富士膠片轉(zhuǎn)型：16年時間，從1變6

陳言

當(dāng)

《經(jīng)濟(jì)》記者再次走進(jìn)東京的富士膠片大樓時，感覺與十幾年前大不相同。不單單是總部大樓的地址變了，新的大樓坐落在東京最為時尚的六本木，樓下的店鋪除了相機(jī)等影像設(shè)備外，保健品、化妝品更引人注目。的確，盡管富士膠片公司在名稱中還保留著膠片的字樣，卻早已脫胎換骨，成為一家以影像事業(yè)（占全部業(yè)務(wù)的15%）、信息事業(yè)（38%）、文件處理事業(yè)（47%）的全新企業(yè)。

此前，記者分別采訪了富士膠片的幾位高層，所提出的問題也只有一個：16年的時間并不算短，富士膠片是如何轉(zhuǎn)型的？時至今日這一轉(zhuǎn)型是否已經(jīng)完成？

取締役執(zhí)行役員、經(jīng)營企劃部長助野健兒對《經(jīng)濟(jì)》記者說：“轉(zhuǎn)型是在數(shù)碼化浪潮下推進(jìn)的。從事結(jié)構(gòu)改造，富士膠片累計花費(fèi)了2000億日元。重組影像事業(yè)，讓企業(yè)效益有了穩(wěn)定的基礎(chǔ)?！鞭D(zhuǎn)型需要企業(yè)在有財力、人力的時候進(jìn)行，等到山窮水盡時，也失掉了轉(zhuǎn)型的條件。

堅實(shí)的技術(shù)儲備對企業(yè)至關(guān)重要。在富士山麓，執(zhí)行役員、知識產(chǎn)權(quán)本部長淺見正弘告訴記者：“富士膠片在事業(yè)領(lǐng)域方面有非常明確的方針戰(zhàn)略?！睋?jù)他介紹，富士膠片以膠片技術(shù)為根基，在此基礎(chǔ)上發(fā)展出了印藝系統(tǒng)、高性能材料、平板·半導(dǎo)體材料、文件處理、光學(xué)·電子影像、健康護(hù)理（醫(yī)療系統(tǒng)·生命科學(xué)·醫(yī)藥品）。在淺見正弘的眼里，最專業(yè)、最基礎(chǔ)的技術(shù)是企業(yè)成立80多年來一直不斷追求的膠片技術(shù)。無論是將材料均勻地涂抹在膠片上，還是做成護(hù)膚品，讓保濕功能發(fā)揮到極致，從化學(xué)分析、產(chǎn)品制作上看，二者其實(shí)是一回事。

到了專門負(fù)責(zé)生命科學(xué)事業(yè)、醫(yī)藥品事業(yè)和再生醫(yī)療事業(yè)的石川隆利常務(wù)執(zhí)行役員那里，就不單單是化妝品了。“我們的目標(biāo)是發(fā)明獨(dú)家、絕佳的藥物，致力于癌癥、傳染性疾病及中樞神經(jīng)系統(tǒng)疾病的治療。”在藥物方面，富士膠片公司具備哪些優(yōu)勢呢？石川將目標(biāo)集中在放射性藥物的開發(fā)與銷售、抗體藥物的探索、仿生物藥物的開發(fā)等。由于集團(tuán)內(nèi)已有能夠生產(chǎn)精細(xì)化學(xué)產(chǎn)品的企業(yè)，也有開發(fā)低分子藥物的工廠，再加上原有的醫(yī)藥品·健康護(hù)理研究所、再生醫(yī)療研究所等，形成了一個比較完備的研究、生產(chǎn)體系。至于企業(yè)不足的部分，富士膠片果斷地通過并購方式，將最需要的部分從外部吸納進(jìn)來。

可以說，沒有全集團(tuán)近8萬人的共同努力就不能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略。CSR（企業(yè)社會責(zé)任）推進(jìn)部環(huán)境品質(zhì)管理部長川崎素子對記者說：“我們在不斷地提高為社會作貢獻(xiàn)的意識，并通過節(jié)水、植樹造林、積極參與社會救助活動等，讓全體富士膠片的人認(rèn)識到全球及地區(qū)的環(huán)境、社會問題，并通過自己的參與，以及企業(yè)的事業(yè)活動，為解決問題提供價值?！?/p>

今年已經(jīng)70多歲的代表取締役會長兼CEO古森重隆仍寶刀不老?！肮具€有一些業(yè)務(wù)需要繼續(xù)向前推進(jìn)?！遍L達(dá)16年的轉(zhuǎn)型改革，讓富士膠片從以膠片為主，變?yōu)榫哂辛髽I(yè)務(wù)范圍的高盈利企業(yè)，在古森會長的引領(lǐng)下，如今改革、轉(zhuǎn)型依舊在不斷深入地推進(jìn)著。

企業(yè)“知己”，才知如何改革

富士膠片的轉(zhuǎn)型，從古森重隆在2000年出任總裁后發(fā)生了很大變化，現(xiàn)在身為富士膠片控股公司CEO的古森依舊在企業(yè)經(jīng)營的第一線搖旗吶喊，走在記者面前時步伐堅定，回答問題時也充滿了信心。

《經(jīng)濟(jì)》：各國的企業(yè)在進(jìn)入21世紀(jì)以后，都在嘗試變革與創(chuàng)新，進(jìn)入最有盈利前景的領(lǐng)域投資、并購，希望在已有的領(lǐng)域之外去開創(chuàng)一項全新的業(yè)務(wù)，并維持企業(yè)長久的盈利能力。過去富士膠片主要是一家膠片企業(yè)，現(xiàn)在已不再以膠片為主了。請問富士膠片是如何拓展新業(yè)務(wù)的？

古森重隆：19世紀(jì)人們發(fā)明了感光技術(shù)。進(jìn)入20世紀(jì)后，照相機(jī)、X射線、電影膠卷、印刷等技術(shù)有了很大的發(fā)展。我們一直在鉆研相關(guān)的技術(shù)，令其橫向發(fā)展，最終實(shí)現(xiàn)了技術(shù)的多元化。

但是，從上個世紀(jì)80年代開始，我們就意識到IT時代和數(shù)碼化時代一定會到來。為此我們推出了3個戰(zhàn)略：第一個戰(zhàn)略是自主開發(fā)數(shù)碼化技術(shù)；第二是進(jìn)一步提升使用銀鹽的技術(shù)，使其品質(zhì)提高到數(shù)碼化技術(shù)無法戰(zhàn)勝的程度；第三，雖然數(shù)碼化的沖擊不會像推到的多米諾骨牌那樣一倒俱倒，但我們不能永遠(yuǎn)保持獨(dú)占市場的地位，到那時我們靠什么來支撐公司呢？因此，我們的戰(zhàn)略是憑借現(xiàn)有的相片膠卷技術(shù)開拓新業(yè)務(wù)。

我們一直專注于膠卷及影像方面的業(yè)務(wù)。特別是從上個世紀(jì)80年代開始，電子數(shù)碼技術(shù)在不斷提升，而在影像領(lǐng)域尚未出現(xiàn)能夠代替膠卷的數(shù)碼技術(shù)，當(dāng)時影像方面的數(shù)碼技術(shù)水平還比較落后。

真正的數(shù)碼相機(jī)時代應(yīng)該說是富士膠片開創(chuàng)的。1988年我們就推出了完全數(shù)碼化的商用數(shù)碼相機(jī)，并于1997年首次推出了可與膠卷相媲美的數(shù)碼相機(jī)，售價大概是7萬到8萬日元，是個人能消費(fèi)得起的數(shù)碼相機(jī)。

不過，數(shù)碼相機(jī)后來的發(fā)展超乎了我們的想象。進(jìn)入21世紀(jì)開始的兩三年，富士膠片是頂級的數(shù)碼相機(jī)廠家。當(dāng)時我們認(rèn)為雖然膠卷領(lǐng)域的需求在急速下降，但或許可以憑借數(shù)碼相機(jī)來彌補(bǔ)這一差距。沒過幾年，數(shù)碼相機(jī)的競爭變得越來越激烈。索尼、松下等電器廠家也開始生產(chǎn)數(shù)碼相機(jī)，大家在性能和價格上進(jìn)行了激烈的競爭。數(shù)碼相機(jī)業(yè)界的技術(shù)黑匣子很少，所以很難取得差異性的發(fā)展。我們也清楚地知道公司不可能通過數(shù)碼相機(jī)來彌補(bǔ)膠卷銷量下降的部分。

《經(jīng)濟(jì)》：若想在單一的數(shù)碼相機(jī)業(yè)務(wù)方面維持公司的發(fā)展實(shí)屬不易，那么富士膠片是如何找到新的突破口的？

古森重?。?000年，富士膠片六成的業(yè)務(wù)源于膠卷，同時七成的利潤也依賴于膠卷。此后膠卷市場每年以20%-30%的速度在縮小。2003年，我們預(yù)測5年到10年后膠卷市場將會更加萎縮。此后如何生存下去？如何尋找具有成長潛力的事業(yè)等問題便擺在了企業(yè)經(jīng)營者面前。

此時最關(guān)鍵的是要先確認(rèn)我們擁有什么樣的技術(shù)，在哪些領(lǐng)域能夠進(jìn)一步應(yīng)用這些技術(shù)？通過深入地調(diào)查分析后，我們得出結(jié)論：醫(yī)藥品領(lǐng)域、醫(yī)療設(shè)備領(lǐng)域、化妝品、高性能材料，以及富士施樂的業(yè)務(wù)等，都是成長潛力巨大的領(lǐng)域，需要進(jìn)一步發(fā)展，并強(qiáng)化這些領(lǐng)域。

富士膠片就此確立了中期經(jīng)營計劃，并于第二年開始進(jìn)行了具體的落實(shí)。這是一個巨大的變革，即在危機(jī)中一場生死存亡的變革。在此次變革中，作為經(jīng)營者必須要大膽、果斷、一鼓作氣地去推進(jìn)，速度一定要快，規(guī)模要大，而且是要大刀闊斧地去做。

用并購來補(bǔ)缺

《經(jīng)濟(jì)》：在拓展業(yè)務(wù)的過程中，富士膠片如何看待過去沒有觸及的技術(shù)？

古森重隆：對于之前沒有的技術(shù)，我們開展了大規(guī)模的企業(yè)并購。并購的企業(yè)約達(dá)40家，而且投入了巨額資金，約有7000億到8000億日元，今后還將繼續(xù)推進(jìn)并購方面的工作。

我們的做法是對“自己的公司處于什么樣的環(huán)境”、“社會環(huán)境是什么樣一種狀態(tài)”、“未來會怎樣”等問題，盡可能正確且迅速地作出研判。

“研判”之后便考慮面對當(dāng)下的環(huán)境我們要做的事情，即“構(gòu)思”。制定計劃、商定對策是非常重要的?！皹?gòu)思”出來的計劃要向公司的所有員工徹底、明確地“傳達(dá)”出我們現(xiàn)在所處的環(huán)境，今后會怎么樣，下一步將如何發(fā)展，以及我們要做什么。接下來就是“實(shí)行”，我們不是學(xué)者而是企業(yè)，所以我們必須要把計劃付之于行動。

《經(jīng)濟(jì)》：企業(yè)家的作用就顯得更為重要了。

古森重?。浩髽I(yè)家需要掌好舵。他不可能面面俱到，也不能去做具體的研發(fā)、銷售和生產(chǎn)，這些工作必須要依靠員工來執(zhí)行。

員工一定要能夠理解經(jīng)營者的戰(zhàn)略并做好自己的工作，依靠自己的努力和能力去推進(jìn)相關(guān)計劃。但是有一點(diǎn)也很重要，那就是公司要有經(jīng)營資源。

首先，經(jīng)營資源是指人才，即員工。他們肯干、能干、熱愛公司，并且始終在努力工作。其次，我們在膠卷時代積累了相當(dāng)?shù)呢攧?wù)實(shí)力。此外，我們還擁有一個“無論如何都要勇于挑戰(zhàn)”的企業(yè)文化。

正是有了企業(yè)家、員工、財務(wù)實(shí)力和技術(shù)實(shí)力在內(nèi)的經(jīng)營資源和企業(yè)文化等要素，富士膠片才能在轉(zhuǎn)型中獲得成功。

重視中國市場

《經(jīng)濟(jì)》：請問富士膠片有哪些具體的開發(fā)領(lǐng)域及新產(chǎn)品？

古森重?。耗壳案皇磕z片的主力事業(yè)是生命科學(xué)·醫(yī)療系統(tǒng)領(lǐng)域。因為疾病不會消失，人口還在增長，而且新興國家也有此類需求，同時未被解決的課題仍有很多。在醫(yī)療領(lǐng)域，富士膠片有很多可以應(yīng)用的技術(shù)，以進(jìn)一步發(fā)揮我們的實(shí)力。

集團(tuán)公司旗下的富士施樂公司不僅提供復(fù)印打印業(yè)務(wù)，還推出了一系列解決方案。這塊業(yè)務(wù)將在中國以及東南亞地區(qū)進(jìn)一步拓展。

在膠印方面，版材份額是全球第一，占比約為40%。印刷事業(yè)在全球4個地區(qū)有大型生產(chǎn)工廠，中國有一家，其余分別分布在美國、歐洲和日本。

在高性能材料方面，主要為中國光伏廠家提供太陽能電池背板保護(hù)膜、觸屏膜等，此外還有半導(dǎo)體材料中的光刻膠。富士膠片擁有很多高技術(shù)含量的產(chǎn)品，可以說是行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)先企業(yè)之一。

目前我們正在構(gòu)建醫(yī)療IT網(wǎng)絡(luò)，例如大醫(yī)院和小診所之間通過網(wǎng)絡(luò)分享診療信息。在圖像診斷方面，比如拍攝的圖像是否是癌癥，通過我們提供的人工智能，查找類似的案例便于醫(yī)生作出判斷。另外，在影像事業(yè)領(lǐng)域，將智能手機(jī)的數(shù)據(jù)投到網(wǎng)絡(luò)上，并通過網(wǎng)絡(luò)打印出來的業(yè)務(wù)也已經(jīng)推動了。