6月5日-6日,為期兩天的第九屆中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任國(guó)際論壇暨2013“金蜜蜂企業(yè)社會(huì)責(zé)任·中國(guó)榜”發(fā)布典禮在北京隆重舉行。會(huì)議召開期間,北京下起了大雨?!斑@場(chǎng)雨沖刷了一切,讓我們這個(gè)城市變得清新、干凈。我們今天這場(chǎng)盛宴也像一場(chǎng)雨,讓我們更好地來認(rèn)識(shí)企業(yè)社會(huì)責(zé)任以及可持續(xù)發(fā)展?!鼻∪绫究骶幱谥竞晁f,論壇帶給參會(huì)者的是責(zé)任的清新與活力。論壇由本刊聯(lián)合中德貿(mào)易可持續(xù)發(fā)展與企業(yè)行為規(guī)范項(xiàng)目、歐洲企業(yè)社會(huì)責(zé)任協(xié)會(huì)、日本企業(yè)市民協(xié)議會(huì)、人力資源管理協(xié)會(huì)共同主辦。
“金蜜蜂2020”深入推進(jìn) 中歐2020倡議首度合作
“金蜜蜂2020”是中國(guó)第一個(gè)內(nèi)涵豐富、理想遠(yuǎn)大的企業(yè)社會(huì)責(zé)任系統(tǒng)性行動(dòng)綱領(lǐng),自2011年6月倡議發(fā)布以來,已有11家知名企業(yè)發(fā)起11個(gè)社會(huì)責(zé)任議題。在此次論壇上,“金蜜蜂2020”又迎來了三項(xiàng)新議題和項(xiàng)目:積極老齡化、可持續(xù)包裝、綠色制造,從嶄新的角度,更具有創(chuàng)新性與接地氣的行動(dòng)框架,吸引更多追求可持續(xù)發(fā)展之路的企業(yè)的廣泛參與和深度思考。
作為深化全球企業(yè)社會(huì)責(zé)任跨界合作的共同行動(dòng),本刊聯(lián)合歐洲最大的企業(yè)社會(huì)責(zé)任機(jī)構(gòu)CSR Europe發(fā)起“積極老齡化”議題,飛利浦(中國(guó))、法國(guó)燃?xì)?蘇伊士集團(tuán)分別作為中國(guó)“金蜜蜂2020”倡議、歐洲“企業(yè)2020”倡議代表參與其中,這成為本屆論壇的一大亮點(diǎn)。此次合作是中歐企業(yè)社會(huì)責(zé)任首次實(shí)現(xiàn)跨地域、跨界合作,將有效推動(dòng)雙方共同應(yīng)對(duì)人口老齡化。
最早進(jìn)入老齡化社會(huì)的歐洲早已將老齡化作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)中重要機(jī)遇與挑戰(zhàn)來考量。CSR Europe于2010年發(fā)起“企業(yè)2020”倡議之初,就將攜手企業(yè)、政府等解決老齡化社會(huì)問題作為倡議的重要課題。此次CSR Europe與本刊攜手發(fā)起老齡化議題,將為企業(yè)參與這一社會(huì)問題的解決、把握這一全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新趨勢(shì),帶來具有可參考性的操作方案與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
除了積極老齡化議題外,來自中國(guó)的民營(yíng)企業(yè)玉柴集團(tuán)發(fā)起“低碳”議題下的“綠色智造”項(xiàng)目。玉柴集團(tuán)黨委工作部副部長(zhǎng)何曉宇表示:“玉柴現(xiàn)在提倡綠色價(jià)值體系,也就是說我們存在就是要提供綠色的價(jià)值?!鹈鄯涫瞧髽I(yè)參與社會(huì)責(zé)任一個(gè)很好的載體和契機(jī),也是我們履行綠色價(jià)值體系一個(gè)有形的途徑?!闭腔谙嗤睦砟睿癫窦瘓F(tuán)成為“金蜜蜂2020”新項(xiàng)目的發(fā)起方,并制定了清晰的目標(biāo)和實(shí)施路徑。
同樣在“低碳”議題下,戴爾(中國(guó))關(guān)注到的是“可持續(xù)性包裝”。作為ICT行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),戴爾通過聯(lián)合供應(yīng)鏈企業(yè),將秸稈、蘑菇、竹子等等化作包裝材料,最大程度降低由于包裝產(chǎn)生的環(huán)境影響,探索可持續(xù)包裝的路徑,結(jié)果是“戴爾40%的包裝都是使用可再生材料,75%的包裝材料非常便于回收,同時(shí)可以自然拋棄和降解。與此同時(shí),環(huán)保包裝大規(guī)模應(yīng)用以后,在成本方面反而優(yōu)于紙包裝”。戴爾(中國(guó))有限公司大中華區(qū)企業(yè)傳播部總監(jiān)高超說。戴爾希望,到2020年,戴爾包裝100%采用可持續(xù)材料以及100%包裝可以回收降解。
2011年,本刊聯(lián)合11家標(biāo)桿企業(yè),就中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任領(lǐng)域普遍關(guān)注的重大問題發(fā)起了10項(xiàng)議題。三年來,在標(biāo)桿企業(yè)的帶動(dòng)下,越來越多的企業(yè)開始主動(dòng)參與社會(huì)責(zé)任的實(shí)踐活動(dòng),主動(dòng)性和自覺意識(shí)逐漸提升。這些行動(dòng)路線與成果,共同體現(xiàn)著倡議之初設(shè)立的“共同愿景、共同行動(dòng)、跨界合作、共享價(jià)值”四大關(guān)鍵詞的精神。該倡議已成為中國(guó)社會(huì)責(zé)任理念傳播與實(shí)踐推廣的重要平臺(tái),正在引領(lǐng)國(guó)內(nèi)企業(yè)社會(huì)責(zé)任實(shí)踐邁向更深入、更高效的嶄新階段。
國(guó)外CSR新進(jìn)展
秉承往屆論壇的國(guó)際化及專業(yè)化特色,在“全球社會(huì)責(zé)任發(fā)展新趨勢(shì)”等主題論壇中,來自歐洲企業(yè)社會(huì)責(zé)任協(xié)會(huì)、美國(guó)人力資源管理協(xié)會(huì)、日本企業(yè)市民協(xié)議會(huì)以及德國(guó)、瑞典和英國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任機(jī)構(gòu)的代表,分別介紹了各自國(guó)家和地區(qū)企業(yè)社會(huì)責(zé)任發(fā)展的最新進(jìn)展和趨勢(shì)。
歐洲新法案要求企業(yè)公布非財(cái)務(wù)信息。“5月底,歐洲委員會(huì)通過了一個(gè)重要的政策。這一政策希望歐洲能夠和發(fā)展中國(guó)家的私營(yíng)企業(yè)接觸。”歐洲企業(yè)社會(huì)責(zé)任創(chuàng)始人、資深顧問Jan Noterdaeme表示,這一政策的通過,意味著現(xiàn)在歐洲文化思維上的改變,歐洲要和中國(guó)合作,推進(jìn)普世性的商務(wù)模式,為應(yīng)對(duì)某些社會(huì)性問題提供包容性的商務(wù)解決方案。
而另一個(gè)重大的趨勢(shì)是歐洲的一項(xiàng)新法案。今年4月份,歐洲議會(huì)投票通過歐洲關(guān)于非金融企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的法律。根據(jù)該法律,從2017年起,歐洲企業(yè)只要員工超過500名,其財(cái)務(wù)和非財(cái)務(wù)績(jī)效要全部公開。
“這是經(jīng)過7年的財(cái)務(wù)經(jīng)濟(jì)及非常嚴(yán)重的社會(huì)經(jīng)濟(jì)危機(jī)之后,歐洲議會(huì)釋放的一個(gè)非常重要的政治信號(hào)。”Jan Noterdaeme說,這對(duì)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)影響深遠(yuǎn)。
美國(guó)企業(yè)需“以德服人”?!皬?980年到現(xiàn)在,美國(guó)破產(chǎn)的十大公司中,可能有一半多的企業(yè)是由于不道德的行為破產(chǎn)的,例如安然、雷曼兄弟等。我們現(xiàn)在有社交媒介,企業(yè)的不道德行為會(huì)被社會(huì)關(guān)注、甚至被放大。”美國(guó)人力資源管理協(xié)會(huì)中國(guó)董事總經(jīng)理首席運(yùn)營(yíng)官冉毅波強(qiáng)調(diào)了道德和文化建設(shè)對(duì)美國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)的重要性。
日本企業(yè)CSR已扎根,成長(zhǎng)空間廣闊?!叭毡酒髽I(yè)對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的實(shí)質(zhì)有著比較好的理解,而且高層管理人員也有了更高的意識(shí),并把企業(yè)社會(huì)責(zé)任融入到核心業(yè)務(wù)當(dāng)中。越來越多的公司開始思考提供可持續(xù)發(fā)展的解決方案,企業(yè)社會(huì)責(zé)任已經(jīng)在日本管理層中生根發(fā)芽?!比毡酒髽I(yè)市民協(xié)議會(huì)指導(dǎo)委員會(huì)主席關(guān)正雄介紹說。也正是基于這一認(rèn)識(shí),社會(huì)責(zé)任國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)ISO 26000在日本已得到了廣泛使用。
論壇議題“廣”“深”兼具
可持續(xù)的供應(yīng)鏈、積極老齡化與社會(huì)創(chuàng)新、普惠金融與CSR、綠色運(yùn)營(yíng)、新型城鎮(zhèn)化與能源效率、社會(huì)責(zé)任管理、全球2020行動(dòng)、金蜜蜂企業(yè)與責(zé)任競(jìng)爭(zhēng)力最佳實(shí)踐……在兩天的論壇期間,討論的議題范圍十分廣泛,但對(duì)議題的探討卻是深刻的。而且,論壇議題無論是在范疇還是在深度上,都體現(xiàn)了國(guó)際視野與本土行動(dòng)。
深入探討可持續(xù)供應(yīng)鏈。基于企業(yè)建立可持續(xù)供應(yīng)鏈的重要性,此次論壇期間特別召開了兩個(gè)供應(yīng)鏈主題的論壇。無論是第十屆中歐企業(yè)社會(huì)責(zé)任圓桌論壇還是“責(zé)任、可持續(xù)和成功的供應(yīng)鏈”研討會(huì),都匯聚了來自政府、企業(yè)、協(xié)會(huì)的多方聲音。合作打造綠色可持續(xù)供應(yīng)鏈更是各方共識(shí)。
對(duì)于如何建立負(fù)責(zé)任、可持續(xù)和成功的供應(yīng)鏈,商務(wù)部世貿(mào)司一等商務(wù)秘書苗燕民的觀點(diǎn)十分有啟示性。他表示,“要尋找三個(gè)均衡點(diǎn),分別是企業(yè)短期利潤(rùn)與長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)力之間的均衡、同一產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi)上下游企業(yè)之間責(zé)任與利潤(rùn)的均衡、產(chǎn)業(yè)鏈和產(chǎn)業(yè)鏈之間,共性和差異的均衡?!?/p>
關(guān)注前沿議題。“生物多樣性是人類升級(jí)和可持續(xù)發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ),也已經(jīng)成為國(guó)際社會(huì)對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任實(shí)踐評(píng)價(jià)的重要內(nèi)容?!睂?duì)于這一尚未被廣泛關(guān)注的議題,環(huán)境保護(hù)部環(huán)境保護(hù)對(duì)外合作中心副主任李培表示,從國(guó)際社會(huì)的發(fā)展形勢(shì)來看,企業(yè)參與生物多樣性是履行生物多樣性國(guó)際公約的新的熱點(diǎn);從國(guó)內(nèi)的趨勢(shì)來看,企業(yè)參與生物多樣性是生態(tài)文明建設(shè)的新領(lǐng)域。政府引導(dǎo)企業(yè)參與生物多樣性的力度越來越大;從社會(huì)責(zé)任的發(fā)展趨勢(shì)來看,生物多樣性將成為政府、企業(yè)和公眾社會(huì)共同合作的新機(jī)遇。
另外值得關(guān)注的一個(gè)趨勢(shì)就是,老齡化的深入正帶來全球勞動(dòng)力結(jié)構(gòu)與消費(fèi)者群體的新變化,如何實(shí)現(xiàn)積極的老齡化?“積極老齡化應(yīng)該是一個(gè)路線圖,企業(yè)有責(zé)任確保員工繼續(xù)有可能被雇傭,有責(zé)任為老年人建立更智能的環(huán)境”,在飛利浦集團(tuán)創(chuàng)新首席科學(xué)家及創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人Georgio Mosis所說的這個(gè)路線圖上,可以看到越來越多的努力:歐洲最大的企業(yè)社會(huì)責(zé)任機(jī)構(gòu)CSR Europe將協(xié)助會(huì)員企業(yè)更好應(yīng)對(duì)高齡員工管理作為了一項(xiàng)關(guān)鍵議題,其會(huì)員企業(yè)法國(guó)燃?xì)馓K伊士集團(tuán)分享了公司在人力資源管理方面的新做法;包括在華跨國(guó)公司在內(nèi)的國(guó)內(nèi)企業(yè)正在探索最佳的商業(yè)模式,提供老年人消費(fèi)所需的產(chǎn)品和服務(wù),將其作為關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)之一,或在此基礎(chǔ)上持續(xù)增加投入,或調(diào)整為新近增加的業(yè)務(wù)方向。
國(guó)內(nèi)首個(gè)企業(yè)責(zé)任競(jìng)爭(zhēng)力實(shí)踐指數(shù)發(fā)布
“七年時(shí)間,2100多家企業(yè)為我們收集了眾多翔實(shí)可靠的企業(yè)社會(huì)責(zé)任的數(shù)據(jù),我們把這些數(shù)據(jù)用一個(gè)好的形式跟大家分享,那就是金蜜蜂指數(shù)。”本刊副社長(zhǎng)殷格非在發(fā)布《金蜜蜂CSR指數(shù)報(bào)告(2007-2013)》時(shí)說。
社會(huì)責(zé)任研究的定量化、實(shí)踐的可感知性、傳播的高透明度,正在成為推進(jìn)社會(huì)責(zé)任發(fā)展的重要手段。順應(yīng)這一趨勢(shì),本刊聯(lián)合責(zé)揚(yáng)天下(北京)管理顧問有限公司首次推出“金蜜蜂CSR指數(shù)”并發(fā)布了《金蜜蜂CSR指數(shù)報(bào)告(2007-2013)》,定量呈現(xiàn)了中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任發(fā)展現(xiàn)狀。
領(lǐng)袖論壇首秀獲“滿堂彩”
此次論壇設(shè)置了一個(gè)新環(huán)節(jié),就是金蜜蜂CSR領(lǐng)袖論壇。來自政府部門、中央企業(yè)、跨國(guó)公司、國(guó)際組織、民營(yíng)企業(yè)的專家和高管的傾情演講、激情發(fā)言,向觀眾奉獻(xiàn)了一場(chǎng)聽覺、視覺、頭腦風(fēng)暴三者結(jié)合的全方位CSR盛宴。
“中國(guó)經(jīng)濟(jì)即將成為世界第一的關(guān)鍵時(shí)刻,我們的企業(yè)準(zhǔn)備好了嗎?”這是國(guó)務(wù)院國(guó)資委研究中心主任楚序平問的一個(gè)問題。這是一個(gè)極具“現(xiàn)實(shí)性”的前瞻問題。楚序平認(rèn)為中國(guó)企業(yè)應(yīng)結(jié)合東方優(yōu)良傳統(tǒng),貢獻(xiàn)一個(gè)更加尊重利益相關(guān)方的發(fā)展模式,打造企業(yè)的責(zé)任品牌。
與楚序平的“東方”模式相呼應(yīng),歐洲企業(yè)社會(huì)責(zé)任協(xié)會(huì)創(chuàng)始人、資深顧問Jan Noterdaeme表示,歐洲也在重新思考經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)模式,包容、可持續(xù)性、利益共享的發(fā)展模式應(yīng)是新增長(zhǎng)模式的特點(diǎn)。
來自政府機(jī)構(gòu)、協(xié)會(huì)層面的聲音對(duì)CSR的發(fā)展更多是方向性的意見或指引。如何具體實(shí)施,則需要企業(yè)的力量。
在我國(guó),國(guó)有企業(yè)發(fā)揮著舉足輕重的作用,國(guó)有企業(yè)如何應(yīng)對(duì)社會(huì)發(fā)展的要求、如何履行社會(huì)責(zé)任具有“風(fēng)向標(biāo)”的作用。來自中國(guó)建筑材料集團(tuán)公司的副總經(jīng)理馬建國(guó)就表示,央企不僅要成為履行社會(huì)責(zé)任的表率,還要打造、發(fā)揮社會(huì)責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)力作用,引領(lǐng)中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的發(fā)展方向,要做價(jià)值創(chuàng)造的帶動(dòng)者、要做供應(yīng)鏈可持續(xù)發(fā)展的引導(dǎo)者、要做國(guó)際化運(yùn)營(yíng)的開拓者。
如果說央企自覺擔(dān)負(fù)起“傳統(tǒng)企業(yè)”引領(lǐng)的重任,來自京東集團(tuán)公司首席人力資源官兼首席法律總顧問隆雨的發(fā)言則是市場(chǎng)“新勢(shì)力”——互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的責(zé)任“宣言”。隆雨表示,以創(chuàng)新、開放、高效為基因的互聯(lián)網(wǎng)有著與生俱來的影響力,而這影響力與責(zé)任是共融共生的。
英特爾法律與企業(yè)事務(wù)部副總裁、英特爾公司副總法律顧問、英特爾中國(guó)執(zhí)行董事戈峻的發(fā)言則是在華跨國(guó)企業(yè)對(duì)未來發(fā)展的思考。戈峻表示,未來跨國(guó)企業(yè)需要成為中國(guó)整體經(jīng)濟(jì)、社會(huì)一部分的很重要的因素就是共同承擔(dān)責(zé)任。
正是由于演講者們奉獻(xiàn)的思想智慧和對(duì)CSR信仰般的追求,使這個(gè)論壇甫一亮相便獲得“滿堂彩”,也讓人們對(duì)下一次的領(lǐng)袖論壇充滿期待。
“金蜜蜂企業(yè)社會(huì)責(zé)任·中國(guó)榜”彰顯“引領(lǐng)”價(jià)值
“‘金蜜蜂企業(yè)履責(zé)顯著優(yōu)于整體平均水平,指數(shù)表現(xiàn)平均高出25%,呈現(xiàn)高起點(diǎn)、高水平、穩(wěn)發(fā)展的良好態(tài)勢(shì),是中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任發(fā)展的引領(lǐng)者?!边@段話來自《金蜜蜂CSR指數(shù)報(bào)告(2007-2013)》。而來自報(bào)告的這一論斷不是憑空產(chǎn)生的,是以持續(xù)了7年的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為支撐的。因此,“金蜜蜂”企業(yè)的含金量不言而喻。
正是由于“金蜜蜂企業(yè)”的“好口碑”和七年的堅(jiān)持,這一榜單從“默默無聞”逐漸變?yōu)椤盀楸娙怂熘?、并看重”:企業(yè)將該獎(jiǎng)項(xiàng)視為對(duì)其社會(huì)責(zé)任工作的肯定,并廣為宣傳,希望外界通過此獎(jiǎng)項(xiàng)對(duì)自己的社會(huì)責(zé)任工作有更直接和快速的認(rèn)識(shí)。
今年的“金蜜蜂企業(yè)”評(píng)選歷時(shí)近6個(gè)月,共有314家企業(yè)/46家非企業(yè)組織參與,最終36家企業(yè)脫穎而出,成為今年的“金蜜蜂企業(yè)”,也成為中國(guó)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任實(shí)踐的先鋒榜樣。
多年來,隨著尋找“蜜蜂型”企業(yè)活動(dòng)影響持續(xù)擴(kuò)大,覆蓋區(qū)域由2007年度的18個(gè)?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市)擴(kuò)大到27個(gè)?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市、特別行政區(qū))?!敖鹈鄯淦髽I(yè)社會(huì)責(zé)任·中國(guó)榜”已經(jīng)發(fā)布7次,累計(jì)已有2100多家企業(yè)主動(dòng)參加活動(dòng),204家企業(yè)成功入選成為“金蜜蜂型企業(yè)”?!懊鄯湫汀逼髽I(yè)也已經(jīng)成為負(fù)責(zé)任企業(yè)的代名詞,“金蜜蜂”企業(yè)的“引領(lǐng)”價(jià)值日益彰顯。
編輯|趙麗芳 lifang.zhao@wtoguide.net