“拒商”， 你值得擁有

文：七月 編輯：香笙

你有沒(méi)有這樣的困惑：別人來(lái)找你幫忙，你不好意思直接拒絕，絞盡腦汁找了很多借口，結(jié)果對(duì)方覺(jué)得你這人不厚道；可有些人，一開(kāi)始就直接拒絕，對(duì)方反而能夠接受。因?yàn)楦纱嗑芙^，既不給人多余的幻想，也不給自己心理包袱，在這個(gè)高效率的社會(huì)，反而更能贏得別人的尊重。很多時(shí)候，做人還是要干脆，直接拒絕，比拖拖拉拉要強(qiáng)得多。

不懂得拒絕，是對(duì)別人的消耗

太宰治在《人間失格》里說(shuō)：“我的不幸，恰恰在于我缺乏拒絕的能力。 我害怕一旦拒絕別人，便會(huì)在彼此心里留下永遠(yuǎn)無(wú)法愈合的裂痕?！钡拇_如此，不懂拒絕，經(jīng)常會(huì)讓我們陷入為難的境地，搞得生活一團(tuán)糟。但你不知道的是，你的不懂得拒絕，常常也會(huì)讓別人陷入兩難。

《奇葩說(shuō)》辯手陳銘曾講過(guò)一個(gè)發(fā)生在自己身上的故事。有陣子，他經(jīng)常會(huì)接到推銷(xiāo)電話(huà)：“您好，可以占用您兩分鐘時(shí)間嗎？” 剛開(kāi)始時(shí)，聽(tīng)到這句話(huà)，他會(huì)立刻把電話(huà)掛掉?？蓲炝穗娫?huà)又覺(jué)得內(nèi)疚，感覺(jué)自己沒(méi)禮貌，畢竟大家都是為了謀生，都不容易。

所以下一次又接到類(lèi)似的電話(huà)，他便拒絕得婉轉(zhuǎn)了?！皩?duì)不起，我有點(diǎn)忙?！薄安缓靡馑?，我正在開(kāi)會(huì)呢?！?這樣的理由陳銘想了一大堆。后來(lái)對(duì)方又打電話(huà)，他干脆直接說(shuō)：“行，您需要多長(zhǎng)時(shí)間？不過(guò)我事先說(shuō)明，不管怎么說(shuō)，我肯定是不會(huì)買(mǎi)的，您介不介意白白耽誤時(shí)間？”對(duì)方語(yǔ)氣有點(diǎn)失落，回了一句： “您買(mǎi)不買(mǎi)都沒(méi)關(guān)系……”于是陳銘又耐著性子跟他說(shuō)了十幾分鐘，當(dāng)然最后還是沒(méi)有買(mǎi)。

后來(lái)對(duì)方雖然禮貌地掛斷了電話(huà)，但語(yǔ)氣中明顯充滿(mǎn)了不爽和不開(kāi)心。 再提起這件事時(shí)，陳銘有點(diǎn)感慨：“明明是一番好意，反而弄得別人不開(kāi)心了，還不如一開(kāi)始就直接拒絕呢?！?/p>

在很多事情上，我們總是擔(dān)心拒絕會(huì)讓對(duì)方難堪，所以選擇婉轉(zhuǎn)。但無(wú)論你的理由看起來(lái)多像真的，其實(shí)都是在消耗別人的時(shí)間和精力。干脆利落的拒絕，比看似委婉得體，卻消耗對(duì)方的猶豫，要善良得多。就像作家肖瑩吐槽的那樣：“我們都是成年人了，你不用對(duì)我婉轉(zhuǎn)，顧左右而言他，我并不生氣你的拒絕，我只是生氣你在浪費(fèi)我的時(shí)間?！?/p>

不糾纏，有界限，懂拒絕，不消耗別人，也不消耗自己。

干脆拒絕，是對(duì)別人的負(fù)責(zé)

勝間和代在《25歲之前一定要學(xué)會(huì)的拒絕力》中說(shuō)：“不要因?yàn)榫芙^別人而心生罪惡感，必要的拒絕能替對(duì)方節(jié)省時(shí)間，幫他盡快找到更正確、合適的解決辦法。”

我們總以為，成年人的社交中，有一條潛規(guī)則：沒(méi)有爽快答應(yīng)就是拒絕。我們總擔(dān)心，成年人的拒絕，如果不夠委婉，就會(huì)傷了對(duì)方的面子。到頭來(lái)卻發(fā)現(xiàn)，最高情商的拒絕，不是千方百計(jì)去找合適的理由，而是越干脆越好。

前幾天同事小麥家里有急事要請(qǐng)幾天假，恰好一位客戶(hù)打電話(huà)找她談簽約的事。小麥只好找同事小可幫忙。但小可最近要照顧生病的媽媽?zhuān)瑢?shí)在沒(méi)時(shí)間，卻不好意思直接拒絕，于是在腦海里反復(fù)思考該怎樣委婉推辭。

小麥見(jiàn)小可半天不哼聲，以為她默許，留下客戶(hù)的資料就急忙回家了。小可拿著資料有點(diǎn)生氣，想著“反正我沒(méi)答應(yīng)”，對(duì)這件事也不再管。等小麥回來(lái)上班時(shí)，發(fā)現(xiàn)客戶(hù)已經(jīng)跟別人簽約，兩人大吵一架，也因此產(chǎn)生了很深的隔閡。如果當(dāng)時(shí)小可直接拒絕，小麥或許還可以找別人幫忙，或者跟客戶(hù)溝通，延遲一兩天簽約，結(jié)果就不至于這么糟糕。

干脆拒絕雖然會(huì)讓人一時(shí)不開(kāi)心，卻最不耽誤人，可以讓對(duì)方把時(shí)間花在正確的事上。聽(tīng)起來(lái)冷漠，其實(shí)反倒是對(duì)他人的一種負(fù)責(zé)。 我們總以為拒絕一定要有合適的理由，但其實(shí)不是。及時(shí)明確的拒絕，是一種修養(yǎng)，更是對(duì)彼此的尊重。

“拒商”是個(gè)好東西，你值得擁有

知乎上有人提問(wèn)：過(guò)于干脆的拒絕會(huì)不會(huì)顯得太幼稚？高贊回答深得我心：是太理智了。拒絕這件事，行就是行，不行就不行，千萬(wàn)別裝。誰(shuí)都有需要幫忙的時(shí)候，誰(shuí)都會(huì)有疲于應(yīng)付的時(shí)候，能幫的時(shí)候幫一把，這是情分，幫不了的時(shí)候，也不必難以啟齒。

前段時(shí)間熱播的綜藝《令人心動(dòng)的offer》里說(shuō)到過(guò)一個(gè)詞：拒商。意思就是，拒絕別人時(shí)的情商。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是每個(gè)人都有拒絕的權(quán)利，能在第一時(shí)間拒絕自己不想做的事，并讓對(duì)方欣然接受，是一種高級(jí)的能力。

身為導(dǎo)師的何炅，也曾在節(jié)目里分享過(guò)關(guān)于拒絕的必然性：當(dāng)別人的要求觸及了自己的底線(xiàn)，就一定要提出拒絕。因?yàn)楦纱嗑芙^，才是最好的社交規(guī)則。

就像三毛說(shuō)的：“不要害怕拒絕別人，如果自己的理由出于正當(dāng)。當(dāng)一個(gè)人開(kāi)口提出要求的時(shí)候，他的心里已經(jīng)預(yù)備好了兩種答案。所以，給他任何一個(gè)其中的答案，都是意料中的。”你的干脆，往往能讓人看到你的原則與底線(xiàn)。而有原則和底線(xiàn)的人，往往更容易獲得別人的尊重。

正如白巖松所說(shuō)：“人的價(jià)值，是靠拒絕而來(lái)的。拒絕，可以讓你變得更珍貴?！本芙^是你的權(quán)利，你并不欠別人什么。而所有你不想答應(yīng)的事，一定要在最開(kāi)始就干脆拒絕。這是情商高的體現(xiàn)，也是對(duì)彼此最好的成全。