廖 梅
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思想政治工作與醫(yī)院文化建設(shè)結(jié)合的探討
廖梅
現(xiàn)代醫(yī)院管理最重要的兩個(gè)方面是醫(yī)院文化建設(shè)與思想政治工作,不斷地探索和正確的處理好醫(yī)院文化和思想政治工作的關(guān)系,是醫(yī)院可持續(xù)性發(fā)展的根本要求。將思政治工作與醫(yī)院文化建設(shè)有機(jī)結(jié)合,使醫(yī)院精神與核心價(jià)值體系融為一體,就能形成一股凝聚力,構(gòu)建和諧的醫(yī)療環(huán)境,提高醫(yī)院核心競爭力。
思想政治工作 醫(yī)院文化 凝聚力 核心價(jià)值體系
隨著醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)改革的不斷深化和醫(yī)療服務(wù)模式的轉(zhuǎn)變,職工政治思想工作和醫(yī)院文化建設(shè)被賦予了嶄新的理念和新的要求,加強(qiáng)這兩方面的工作也成為提升醫(yī)院品牌、增強(qiáng)綜合競爭力的一項(xiàng)有效途徑[1]。醫(yī)院是社會(huì)的一個(gè)基本功能組織,在構(gòu)建和諧社會(huì)的過程中具有持續(xù)、穩(wěn)定和健康的推動(dòng)作用,所以加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè),創(chuàng)新政治思想工作,促進(jìn)兩者之間和諧發(fā)展,在新時(shí)期下具有極其重要的現(xiàn)實(shí)意義。
醫(yī)院文化建設(shè),是強(qiáng)化醫(yī)院內(nèi)部管理的一種嶄新途徑,是現(xiàn)代醫(yī)院管理的一種新型模式,也是衡量一個(gè)醫(yī)院素質(zhì)高低的重要標(biāo)志,其前提和基礎(chǔ)是做好職工的政治思想工作[2]。思想政治工作為醫(yī)院文化建設(shè)作鋪墊,并融入醫(yī)院文化,可成為文化建設(shè)的根本保證。兩者有機(jī)結(jié)合形成醫(yī)院核心價(jià)值體系,形成醫(yī)院精神。
思想政治工作與醫(yī)院文化建設(shè)二者之間的關(guān)系密不可分,相互聯(lián)系、彼此促進(jìn)。文化建設(shè)要發(fā)揮醫(yī)務(wù)人員積極性,思政工作借助文化的熏陶。加強(qiáng)醫(yī)院管理其重點(diǎn)是強(qiáng)化職工的行為素質(zhì),保障醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,核心是“以人為本”。把社會(huì)和諧、醫(yī)院發(fā)展、職工利益三者與醫(yī)院文化有機(jī)結(jié)合,是思想政治工作的重要內(nèi)容。實(shí)踐證明,充分運(yùn)用疏導(dǎo)、溝通、灌輸、滲透等政治思想工作措施,可以更好地指導(dǎo)醫(yī)院文化建設(shè),對提高醫(yī)院核心競爭力,促進(jìn)精神文明建設(shè)有重要作用[3]。
思想政治工作與醫(yī)院文化建設(shè)的側(cè)重點(diǎn)不同:思想政治工作偏向社會(huì)公共性,其重點(diǎn)在于貫徹黨的路線、方針、政策。通過對職工的引導(dǎo)、教育,幫助其解決思想、觀點(diǎn)和立場等方面的問題,達(dá)到提高職工思想素質(zhì)的根本目的。醫(yī)院文化建設(shè)則更偏重醫(yī)院的文化性,重點(diǎn)是提升醫(yī)院的內(nèi)涵,引導(dǎo)職工形成正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀,發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng),樹立良好的醫(yī)療氛圍和提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。二者之間又存在許多共同點(diǎn):均要求以病人為中心,真心實(shí)意替病人著想,全心全意為病人服務(wù),創(chuàng)建一流的醫(yī)療質(zhì)量和效益。思政工作和文化建設(shè)均能充分調(diào)動(dòng)醫(yī)院職工的積極性、創(chuàng)造性,凝聚集體的力量,發(fā)揮大家的專長,積極完成醫(yī)院所制定的各項(xiàng)工作指標(biāo)。
總之,醫(yī)院文化建設(shè)離不開思想政治工作的指導(dǎo),文化建設(shè)充實(shí)思想政治工作。加強(qiáng)文化建設(shè)和改進(jìn)職工思想政治工作,培育具有自己特色的醫(yī)院文化,可使醫(yī)院的可持續(xù)競爭力得到提升。
目前,醫(yī)院正處于醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的關(guān)鍵時(shí)期,各種思潮、觀念紛至沓來,給思想政治工作者提出了新的要求,也明確了加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢下思想政治工作的重要性和緊迫性。必須加大力度把思想政治工作提到更加突出的位置上來,通過思想政治工作調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)工作者的積極性,幫助醫(yī)療一線職工認(rèn)清醫(yī)院改革的新形勢,把握新規(guī)律,適應(yīng)新要求。把職工思想統(tǒng)一到黨的路線、方針、政策上來,提高醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,滿足廣大人民群眾的健康需求和對醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的要求。
思想政治工作與醫(yī)院文化建設(shè)具有不同的內(nèi)涵和作用,但部分醫(yī)院管理者對醫(yī)院文化與醫(yī)院思想政治工作的內(nèi)涵認(rèn)識不清,將醫(yī)院文化和思想政治工作混為一談,缺乏對醫(yī)院文化的研究。雖然兩種工作存在一定的共同點(diǎn),但正如上面提到的,兩者的中心內(nèi)涵及適用的方法卻是不同的。醫(yī)院文化建設(shè)注重于培養(yǎng)現(xiàn)代醫(yī)院特殊性,如打造特色文化、樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的品牌,以職工的責(zé)任感、使命感和主人翁精神,提升醫(yī)院內(nèi)涵和服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)造社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。應(yīng)通過點(diǎn)、面、虛、實(shí)結(jié)合,從制度與教育兩方面入手加強(qiáng)建設(shè)和管理。思想政治工作則是著眼于政策引導(dǎo),圍繞著解決職工的思想問題、政治方向、立場觀念等問題做工作。作為思想政治工作者務(wù)必要明確認(rèn)識到醫(yī)院文化建設(shè)與思想政治工作的共性與區(qū)別,以恰當(dāng)?shù)拇胧┻M(jìn)行醫(yī)院文化建設(shè)與思想政治工作,促進(jìn)兩者之間的和諧統(tǒng)一。
當(dāng)前,醫(yī)院文化建設(shè)與政治思想工作面臨新問題、新情況,為了使我們醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)健康有序的向前發(fā)展,需要培養(yǎng)出更多立場堅(jiān)定、技術(shù)全面、醫(yī)德優(yōu)秀的新型醫(yī)務(wù)人員來為廣大病患服務(wù),首先要抓好醫(yī)療行風(fēng)和醫(yī)院文化建設(shè)工作,并把它作為思想政治工作的重點(diǎn)。在當(dāng)前新的形勢下,應(yīng)做好以下幾點(diǎn):
3.1 發(fā)揮醫(yī)院文化建設(shè)作用,提高職工整體素質(zhì) 醫(yī)院文化建設(shè)要與職工的政治思想、醫(yī)療服務(wù)緊密結(jié)合在一起。培育弘揚(yáng)團(tuán)結(jié)進(jìn)取、廉潔奉公、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的醫(yī)院精神,這是醫(yī)院文化建設(shè)的核心內(nèi)容,是思想政治工作強(qiáng)有力的武器。只有通過醫(yī)院文化的正確引導(dǎo),才能提高職工的整體素質(zhì),培養(yǎng)職工的團(tuán)隊(duì)意識,使職工樹立正確的理想信念,自覺將醫(yī)院發(fā)展與目標(biāo)結(jié)合在一起,形成一個(gè)共同的理想,并能為這個(gè)目標(biāo)而努力奮斗。
3.2 抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),保障醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量 在當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)條件下,人們的思想發(fā)生偏移,不少醫(yī)務(wù)人員認(rèn)為抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、做思想政治工作的意義不大,這是一個(gè)錯(cuò)誤的想法。醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療作風(fēng)和職業(yè)道德與廣大人民群眾的切身利益不僅密切相關(guān),也是社會(huì)精神文明的具體表現(xiàn)。我們不僅要加大力度進(jìn)行宣傳教育,還要讓全體醫(yī)務(wù)工作者都積極主動(dòng)地抵制醫(yī)療行業(yè)出現(xiàn)的不正之風(fēng),遠(yuǎn)離拜金主義,享樂主義的錯(cuò)誤思潮,自覺抵制歪風(fēng)邪氣的侵蝕。樹立救死扶傷、全心全意為人民服務(wù)的思想不動(dòng)搖,在醫(yī)療過程中,執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,完善醫(yī)療質(zhì)量管理,時(shí)刻以病人利益為重,用精湛的技術(shù)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
3.3 創(chuàng)新工作思路,堅(jiān)持“以人為本”構(gòu)建和諧醫(yī)院 堅(jiān)持“以人為本”的管理理念,是將醫(yī)院文化建設(shè)與醫(yī)院思想政治工作融合在一起,營造一個(gè)蓬勃向上、積極健康的醫(yī)院人文環(huán)境。作為管理者,要不斷地創(chuàng)新職工政治思想工作思路,落實(shí)“以人為本”的原則,如為職工在專業(yè)上提供鍛煉平臺,在學(xué)習(xí)上爭取外出進(jìn)修和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),在生活上處處為職工著想,提供方便,增加職工收入。在醫(yī)療上強(qiáng)調(diào)“以病人為中心”的服務(wù)理念,滿足不同層次患者的需求,化解醫(yī)療糾紛的矛盾,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,在管理上強(qiáng)調(diào)醫(yī)院精神,增強(qiáng)職工工作活力,共同促進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展。
綜上所述,醫(yī)院文化建設(shè)的重心是思想政治工作,而思想政治工作又能有力地促進(jìn)醫(yī)院文化建設(shè),因此只有將兩者有機(jī)結(jié)合,才能探索出醫(yī)院思想政治工作的新思維、新方法和新途徑。在未來的工作中,我們始終要把加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)、樹立醫(yī)院形象、錘煉醫(yī)院精神貫穿在整個(gè)思想政治教育體系中,增強(qiáng)醫(yī)院的凝聚力,從而促進(jìn)醫(yī)院持續(xù)快速全面發(fā)展。
[1]高欣欣.注重醫(yī)院思想政治工作和文化建設(shè)促進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)事業(yè)持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展[J].淮海醫(yī)藥,2011,29(1)∶85~86.
[2]尹建梅.淺論醫(yī)院文化和醫(yī)院思想政治工作[J].基層醫(yī)學(xué)論壇,2010,14(10)∶952~953.
[3]魏平.加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)深化思想政治工作[J].醫(yī)學(xué)信息,2011(3)∶1185~1186.
The discussion and thinking of political and ideological work and construction of hospital culture
Lu'an hospital of Chinese medicine,Lu'an 237001,Anhui
LIAO Mei
Two most important aspects of the modern hospital management are the hospital culture and ideological and political work.Constantly exploring and properly handling the relationship between hospital culture and ideological and political work is the fundamental guarantee for the sustainable development of a hospital. As integrating hospital spirit and core values of organic we can form a cohesion, so that exciting employees’ feeling of loving and respecting their jobs,building a harmonious medical environment,improving the core competitiveness of the hospital.
Political and ideological work;Hospital cultural;Cohesion;Core value system /(編審:劉文華)
R197.32
A
1671-8045(2016)03-0007-02
六安市中醫(yī)院 安徽 237001
2016-03-13收稿,2016-04-26修回