涵芬樓：老字號(hào)書(shū)店的華麗轉(zhuǎn)身

楊帆

乘著全民閱讀的東風(fēng)，營(yíng)業(yè)十余年的涵芬樓書(shū)店亦與時(shí)俱進(jìn)，完成了從一家書(shū)店向一個(gè)閱讀體驗(yàn)空間的華麗轉(zhuǎn)身。

京城剛下過(guò)一場(chǎng)不大不小的雪。沿著王府井大街一路向北，喧囂漸漸褪去，路上行人也少了起來(lái)。開(kāi)在金街北端的一家書(shū)店，成為鬧市一隅駐足歇腳的好去處。躲進(jìn)書(shū)店避寒的尋常讀者或許尚未察覺(jué)這里的不一般，但你若向一個(gè)老書(shū)蟲(chóng)提及書(shū)店的名字，一定能看到他眼中油然而生的敬意。正是這家書(shū)店，承載著一段傳奇的過(guò)往，也見(jiàn)證了實(shí)體書(shū)店發(fā)展的興衰;明明可以靠資歷吃飯，卻在這個(gè)艱難的時(shí)代選擇了打拼——它就是商務(wù)印書(shū)館涵芬樓，一家創(chuàng)始于變革，重生于變革，也在變革中不斷砥礪前行的不老傳奇。

百年文脈相傳

1903，張?jiān)獫?jì)受邀主事商務(wù)印書(shū)館編譯所。編譯所不是翰林院，初到滬上，這位光緒進(jìn)士常苦于典籍的匱乏：“每削稿，輒思有所檢閱，苦無(wú)書(shū)。求諸市中，多坊肆所刊，未敢信。乃思訪求善本，暨收藏有自者”。正是在張?jiān)獫?jì)的倡議下，商務(wù)印書(shū)館開(kāi)始廣泛收集古籍善本，并設(shè)圖書(shū)資料室以供存貯。

今日看來(lái)，張?jiān)獫?jì)搜購(gòu)圖書(shū)文獻(xiàn)固然是商務(wù)印書(shū)館編譯所工作之需要，亦帶有搶救保存文化，以阻止帝國(guó)主義文化掠奪的深遠(yuǎn)目的。二十世紀(jì)初，神州大地時(shí)運(yùn)多艱、國(guó)力衰微，包括陸氏皕宋樓在內(nèi)的諸多瑰寶佚散海外，無(wú)不使他痛心疾首。出于知識(shí)分子高尚的社會(huì)良知與拯救文獻(xiàn)財(cái)富的歷史使命感，一批商務(wù)同人在張?jiān)獫?jì)的帶領(lǐng)下展開(kāi)了艱難的搜求，在他們的努力下資料室內(nèi)藏書(shū)日漸豐盈，并于1909年正式定名“涵芬樓”，取涵蓋芬芳、包容智慧之美意。

時(shí)至1924年，辦圖書(shū)館以開(kāi)民智之舉在中國(guó)蔚然成風(fēng)，商務(wù)印書(shū)館亦出巨資蓋起五層大樓東方圖書(shū)館，在創(chuàng)業(yè)30年紀(jì)念之際正式對(duì)外開(kāi)放。編譯所所藏善本亦遷入館內(nèi)三樓，由張?jiān)獫?jì)特置數(shù)楹以貯藏，仍延舊名稱涵芬樓，成為東方圖書(shū)館的一部分。

是時(shí)東方圖書(shū)館以其收藏之富冠絕東亞，涵芬樓亦因其中所藏價(jià)值連城的歷代珍本而馳名于世。樓中究竟藏書(shū)幾何？史料雖少，卻亦能供人管窺：茅盾先生曾有言，早年入商務(wù)不為名利，“只貪圖涵芬樓藏書(shū)豐富，中外古今齊全，借此可讀點(diǎn)書(shū)而已”。商務(wù)印書(shū)館所纂卷帙浩繁的《辭源》，所征引的海量書(shū)證，多數(shù)也是出自涵芬樓中所藏善本。其積蓄之厚、門類之全可見(jiàn)一斑。

然而張?jiān)獫?jì)以一顆知識(shí)分子的誠(chéng)篤之心鑄造的這座文化殿堂，卻也終究難逃外敵兵燹。1932年，日寇進(jìn)犯淞滬，商務(wù)印書(shū)館作為中國(guó)文化教育的大本營(yíng)，被日本軍國(guó)主義分子列為重點(diǎn)轟炸目標(biāo)。包含涵芬樓在內(nèi)的東方圖書(shū)館也未能幸免，2月1日，日本浪人潛入館中放火焚燒，包括涵芬樓內(nèi)大量善本在內(nèi)的約46.3萬(wàn)余冊(cè)圖書(shū)在火海中化為灰燼。

戰(zhàn)火摧毀了涵芬樓，但摧不垮商務(wù)人的信念。世事白云蒼狗，風(fēng)濤蕩激百年間，這家中國(guó)歷史最悠久的出版機(jī)構(gòu)不忘昌明教育、開(kāi)啟民智的初衷，以文化擔(dān)當(dāng)和社會(huì)責(zé)任為安身立命之本，守住了前人的基業(yè)，走出了一條光榮的道路。在商務(wù)人與忠實(shí)讀者的一片期待聲中，涵芬樓迎來(lái)了新的歷史使命。

2003年，正逢張?jiān)獫?jì)先生入館百年之際，涵芬樓重出江湖，以實(shí)體書(shū)店的形式開(kāi)門迎客?！靶律覙菚?shū)店，是建立在王府井讀者服務(wù)部的基礎(chǔ)上的?！鄙虅?wù)印書(shū)館總經(jīng)理于殿利告訴記者，正是當(dāng)時(shí)主管市場(chǎng)工作的他一手促成了書(shū)店的誕生：“我們對(duì)讀者服務(wù)部的功能進(jìn)行了重新定位，以獨(dú)立法人的身份主動(dòng)進(jìn)入市場(chǎng)，作為一家現(xiàn)代書(shū)店來(lái)經(jīng)營(yíng)。使用‘涵芬樓”三字為名，正是象征著商務(wù)精神的傳承。雖經(jīng)百年，文脈不斷?！?/p>

商務(wù)的客廳

步入涵芬樓書(shū)店，最突出的印象是一個(gè)“靜”字：每個(gè)人都沉醉在手中的書(shū)里，就連工作人員也不例外。一門之隔，商業(yè)街的熱鬧仿佛被吸入海綿般消失的無(wú)影無(wú)蹤，若無(wú)書(shū)頁(yè)翻動(dòng)的聲音，在這里你簡(jiǎn)直意識(shí)不到時(shí)間的流逝。

“數(shù)百年舊家無(wú)非積德，第一件好事還是讀書(shū)”——張?jiān)獫?jì)題寫(xiě)的對(duì)聯(lián)與歷代商務(wù)人的照片無(wú)言地向每位讀者訴說(shuō)著商務(wù)印書(shū)館和涵芬樓的歷史。大方的空間陳設(shè)，清幽的閱讀環(huán)境，與其說(shuō)是書(shū)店，倒更像是一家圖書(shū)館。在這座書(shū)的殿堂中，滿室墨香在柔和的燈光下醞釀，竟變得有如美酒的芬芳，使你不由沉醉其中，只留一聲贊嘆：“涵芬”真佳名也！

“如果把商務(wù)印書(shū)館看做一個(gè)大家庭的話，涵芬樓書(shū)店就是這家人的客廳，它的大門永遠(yuǎn)為所有愛(ài)商務(wù)、愛(ài)書(shū)的人敞開(kāi)?！闭劶昂覙菍?duì)商務(wù)的特殊意義，于殿利如是說(shuō)。那么這座客廳究竟有何待客之道，能夠持續(xù)不斷地吸引北京內(nèi)外的讀者，進(jìn)而成為全國(guó)知名的文化地標(biāo)？

“涵芬樓書(shū)店自誕生以來(lái)，就一直堅(jiān)守學(xué)術(shù)書(shū)店的定位?！焙覙菚?shū)店總經(jīng)理王陸軍表示。涵芬樓書(shū)店上下以學(xué)術(shù)的薪火相傳為己任，從選品到服務(wù)，其經(jīng)營(yíng)一直不離服務(wù)學(xué)界士林的初心，打造第一流的閱讀服務(wù)。

營(yíng)業(yè)面積逾1500平方米的涵芬樓書(shū)店既是一座學(xué)術(shù)重鎮(zhèn)，也是一個(gè)工具書(shū)的王國(guó)：超過(guò)四萬(wàn)種上架圖書(shū)排列整齊穩(wěn)重，商務(wù)推出的各類工具書(shū)和叢書(shū)文獻(xiàn)琳瑯滿目、自不必說(shuō)，此外書(shū)店還匯聚了來(lái)自中華書(shū)局、三聯(lián)書(shū)店等老牌名店的大量精品圖書(shū)，涉及文、史、哲、藝的方方面面。哪怕在煌煌京城之中，涵芬樓也堪稱人文社科類圖書(shū)最集中、最專業(yè)、最齊全的書(shū)店之一。

“涵芬樓的每本上架圖書(shū)都是由館里具有20年以上從業(yè)經(jīng)歷，功力深厚的業(yè)務(wù)老師精心挑選出來(lái)的，當(dāng)然營(yíng)業(yè)部也會(huì)結(jié)合讀者需求給出一些選書(shū)的建議?！边x品之精，正是書(shū)店?duì)I業(yè)部經(jīng)理曹娜的驕傲：“有些甘為一本書(shū)跑遍京城的書(shū)癡，最后都服了涵芬樓的氣——只要是他們想要的書(shū)，在這里都找得到?！?/p>

商務(wù)印書(shū)館百年積淀的品牌優(yōu)勢(shì)，在涵芬樓中延伸成為格調(diào)雅致的品味優(yōu)勢(shì)，進(jìn)而吸引了一批志趣相投的讀者。如何滿足這批滿腹經(jīng)綸之士是每家學(xué)術(shù)書(shū)店都要面對(duì)的難題，面對(duì)讀者“挑剔”的需求，涵芬樓采取多是“笨辦法”，樸實(shí)而走心。有不少年長(zhǎng)的讀者不習(xí)慣電子商務(wù)，為此涵芬樓保留了傳統(tǒng)的郵購(gòu)業(yè)務(wù)，風(fēng)雨無(wú)阻地為這些讀者寄送圖書(shū)，一寄就是十多年。

而到店購(gòu)書(shū)的讀者中，十之六七都是回頭客。采訪過(guò)程中，曹娜屢次向走過(guò)的讀者致意：“都是熟悉的面孔，不少人每周都會(huì)來(lái)，久而久之就與店員打成一片了。”這些老主顧們與書(shū)店已經(jīng)逐漸形成了某種默契，有時(shí)只消一個(gè)短信，就能知曉近來(lái)的書(shū)情、預(yù)定搶手的新書(shū)?！胺昴赀^(guò)節(jié)，總有相熟的讀者送土特產(chǎn)到書(shū)店來(lái)，讓團(tuán)隊(duì)里的每個(gè)人心里都暖暖的?！闭劦阶x者，曹娜感嘆道：“這群可愛(ài)的讀者不僅是我們的朋友，更已成為了涵芬樓的親人。”endprint

空間，讓閱讀共鳴

如今多元化經(jīng)營(yíng)已然成為實(shí)體書(shū)店發(fā)展的趨勢(shì)，就在中版集團(tuán)旗下出版社開(kāi)辦的不少書(shū)店中已有許多大膽的嘗試：榮寶齋融藝術(shù)與工藝于一爐，開(kāi)辟了“收藏+出版”的獨(dú)到模式;三聯(lián)韜奮書(shū)店的全天候營(yíng)業(yè)也頗受年輕讀者的青睞。在每家實(shí)體書(shū)店都想成為下一個(gè)誠(chéng)品的今天，涵芬樓要如何走出有自己特色的路呢？

“涵芬樓書(shū)店早在誕生之初，就被賦予了四大定位：它既是圖書(shū)銷售中心，也是學(xué)術(shù)交流中心，更是社區(qū)文化中心和國(guó)際文化交流中心?！痹谟诘罾闹?，涵芬樓從來(lái)就不只是一家書(shū)店這么簡(jiǎn)單。營(yíng)業(yè)十余年間，涵芬樓在實(shí)體書(shū)店式微的環(huán)境下大膽求變，在摸索中完成了從一家書(shū)店向一個(gè)閱讀體驗(yàn)空間華麗轉(zhuǎn)身。

“書(shū)是有文化個(gè)性的，只有在不斷的交流之中，其價(jià)值才能更加凸顯。”在于殿利看來(lái)，閱讀體驗(yàn)空間與書(shū)店的最大區(qū)別就在讀者參與的程度不同：“在這個(gè)空間里，書(shū)和環(huán)境都是閱讀的對(duì)象。閱讀之間可還以發(fā)出共鳴、形成交響，進(jìn)一步創(chuàng)造價(jià)值，服務(wù)出版實(shí)踐?！?/p>

為了實(shí)現(xiàn)向閱讀體驗(yàn)空間的的轉(zhuǎn)型，涵芬樓首先在陳設(shè)、環(huán)境上下了一番功夫。“書(shū)店過(guò)去側(cè)重銷售，所以我們強(qiáng)調(diào)把最大的空間留給書(shū)，這樣就不免有些擁擠，讀者們常常坐在樓梯上閱讀。”王陸軍說(shuō)。如今書(shū)店把如何方便讀者的閱讀放在更優(yōu)先的位置思考，在優(yōu)化圖書(shū)結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上騰出了一大片空間作為閱讀體驗(yàn)區(qū)，有免費(fèi)的桌椅板凳，也有飲料的供應(yīng)，為讀者營(yíng)造了優(yōu)雅、時(shí)尚的閱讀氛圍?！斑@就是我們現(xiàn)在的思路：把最好的空間留給閱讀?！?/p>

涵芬樓不僅突破空間的限制，也在拓展著經(jīng)營(yíng)的思路。文創(chuàng)產(chǎn)品與文化活動(dòng)，成為圖書(shū)銷售之外書(shū)店的兩大新亮點(diǎn)。

漫步涵芬樓，形形色色的文創(chuàng)產(chǎn)品最是抓人眼球。相較別家書(shū)店常見(jiàn)的小件工藝品，涵芬樓的文創(chuàng)可謂厚重：實(shí)木家具、書(shū)幅畫(huà)卷、磁盤(pán)鐵壺……價(jià)格不菲的傳統(tǒng)文玩散落于書(shū)架間，古色古香，還有幾分率性而為的味道。“自從有了這些獨(dú)具商務(wù)品味的文創(chuàng)產(chǎn)品，書(shū)店的氛圍平添了幾分文人的風(fēng)雅味道。”王陸軍說(shuō)。文創(chuàng)產(chǎn)品與書(shū)籍共存，在豐富了經(jīng)營(yíng)模式的同時(shí)，也塑造了一個(gè)嶄新的多元文化空間。

文化活動(dòng)是涵芬樓書(shū)店的另一大特色。自開(kāi)業(yè)至今，涵芬樓書(shū)店已為廣大讀者提供各種文化講座、學(xué)者沙龍七百余場(chǎng)。其中“走進(jìn)涵芬樓”系列講座已漸漸成為一個(gè)文化品牌，取得了良好的社會(huì)反響。而2014年1月書(shū)店設(shè)立涵芬樓藝術(shù)館，更是把商務(wù)的文化活動(dòng)推上了新境界。

涵芬樓藝術(shù)館位于書(shū)店二層，這塊600多平米的空間被書(shū)店裝點(diǎn)成了古韻悠然的風(fēng)格，會(huì)場(chǎng)寬敞大氣，展區(qū)曲徑通幽。“藝術(shù)館旨在為文人藝術(shù)家搭建一個(gè)講座與沙龍、圖書(shū)與書(shū)畫(huà)作品、文化與藝術(shù)相融合的格調(diào)高雅、內(nèi)涵豐富、品味上乘的文化展示和交流平臺(tái)?！彼囆g(shù)館經(jīng)理李志萍告訴《出版人》。如今藝術(shù)館已舉辦數(shù)十場(chǎng)書(shū)畫(huà)展覽、讀書(shū)講座等各類文化交流活動(dòng)，接待人數(shù)最多時(shí)達(dá)200余人，儼然已成為涵芬樓的主打品牌。

大面積的裝修改造，無(wú)疑拉高了書(shū)店運(yùn)營(yíng)的成本，但可喜的是，涵芬樓竭盡心血打造的閱讀體驗(yàn)空間除了獲得了社會(huì)各界的好評(píng)外，也開(kāi)始在經(jīng)濟(jì)上產(chǎn)生回報(bào)。涵芬樓書(shū)店在2015年前三個(gè)季度的銷售額已于2014年全年持平，其中圖書(shū)零售占總體銷售額的80%，在數(shù)額上較過(guò)去也有增長(zhǎng)。

另一個(gè)好消息則是，涵芬樓將不再孤獨(dú)。據(jù)悉，商務(wù)印書(shū)館已在全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)啟閱讀體驗(yàn)空間“十年百家”計(jì)劃，圍繞涵芬樓打造連鎖品牌。對(duì)此于殿利表示：“單純從經(jīng)濟(jì)角度衡量，實(shí)體書(shū)店無(wú)論零售量再大也很難盈利。商務(wù)印書(shū)館之所以看中涵芬樓，繼續(xù)投資閱讀空間這片熱土，正是希望能開(kāi)辟更多的品牌圖書(shū)展示平臺(tái)，創(chuàng)造與讀者同呼吸共命運(yùn)的窗口?！彪S著全民閱讀風(fēng)氣日盛和越來(lái)越多有識(shí)之士的加入，未來(lái)的幾年里，商務(wù)品牌閱讀體驗(yàn)空間將在全國(guó)各地開(kāi)花，這也許正應(yīng)了涵芬樓門口啟功先生所書(shū)的那副對(duì)聯(lián)：“涵宇內(nèi)大智慧”的商務(wù)印書(shū)館，將用閱讀推廣的形式真正實(shí)現(xiàn)“與吾邦共芬芳”的夙愿！endprint