大學(xué)生個(gè)性化就業(yè)指導(dǎo)及其實(shí)現(xiàn)路徑研究

鄭 毅,陳 輝

（浙江大學(xué)寧波理工學(xué)院,浙江 寧波 315100）

[文章編號]1671-802X（2016）04-0091-03

大學(xué)生個(gè)性化就業(yè)指導(dǎo)及其實(shí)現(xiàn)路徑研究

鄭 毅,陳 輝

（浙江大學(xué)寧波理工學(xué)院,浙江 寧波 315100）

當(dāng)前大學(xué)生個(gè)性化就業(yè)指導(dǎo)以社會(huì)認(rèn)知職業(yè)理論為基礎(chǔ)，以求職者為主體，注重社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、心理等方面對求職的干預(yù)和策略功能，是大學(xué)生就業(yè)教育的必要補(bǔ)充和開展大學(xué)生就業(yè)工作的有效途徑。大學(xué)生個(gè)性化就業(yè)指導(dǎo)主張:以服務(wù)學(xué)生為中心，搭建高校與社會(huì)化就業(yè)教育服務(wù)平臺；以高校培養(yǎng)為基點(diǎn)，建立高校與社會(huì)化就業(yè)教育培養(yǎng)共同體；以社會(huì)需求為導(dǎo)向，建立學(xué)生、高校和社會(huì)化平臺三者交互性就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)體系。

大學(xué)生；個(gè)性化；就業(yè)指導(dǎo)

一、問題的提出

大學(xué)生個(gè)性化就業(yè)指導(dǎo)是實(shí)現(xiàn)大學(xué)生價(jià)值的有效途徑。十八大以來,黨和政府提出要實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢,習(xí)近平總書記闡述中國夢時(shí)指出要讓人民共享人生出彩機(jī)會(huì),而大學(xué)生就業(yè)不僅是青年人在追逐自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的夢想,更加承載著千千萬萬家庭對未來美好生活的夢想。黨的十八大將“推動(dòng)實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量的就業(yè)”作為改善民生、加強(qiáng)社會(huì)建設(shè)的重要內(nèi)容,并強(qiáng)調(diào)要做好以高校畢業(yè)生為重點(diǎn)的青年就業(yè)工作。大學(xué)生個(gè)性化就業(yè)指導(dǎo)立足學(xué)生本體,能有效促進(jìn)大學(xué)生價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。

大學(xué)生個(gè)性化就業(yè)指導(dǎo)是促進(jìn)大學(xué)生充分就業(yè)的重要保障。就業(yè)是民生之本,當(dāng)前,受全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的深刻影響,我國經(jīng)濟(jì)增速趨緩,而產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,外貿(mào)疲軟則給浙江省的經(jīng)濟(jì)增長帶來較大挑戰(zhàn)。面對大學(xué)生就業(yè)的剛性需求,要想克服社會(huì)新增就業(yè)崗位不足,大學(xué)生就業(yè)結(jié)構(gòu)性矛盾等不利因素的影響,高校必須及時(shí)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)就業(yè)指導(dǎo)觀念,提升就業(yè)服務(wù)水平,完善就業(yè)指導(dǎo)模式,整合學(xué)生、學(xué)校、社會(huì)等多方就業(yè)資源,實(shí)現(xiàn)大學(xué)生充分就業(yè)。

大學(xué)生個(gè)性化就業(yè)指導(dǎo)是高校就業(yè)指導(dǎo)工作的現(xiàn)實(shí)探索。大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)是一項(xiàng)與社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和結(jié)構(gòu)變遷相適應(yīng)的實(shí)踐活動(dòng)。從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)到市場經(jīng)濟(jì),從市場經(jīng)濟(jì)到共享經(jīng)濟(jì),大學(xué)生自身及其所面臨的社會(huì)外部環(huán)境均發(fā)生了深刻變化,因此,在一定意義上講,科學(xué)合理的就業(yè)指導(dǎo)模式很大程度上體現(xiàn)為能否實(shí)現(xiàn)個(gè)性化指導(dǎo),能否針對大學(xué)生個(gè)體的成長發(fā)展需求有針對性的開展就業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)。

二、大學(xué)生個(gè)性化就業(yè)指導(dǎo)及其內(nèi)涵

大學(xué)生個(gè)性化就業(yè)指導(dǎo)是就業(yè)指導(dǎo)理論發(fā)展的時(shí)代產(chǎn)物。美國波士頓大學(xué)教授弗蘭克·帕森斯于1908年最早提出“就業(yè)指導(dǎo)”這一概念,就業(yè)指導(dǎo)理論經(jīng)歷了由帕森斯的特質(zhì)—因素匹配理論、約翰·霍蘭德的職業(yè)興趣理論和舒帕的生涯發(fā)展理論等單個(gè)理論向綜合考慮個(gè)人心理、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、家庭等因素的社會(huì)認(rèn)知的職業(yè)理論的轉(zhuǎn)變。[1]我國由于受計(jì)劃性就業(yè)分配制度的影響,大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)在20世紀(jì)90年代初才受到重視并開始研究,但受西方思潮的影響,仍然是帕森斯式的“就業(yè)安置”。

大學(xué)生個(gè)性化就業(yè)指導(dǎo)是就業(yè)指導(dǎo)內(nèi)容和方式發(fā)展的有效路徑。王保義[2]研究發(fā)現(xiàn)西方國家以美國為代表主要采用“發(fā)展式”就業(yè)指導(dǎo)模式。美國“發(fā)展式”就業(yè)指導(dǎo)模式中就業(yè)指導(dǎo)方式主要為個(gè)性指導(dǎo)，職業(yè)生涯設(shè)計(jì)，心理調(diào)適，分析和預(yù)測職業(yè)發(fā)展前景，自我展示的技巧等；而中國“程序式”就業(yè)指導(dǎo)模式中主要是以政策、程序指導(dǎo),擇業(yè)技巧指導(dǎo)等。在方法上,“發(fā)展式”就業(yè)指導(dǎo)主要為開展個(gè)性心理和職業(yè)適應(yīng)性測試，系統(tǒng)開設(shè)職業(yè)指導(dǎo)課，廣泛搜索供求信息等，方法較科學(xué)、規(guī)范。“程序式”就業(yè)指導(dǎo)主要是舉辦就業(yè)指導(dǎo)講座，開展個(gè)體咨詢和團(tuán)體咨詢，發(fā)布供求信息等，方法系被動(dòng)式、經(jīng)驗(yàn)式。楊偉國[3]對比國外的具體做法認(rèn)為我國高校的就業(yè)指導(dǎo)應(yīng)該從幫助大學(xué)生理解就業(yè)環(huán)境、幫助大學(xué)生改進(jìn)展示能力以及幫助傳遞社會(huì)需求三個(gè)層面入手等等。

綜上所述,大學(xué)生個(gè)性化就業(yè)指導(dǎo)內(nèi)涵應(yīng)包括以下幾點(diǎn)。1、以求職個(gè)體為主體,實(shí)現(xiàn)個(gè)體求職教育、監(jiān)測和服務(wù)的協(xié)同；2、以社會(huì)認(rèn)知職業(yè)理論為指導(dǎo),綜合利用求職影響因素在社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、心理等方面的干預(yù)和策略功能；3、個(gè)性化就業(yè)指導(dǎo)注重“程序式”和“發(fā)展式”就業(yè)指導(dǎo)模式相結(jié)合,以動(dòng)態(tài)的、整體的視角進(jìn)行大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)及其模式開展。

三、大學(xué)生個(gè)性化就業(yè)指導(dǎo)的理論主張與需求

(一)大學(xué)生個(gè)性化就業(yè)指導(dǎo)的理論基礎(chǔ)及主張

社會(huì)認(rèn)知職業(yè)理論是大學(xué)生個(gè)性化就業(yè)指導(dǎo)的理論基礎(chǔ)。職業(yè)理論從20世紀(jì)初興起并蓬勃發(fā)展，20世紀(jì)80年代，在Bandura的一般社會(huì)認(rèn)知理論下，逐漸興起并形成社會(huì)認(rèn)知的職業(yè)理論(social cognitive career theory)[4]，簡稱SCCT。SCCT強(qiáng)調(diào)在職業(yè)發(fā)展中起作用的三種主體變量之間的關(guān)系及影響，即自我效能、結(jié)果預(yù)期及個(gè)人目標(biāo)。根據(jù)三個(gè)主體變量與個(gè)人的其它重要特點(diǎn)、背景及學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn), SCCT演繹出三個(gè)子模式,分別是職業(yè)興趣模式、職業(yè)選擇模式、工作績效模式。

SCCT在職業(yè)相關(guān)理論發(fā)展中發(fā)揮了積極作用。首先,SCCT打破了只注重客觀能力或工作報(bào)償?shù)膫鹘y(tǒng)觀念,強(qiáng)調(diào)社會(huì)認(rèn)知變量所起的重要作用,提供了進(jìn)行干預(yù)的可能性和策略。其次,SCCT改變了傳統(tǒng)理論將經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和心理等影響因素割裂的局限,嘗試用動(dòng)態(tài)的、整體的視角建構(gòu)框架。最后, SCCT在職業(yè)咨詢及職業(yè)指導(dǎo)教育中具有強(qiáng)大的應(yīng)用前景和意義。例如通過增強(qiáng)自我效能，幫助不同性別或群體對象能實(shí)現(xiàn)較充分就業(yè)，或通過個(gè)體與環(huán)境互動(dòng)幫助人們進(jìn)行職業(yè)調(diào)整或失業(yè)后的再就業(yè)等。[5]

大學(xué)生個(gè)性化就業(yè)指導(dǎo)是社會(huì)認(rèn)知職業(yè)理論的主張實(shí)踐。首先,大學(xué)生個(gè)性化就業(yè)指導(dǎo)以大學(xué)生就業(yè)主體為中心,注重通過系列科學(xué)方法及訓(xùn)練對自我效能感、個(gè)人職業(yè)目標(biāo)及預(yù)期進(jìn)行測量、評估；其次,大學(xué)生個(gè)性化就業(yè)指導(dǎo)充分利用社會(huì)認(rèn)知變量所起的作用,如通過高校和社會(huì)職業(yè)機(jī)構(gòu)等對大學(xué)生在就業(yè)過程中產(chǎn)生干預(yù)的可能性和策略；此外,大學(xué)生個(gè)性化就業(yè)指導(dǎo)將就業(yè)相關(guān)影響因子以動(dòng)態(tài)的、整體的視角進(jìn)行模型建構(gòu),將大學(xué)生、高校、社會(huì)職業(yè)服務(wù)平臺三大類因素間建立交互聯(lián)系,實(shí)現(xiàn)教育、培養(yǎng)、測量、評估及反饋的一體化。

(二)大學(xué)生個(gè)性化就業(yè)指導(dǎo)的現(xiàn)實(shí)需求

大學(xué)生個(gè)性化就業(yè)指導(dǎo)是開展大學(xué)生就業(yè)工作的有效途徑。當(dāng)前,在社會(huì)經(jīng)濟(jì)大背景下以及高校畢業(yè)生人數(shù)及社會(huì)需求結(jié)構(gòu)性矛盾較突出的嚴(yán)峻形勢下,探索一條符合當(dāng)前形勢及大學(xué)生就業(yè)現(xiàn)狀的就業(yè)指導(dǎo)有效路徑勢在必行。首先,大學(xué)生個(gè)性化就業(yè)指導(dǎo)把握大學(xué)生個(gè)體的主體地位,通過就業(yè)主體自我效能感、就業(yè)策略及目標(biāo)實(shí)現(xiàn)等社會(huì)心理學(xué)因素干預(yù)和分析,突破大學(xué)生就業(yè)中遇到的瓶頸。其次,大學(xué)生個(gè)性化就業(yè)指導(dǎo)將學(xué)生、高校、社會(huì)中介服務(wù)平臺三者關(guān)系以整體的、動(dòng)態(tài)的視角進(jìn)行模型建構(gòu),使就業(yè)促進(jìn)因素協(xié)同作用,有助于就業(yè)意向、就業(yè)目標(biāo)、就業(yè)信息、就業(yè)測評及就業(yè)反饋等環(huán)節(jié)常態(tài)化。

大學(xué)生個(gè)性化就業(yè)指導(dǎo)是完善大學(xué)生就業(yè)教育的必要補(bǔ)充。當(dāng)前,高校的就業(yè)教育面臨新的形勢和挑戰(zhàn)。在市場經(jīng)濟(jì)不斷深入下,用人單位,求職者、就業(yè)信息之間更需要突破隱形障礙,從側(cè)重高校為主體進(jìn)行就業(yè)教育向高校與社會(huì)就業(yè)平臺相結(jié)合進(jìn)行就業(yè)教育轉(zhuǎn)變。首先,大學(xué)生個(gè)性化就業(yè)指導(dǎo)注重以就業(yè)者為中心,整合高校教育與社會(huì)就業(yè)教育平臺形成合力,促進(jìn)大學(xué)生就業(yè)有效實(shí)現(xiàn)。其次,大學(xué)生個(gè)性化就業(yè)指導(dǎo)將學(xué)生、高校、社會(huì)中介平臺三者進(jìn)行有機(jī)結(jié)合,形成整體的、動(dòng)態(tài)的運(yùn)行機(jī)制,有助于高校就業(yè)教育在內(nèi)容和方法上符合就業(yè)教育發(fā)展客觀規(guī)律,有助于不斷創(chuàng)新高校就業(yè)教育模式,促進(jìn)高校畢業(yè)生順利就業(yè)。

四、大學(xué)生個(gè)性化就業(yè)指導(dǎo)的實(shí)現(xiàn)路徑

(一)以服務(wù)學(xué)生為中心,搭建高校與社會(huì)化就業(yè)教育服務(wù)平臺

大學(xué)生個(gè)性化就業(yè)指導(dǎo)需要發(fā)揮高校和社會(huì)就業(yè)服務(wù)平臺作用,掌握并反饋學(xué)生就業(yè)相關(guān)信息。首先,學(xué)生與所在高校之間要形成學(xué)生職業(yè)傾向測驗(yàn)和學(xué)生求職意向反饋互動(dòng)機(jī)制。在高校,對學(xué)生進(jìn)行就業(yè)教育過程中,應(yīng)充分發(fā)揮第一課堂與第二課堂作業(yè),通過就業(yè)指導(dǎo)課、職業(yè)規(guī)劃課使學(xué)生在就業(yè)觀念、就業(yè)技能掌握及就業(yè)方向選擇方面形成理性認(rèn)知,同時(shí)教授學(xué)生使用職業(yè)測量工具對自身職業(yè)意向進(jìn)行分析。其次,學(xué)生與社會(huì)就業(yè)服務(wù)平臺之間形成職業(yè)意向反饋和就業(yè)檔案建立、就業(yè)崗位推薦機(jī)制。社會(huì)就業(yè)服務(wù)平臺能利用專業(yè)化的隊(duì)伍和工具為學(xué)生建立就業(yè)培訓(xùn)、實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)及求職檔案管理、分析數(shù)據(jù)庫,同時(shí)又可以針對學(xué)生的求職意向反饋進(jìn)行就業(yè)崗位匹配,社會(huì)化就業(yè)服務(wù)平臺是大學(xué)生個(gè)性化就業(yè)指導(dǎo)的重要因素,是高校就業(yè)教育的必要補(bǔ)充。最后,通過高校就業(yè)教育和社會(huì)化就業(yè)服務(wù)平臺,實(shí)現(xiàn)學(xué)生就業(yè)觀念、意向、技能及目標(biāo)的科學(xué)化管理,更好服務(wù)大學(xué)生就業(yè)。

(二)以高校培養(yǎng)為基點(diǎn),建立高校與社會(huì)化就業(yè)教育培養(yǎng)共同體

大學(xué)生個(gè)性化就業(yè)指導(dǎo)需要立足高校培養(yǎng),使高校充分掌握學(xué)生就業(yè)需求和借鑒社會(huì)化就業(yè)服務(wù)平臺價(jià)值,為大學(xué)生就業(yè)打好基礎(chǔ)。首先,高校應(yīng)培養(yǎng)大學(xué)生具備就業(yè)相關(guān)條件。高校是大學(xué)生角色轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?huì)人、職場人的必經(jīng)途徑,高校不僅要培養(yǎng)學(xué)生具備時(shí)代需要的專業(yè)知識技能,更要注重學(xué)生求職價(jià)值觀、求職目標(biāo)和行為的訓(xùn)練。通過高校的就業(yè)理論教育和就業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)踐,使大學(xué)生具體一定就業(yè)價(jià)值觀、知識和能力。其次,高校培養(yǎng)應(yīng)充分借鑒社會(huì)化服務(wù)平臺價(jià)值。高校在學(xué)生培養(yǎng)過程中,應(yīng)借鑒和使用社會(huì)化就業(yè)服務(wù)平臺系統(tǒng)化、市場化的服務(wù)體系,將高校的就業(yè)培養(yǎng)方式與社會(huì)化理念相結(jié)合,將高校對學(xué)生的職業(yè)評估報(bào)告與社會(huì)服務(wù)平臺服務(wù)相結(jié)合以促進(jìn)學(xué)生就業(yè)。最后,高校的培養(yǎng)與社會(huì)化平臺價(jià)值取向相結(jié)合,有助于大學(xué)生更好地適應(yīng)時(shí)代和社會(huì)需求,更加注重應(yīng)用型、復(fù)合型就業(yè)教育培養(yǎng)以促進(jìn)大學(xué)生就業(yè)。

(三)以社會(huì)需求為導(dǎo)向,建立學(xué)生、高校和社會(huì)化平臺交互就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)體系

大學(xué)生個(gè)性化就業(yè)指導(dǎo)以社會(huì)需求為導(dǎo)向,整合學(xué)生、高校和社會(huì)化服務(wù)平臺三方面資源,建立動(dòng)態(tài)化、交互性就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)體系。首先,大學(xué)生的職業(yè)意向、效能及目標(biāo)等因素需要高校和社會(huì)化平臺運(yùn)用定性和定量相結(jié)合方法獲得。高校與學(xué)生之間通過開展就業(yè)教育活動(dòng),高校和社會(huì)化服務(wù)平臺合作,通過組織學(xué)生參加就業(yè)實(shí)習(xí)、實(shí)踐、觀察、分析獲取職業(yè)傾向并進(jìn)行指導(dǎo),運(yùn)用科學(xué)的職業(yè)量表等專業(yè)的測量工具和學(xué)生職業(yè)檔案袋等形式使定性和定量相結(jié)合。其次,學(xué)生的職業(yè)觀、職業(yè)信息、職業(yè)匹配等需要高校和社會(huì)化服務(wù)平臺形成合力。在掌握學(xué)生職業(yè)意向、傾向后,關(guān)鍵是要發(fā)揮高校和社會(huì)化平臺在職業(yè)崗位、職業(yè)應(yīng)聘及職業(yè)匹配方面資源配置作用。最后,學(xué)生、高校與社會(huì)化服務(wù)平臺三者間形成交互性、動(dòng)態(tài)化的就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)閉環(huán)。高校與學(xué)生之間,高校與社會(huì)化服務(wù)平臺之間及學(xué)生與社會(huì)化服務(wù)平臺之間建立測量、評價(jià)、反饋和引導(dǎo)的關(guān)系,使大學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)能立足發(fā)揮學(xué)生在就業(yè)中的主體作用,同時(shí)將高校的就業(yè)教育與社會(huì)化平臺的專業(yè)服務(wù)相結(jié)合,充分調(diào)動(dòng)在就業(yè)指導(dǎo)中發(fā)揮作用的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、心理等社會(huì)認(rèn)知影響因素。

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（責(zé)任編輯：王 莉）

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2016-06-25

鄭 毅(1978-),男,安徽合肥人,講師,研究方向:大學(xué)生思想政治教育。E-mail:zhengyi@nit.zju.edu.cn.