醫(yī)院“號販子”為何屢禁不止？

年前，一位東北女孩醫(yī)院怒斥號販子的視頻在網(wǎng)上流傳開來，掀起了社會各界對號販子現(xiàn)象的廣泛關注。隨即，北京市衛(wèi)計委、公安局、各大醫(yī)院推出“組合拳”打擊號販子。然而，就在多項措施公布后不久，近日有媒體報道稱，通過走訪多家醫(yī)院發(fā)現(xiàn)，剛遭重拳打擊的號販子已死灰復燃。

對于號販子，其實從它產生開始，就始終被視為城市管理中的毒瘤，常常施以專項打擊。早在1998年，北京市東城公安分局就針對同仁醫(yī)院的號販子展開專項打擊的統(tǒng)一行動，抓獲號販子138名。此后，幾乎年年都能看到號販子被打擊的新聞。但令人遺憾的是，每次打擊之后用不了多長時間，同樣的問題又再次上演。

號販子問題難道真的無解嗎？需要承認，從根本上鏟除這些問題滋生的土壤確實不是一朝一夕的事情。根治很難，但絕不是可以就此懈怠的借口和理由。如果“治標”都不愿盡心盡力、常抓不懈，那“治本”就是可望而不可及了。

號販子雖然以偶發(fā)事件闖進公眾視野，但實際上是常態(tài)性的公共議題。但在社會治理中過度依賴“專項整治”，恰恰反襯出常態(tài)治理能力的不足。“暴風驟雨”的短期效果雖好，但一時松一時緊，極易助長違規(guī)者僥幸與投機的心理，最后難免雨過地皮濕，陷入“按下葫蘆浮起瓢”的困局，這顯然有悖于國家治理現(xiàn)代化。

由號販子引發(fā)的看病難問題事關民生福祉、社會公平正義，不能視輿論聚焦程度來定重視的程度。專項行動在一定時間內可以產生震懾效果，但根本性的震懾是法治，是制度。

首先，要嘗試將專項治理常態(tài)化。在號販子高發(fā)的幾家醫(yī)院固定警力，長期對這些醫(yī)院實施監(jiān)控，特別是在重要時段、重要區(qū)域進行監(jiān)管，以期及早發(fā)現(xiàn)號販子。其次，各大醫(yī)院也要有積極的態(tài)度，對號販子見招拆招。比如有醫(yī)院在附近街道派出導醫(yī)人員，將更多患者引導到正規(guī)掛號途徑，而這一舉措就是針對外地患者對城市醫(yī)療環(huán)境不熟悉容易掉入號販子陷阱的好辦法。而北京同仁醫(yī)院宣布眼科、耳鼻咽喉頭頸外科普通號不限號。這一舉措針對一些熱門門診以海量供應徹底改變供需關系，無疑是對相應倒號行為的致命打擊。第三，就是建立分級診療的就診模式，引導患者主動去基層首診。常見病、多發(fā)病在基層醫(yī)療機構診治，疑難病、復雜病通過大型公立醫(yī)院與基層聯(lián)動的預約掛號、預約床位進行轉診。這樣，醫(yī)療資源的分配更有針對性，老百姓看病也能少些盲目性，最終形成合理的雙向轉診機制。

讓看病不再難，是醫(yī)患雙方的共同心愿。此事關乎民生福祉，還關乎人的尊嚴。期盼醫(yī)改攻堅克難，讓中國人早日遠離“擁擠醫(yī)療”，享受“安全醫(yī)療”，給看病營造一個更加舒心的環(huán)境。