關于電力企業(yè)信息化建設與管理初探

滕波 鐘建波 吳麗娟國網(wǎng)浙江安吉縣供電公司

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關于電力企業(yè)信息化建設與管理初探

滕波 鐘建波 吳麗娟
國網(wǎng)浙江安吉縣供電公司

摘 要：隨著我國電力工業(yè)的高速發(fā)展，我國電力企業(yè)的信息化建設也得到了前所未有的關注。目前，我國電力企業(yè)信息化建設已經(jīng)遠遠落后于電力工業(yè)的發(fā)展，一方面電力企業(yè)信息化建設在我國起步相對較晚，現(xiàn)在的很多工作還延續(xù)著初期的技術和方法，由于初期對發(fā)展的預期不足長期以來資金投入分散、對電力企業(yè)信息化建設不夠重視、技術不夠成熟、信息化建設缺乏總體規(guī)劃等原因，大大阻礙了電力企業(yè)的發(fā)展進程；另一方面，信息化管理屬于一種較為新穎的管理模式，而大多企業(yè)管理仍然沿襲傳統(tǒng)管理路線，所以企業(yè)在現(xiàn)有管理的基礎上融入信息化模式，將存在一定的難度。因此，如何在當前信息化改革的嚴峻形勢中找出差距，從而彌補不足，發(fā)揚優(yōu)勢是現(xiàn)階段擺在電力企業(yè)面前的重要課題之一。

關鍵詞：電力企業(yè) 信息化 建設 管理

一、電力企業(yè)加強信息化建設與管理的意義

（一）信息化建設有利于提升企業(yè)整理管理水平

企業(yè)信息化不只是計算機硬件本身，更為重要的是與管理的有機結合。即在信息化過程中引進的不僅是信息技術，而更多的是通過轉變傳統(tǒng)的管理觀念，把先進的管理理念、管理制度和方法引入到管理流程中，進行管理創(chuàng)新。以此建立良好的管理規(guī)范和管理流程，構建扎實的企業(yè)管理基礎，從而提高了企業(yè)的整體管理水平。所以，在目前情況下企業(yè)信息化建設已經(jīng)成為了提升企業(yè)整體管理水平的重要手段。

（二）有利于保證企業(yè)決策的準確性和合理性

在大型企業(yè)中，重大決策很難依靠個體來完成。信息技術的應用能完全改變企業(yè)決策層的決策方式，企業(yè)信息技術的運用，能讓分散在不同地域的決策者在同一時間通過遠程系統(tǒng)和聯(lián)網(wǎng)計算機置身同一會議中共同討論一些重大的決策。不僅使決策者們能方便地交流信息、協(xié)調工作，而且還具有特殊的工作機制，使得每個決策者在討論中能消除畏懼心理，大膽充分地發(fā)表意見，保證了最終形成決策具有準確性、客觀性和公正性。

（三）電力信息化有利于控制企業(yè)的安全運行

電力信息化可對電力系統(tǒng)運行信息進行實時收集和處理、在線安全監(jiān)視和安全分析等，可以使系統(tǒng)處于最優(yōu)的正常運行狀態(tài)。同時，確定各項預防性控制措施，以便對可能出現(xiàn)的緊急狀態(tài)提高處理能力，當電力系統(tǒng)一旦出現(xiàn)故障，進入緊急狀態(tài)后，則依靠緊急控制來迅速處理。這時的安全運行控制措施包括：繼電保護裝置和各種穩(wěn)定控制裝置的正確、快速、準確動作；通過緊急控制將系統(tǒng)恢復到正常狀態(tài)和事故后狀態(tài)。當系統(tǒng)處于事故后狀態(tài)時，可反饋信息，通過控制手段，使其重新恢復正常運行狀態(tài)。

二、電力企業(yè)信息化建設與管理存在的問題

（一）企業(yè)信息系統(tǒng)的管理體制不夠健全

信息系統(tǒng)的管理不到位和管理思路的不嚴謹是造成電力企業(yè)信息化建設出現(xiàn)問題的一個重要原因。電力企業(yè)的建設在很大程度上取決于企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略方向，由于不同的企業(yè)發(fā)展規(guī)模不同，因此在企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略上體現(xiàn)著很大的差異。因此針對不同的企業(yè)，進行信息系統(tǒng)的管理是決定企業(yè)的信息化建設的關鍵所在，只有不斷地實現(xiàn)管理方式上的革新，進行宏觀和微觀兩個層面的提高和控制，才能夠實現(xiàn)信息系統(tǒng)的不斷完善，不斷地提高電力企業(yè)的信息化建設的歷程。

（二）企業(yè)信息化建設的資金投入力度有限

據(jù)有關調查顯示，我國企業(yè)信息化累計投入占總資產的比例仍不足0.5%，明顯低于國外大企業(yè)8%-10%的水平。從國外的統(tǒng)計資料來看，在整個信息系統(tǒng)的生命周期中，系統(tǒng)維護費用相當于基礎建設投資額的70%-80%。而在我國，不少企業(yè)的信息系統(tǒng)維護費用捉襟見肘，加上信息技術的發(fā)展和更新?lián)Q代速度很快，缺乏維護、更新的項目設備技術幾年后就會面臨被淘汰。

（三）企業(yè)復合型信息化人才缺乏

電力企業(yè)信息化的建設，關鍵還需要有綜合的信息化人才來推進和完善。就算電力企業(yè)在信息化建設上使用最先進的技術和設備，但如果內部缺乏相應的高水平信息化管理人才，也無法完全發(fā)揮出該系統(tǒng)的真正效益。造成綜合信息化人才缺乏的主要原因有：首先電力企業(yè)缺乏既懂管理又懂技術的復合型人才。大多數(shù)為純粹的技術人員，他們缺乏管理方面的知識，不能適應信息商品化、效益增量化的要求，造成在電力企業(yè)具體工作中，難以有效的將企業(yè)業(yè)務工作和信息技術相結合；其次，信息化人才在一些電力企業(yè)中沒有受到應有的重視，許多電力企業(yè)只強調電力技術或技能方面人才的培養(yǎng)，忽視了對信息化人才和專家的培養(yǎng)。另外，剛剛接觸到信息化，電力企業(yè)上下并不是所有的人都能理解企業(yè)信息化建設，很多人對企業(yè)信息化建設缺乏整體認識，對自己所應發(fā)揮的作用并不明確，員工積極性不高。

三、完善電力企業(yè)信息化建設的具體方法

（一）完善信息化項目管理體系，確保信息化建設的實效性

俗話說，“三分技術，七分管理”。企業(yè)信息化建設是一項龐大、復雜、周期長和規(guī)模大的系統(tǒng)管理再造工程，其實質和最大的困難是管理體制的改革和提升。所以，電力企業(yè)在信息化建設過程中必須要貫徹系統(tǒng)工程的科學管理的方法，成立專門的機構進行項目的實施，實現(xiàn)信息化建設和流程管理的最佳結合，制定符合電力企業(yè)實際的明確量化的信息化應用目標、進行項目分析、開展項目管理創(chuàng)新和業(yè)務重組，實施和推廣信息知識培訓、引入企業(yè)管理咨詢和改革效益評價辦法，等等。如成立“企業(yè)信息化領導小組”，由電力企業(yè)主要領導組織企業(yè)信息技術支持部門以及企業(yè)各相關業(yè)務部門的負責人共同組成工作小組推動電力企業(yè)信息化的全面深入的推行。其中，在制定企業(yè)信息化的效益評價方法時要追求目標效益，以提高電力企業(yè)的整體實力、長遠經(jīng)濟效益和核心競爭力為基礎，客觀公正的反應信息化進程的水平和實效，兼顧定量和定性評價，以確保信息化進程的實效性發(fā)展。

（二）合理安排企業(yè)信息化建設資金的投入

企業(yè)信息化建設是一項資金密集型工作，因此電力企業(yè)要在資金上給予有力的支持，確保企業(yè)信息化建設的順利進行。電力企業(yè)在信息化建設中投入的資金產生的效益可能是直接的、間接的、有形的、無形的、宏觀的或微觀的，但都不能及時得到效益回報。電力企業(yè)活動不斷，信息流動與產生也不斷，另外，由于信息技術的迅猛發(fā)展使計算機、網(wǎng)絡設備等硬件基礎設施的更新?lián)Q代加快，即使在硬件上投資再大、計劃再好，也難以保證其具有較長時間的先進性和適應性，要使其能正常高效的運行，就需要不斷地進行必要的資金投入?？偠灾?，后續(xù)投入是電力企業(yè)信息化不斷取得成效的重要保證。因此，我們一定要避免兩個誤區(qū)：一是認為企業(yè)信息化建設所需要的資金太大，是無底洞；二是認為企業(yè)信息化建設只要購買技術設備，安裝使用就可以了，不必再做其他投資。信息化社會的來臨，如果企業(yè)不愿在信息化建設上作必要的投資的話，必將會被經(jīng)濟社會淘汰。

（三）培養(yǎng)一支高素質復合型的人才信息隊伍

“以人為本”，是現(xiàn)代管理思想的核心，在推進電力企業(yè)信息化過程中也必須堅持以人為本，立足于調動人的積極性。首先，人才是關鍵，電力企業(yè)信息化需要一支既懂技術，又懂管理，知識結構合理、技術過硬的復合型信息技術人才隊伍。這就要求企業(yè)通過加強人才培訓，技術交流與合作等方式來造就一大批精通專業(yè)知識，具有強烈的創(chuàng)新精神和實踐能力的高層專門人才，他們既具有運用現(xiàn)代信息技術的本領，又具有為管理服務、為經(jīng)營服務的理念，以此來推動企業(yè)內部信息化建設。另外，建立人才隊伍的同時落實機構的建制，以技術帶動管理，以管理促進技術的應用。其次，電力企業(yè)信息化管理是一項復雜的系統(tǒng)工程，涉及企業(yè)的各個部門和業(yè)務流程，投資大，非常復雜，如果企業(yè)信息化管理不作為企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略和工作重點，很難得到企業(yè)上下的支持與參與，很難取得成功。因此電力企業(yè)必須對每個部門的信息化系統(tǒng)操作人員進行專門的培訓，使員工深刻了解和熟練掌握本系統(tǒng)的業(yè)務流程，加強信息化知識的普及，提高員工的信息化管理意識。這樣可以使每個員工都既是信息化的應用者，又是信息化的推動者，從而使電力企業(yè)信息化獲得真正的、持久的成功。

四、結語

綜上所述，電力企業(yè)信息化建設是一項長期、復雜的系統(tǒng)工程，不是一朝一夕就能完成的，是一項任重而道遠的艱巨任務，需要國家對電力企業(yè)信息化的大力支持、企業(yè)領導層高度重視和參與以及電力企業(yè)各部門全體員工的共同努力才能完成。因此，電力企業(yè)需要結合自身發(fā)展特點，依托企業(yè)既有資源條件，通過對全局管理和核心技術進行有效提升和更新，由點及面地尋找到完善信息化建設的突破口，才能進一步推動信息化建設水平，促進信息化發(fā)展對電力企業(yè)整體效益和長遠發(fā)展的作用發(fā)揮。一旦有了較好的企業(yè)制度參照和工程系統(tǒng)運轉，信息化建設必將成為電力企業(yè)迅速發(fā)展的有效催化劑和有力保障，在節(jié)省企業(yè)人力物力的基礎上，不斷實現(xiàn)電力企業(yè)的高效化發(fā)展。

參考文獻：

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