TQM理念下的高職表演藝術(shù)教育質(zhì)量提升路徑探析
——以湖南藝術(shù)職業(yè)學(xué)院為例

袁紹成

（湖南藝術(shù)職業(yè)學(xué)院，湖南　長沙　410012）

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TQM理念下的高職表演藝術(shù)教育質(zhì)量提升路徑探析
——以湖南藝術(shù)職業(yè)學(xué)院為例

袁紹成

（湖南藝術(shù)職業(yè)學(xué)院，湖南長沙410012）

摘要：作為現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理理念，TQM理念為眾多中國高等學(xué)校所借鑒、吸收和采納，為高職院校表演藝術(shù)教育質(zhì)量提升路徑帶來了全新認(rèn)識角度和思考。根據(jù)這一理念，只有表演藝術(shù)教育各要素系統(tǒng)性組合和相互協(xié)同，才是提高表演藝術(shù)教育質(zhì)量的有效途徑和關(guān)鍵。

關(guān)鍵詞：高職院校表演藝術(shù)路徑探析

TQM是英文TotalQuality Management的縮寫，即全面質(zhì)量管理或全面品質(zhì)經(jīng)營，這一概念和經(jīng)營理念是由美國質(zhì)量管理專家菲根堡姆于1961年提出的，這一經(jīng)營理念的精髓是以質(zhì)量為核心，以全過程要素管理和全員參與為特征，目的是使顧客滿意、全員受益和社會受益，從而實現(xiàn)企業(yè)組織的持續(xù)發(fā)展和健康運營。TQM理念給高校教育管理帶來了巨大的思想變革，使管理者更自覺地視學(xué)校教育管理為一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，涉及其中的各個要素必須有機(jī)結(jié)合、協(xié)同一致，才能使教育質(zhì)量最大化。如高職院校表演藝術(shù)教育，如果不能正確處理高職院校表演藝術(shù)教育各要素之間的關(guān)系，不能把握教育過程各要素協(xié)調(diào)配合，就會影響教育質(zhì)量的提升，表演藝術(shù)教育就會面臨巨大危機(jī)，近幾年高職表演藝術(shù)教育實踐無不說明了這一點。下面我們以湖南藝術(shù)職業(yè)學(xué)院有關(guān)事項為例，就這一問題進(jìn)行梳理，以期找尋提高高職院校表演藝術(shù)教育質(zhì)量的有效路徑。

一、高職表演藝術(shù)教育相關(guān)要素及質(zhì)量分析

（一）高職表演藝術(shù)教育是一個由各教育要素組成的復(fù)雜系統(tǒng)

在TQM理念下，高職表演藝術(shù)教育既有一般教育過程的動態(tài)化表現(xiàn)，表現(xiàn)為表演藝術(shù)授施者與學(xué)習(xí)者的互動傳承過程，又是一個各教育要素相互獨立、功能關(guān)聯(lián)的靜態(tài)化系統(tǒng)，包括表演藝術(shù)“生產(chǎn)”的全過程。具體來講，不僅包括表演藝術(shù)施教者與學(xué)習(xí)者，即教師和學(xué)生這兩大教育要素，還包括教育主管人員、相關(guān)工作人員、乃至全體教職工和學(xué)生。這些要素按照其屬性可以分為兩類：一是教師、學(xué)生、管理人員及其他相關(guān)人員等表演藝術(shù)教育參與主體的集合；一是教育教學(xué)管理規(guī)范、教學(xué)規(guī)劃等制度性體系。按照表演藝術(shù)教育主要進(jìn)行的場域可分為內(nèi)部與外圍兩個子教育系統(tǒng)。在這兩個系統(tǒng)中，內(nèi)部系統(tǒng)起著關(guān)鍵作用，是表演藝術(shù)教育質(zhì)量的重要保障。外圍系統(tǒng)是一個更大的開放系統(tǒng)，對內(nèi)部系統(tǒng)起著反饋、平衡和制約的作用，引導(dǎo)和規(guī)范內(nèi)部系統(tǒng)運營方向和規(guī)模。拿湖南藝術(shù)職業(yè)學(xué)院來講，學(xué)院內(nèi)部系統(tǒng)和外部系統(tǒng)的有機(jī)互動是學(xué)校發(fā)展的兩個動力源，學(xué)院既要及時感知外部系統(tǒng)對表演藝術(shù)的需求，又要及時調(diào)整內(nèi)部系統(tǒng)諸教育要素協(xié)同一致，從而實現(xiàn)對表演藝術(shù)人才的科學(xué)培養(yǎng)和高效服務(wù)。

（二）相關(guān)教育要素的質(zhì)量分析

1.表演藝術(shù)的教育主體

新世紀(jì)以來，湖南藝術(shù)職業(yè)學(xué)院的發(fā)展步入了快車道，建立起了藝術(shù)門類齊全、富有地方文化特色和底蘊的教育教學(xué)體系。目前，學(xué)院有戲劇、舞蹈、影視等6個系部和25個以表演藝術(shù)為主的藝術(shù)專業(yè)，經(jīng)過多年實踐積累，表演藝術(shù)教育逐步成長為學(xué)院的支柱、特色和亮點。

從學(xué)院教師的構(gòu)成上看，學(xué)院共有專任教師225人，其中，正高職的27人，副高職稱的80人，高級職稱在教師中的占比為47.6%。應(yīng)該說，這個比例充分顯示了學(xué)院強(qiáng)大的師資隊伍力量。但不容忽視的是，師資搭配和分布在不同專業(yè)和系部之間存在很不均衡的現(xiàn)象，高職稱、高學(xué)歷的教師很多并不是藝術(shù)專業(yè)領(lǐng)域的。拿舞蹈系來講，系部共有教職員工33人，其中博士1人、碩士5人、本科27人，碩士及以上學(xué)歷人員占比18%，其中表演藝術(shù)專業(yè)學(xué)歷僅為1人；副教授1人，占比3%；國家一級演員1人，二級演員6人，三級演員2人，占比27%。從以上數(shù)據(jù)可以看出，表演藝術(shù)專業(yè)的高層次學(xué)歷人員還相對較少，當(dāng)然，學(xué)歷并不完全代表學(xué)識和能力，因為，真正成就藝術(shù)家的，不是別的，而是對表演藝術(shù)的孜孜追求、艱苦實踐和獻(xiàn)身精神。之所以仍然要提及這一點，實際上就是促使教師對表演藝術(shù)實踐經(jīng)驗進(jìn)行理論升華，以先進(jìn)的藝術(shù)理論和理念指引豐富多樣的演藝實踐，這樣演藝活動才會更有藝術(shù)深度和思想性。

2.表演藝術(shù)的教育客體

相比其他重點院校和本科院校，在百舸爭流的高等學(xué)校競爭中，高職院校處于競爭的下游和劣勢，生存和發(fā)展空間被不斷擠壓。由于中國目前高考招錄政策及各校辦學(xué)層次、辦學(xué)規(guī)模、辦學(xué)經(jīng)驗等諸多因素的差異，高職院校的生源往往不如本科院校。專業(yè)素質(zhì)高、文化成績好的生源往往都流向了重點高等院?；蚱渌胀ū究圃盒＃?dāng)高職院校有機(jī)會錄取學(xué)生的時候，一般都是第六批次了。這種尷尬狀況甚至使一些高職藝術(shù)院校一度面臨生源危機(jī)，一是招不到足夠的學(xué)生；二是生源的綜合素質(zhì)差強(qiáng)人意，在很大程度上影響高職院校表演藝術(shù)教育質(zhì)量的提升，造成惡性循環(huán)。拿湖南藝術(shù)職業(yè)學(xué)院的學(xué)生來講，一方面，省外優(yōu)生很難招到，省內(nèi)優(yōu)生流失到其他省份院校，或省內(nèi)有多所同類藝術(shù)院校，從而給學(xué)院帶來很大的招生壓力。另一方面，學(xué)生對表演藝術(shù)的熱愛和追求還不夠強(qiáng)烈，缺少持久的學(xué)習(xí)動力和敬業(yè)精神，功利思想過于濃厚，忽略基本的人文素養(yǎng)，為表演藝術(shù)技能向更高層次發(fā)展增添了更大阻力。如當(dāng)問及學(xué)生對表演藝術(shù)的感受時，不少學(xué)生感到茫然，一位學(xué)生直截了當(dāng)?shù)卣f“不論是學(xué)湘劇，還是學(xué)花鼓，還不是為了畢業(yè)好找工作”，還有的學(xué)生說“我這個分?jǐn)?shù)，還能學(xué)什么呢？走一步看一步唄”。問題是持類似思想和觀念的學(xué)生不在少數(shù)，這不能不讓人警醒，試想，如果一個功利思想濃厚、得過且過的人，怎么能感受表演藝術(shù)的魅力，又怎樣能提升表演藝術(shù)技巧，并在這一領(lǐng)域大展宏圖呢？

3.表演藝術(shù)的教育規(guī)劃

如前所述，在TQM理念下，表演藝術(shù)教育還包括教育規(guī)劃等制度性系統(tǒng)，從湖南藝術(shù)職業(yè)學(xué)院實踐來看，存在表演藝術(shù)專業(yè)間的不平衡現(xiàn)象。一是音樂和影視表演專業(yè)持續(xù)火爆，學(xué)生報名多，招生人數(shù)多；二是中國傳統(tǒng)文化表演類專業(yè)，如花鼓戲等非物質(zhì)文化遺產(chǎn)專業(yè)報名人數(shù)少，招生人數(shù)也少。這一冷一熱，一方面反映出中國社會文化出現(xiàn)了大眾化、娛樂化乃至庸俗化的傾向。鋪天蓋地的低俗文化甚至成為這個時代鮮明的“文化特征”，而嚴(yán)肅文化、高雅藝術(shù)遭遇大眾冷遇，陷入曲高和寡的境地。另一方面反映出高雅藝術(shù)，如表演類非遺曲目的教育成本偏高。需要長時間、持續(xù)投資，實現(xiàn)教育目標(biāo)非一朝一夕之功，從而給學(xué)生及家長帶來心理壓力。另外，表演類非遺曲目的展演場域不大，許多青少年沒有興趣，只在部分老年人中有一定市場。這種表演藝術(shù)專業(yè)間的不平衡現(xiàn)象對表演藝術(shù)市場的影響是漸進(jìn)的和長期的，最終造成文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展和中國非遺文化傳承之間的矛盾，并影響區(qū)域文化健康發(fā)展，因此實施科學(xué)的表演藝術(shù)教育規(guī)劃勢在必行。

二、高職表演藝術(shù)教育質(zhì)量提升策略

（一）全面提升表演藝術(shù)教育主體內(nèi)涵

表演藝術(shù)專業(yè)教師的內(nèi)涵建設(shè)是保證表演藝術(shù)教育質(zhì)量的重要保證。一是提升教育理念，用創(chuàng)新思想和方法審視表演藝術(shù)本身，改進(jìn)傳授方式和方法，打造師生共進(jìn)的和諧氛圍；二是加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，努力為表演藝術(shù)專業(yè)教師提供培訓(xùn)平臺，創(chuàng)造交流學(xué)習(xí)機(jī)會，提升教師個體發(fā)展空間；三是發(fā)揮著名表演藝術(shù)家的示范作用。學(xué)院通過聘任、講座、座談會等形式引入著名表演藝術(shù)家的教育力量，如邀請從學(xué)院走出的沈偉、甘萍、王麗達(dá)，或其他著名表演藝術(shù)家等到校開展座談會或講座，為師生親自聆聽、感受大師風(fēng)采創(chuàng)造機(jī)會，提升學(xué)生對表演藝術(shù)的體驗和感悟；四是發(fā)揮學(xué)院畢業(yè)生的帶動引領(lǐng)作用，增強(qiáng)自信心和奮斗精神。如曾經(jīng)在三湘大地一度火爆的《一家老小向前沖》就是由戲劇系老、中、青三代畢業(yè)生共同演繹的，在學(xué)院內(nèi)引起轟動，不少表演藝術(shù)專業(yè)教師深受啟發(fā)和觸動。

（二）演藝實踐展演平臺的系統(tǒng)搭建

高職表演藝術(shù)教育的重點在于教學(xué)實踐環(huán)節(jié)順利開展，從湖南藝術(shù)職業(yè)學(xué)院表演藝術(shù)教育實踐來看，學(xué)生專業(yè)課程教學(xué)和實踐環(huán)節(jié)不夠讓人滿意，有的教師側(cè)重于理論教學(xué)，學(xué)生演藝實踐時間不多、平臺過少。為此，以后應(yīng)特別關(guān)注實踐實訓(xùn)環(huán)節(jié)，既做好文化課與專業(yè)課之間的協(xié)調(diào)，更關(guān)注為學(xué)生搭建演藝實踐的展演平臺，以演促學(xué)、以賽促學(xué)。教師可以根據(jù)教學(xué)內(nèi)容實際充分利用好校內(nèi)、課內(nèi)兩個重要實踐場域，把演練貫穿于課堂、把展演融于校園文化建設(shè)。同時，充分利用好實訓(xùn)基地，積極為學(xué)生搭建校外展演平臺，可以與眾多文化演藝團(tuán)體建立信息聯(lián)通機(jī)制，掌握文化市場脈搏，通過聯(lián)演、獨演等形式不斷提升學(xué)生的表演藝術(shù)技能，培養(yǎng)他們適應(yīng)市場和獨當(dāng)一面的藝術(shù)才干。

（三）構(gòu)建表演藝術(shù)教育質(zhì)量監(jiān)評體系

高職表演藝術(shù)教育質(zhì)量的有效提高，離不開表演藝術(shù)教育監(jiān)評體系的構(gòu)建。所謂表演藝術(shù)教育質(zhì)量監(jiān)評體系，就是對表演藝術(shù)教育全過程進(jìn)行監(jiān)督和評價的教學(xué)規(guī)范和評價指標(biāo)等構(gòu)成的系統(tǒng)的總稱。通過這一監(jiān)評體系，一是可以實現(xiàn)對表演藝術(shù)教育全過程的系統(tǒng)性監(jiān)督和早期預(yù)警，既包括課上課下，又包括校內(nèi)校外等所有師生演藝空間和場域，通過運用不同監(jiān)測方式實現(xiàn)對表演藝術(shù)教育質(zhì)量的實時跟蹤、及時跟蹤和應(yīng)對，及時矯正教育不利因素，并轉(zhuǎn)化為提升表演藝術(shù)教育質(zhì)量的內(nèi)在動力；二是可以實現(xiàn)對表演藝術(shù)專業(yè)教育主體的個體和整體評估評價。表演藝術(shù)教育過程各要素的多樣性決定了表演藝術(shù)教育質(zhì)量監(jiān)評體系評估評價主體的多樣化，既包括教師和學(xué)生這兩大主體，又包括學(xué)院主管人員和部門及其他相關(guān)教育和服務(wù)人員，建立這一監(jiān)評體系，工作事項繁雜，需要學(xué)校教職員工和學(xué)生共同參與，這也是TQM理念生動具體的體現(xiàn)。

參考文獻(xiàn)：

［1］羅曼麗.高職表演藝術(shù)專業(yè)“工學(xué)結(jié)合”人才培養(yǎng)模式探索［J］.長春教育學(xué)院學(xué)報，2012（8）.

［2］章喜明.基于TQM理念的高校院系級教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系研究［D］.合肥：合肥工業(yè)大學(xué)，2010.

［3］黃明智.論高職藝術(shù)院校表演人才的培養(yǎng)［J］.浙江藝術(shù)職業(yè)學(xué)院學(xué)報，2006（12）.

基金項目：本文系湖南省教育科學(xué)規(guī)劃課題“基于TOM理念的湖南高職表演藝術(shù)教育質(zhì)量跟蹤研究”（課題編號：XJK014BZY026）和湖南省職業(yè)院校教育教學(xué)改革研究項目“集團(tuán)化辦學(xué)視野下高職表演藝術(shù)人才培養(yǎng)對接演藝產(chǎn)業(yè)研究——以湖南藝術(shù)職業(yè)學(xué)院為例”（課題編號：ZJB2013021）的階段性研究成果。