強化專業(yè)協(xié)同 提升質量監(jiān)督成效

張 捷（國網(wǎng)淮北公司物資供應中心，安徽淮北235000）

強化專業(yè)協(xié)同 提升質量監(jiān)督成效

張 捷（國網(wǎng)淮北公司物資供應中心，安徽淮北235000）

按照“物資部門牽頭、聯(lián)合專業(yè)部門、引導生產廠家、強化質量管控”的工作理念，緊緊圍繞國網(wǎng)同業(yè)對標質量監(jiān)督指標，以“六個提升”為管理目標，積極拓展思路，采取組合措施，不斷促進質量監(jiān)督體系的完善和能力提升，強化質量監(jiān)督過程管控和信息化平臺應用，有效建立質量信息反饋聯(lián)動機制和供應商質量問題處罰機制，全力提升質量監(jiān)督工作實效。

質量監(jiān)督；信息化平臺；聯(lián)動機制；處罰機制

1 管理目標描述

1.1 專業(yè)管理的理念

隨著國家電網(wǎng)公司物力集約化工作的深入推進，物資采購集約度進一步提高，供應商之間競爭日趨激烈。由于部分供應商充分的價格競爭，物資質量隱患也隨之暴露出來，部分供應商偷工減料、以次充好等不良行為不時發(fā)生。電網(wǎng)物資技術含量高，一旦出現(xiàn)質量問題影響面巨大，不僅會造成電網(wǎng)企業(yè)自身的重大經(jīng)濟損失，而且還會造成重大的政治和社會影響。促進供應商提供合格優(yōu)質的產品是維護企業(yè)自身乃至國家利益的必然要求，提升電網(wǎng)企業(yè)自身的物資質量管控能力是當務之急。

1.2 專業(yè)管理的范圍和目標

物資質量監(jiān)督管理的范圍涵蓋電網(wǎng)生產的所有設備、材料，對電網(wǎng)物資類別、中標批次、供應商實現(xiàn)物資質量監(jiān)督“三個百分之百”全覆蓋。專業(yè)管理目標為落實國網(wǎng)公司物資集約化管理的戰(zhàn)略舉措，不斷推進質量監(jiān)督體系建設，完善物資管理和技術管理工作協(xié)同機制，提升機制運作能力，推動“三個到位”（即檢測設備配置到位、檢測人員職責到位、檢測要求落實到位），構建統(tǒng)一的供應商產品質量監(jiān)督管理協(xié)同體系，不斷提升電網(wǎng)設備材料質量，確保電網(wǎng)安全可靠運行提供堅強的物資保障。

2 主要管理做法

確保流程正常運行的人力資源及管理保證：

2.1 夯實基礎，不斷完善質量監(jiān)督體系建設

通過不斷夯實基礎管理工作，加強公司質量檢測體系建設，進一步理順了質量監(jiān)督管理關系，為推動質量監(jiān)督工作的有序開展提供了有力保障。

（1）市公司物資供應中心配置了兼職的質量監(jiān)督專責人，明確由專人負責公司系統(tǒng)的電網(wǎng)物資質量監(jiān)督的管理工作；

（2）督促和完成縣公司質量監(jiān)督體系建設，明確要求所轄各縣公司物資質量監(jiān)督工作要有專門管理部門或機構，落實物資質量監(jiān)督工作專（兼）職人員，質量監(jiān)督工作向縣公司延伸。

2.2 采取措施，不斷提升市縣公司質量檢測能力

（1）協(xié)調公司質量檢測中心對公司現(xiàn)有的檢測設備，工器具進行梳理，積極爭取資金，協(xié)調公司運檢部綜合考慮公司檢測裝備情況，安排項目進行適當補充和完善常用的質量檢測儀器和工器具等，確保基本滿足抽檢工作需要；

（2）按照省公司質量監(jiān)督“三個覆蓋”要求，進一步加大自行抽檢的力度和數(shù)量，聯(lián)合市公司電網(wǎng)設備材料質量檢測中心組建抽檢小組，每月按照已制定的抽檢計劃認真組織實施物資現(xiàn)場抽檢工作，不斷提升抽檢的工作質量，以提高發(fā)現(xiàn)質量問題數(shù)量；

（3）不斷規(guī)范質量抽樣檢測流程。重點規(guī)范送檢物資樣品取樣封樣的流程，確保取樣真實有效。同時邀請公司監(jiān)察人員全程參與，對取樣過程進行監(jiān)督，有效的防范在封樣送樣中的各種廉政和紀律風險。

2.3 提高效率，將質量監(jiān)督工作融合到驗收階段

公司物資供應中心通過摸索和實踐，通過不斷加強物資到貨驗收管理，進一步明確物資驗收工作流程，有效的將質量監(jiān)督工作與到貨驗收、交接試驗等工作結合起來，將質量抽檢工作融合到到貨驗收和安裝調試中去。

（1）明確物資驗收歸口管理部門。公司明確物資供應中心為市公司物資驗收的歸口管理部門，負責組織公司物資驗收小組對公司需求的物資進行驗收，協(xié)調處理采購物資的質量糾紛、退貨、索賠等工作；

（2）成立物資驗收小組。物資驗收小組主要由物資供應中心、需求使用單位、項目主管部門的相關技術人員等組成，負責對到貨物資進行數(shù)量、外觀、質量等方面的現(xiàn)場驗收，給出驗收結論并在驗收單上簽字確認；

（3）組建物資質量鑒定專家組。質量鑒定專家組由公司相關生產單位、職能部門的有關經(jīng)驗豐富、具有一定專業(yè)水平的專業(yè)技術人員、法律、監(jiān)察人員組成。負責對產生質量糾紛的物資進行質量鑒定確認，協(xié)助物資供應中心參與對不合格產品的調查、取證和處理等有關工作。

2.4 拓展方式，積極引入第三方專業(yè)檢測機構

針對市縣公司自行檢測設備和檢測人員不足，難以檢測出較為深層次的技術性質量問題，公司探索委托具有相關資質的第三方專業(yè)檢測機構的方式開展質量監(jiān)督工作。從2014年開始，公司組織開展與安徽省質檢院、蘇州電科院等合作，依托第三方專業(yè)檢測機構在人力、技術、檢測設備上更專業(yè)、更全面，更具有權威性的優(yōu)勢，取得了良好的成效。

（1）專業(yè)檢測機構檢測設備齊全，檢測項目和檢測內容更加全面，按照國家標準的所有試驗和檢測項目均能進行檢測；

（2）專業(yè)檢測機構為專業(yè)的檢測人員，技術力量雄厚，專業(yè)檢測機構的檢測人員均具有相關的試驗檢測職業(yè)資格，質量檢測經(jīng)驗豐富，更加專業(yè)；

（3）專業(yè)檢測機構為國家質量認證中心（CQC）簽約的實驗室、具有資質認定計量認證CMA證書及中國合格評定國家認可委員會頒發(fā)的CNAS試驗室認可證書，出具報告具有權威性，對問題供應商處罰有理有據(jù)，減少了與供應商之間的合同糾紛。

3 取得的成效

通過不斷完善物資質量管理體系建設，提升檢測能力，著力加強過程管控和成果應用，完成了質量監(jiān)督“六個提升”及同業(yè)對標指標爭先進位的管理目標，質量監(jiān)督管理規(guī)范化水平和管理效益顯著提升。

4 結束語

在質監(jiān)工作中強化專業(yè)協(xié)同，嚴格落實國網(wǎng)公司質量事件調查處理的各項要求。利用質量監(jiān)督的成果，加大了監(jiān)督力度，針對供應商出現(xiàn)的問題制定監(jiān)督措施，有針對性開展工作，形成了項目部門管控到位、供應商自覺提高產品質量的良好氛圍。

[1]畢 疆.關于加強電力物資質量監(jiān)督的探索與思考.消費導刊，2015（5）.

[2]樓曙英.論產品質量監(jiān)督在電力物資管理體系中的深入應用.中國電力教育，2012（30）.

[3]鄢守成.電力企業(yè)物資質量管理與監(jiān)督淺析.企業(yè)研究，2013（24）.

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2095-2066（2016）32-0152-02

2016-11-2