沈金瑞
遼河石油勘探局物資公司
企業(yè)安全文化的基礎(chǔ)特征在企業(yè)安全文化中的作用
沈金瑞
遼河石油勘探局物資公司
企業(yè)安全文化建設(shè)關(guān)系到企業(yè)安全生產(chǎn)的開展。要建立起有效的企業(yè)安全文化,就需要明確企業(yè)安全文化的基礎(chǔ)特征。在文中主要就企業(yè)安全文化的基礎(chǔ)特征在企業(yè)安全文化中的作用進(jìn)行分析探討,以期更好的推進(jìn)企業(yè)安全文化建設(shè)。
安全文化;基礎(chǔ)特征;作用
企業(yè)安全文化是企業(yè)文化的組成部分。一個企業(yè)最終能夠形成什么樣的安全文化是同作為背景和土壤的企業(yè)內(nèi)外環(huán)境緊密相關(guān)的。企業(yè)安全文化須是結(jié)合企業(yè)自身特點(diǎn)和實(shí)際,在充分認(rèn)識本企業(yè)文化背景、文化基礎(chǔ)和在特定的環(huán)境前提下,規(guī)劃設(shè)計(jì)出本企業(yè)安全文化建設(shè)的重點(diǎn),及應(yīng)有的特色。這樣才不會出現(xiàn)“水土不服”、半途而廢的情況。
基礎(chǔ)特征,就是每個企業(yè)所特有的文化背景、文化基礎(chǔ),就是“企業(yè)安全文化”的生存發(fā)展環(huán)境、氣候、土壤。雖然不是安全文化的本身,但其卻直接影響到某種安全文化是否能在該企業(yè)中形成、生根、開花、結(jié)果。
企業(yè)狀態(tài)特征是指企業(yè)自身的成長、發(fā)展、經(jīng)營、市場狀態(tài),它是保障安全文化建設(shè)順利進(jìn)行的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和物質(zhì)基礎(chǔ)。企業(yè)狀態(tài)特征詳細(xì)來說就是企業(yè)發(fā)展歷史、企業(yè)規(guī)模與發(fā)展前景,包括企業(yè)所處行業(yè)的前景、是否有明確的發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展軌跡處于上升之中還是下降之中等等;企業(yè)在行業(yè)中的地位與市場競爭力,包括市場占有率、主營產(chǎn)品或服務(wù)的行業(yè)知名度、企業(yè)背景(壟斷行業(yè)還是競爭性行業(yè)、民營還是外資、國企等);企業(yè)的盈利狀況,還要關(guān)注企業(yè)在員工福利、公益事業(yè)、基礎(chǔ)建設(shè)、投資合作、股東權(quán)益分配等方面的投入和舉措。
安全文化不僅僅是企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分,同時在建設(shè)過程中,時時刻刻都會受到既有企業(yè)文化的影響。當(dāng)企業(yè)現(xiàn)有文化與安全文化建設(shè)的價值取向一致時,就會產(chǎn)生強(qiáng)大的正面推動力。
企業(yè)文化特征就是企業(yè)表現(xiàn)出來的典型的文化形態(tài),包括文化的開放程度,如對待外部文化現(xiàn)象所持的態(tài)度和做法,以及對自身企業(yè)文化的變革、創(chuàng)新等所持的觀點(diǎn)和意愿;包括員工的凝聚力,即員工之間的信賴、關(guān)心和對企業(yè)的忠誠、熱愛程度(這一點(diǎn)對員工安全生產(chǎn)行為的影響尤為重要)。還包括員工的學(xué)習(xí)氛圍和員工執(zhí)行力,良好的學(xué)習(xí)氛圍會促使員工養(yǎng)成積極學(xué)習(xí)掌握安全知識、技能,遇事善于思考和交流信息的良好習(xí)慣。
企業(yè)形象是指人們通過對企業(yè)的企業(yè)道德、品牌特征、經(jīng)營哲學(xué)、員工精神面貌等具有標(biāo)志性、代表性特征的認(rèn)知,所形成對企業(yè)的總體印象以及建立在此印象基礎(chǔ)上對企業(yè)的態(tài)度和基本看法。從某種意義上講,企業(yè)形象是企業(yè)文化的一種外在表現(xiàn),是社會公眾對企業(yè)的基本認(rèn)識和整體評價。
企業(yè)員工的整體受教育水平、工作經(jīng)驗(yàn)、知識及技能、道德水平等等,是企業(yè)文化及安全文化建設(shè)的重要影響因素。通常來講, 教育水平較高的員工具有較好的學(xué)習(xí)、理解、接受和創(chuàng)造能力,工作經(jīng)驗(yàn)豐富、操作技能熟練的員工更容易達(dá)到安全行為規(guī)范的要求;員工整體知識技能特別是安全知識,安全技能水平直接影響安全行為習(xí)慣養(yǎng)成和安全態(tài)度培養(yǎng)的難易程度;員工普遍的道德水平也決定著安全承諾、安全價值觀、安全態(tài)度的建立和認(rèn)同的難易。
提高技術(shù)裝備的本質(zhì)安全程度,既是企業(yè)安全文化建設(shè)的重要基礎(chǔ),也是企業(yè)安全文化的物質(zhì)體現(xiàn)。一個積極的、堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)改造的企業(yè),會為員工的安全健康提供更多的技術(shù)保障、更好的硬件環(huán)境。注重人機(jī)工程的建設(shè),本身就在追求勞動者更舒適、更安全、更健康,更愉悅的工作過程。體現(xiàn)企業(yè)尊重員工生命健康、以人為本的理念。人們常講的“體面工作”和“我要安全”、“我能安全”都需要足夠的本質(zhì)安全的技術(shù)應(yīng)用來保障。因此,技術(shù)裝備的先進(jìn)程度、技術(shù)改造情況、工藝流程的先進(jìn)性以及人機(jī)工程建設(shè)情況等,都是評價技術(shù)特征的重要指標(biāo)。
監(jiān)管環(huán)境往往比其他外部因素更直接更深刻地影響著企業(yè)的安全文化。通常體現(xiàn)在:
(1)地方性法規(guī)、政策、標(biāo)準(zhǔn)等的嚴(yán)格程度不同。比如:有些工藝、設(shè)備在甲地是禁止使用的,在乙地可能就可以使用;有些產(chǎn)業(yè)在甲地禁止經(jīng)營,在乙地就可以經(jīng)營。
(2)政府監(jiān)管執(zhí)法的力度不同。由于各地方安全監(jiān)管執(zhí)法機(jī)構(gòu)、人員數(shù)量、工作負(fù)荷、工作條件等有很大差異,造成法規(guī)要求相同,但執(zhí)法力度不同。
(3)監(jiān)管部門和監(jiān)管人員的自身素質(zhì)與工作作風(fēng)不同。業(yè)務(wù)素質(zhì)強(qiáng)的監(jiān)管人員,能夠發(fā)現(xiàn)問題,提出整改意見,要求甚至指導(dǎo)企業(yè)整改。業(yè)務(wù)素質(zhì)弱的或沒經(jīng)驗(yàn)的監(jiān)管人員,到企業(yè)可能就發(fā)現(xiàn)不了問題,也就不能給與指導(dǎo),甚至企業(yè)問題很嚴(yán)重,得出的結(jié)論卻是沒有問題。更為嚴(yán)重的是,有些監(jiān)管人員到企業(yè),不但不給予正確的指導(dǎo),反而干擾企業(yè)的正常生產(chǎn)秩序,造成企業(yè)與政府監(jiān)管部門之間的對立情緒。
因此,監(jiān)管環(huán)境經(jīng)常會影響企業(yè)內(nèi)部的安全管理,影響到企業(yè)的安全文化。因此,通過有效的方法分析、評價企業(yè)的外部監(jiān)管環(huán)境。
企業(yè)所處地區(qū)的經(jīng)營環(huán)境(人力資源環(huán)境、信息資源和地區(qū)整體的經(jīng)濟(jì)實(shí)力)是影響企業(yè)的競爭力、發(fā)展空間、經(jīng)營風(fēng)格的重要因素。而一個充滿活力、有競爭力和有充足的發(fā)展空間的企業(yè),與一個呆板、被束縛手腳、婆婆眾多的企業(yè)相比,員工的工作度,工作責(zé)任心是有很大的不同的,也即是企業(yè)的文化,企業(yè)的安全化不同。
文化環(huán)境主要是分析評價所在地區(qū)的區(qū)域文化特征和民族文化特征。了解這些特征,對企業(yè)的安全文化建設(shè)有著很現(xiàn)實(shí)的意義。有些區(qū)域或民族文化的元素,諸如風(fēng)俗習(xí)慣、禮儀、禁忌等等,會對企業(yè)員工,尤其是本地員工,產(chǎn)生根深蒂固的影響,如果積極吸收優(yōu)良的文化元素,會給安全文化建設(shè)帶來意想不到的效果,如果與重要的文化元素沖突,也會給安全文化建設(shè)帶來人為的困難。企業(yè)安全文化建設(shè)也要入鄉(xiāng)隨俗。