微信公眾平臺與期刊文章相關(guān)欄目的內(nèi)容設(shè)置探析
——以《電力系統(tǒng)自動化》為例

■萬志超 楊松迎 王志鴻 王 青

1）南瑞集團公司（國網(wǎng)電力科學(xué)研究院），江蘇省南京市江寧區(qū)誠信大道19號 211106

2）《電力系統(tǒng)自動化》編輯部，江蘇省南京市江寧區(qū)誠信大道19號 211106

與期刊欄目一樣，微信公眾平臺上的欄目同樣具有畫龍點睛的作用，定位清晰的欄目劃分，對于閱讀量的提升存在促進效果，但不容忽視的，如同內(nèi)容是科技期刊的生存之本，最終決定科技期刊微信公眾平臺生命力的關(guān)鍵因素仍然是內(nèi)容。

目前，科技期刊微信公眾平臺的內(nèi)容很大部分源于期刊信息，其中尤以期刊所刊登的文章信息為主。在內(nèi)容素材——期刊所刊登的文章內(nèi)容不變的情況下，如何通過二次加工最大程度地借由微信公眾平臺發(fā)揮其價值，使之成為受到閱讀者青睞的好內(nèi)容，是一個值得研究的問題。

針對該問題，在與期刊文章信息相關(guān)欄目的內(nèi)容設(shè)置上，基于科技期刊微信公眾平臺的作用在于實現(xiàn)深閱讀與淺閱讀的結(jié)合[1]這一觀點，文獻[2-3]提出了“摘要性信息”的內(nèi)容設(shè)置方式，即微信公眾平臺上與期刊文章信息相關(guān)欄目的內(nèi)容呈現(xiàn)可主要采用以一種類似文章摘要的精簡形式來展開[4-6]。在微信公眾平臺的實際創(chuàng)建過程中，“摘要性信息”的方式得到眾多科技期刊微信公眾平臺的青睞和使用[1，7-9]。不過，有關(guān)于其在微信公眾平臺上的實踐效果，尚鮮有文獻提及。

有鑒于此，本文以閱讀量為衡量指標(biāo)[10-11]，結(jié)合《電力系統(tǒng)自動化》微信公眾平臺（簡稱電自平臺，公眾號AEPS-1977）的實際發(fā)展過程，給出了“摘要性信息”的實際使用情況，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，其在與期刊文章信息相關(guān)欄目的內(nèi)容呈現(xiàn)上給閱讀者的閱讀體驗較差，欄目閱讀量普遍較為低靡，未能體現(xiàn)出文章的內(nèi)容價值[10]。針對這一狀況，在“摘要性信息”的基礎(chǔ)上，本文闡述了改良而來的另一種內(nèi)容設(shè)置方式——“微文”，并以實際數(shù)據(jù)表明，這種保留文章正文結(jié)構(gòu)的長篇幅內(nèi)容設(shè)置方式在科技期刊微信公眾平臺上具備一定的可行性和有效性，可為其他科技期刊微信公眾平臺的內(nèi)容設(shè)置提供參考。

1 電自平臺早期欄目及其內(nèi)容設(shè)置

1.1 早期欄目設(shè)置

電自平臺（訂閱號）創(chuàng)建于2015年3月，定位于為《電力系統(tǒng)自動化》（EI收錄）和 Journal of Modern Power Systemsand Clean Energy（簡稱 MPCE，2015年被SCI收錄，開放獲?。﹥杀酒诳淖x者和作者，電力與能源領(lǐng)域高校、科研院所的專家、學(xué)者，運行單位技術(shù)、管理人員，設(shè)備研發(fā)單位的技術(shù)人員等提供信息資訊和服務(wù)，每周推送信息3～4次，推送時間為早晨06：00—08：00。

鑒于欄目設(shè)置的必要性[4，12-13]，結(jié)合兩本期刊刊登的文章，電自平臺在創(chuàng)建之初設(shè)置了“導(dǎo)讀”“本期推介”“特別推介”欄目（因這三類欄目在欄目設(shè)置改進后已不再使用，統(tǒng)稱為早期欄目）。在欄目的定位上：“導(dǎo)讀”主要用于對兩本期刊在電自平臺創(chuàng)立之前已刊登的一些優(yōu)秀文章進行介紹和宣傳；“本期推介”主要用于對電自平臺創(chuàng)立之后新近一期期刊中所刊登的重點、熱點文章進行介紹和宣傳；“特別推薦”主要用于對兩本期刊刊登的一些權(quán)威作者的力作進行介紹和宣傳。

1.2 早期欄目的內(nèi)容設(shè)置

微信公眾平臺作為一種主要基于移動網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)模式，讀者對其內(nèi)容的閱讀同樣呈現(xiàn)出一種“淺閱讀”[14]和“碎片化閱讀”[15]的現(xiàn)象。有鑒于此，文獻[2]提出淺閱讀是移動互聯(lián)網(wǎng)的趨勢，期刊要善于利用微信公眾平臺等架設(shè)起淺閱讀和深閱讀的信息推送平臺，以達到促進讀者閱讀的效果，對此，其給出了以基于元數(shù)據(jù)選取的“摘要性信息”進行淺閱讀，再通過深閱讀的鏈接，將淺、深閱讀有機連接起來的方式。文獻[3]對上述理念和方式給予了進一步認同，并指出，經(jīng)過一定修改的學(xué)術(shù)論文的中文摘要可作為淺閱讀的必要元素直接選取。與此同時，文獻[5-6]指出，中文摘要是濃縮的精華，在網(wǎng)絡(luò)傳播時代，讀者通過摘要的淺閱讀，可快速判斷文章是否有進一步深閱讀的必要性，因此在推送時摘要可作為短文獨立存在，引導(dǎo)讀者進行深閱讀。

本著與上述研究結(jié)果相似的理念，在早期欄目的內(nèi)容設(shè)置上，電自平臺挑選文章題名、數(shù)字對象唯一標(biāo)識符（DOI）、主要作者姓名及近照、二次加工后的中文摘要、具有代表性或重要意義的1至2張圖、文章引文信息和全文鏈接作為元數(shù)據(jù)，構(gòu)成“摘要性信息”，總字數(shù)基本控制在300～500字。其中，對于中文摘要的二次加工主要體現(xiàn)于在字數(shù)允許的情況下，對其所述研究背景、研究方法、創(chuàng)新之處及其研究意義等內(nèi)容的補充、精煉與完善。

2 早期欄目的閱讀量情況分析

經(jīng)統(tǒng)計，得到早期欄目的閱讀量情況如表1所示?？梢钥闯觯喝悪谀康拈喿x量總體上較為低靡，近85%的信息的閱讀量集中在100～400次，而其中100～200次的閱讀量又占據(jù)著極大比例；閱讀量能夠突破500次的信息條數(shù)僅有6條，占總信息數(shù)的比例僅約12%；未有閱讀量能夠達到1000次的信息。這一點，從某種程度上印證了文獻[16]中提出的“現(xiàn)有科技期刊推送的群發(fā)消息大多閱讀量不高，能夠超過1000次的閱讀量算是閱讀較高的消息”的研究結(jié)果。與其他科技期刊和學(xué)術(shù)期刊微信公眾平臺的狀況[7-8，17-18]相似，電自平臺同樣遇到了結(jié)合期刊文章信息所設(shè)置的欄目閱讀量低靡的發(fā)展困境。

表1 早期欄目的閱讀量情況

3 對早期欄目及其內(nèi)容設(shè)置的嘗試性改進

在欄目定位上，電自平臺雖然對早期欄目做出了一定區(qū)分，但由于電自平臺需要同時為兩本期刊服務(wù)，這種欄目設(shè)置方式在推送信息時容易造成兩本期刊內(nèi)容的混雜，給閱讀者帶來不適的閱讀體驗。面對這一狀況，在對早期欄目的改進過程中，電自平臺將同時為兩本期刊服務(wù)的因素考慮了進去。

鑒于針對某一個學(xué)術(shù)焦點，將具有某種專業(yè)內(nèi)容的共同性稿件構(gòu)成精品專輯，對提升期刊品質(zhì)、擴大期刊影響力的有效性[19]，同時考慮到兩本期刊在對文章的選擇上具有某些共通性，結(jié)合兩本期刊所刊登文章的內(nèi)容，針對電力與能源領(lǐng)域中能源與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合這一研究熱點，電自平臺在欄目的改進中首先推出了面向能源互聯(lián)網(wǎng)方向的“我看能源互聯(lián)網(wǎng)”欄目。

雖然淺閱讀的內(nèi)容挑選要求能以最短的篇幅提供讀者最期望得到的信息[2]，但前期以“摘要性信息”進行內(nèi)容呈現(xiàn)的方式似乎并沒有得到閱讀者的青睞?？紤]到作者在文章中往往提出并闡述了一些獨到的見解和研究思路，而這些閱讀者可能最期望得到的信息，并不能被精簡的中文摘要所完全涵蓋這一因素，在元數(shù)據(jù)的選取上，相較于早期欄目，“我看能源互聯(lián)網(wǎng)”欄目除了添加了用于發(fā)布導(dǎo)向信息、啟發(fā)讀者深入閱讀的“編輯立言”[5，20]及主要作者和作者團隊介紹，根本性的改變在于將早先的元數(shù)據(jù)“二次加工的中文摘要”改為了“二次加工的文章正文”。

對于文章正文二次加工的原則，從內(nèi)容上，體現(xiàn)在重點保留文章正文中作者的主要思路和見解，并歸納和提煉關(guān)鍵技術(shù)要點和重要的研究方向，而刪減掉文獻綜述、基本原理、算法的詳細推導(dǎo)、公式或特殊符號等輔助性內(nèi)容；從版式上，體現(xiàn)在對文章的各級標(biāo)題、重點強調(diào)的部分文字使用顏色、加粗等醒目標(biāo)識進行處理，即在版式的設(shè)計上適當(dāng)運用“淺閱讀元素”，從而加強版面的視覺沖擊力[6]。這種嘗試性做法的最直接體現(xiàn)是，一條原本300～500字的“摘要性信息”成為了一篇基本保留原文結(jié)構(gòu)的層次分明、觀點鮮明的2000～3000字的縮略型文章（電自平臺將之稱為“微文”）。

需要說明的，因科技期刊文章涉及的專業(yè)知識較多，編輯對文章要點的把握和提煉并不一定十分準(zhǔn)確，因此，在文章正文內(nèi)容的二次加工過程中，編輯的主要工作在于根據(jù)上述二次加工原則引導(dǎo)和輔助作者完成精煉工作，而在版式設(shè)計上，編輯可以充分發(fā)揮多媒體的優(yōu)勢，提升文章版面的視覺感受。這種在“微文”方式下可與作者協(xié)同進行文章二次加工的模式，一方面彌補了編輯在專業(yè)上的不足，使精煉后的文章得以盡可能保留其精華，有效提升了二次加工的質(zhì)量[21]，另一方面，也適當(dāng)減輕了編輯的工作負擔(dān)。

4 嘗試性改進的成果及可行性驗證

統(tǒng)計“我看能源互聯(lián)網(wǎng)”欄目創(chuàng)建后半個月內(nèi)推送的5篇“微文”的閱讀量，得到結(jié)果如表2所示。在總粉絲數(shù)、推送時間、推送頻次等因素基本與前期沒有太大變化的情況下，可以看出，該欄目的閱讀量相比早期欄目取得較大突破。

需要指出的是，相比于前兩篇“微文”，該欄目中后三篇“微文”的閱讀量雖然出現(xiàn)了大幅減少，但仍得到了篇均近2000次的成績，這種成績的獲得雖然不排除該欄目對閱讀者形成了自身獨有吸引力，從而使得閱讀量得以得到一定保證的因素，但與早期欄目篇均200次左右的閱讀量相比，依然說明了欄目改進思路及“微文”這種有別于“摘要性信息”的內(nèi)容設(shè)置方式確實具有一定的可行性。

表2 “我看能源互聯(lián)網(wǎng)”欄目創(chuàng)建后首推的5篇“微文”情況

鑒于在“我看能源互聯(lián)網(wǎng)”欄目的“微文”推送期間，尚持續(xù)推送的早期欄目的閱讀量依舊低靡的狀況，考慮到為兩本期刊服務(wù)的因素，電自平臺重新設(shè)置了內(nèi)容定位一目了然的“《電力系統(tǒng)自動化》精彩論文推薦”和“《MPCE》精品文章推介”欄目，同時，為了進一步證實“微文”的可行性和有效性，在元數(shù)據(jù)的選取上，這兩類欄目采用了與“我看能源互聯(lián)網(wǎng)”欄目相同的元數(shù)據(jù)類型。

經(jīng)統(tǒng)計，得到“《電力系統(tǒng)自動化》精彩論文推薦”欄目創(chuàng)建后首推的5篇“微文”的閱讀量分別為1191次、1085次、586次、1024次、1194次；得到“《MPCE》精品文章推介”欄目創(chuàng)建后首推的5篇“微文”的閱讀量分別為650次、348次、442次、363次、699次。從兩類欄目推出后的短期狀況來看，就算排除因為“我看能源互聯(lián)網(wǎng)”欄目的推出帶來的粉絲增長，相比于早期欄目，其閱讀量也得到了較大提升。

需要特別指出的是，相較于“《電力系統(tǒng)自動化》精彩論文推薦”欄目，“《MPCE》精品文章推介”欄目首推的5篇“微文”的閱讀量提升并不是十分突出，原因可能在于《MPCE》創(chuàng)辦時間較短、影響力相對較弱的緣故，但在《MPCE》被SCI收錄后，該欄目閱讀量與“《電力系統(tǒng)自動化》精彩論文推薦”欄目的差距逐步縮小，這意味著各欄目內(nèi)“微文”涉及的文章質(zhì)量及期刊自身的品牌影響力會對閱讀量產(chǎn)生一定影響[22]。

進一步統(tǒng)計“《電力系統(tǒng)自動化》精彩論文推薦”“《MPCE》精品文章推介”和“我看能源互聯(lián)網(wǎng)”欄目推出近半年后某個時期（2015年11月至2016年2月）的閱讀量情況，得到結(jié)果如表3所示?？梢钥闯觯喿x量超過1000次的“微文”篇數(shù)總計達29篇，占總篇數(shù)的比例近80%，而剩余20%的“微文”的閱讀量也均超過500次，說明了電自平臺對于早期欄目及其內(nèi)容設(shè)置改進的有效性。

表3 改進后的三類欄目的閱讀量情況

考慮到自電自平臺創(chuàng)建以來，選取《電力系統(tǒng)自動化》目次和文章摘要鏈接作為元數(shù)據(jù)的“目次推介”欄目在欄目定位和內(nèi)容設(shè)置方式上未做根本性改變，其閱讀量數(shù)據(jù)具有一定的參考和參照價值，統(tǒng)計得到該欄目2015年3月至2016年2月（對應(yīng)于《電力系統(tǒng)自動化》2015年第5期至2016年第5期）的閱讀量結(jié)果，如圖1所示。

圖1 “目次推介”欄目的閱讀量情況

從圖1可以看出，在電自平臺創(chuàng)辦后采用早期欄目的階段（對應(yīng)于2015年第5期至第11期），該欄目的單篇信息閱讀量總體在300～600次，相較于早期欄目的閱讀量情況（近60%的信息的閱讀量處于100～200次），擁有較大的優(yōu)勢。而隨著電自平臺對早期欄目及內(nèi)容設(shè)置的改進，該欄目的閱讀量雖然也在逐步提升，但相較于改進后的三類欄目的閱讀量，其優(yōu)勢已不是十分明顯，甚至有所不及。

由此可知，在各階段總粉絲數(shù)等其他因素基本相同的情況下，改進后的三類欄目的受關(guān)注度（即對于粉絲的吸引力）大于“目次推介”欄目的受關(guān)注度，而“目次推介”欄目的受關(guān)注度又大于早期欄目的受關(guān)注度，這在某種程度上或可以說明，相比于“摘要性信息”，“微文”這種內(nèi)容設(shè)置方式確實具有一定的優(yōu)勢。

同時，從圖1閱讀量的整體情況來看，隨著電自平臺的不斷發(fā)展，“目次推介”欄目的閱讀量也在穩(wěn)步提升，這說明其采用的這種類似“摘要性信息”理念的精簡內(nèi)容呈現(xiàn)方式是能夠得到一定比例的粉絲青睞的，也說明了“摘要性信息”的理念在此類欄目中是可行的。

對于“微文”獲得青睞的原因，本文認為這可能源于相較于“摘要性信息”，“微文”更易于讓閱讀者在短時間內(nèi)對所介紹文章的精華獲得全面了解，對其科學(xué)研究的助益更顯著，這一方面印證了“與一般性的娛樂性閱讀和消遣性閱讀不同，科技期刊微信公眾平臺的受眾訂閱大多具有較強功利性，能否滿足自身科學(xué)研究需要是訂閱者選擇微信公眾號的一個重要指標(biāo)?！盵9]；另一方面也印證了“在媒體融合中，能夠為王的內(nèi)容是充分利用和發(fā)揮所依托的渠道優(yōu)勢和特點，滿足用戶需要，提供良好用戶體驗的內(nèi)容?！盵10]

5 結(jié)語

鑒于本文的研究僅建立在電自平臺的實踐上，所得到的一些見解和結(jié)論可能存在一定的局限性，但借助這種改進和完善，電自平臺本身在一年內(nèi)獲得了數(shù)萬粉絲，在電力與能源領(lǐng)域形成了一定的影響力，說明了所述“微文”這種內(nèi)容設(shè)置方式確實具有一定的可行性和可借鑒意義，對于科技期刊微信公眾平臺如何做大、做強這道擺在眼前的難題，可作為一種值得考慮的解決途徑。

然而，不可忽視的是，不同于“摘要性信息”可以采用文章摘要開展工作，“微文”因為涉及對文章正文的修改，增加的工作量較大，在人員條件不充足的情況下，其開展會遇到一定困難。如何在發(fā)揮“微文”這種內(nèi)容設(shè)置方式的有效性的同時，減輕隨之而來的工作量，值得進一步研究。

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