用真情撐起服務民生的藍天
——記天津市河東區(qū)人力社保局勞動監(jiān)察科科長趙群力
他是一名普通的共產黨員,在社會保障基層服務一線一干就是25年。他始終心系群眾、服務群眾,堅守著“哪里有工作對象,哪里就有我的真情服務”的工作諾言。他就是現任天津市河東區(qū)人力資源和社會保障局勞動監(jiān)察科科長趙群力。他先后被授予天津市優(yōu)秀共產黨員、天津市勞動模范、天津市人力資源和社會保障系統(tǒng)優(yōu)質服務標兵、區(qū)級“五一”勞動獎章先進個人等榮譽稱號。
多年來,趙群力始終把服務企業(yè)發(fā)展、助力河東經濟作為己任。擔任就業(yè)管理科科長期間,他帶領科室干部,充分發(fā)揮人力資源對駐區(qū)企業(yè)的助推作用,緊盯新增項目,提前介入貼緊跟進,在項目立項時簽訂用工協(xié)議、項目開工時開展政策咨詢、項目竣工時輸送人力資源,為項目落地做好人力資源配置服務。在走訪問需過程中,他了解到遠洋未來廣場的個別商戶面臨招工難題后,多次與商戶溝通了解需求,協(xié)商中天人力、北方人才等就業(yè)機構,針對未來廣場訂制了一攬子招聘計劃,通過網上宣傳、召開專場招聘會等形式,吸引了大量求職者,一周內各個商戶急缺的門店銷售、理貨配送、保安保潔等百余個職位全部實現滿員上崗,保障了遠洋未來廣場如期開業(yè)。
趙群力始終堅持把為困難群眾辦實事作為落實政策、幫扶就業(yè)的重中之重,有針對性地幫助居民解決就業(yè)難題。家住東新街道的居民孫大姐和丈夫雙雙失業(yè),孩子在學,家里還有一個生病臥床亟需照顧的老人,生活非常困難。趙群力在了解她的困難后,帶領科室同志多方協(xié)調,幾次到有關單位尋找崗位,最終幫助她在街道勞動保障服務中心找到了一份后勤工作。此外,他主動跑企業(yè)、下基層,始終把群眾的冷暖和需要掛在心上,走家串戶,不錯過任何一個需要救助的失業(yè)人員和就業(yè)困難家庭。通過開發(fā)就業(yè)崗位,鼓勵自主創(chuàng)業(yè)、靈活就業(yè),每年幫扶困難群眾3000余人。
2016年1月,趙群力調整到勞動監(jiān)察科,負責對用人單位和勞動服務主體遵守勞動法的情況實行檢查、督促、糾偏、處罰等監(jiān)督活動。在新的工作崗位上,他始終牢記服務于民的宗旨,帶領科室干部一手抓法制建設,一手抓辦案質量解決群眾訴求。2016年春節(jié)前,某機械行業(yè)國企的兩名職工到監(jiān)察窗口反映該企業(yè)因經營困難已有數月未發(fā)放工資,造成部分職工生活困難。此事因不屬無故拖欠工資,已不是他的工作范疇,但考慮到時值春節(jié)前夕,于是他主動帶領科內干部到企業(yè)走訪了解情況并且兩次約談該企業(yè)的負責人,一起研究解決辦法。通過多方努力,該企業(yè)終于在臘月二十八籌集了40余萬元,為152名職工發(fā)放了部分工資。
作為一名黨員,他努力把“窗口就是服務”的理念體現在日常工作的一言一行。無論是就業(yè)窗口還是監(jiān)察窗口,每天都會接待大量的企業(yè)和群眾,他始終毫無怨言,滿懷熱情,一心撲在工作上,急企業(yè)之所急、想群眾之所想。多年來,他未發(fā)生過由于工作方式不妥、工作態(tài)度不當引發(fā)的矛盾和糾紛。同時,他主動帶領科室內黨員承包重點、難點案件,處理各類棘手問題,并要求黨員在工作中想在前、干在先,充分發(fā)揮表率作用,科室的凝聚力、向心力不斷增強。
彭娜、劉曉茜/文