數(shù)字化背景下大學生信息素養(yǎng)能力的培養(yǎng)

丁 紅

(鞍山師范學院 圖書館,遼寧 鞍山 114007)

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數(shù)字化背景下大學生信息素養(yǎng)能力的培養(yǎng)

丁 紅

(鞍山師范學院 圖書館,遼寧 鞍山 114007)

信息素養(yǎng)是信息化時代人們從事生產(chǎn)生活活動應具備的知識和能力，是評價大學生綜合素質及學習能力的重要指標.文章分析了在校大學生信息素養(yǎng)的現(xiàn)狀及信息素養(yǎng)教育中存在的問題，探討了高校圖書館有效發(fā)揮信息資源中心的作用、開展大學生信息素養(yǎng)教育的途徑.

信息素養(yǎng);大學生;數(shù)字化;高校圖書館

信息素養(yǎng)是信息社會對個體生存能力的基本要求.伴隨著信息技術、網(wǎng)絡技術和計算機技術的發(fā)展，人類已進入“數(shù)字化時代”.數(shù)字化技術已逐漸滲透到人類生活的每個角落和社會各個層面，深刻地改變著人的生產(chǎn)方式、思維方式及交際方式，改變了人類對世界的認知和價值判斷，也改變了人類原有的生存和發(fā)展模式.信息化技術使信息資源以幾何級數(shù)的速率倍增和積累，為人類方便、快捷地獲取信息提供了可能的同時，也帶來了如何在紛繁復雜和海量龐亂的數(shù)據(jù)中高效地發(fā)現(xiàn)、利用并開發(fā)出其中的價值等現(xiàn)實問題.在高等教育信息化大背景下，利用信息化教學手段，探索新的教學模式，提升大學生的信息素養(yǎng)能力，已成為高校圖書館普遍關注的課題.

1 信息素養(yǎng)的內涵和評價

信息素養(yǎng)是大學生綜合素養(yǎng)的有機組成部分，伴隨科技的進步和社會的發(fā)展，信息素養(yǎng)概念逐漸產(chǎn)生和豐富.

1.1 信息素養(yǎng)的內涵

1974年，美國信息產(chǎn)業(yè)協(xié)會主席保羅·澤考斯基(Paul Zurkowski)率先提出了信息素養(yǎng)這一概念，并將其概括為“利用大量的信息工具及主要信息源使問題得到解答的技術和技能”[1].我國學者對信息素養(yǎng)的研究雖起步稍晚，但也取得較豐碩的研究成果，姚建東認為：信息素養(yǎng)是現(xiàn)代社會中人們從事信息活動應具備的知識和能力，是一個人文化修養(yǎng)的重要組成部分.培養(yǎng)良好的信息素養(yǎng)是信息教育的主要目標，是創(chuàng)新人才培養(yǎng)的重要內容.信息素養(yǎng)主要包括信息意識、信息能力和信息道德三方面素養(yǎng)[2].隨著信息化時代的到來，不少專家學者從不同的維度不斷豐富和完善信息素養(yǎng)的內涵和建構.“信息素養(yǎng)”的概念是隨著社會發(fā)展而不斷完善的，當前，信息素養(yǎng)應被定義為：信息素養(yǎng)是信息化時代人們適應社會生存與發(fā)展所必備的基本素養(yǎng)，是指能夠感知和認知到信息，明確何時需要信息，并合理合法地利用信息工具有效檢索、評價、使用和創(chuàng)造信息，并解決實際問題的能力.

1.2 信息素養(yǎng)的評價

關于信息素養(yǎng)能力的評價，國外一些專家、學者研究較早,已經(jīng)制定了較為成熟的評價標準.2001年1月美國高等教育研究協(xié)會(ACRL)制定了《美國高等教育信息素養(yǎng)能力標準》，該標準在信息素養(yǎng)評價方面具有里程碑的意義，它包含5項能力標準,22項表現(xiàn)指標,87 項具體實施效果評價指標[3].英國、澳大利亞、日本、韓國等國家也十分重視大學生信息素養(yǎng)能力的培養(yǎng),制定了相關的評價指標體系和實施意見.2005年，在充分借鑒國外信息素養(yǎng)評價標準的基礎上，結合我國高等教育的實際，由清華大學牽頭，聯(lián)合北京地區(qū)高校正式發(fā)布《北京地區(qū)高校信息素養(yǎng)能力指標體系》，該指標體系從7個方面設立了19個二級指標、61個三級指標，該指標體系明確了信息素養(yǎng)能力在現(xiàn)代社會的價值和作用，將信息素養(yǎng)能力概括為信息意識、信息技能、信息利用與創(chuàng)造、信息社會責任感四個方面，對國內信息素養(yǎng)的評價和實施具有一定的指導意義.

2 大學生信息素養(yǎng)的狀況

隨著電子信息產(chǎn)品的快速更新和互聯(lián)網(wǎng)的普及，手機、筆記本、平板電腦等移動終端已成為大學生獲取信息知識的首選.在以“教育信息化帶動教育現(xiàn)代化”的理念引領下，高等教育教學改革的不斷深入，教育觀念、教學模式、教學手段、教學內容等發(fā)生了很大的變化，大學生信息素養(yǎng)教育已逐漸引起教育主管部門和高等學校的重視，但現(xiàn)階段還存在較多的問題[4].

2.1 信息觀念意識淡薄

信息意識按照行為主體與客體相互作用的深度分為三個層次：一是對信息的敏感性和洞察力的考量；二是對信息價值和作用認識的考量；三是對信息是否有積極的內在需求方面的考量[5].由于高校對大學生信息素養(yǎng)教育的系統(tǒng)化、專業(yè)化、規(guī)范化缺乏重視，多數(shù)以講座和開設《信息檢索和利用》課的形式獨立開展教學，使信息素質教育游離于學科專業(yè)課程之外，脫離了實際問題的解決，使信息素質教育與學科專業(yè)的學習產(chǎn)生脫節(jié).同時，對大學生的信息素養(yǎng)能力缺乏有效的考核評價體系和措施，課堂教學和課后實踐課學時得不到保證，多數(shù)學生不了解自己的信息需求，特別是專業(yè)學習中的信息需求，搜索信息、利用和創(chuàng)造信息的意識不強.學生上網(wǎng)主要是瀏覽時事新聞和休閑娛樂，當學業(yè)上遇到問題時主要是詢問教師和同學，缺乏自主學習的精神.

2.2 圖書館作為大學生信息素養(yǎng)教育主渠道作用沒有得到有效發(fā)揮

高校圖書館是信息收集處理和開發(fā)利用的重要場所，是進行大學生信息素養(yǎng)教育的基地.地方高校圖書館由于受辦館經(jīng)費的限制，普遍存在信息資源不豐富，資源的數(shù)字化程度和數(shù)字資源利用率低，圖書館的軟硬件條件和網(wǎng)絡環(huán)境與開展信息素養(yǎng)教育存在一定的差距；服務理念和服務方式基本停留在傳統(tǒng)的紙質文獻的借還上，沒有適應信息時代的要求，沒有實現(xiàn)從以“資源建設為中心”向以“讀者的知識服務為中心”的根本轉變[6]；此外，圖書館館員隊伍的整體素質不高，知識結構不均衡，缺乏對學科專業(yè)知識、計算機技術知識和學術數(shù)據(jù)庫等的掌握和使用，主動為教學科研服務的意識不強.導致大學生對圖書館缺乏了解，沒有養(yǎng)成充分利用圖書館信息資源解決學習中遇到問題的良好習慣.

2.3 大學生獲取信息知識的能力不強

獲取信息知識的能力是信息素養(yǎng)的重要組成部分.在紛繁復雜、浩渺無邊的信息海洋中，利用現(xiàn)代的信息工具獲取所需的信息是當前大學生信息素養(yǎng)教育的關鍵.大學生獲取信息的能力包括檢索、評估、處理、創(chuàng)造信息等能力，即能夠運用大量信息資源創(chuàng)造新的知識體系解決學業(yè)中遇到的難題.當遇到問題時，多數(shù)學生首先想到的是通過百度搜索引擎來獲取信息，百度上的信息專業(yè)性低，準確性差，經(jīng)常對學生產(chǎn)生誤導.調查了解到，大學生對圖書館專業(yè)文獻數(shù)據(jù)庫了解甚少，使用率較低；對專業(yè)檢索系統(tǒng)及工具不了解，即使使用專業(yè)數(shù)據(jù)庫也只是通過一站式檢索獲得信息，而對‘高級檢索’或‘邏輯運算’基本沒有使用；大學生信息處理和創(chuàng)造能力較低，信息整合創(chuàng)新并重構自身新的知識體系的能力較弱.

2.4 大學生信息社會責任感淡薄

信息技術高度發(fā)展為社會帶來了全新發(fā)展機遇的同時，也帶來了一些新的社會問題，如知識產(chǎn)權保護、個人隱私泄露、違法犯罪信息傳播、網(wǎng)絡金融詐騙以及國家信息安全等問題.面對這些新的問題，國家層面在做好相關立法工作的同時，也要求每個公民了解信息獲取過程中遇到的經(jīng)濟、法律及社會問題，具有信息社會責任感，即具有較好的信息道德和信息倫理修養(yǎng)，能夠使用現(xiàn)代信息技術手段合理合法地對所需信息進行選擇、整合和創(chuàng)造，不危害國家和他人的合法權益.我國高等教育已進入大眾化教育階段，2015年在校生規(guī)模達3 700萬人，毛入學率為40%，高于全球平均水平.大學生是國家未來的引領者和建設者，當前，大學生法律意識、知識產(chǎn)權保護意識、信息安全意識比較淡薄.瀏覽不健康網(wǎng)站和通過網(wǎng)絡傳播違法信息、發(fā)表人身攻擊等現(xiàn)象時有發(fā)生；使用盜版軟件，不尊重他人的學術勞動，抄襲、剽竊等學術不端現(xiàn)象比較普遍；個人信息的保護，對不經(jīng)意間泄露國家軍事和經(jīng)濟秘密，損害國家信息安全的行為缺乏防范.值得欣慰的是隨著年齡的增長，及對社會認識和知識積累的不斷增加，大學生的法律意識、信息安全、信息道德和信息倫理的修養(yǎng)逐漸增強.

3 圖書館進行大學生信息素養(yǎng)教育的途徑

大學生信息素養(yǎng)教育作為教育信息化的重要組成部分，貫穿于整個教育和職業(yè)生涯的能力培養(yǎng)過程，不是一蹴而就的事情[7].圖書館是學校的信息中心，是大學生獲取信息資源的主要場所和接受信息素養(yǎng)教育的重要機構.伴隨著時代的發(fā)展和學科的細化、融合，高校圖書館對大學生的教育也逐漸從圖書館的技能培養(yǎng)轉向信息技能的培養(yǎng)，從單純的信息來源指導轉向信息利用和創(chuàng)造過程的指導.在大學生信息素質培養(yǎng)中，高校圖書館理應承擔起主力軍的作用.

3.1 切實加強大學生信息素質教育的組織和領導

培養(yǎng)大學生自主學習和獲取信息、解決問題的能力是一項重要且緊迫的工作.各高校要把大學生信息素養(yǎng)教育納入教學計劃中來，指派圖書館牽頭負責此項工作，從采購經(jīng)費、軟硬環(huán)境建設和隊伍建設等方面給予支持.圖書館應由一名館領導具體負責大學生信息素質教育工作，在專業(yè)數(shù)據(jù)庫的采購、二次文獻數(shù)據(jù)庫開發(fā)、特色數(shù)據(jù)庫建設等資源共建共享方面進行充分的調研論證，制定規(guī)劃，使有限的經(jīng)費用在刀刃上；同時，在借鑒已有的研究成果的基礎上，結合本校學科專業(yè)和大學生的實際，制定大學生信息素養(yǎng)教育的實施計劃，從教學計劃、教學內容、教學模式和能力評價等方面明確下來，保證信息素養(yǎng)教育有章可循.

3.2 充分發(fā)揮圖書館的信息資源優(yōu)勢

高校圖書館以其得天獨厚的資源優(yōu)勢和環(huán)境優(yōu)勢，對大學生信息素養(yǎng)整體水平提高有著積極的推動作用.高校圖書館在保持原有的紙質文獻資料的基礎上，不斷吸收網(wǎng)絡平臺的優(yōu)勢，加大電子出版物和電子數(shù)據(jù)庫發(fā)展.首先，對具有本館特色或比較珍藏的紙質資源，進行數(shù)字化處理；其次，加大數(shù)字資源的資金投入力度，通過多種手段，建立比較完善的文獻信息數(shù)據(jù)庫體系，同時，結合區(qū)域和本校的學科專業(yè)優(yōu)勢，有計劃、有步驟地開展特色數(shù)據(jù)庫建設，提高本館數(shù)字資源共建共享的能力和水平；再次，加強圖書館軟硬件環(huán)境建設，提升網(wǎng)絡信息搜索與開發(fā)能力,增強知識搜索與導航的水平，便于讀者準確、快捷地獲取所需信息.圖書館應做好實體資源和虛擬資源的融合發(fā)展，重視與讀者互動的信息網(wǎng)絡平臺建設，逐步完善和實現(xiàn)館藏數(shù)字化、流通網(wǎng)絡化、服務個性化的數(shù)字圖書館建設[8].

3.3 開展信息素養(yǎng)教育的嵌入式教學探索

當前，高校的信息素養(yǎng)教育多以文獻檢索課和輔助專題講座的形式開展教學，大學生信息素養(yǎng)教育游離于專業(yè)課程之外.課程內容主要涉及網(wǎng)絡資源的利用、中外文常用數(shù)據(jù)庫的使用、檢索原理及技巧及相關的基礎知識等，課程多采用理論教學，上機實習，特別是結合專業(yè)課程學習和專業(yè)設計的檢索和利用信息的較少.要解決傳統(tǒng)信息素養(yǎng)教學模式的缺陷，增加大學生自主學習的積極性和創(chuàng)造性，就需要將信息素養(yǎng)教學與專業(yè)課教學有機結合，目前，行之有效的辦法是將信息素養(yǎng)教育嵌入專業(yè)課程教學活動中，也被學界認為是信息素養(yǎng)教育發(fā)展的方向.嵌入式教學強調的是個性化定制，具體可根據(jù)專業(yè)、課程、年級等定制到某一個較具體的群體.圖書館員與專業(yè)教師共同合作，全程參與課程教學結構和內容設計，進一步提高信息素養(yǎng)教育的針對性和實效性.嵌入式教學包括教學內容的嵌入、時間的嵌入和空間的嵌入，不僅體現(xiàn)在課堂教學上，也體現(xiàn)在課后的上機輔導實踐上.嵌入專業(yè)課程的教學對于高年級學生和研究生利用信息能力進行論文撰寫、開展科學研究有較強的指導作用.

3.4 打造一支高水平、高素質的館員隊伍

數(shù)字化時代對圖書館員提出了更高、更新的要求.圖書館員除了具備傳統(tǒng)的服務能力外，還要具有較強的信息挖掘能力和信息服務能力，要綜合具備圖書管理員、信息導航員、網(wǎng)絡指導員和讀者服務員所具有的各種能力.圖書館要摒棄傳統(tǒng)的思想觀念，樹立創(chuàng)新觀念，全面提升圖書館服務人員的基本素質和現(xiàn)代科學技術使用能力.圖書館管理創(chuàng)新首先應遵循“以人為本”的思想,在崗位職責、目標任務、行為準則、工作流程、獎懲措施等方面都有科學化、規(guī)范化、制度化管理的基礎上，發(fā)現(xiàn)每位圖書館員的優(yōu)點，滿足圖書館員工作的需求,實現(xiàn)每位圖書館員工作的價值,充分體現(xiàn)人文關懷的美好與和諧；其次，圖書館管理創(chuàng)新要實施有競爭力的激勵制度，調動圖書館服務人員工作積極性.要改革用人制度,制定行之有效的激勵機制、競爭機制、約束機制和保障機制.對技術要求高、科技含量高的崗位要有政策傾斜；對那些學習能力強、業(yè)務能力強、積極向上、勤奮努力、與圖書館共同成長的服務人員要鼓勵，促進圖書館服務人員思想素質、業(yè)務素質、知識結構、科研水平的提升.

大學生信息素質的培養(yǎng)是一項長期、復雜的系統(tǒng)工程，需要學校方方面面給予關注和支持.高校圖書館應更新服務觀念，改進服務手段，進一步加大信息資源的投入和數(shù)字圖書館建設.將大學生信息素質教育嵌入到學科專業(yè)課程教學活動中，改進教學內容和教學方法，同時，采取個性化、智能化的信息推送服務模式，以主動式的服務來提升大學生對專業(yè)文獻數(shù)據(jù)庫的了解和使用，進而提升大學生的專業(yè)信息素養(yǎng)能力.

[1] Zurkowski,P.The Information Service Environment Relationships and Priorities[Z].US National Commission on Libraries and in formation Science,1974.

[2] 姚建東.信息素養(yǎng)教育[M].北京:清華大學出版社,2009.

[3] 李耀俊.中、美大學生信息素養(yǎng)能力標準管窺[J].高校圖書館工作，2011,31(1):69-71.

[4] 陳琳，陳耀華．以信息化帶動教育現(xiàn)代化路徑探析[J]．教育研究，2013(11)：114-118.

[5] 江婕,盧曉勇,李建民.大學生信息素養(yǎng)能力評價的實證研究[J].教育學術月刊,2015(10):79-85.

[6] 衛(wèi)華．網(wǎng)絡環(huán)境下圖書館讀者工作的思考[J]．情報探索，2006(1)：107-109.

[7] 路強，劉穎．大學生信息素養(yǎng)現(xiàn)狀分析與培養(yǎng)途徑研究[J]．情報科學，2013(10)：109-112.

[8] 劉偉.大學圖書館館藏資源利用研究[J].遼寧師范大學學報：自然科學版，2010，33(4)：517-519.

(責任編輯：陳 欣)

Training of college student’s information literacy under digital background

DING Hong

(Library,Anshan Normal University,Anshan Liaoning 114007,China)

Information literacy is the knowledge and capability required for production and living of human in an information age and an important index for evaluating the college student’s overall quality and learning ability.The paper analyzes the current status of college student’s information literacy and problems facing the information literacy education,discusses the effective role of information resource center of college library and approaches to carry out information literacy education of college students.

information literacy;college student;digitalization;college library

2016-05-30

丁紅(1971-)，女，遼寧鞍山人，鞍山師范學院圖書館館員．

G252

A

1008-2441(2016)04-0091-04