jù)庫同步的網(wǎng)上銷售平臺就能輕松找到適合自己身材的衣服。布魯姆認(rèn)為,目前的網(wǎng)購缺乏能夠和實(shí)體購物相抗衡的確定性,Avametric技術(shù)可以為用戶提供堪比真實(shí)試衣間的效果。
從珠寶首飾到手袋的提手,傳統(tǒng)工業(yè)的模具生產(chǎn)仍在使用,這些模具將會被充入塑料、玻璃、金屬等各種液質(zhì)材料助其成形,曾經(jīng)在大批量生產(chǎn)中有效地降低了成本。有了3D打印技術(shù)之后,這種“從無到有”的戲法變得更加出神入化了。
與傳統(tǒng)方式相比,運(yùn)用3D打印進(jìn)行的生產(chǎn),無需傳統(tǒng)模具的前期投入,制造1件產(chǎn)品與制造1萬件產(chǎn)品的成本相同,定制產(chǎn)品的成本也大大降低。這讓很多品牌開始“虎視眈眈”,耐克正在3D打印足球運(yùn)動鞋上進(jìn)行創(chuàng)新實(shí)驗(yàn),爭取按照顧客的腳形實(shí)現(xiàn)個(gè)人定制。阿迪達(dá)斯、銳步與New Balance都已經(jīng)公開各自品牌的3D打印模型。
最新的飾面技術(shù)進(jìn)展也意味著,3D打印能用以制造平滑、打磨后的產(chǎn)品表面,更符合高級商品的特性。除此之外,Under Armour也即將推出其3D打印的運(yùn)動鞋。雖然該技術(shù)并不是促進(jìn)銷量的保證,但對于制造商來說是一種對創(chuàng)新模式的驗(yàn)證。
世界首款3D編織鞋履的殊榮被JS Shoes摘得。據(jù)美國PSFK網(wǎng)站報(bào)道,JS公司的聯(lián)合創(chuàng)始人Xiaoxi Shi自從2014年就便一直在研發(fā)此項(xiàng)目。他解釋道,這種3D編織機(jī)器在制作過程中,只會使用制作定額成品所需的材料,杜絕了浪費(fèi)。而生產(chǎn)過程中,3D編織相比傳統(tǒng)的技術(shù),碳排放大幅減少,不但進(jìn)一步提升了安全性,也大大減少了所需的人力。
如此一來問題來了,虛擬現(xiàn)實(shí)對零售業(yè)的介入會不會減少導(dǎo)購的數(shù)量?3D打印技術(shù)會不會淘汰傳統(tǒng)鑄模工種的技術(shù)工人?答案是肯定的。Argodesign的設(shè)計(jì)師馬克·羅爾斯頓(Mark Rolston)發(fā)表了一篇文章,名為《設(shè)計(jì)師們,機(jī)器人來搶你的飯碗了》。在他預(yù)見的未來里,大部分工作都會被機(jī)器取代,智能軟件和機(jī)器人將最終取代出租車司機(jī),記者和醫(yī)生。就連“自命不凡”的設(shè)計(jì)師也在劫難逃。
為什么要單獨(dú)說說設(shè)計(jì)師?因?yàn)樗麄冎鲗?dǎo)了潮流,讓所有產(chǎn)品成為他們被使用的樣子,讓人們感知到一切既有的存在。這是一項(xiàng)多么復(fù)雜而又不可取代的工作啊。然而,在馬克看來,將來的人工智能也能勝任這一切。
原因很簡單,現(xiàn)代設(shè)計(jì)是基于用戶的習(xí)慣來提供解決方案。分析數(shù)據(jù)和建模對于人工智能來說信手拈來,另外龐大的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù),包括網(wǎng)站瀏覽記錄、定位系統(tǒng)、選擇偏好都能及時(shí)被攝入,綜合制定更加個(gè)人化的設(shè)計(jì)。不僅如此,人工智能沒有畏懼感,因此更容易創(chuàng)新。也許,將來設(shè)計(jì)師唯一能夠指導(dǎo)人工智能的就是人類最原始的“瑕疵”。畢竟,只有人才對傳統(tǒng)和情懷念念不忘,并對其心生敬畏。
美國小說家勞倫斯·布洛克(Lawrence Block)筆下的偵探馬修·斯卡德曾憑借一個(gè)細(xì)節(jié)——手工襯衫,鎖定了嫌疑人的身份。無論是西裝、領(lǐng)帶還是襯衫,是不是手工的,從襯里可以辨別出來?,F(xiàn)代成衣的襯里采用的是涂有熱熔膠的化學(xué)無紡布,通過滾筒機(jī)把它和面料壓在一起,這就是所謂的“黏合襯”,而傳統(tǒng)的手工做法是“縫合襯”。
手工師傅把天然亞麻布和面料縫在一起,各個(gè)接縫處用的都是隱藏針腳,如此一來“掛在”面料之后的襯里不但能使面料挺括,還能保持面料的柔軟感。相比之下,黏合襯看起來也很挺括,卻稍顯僵硬。用老師傅的話來說,手工做出來的衣服是“隨”著人的,而機(jī)器制作的東西是人“隨”衣。
《奢侈態(tài)度》一書中指出,真正的手工縫合必須用亞麻布。同時(shí)天然纖維的亞麻能與羊毛達(dá)到最佳的融合,令后者柔軟親膚的特性得到體現(xiàn)。而化纖出身的無紡布卻完全達(dá)不到這點(diǎn),越是頂級的面料,無紡布襯里的減損作用越大,做出的衣服就越發(fā)沒有“手工相”。
如果非要說時(shí)尚和其他行業(yè)有什么不同,那就是它摻雜了更多“人”的因素。換言之,這項(xiàng)工種是否還能存在,取決于人們對它的眷戀有多深了。