芷云
理發(fā)3元錢+2個積分,洗一件大窗簾使用積分后只需8元錢.住院治療費可抵用10%的積分……在河南省新鄉(xiāng)市,老年人通過一張“12349敬老積分卡”.便可以開啟自己的積分養(yǎng)老生活,享受一系列的日常生活服務。
新鄉(xiāng)市60歲以上老年人口達到63萬人,接近全市總人口的14%。面對龐大的老年群體和不期而至的養(yǎng)老困局.在政府扶持資金有限的情況下,如何才能既充分調動市場資源.確保養(yǎng)老服務有序運行.又能最大限度地減少養(yǎng)老消費負擔,滿足老年人的需求?
新鄉(xiāng)市老齡辦經過調研后發(fā)現(xiàn),老年人的需求幾乎涵蓋了社會生活的方方面面.諸多行業(yè)也與養(yǎng)老息息相關,但同時又不具備獨立支撐養(yǎng)老服務業(yè)的條件。為此,市民政局、市老齡辦通過與涉及養(yǎng)老服務和消費的醫(yī)院、超市、銀行、通信等企事業(yè)單位進行磋商,從資源整合人手,創(chuàng)新市場運作思路,構建了為老服務異業(yè)聯(lián)盟。
異業(yè)聯(lián)盟建立起養(yǎng)老積分共享機制,通過全國民政公益熱線12349新鄉(xiāng)居家養(yǎng)老服務熱線,為老年人兌現(xiàn)積分,提供服務。老年人持有“12349敬老積分卡”在銀行、保險、通信等聯(lián)盟單位消費時,可以“零成本”積攢積分;在超市、醫(yī)院、12349居家養(yǎng)老服務網(wǎng)點消費時,積分按比例抵現(xiàn)金使用。老年人的積分情況,可以在12349信息平臺隨時查詢。
異業(yè)聯(lián)盟調動了企業(yè)參與養(yǎng)老服務的積極性和主動性.同時也激活了越來越多的社會力量共同推進養(yǎng)老服務業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。
辦理1萬元以上的定期存款,老年人可獲得300個養(yǎng)老積分。全市35個銀行網(wǎng)點都加入了為老服務異業(yè)聯(lián)盟,老人的子女存款產生的積分還可以轉給父母使用。
繼推行“銀行積分”后,新鄉(xiāng)移動、聯(lián)通公司也推出了“話費積分”,即每消費10元話費可積1分。截至目前,全市已有18萬老年人積累了1770多萬個積分,全市30多個12349居家養(yǎng)老服務網(wǎng)點日均開展為老服務200余人次,日均消費積分達9000余個。
在滿足老年人基本服務需求的基礎上.新鄉(xiāng)市還建立了文化養(yǎng)老積分機制,不斷拓展積分養(yǎng)老的內容。筆者在高新區(qū)老年大學采訪時,正好趕上影像制作和形體課,每堂課都有30多位老年人參加。授課老師是有一定專業(yè)知識的老年志愿者。自愿來此授課的老年人以及出勤率高的老年人還可以獲得養(yǎng)老積分。
不管通過何種方式積攢積分,其目的是為了讓老年人使用積分,享受服務,積極參與這一新型養(yǎng)老方式,支撐養(yǎng)老服務良性發(fā)展。老年人使用養(yǎng)老積分消費時,會按比例積累“9幣”.12349熱線使用老年人積累的“9幣”幫助其代交物業(yè)費、電話費、水電費等,且無需再額外支付現(xiàn)金。
“我現(xiàn)在為老年人服務,同時還能為自己的養(yǎng)老儲備積分?!?1歲的馮金花每周都會抽出兩個半天,義務上門幫助一個有特殊困難的老年人家庭。
公益助老服務是新鄉(xiāng)積分養(yǎng)老模式中的一項重要內容。為在全社會營造尊老愛老的良好氛圍,筑牢志愿服務常態(tài)化的基礎,市民政局、老齡辦聯(lián)合12349熱線實施公益積分機制,對每周不少于兩次上門為空巢、失能、高齡、特困老年人開展幫扶的志愿者,每月每人給予150個公益積分。志愿者既可以直接使用公益積分在12349居家養(yǎng)老服務網(wǎng)點享受日常生活服務.也可把公益積分轉給父母使用。
除了公益積分外,老年人使用積分進行消費,會按比例產生公益金,而累積起來的公益金將用于幫助有特殊困難的老年人。2015年“敬老月”期間,12349熱線聯(lián)手市第一人民醫(yī)院開展亮晶工程,為老年眼疾患者提供優(yōu)質優(yōu)價的治療服務對擁有養(yǎng)老積分的老年人實行診治積分消費制,對高齡特困、失能、孤獨的老年眼疾患者還實行上門免費服務。