國務院App：你身邊的中央人民政府

2月26日，國務院APP（移動客戶端）正式上線。啟動客戶端，首先映入眼簾的是“你身邊的中央人民政府”，言簡意賅地顯示著產(chǎn)品定位：它是發(fā)布政務信息和提供在線服務的新媒體平臺，主要發(fā)布國務院重大決策部署和重要政策文件、國務院領導同志重要活動等政務信息，也是政府面向社會提供服務、與公眾互動交流的新渠道。據(jù)了解，目前已有發(fā)改委、教育部、工信部、人社部、人民銀行、統(tǒng)計局、證監(jiān)會等52個國務院部門和組織機構入駐，并且還會陸續(xù)有新的部門入駐客戶端。

網(wǎng)友集體“點贊”

實時監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，國務院客戶端上線三天就已排在蘋果應用商店免費新聞類產(chǎn)品的第三位，且好評率達到五星。

“可以收到國務院給我推送的消息了”“如果做社交，我是不是可以跟總理對上話”“走入基層的移動互聯(lián)網(wǎng)政府，必須支持”“我們國家太酷了”……從目前應用商店的評分和網(wǎng)絡熱烈的評論可以看出，下載國務院客戶端儼然已經(jīng)成了一種時尚。

《網(wǎng)絡輿情》副總編輯 張煥

從政務網(wǎng)站到“兩微一端”，政府的互聯(lián)網(wǎng)思維和互聯(lián)網(wǎng)技術基本保持同步。2月19日，中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發(fā)了《關于全面推進政務公開工作的意見》，特別強調了政府門戶網(wǎng)站建設?！兑庖姟诽岢觯陨鐣枨鬄閷?，以新聞媒體為載體，推行“互聯(lián)網(wǎng)+政務”，擴大公眾參與，促進政府有效施政。

這不僅是一次技術革新，官方的話語方式正在悄然發(fā)生著變化。大量的公文和數(shù)據(jù)變成了明快易讀的圖表說明；“政策紅包你搶到了嗎”“這些新規(guī)將影響你我的生活”——這樣的政策解讀站在公眾需求角度，更接地氣；領導人卡通形象彰顯親民之風。相對應的，“我向總理說句話”起到了匯民意、聚民智的作用。很多網(wǎng)民建議被寫入政府工作報告，就連上頭條的那句“大道至簡，有權不可任性”也與網(wǎng)絡傳播有關。

移動互聯(lián)網(wǎng)時代，“用戶體驗”很重要。政務“兩微一端”，把互聯(lián)網(wǎng)和信息平臺裝進人的口袋，群眾和政府的距離越來越小，互動更為便捷，時空上的信息阻隔消除，意味著政務信息更加公開透明，公共服務方式得以延伸。國務院這次推出移動客戶端，不僅是一次技術的升級，也是工作方式的創(chuàng)新。

《南方都市報》：公開讓權力更親民

中央政府與普通民眾之間的關系，或許不如地方各級政府那么貼近，日常化的國民生活之中，對政務服務的需求基本可以在各級政府的辦事機構、網(wǎng)絡化服務中得到滿足。但隨著手機互聯(lián)時代的到來，傳統(tǒng)意義的物理距離被徹底顛覆，一個普通的中國人與一個國家的總理之間，已經(jīng)不再受限于逐層逐級的阻隔、路途的遙遠。“手機里的中央政府”“身邊的國務院”，借由手機和網(wǎng)絡技術的助推，最基層的國家機關很難說就比中央政府離民眾更近，這是技術降低了物理距離給人與人帶來的溝通成本。

《西安晚報》：推出“政府App” 不能只是為了趕時髦

對于官微、官網(wǎng)、政府App這樣連接民眾的工具，要做就應該盡力做好，不能淪為“花瓶”。政府與民眾連接的工具一旦只是“看上去很美”，哪怕其有足夠多的客觀原因，如人員不齊整、技術不夠成熟等，都會影響政府部門的公信力。簡而言之，政府部門既然要推出政府App，就不能只是為了趕時髦，而必須落腳到“為民服務”的本質屬性上。