泰山財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司河北分公司

泰山財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司河北分公司

【概況】泰山財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司河北分公司（以下簡稱“泰山保險(xiǎn)河北分公司”）于2011年12月22日經(jīng)中國保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)開業(yè)并頒發(fā)保險(xiǎn)經(jīng)營許可證，2011年12月27日正式開業(yè)。泰山保險(xiǎn)河北分公司是泰山財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司的二級(jí)機(jī)構(gòu)，現(xiàn)有邢臺(tái)、邯鄲、保定、石家莊、滄州、唐山、張家口7家中心支公司，高邑、贊皇、肥鄉(xiāng)、臨西4家支公司。泰山保險(xiǎn)河北分公司業(yè)務(wù)范圍包括：財(cái)產(chǎn)損失保險(xiǎn)，責(zé)任保險(xiǎn)，信用保險(xiǎn)和保證保險(xiǎn)，短期健康保險(xiǎn)和意外傷害保險(xiǎn)，上述業(yè)務(wù)的再保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，經(jīng)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)。2015年度，泰山保險(xiǎn)河北分公司積極提高客戶服務(wù)水平，擴(kuò)大業(yè)務(wù)拓展范圍，為客戶量身定制保險(xiǎn)方案，全年累計(jì)保費(fèi)25457.60萬元，其中車險(xiǎn)保費(fèi)24566.42萬元，財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)保費(fèi)691.04萬元，意健險(xiǎn)保費(fèi)200.15萬元，有效地為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展化解風(fēng)險(xiǎn)。

【堅(jiān)持合規(guī)經(jīng)營不動(dòng)搖】公司規(guī)模發(fā)展，風(fēng)險(xiǎn)管控很重要，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競爭，泰山保險(xiǎn)河北分公司始終堅(jiān)持合規(guī)經(jīng)營不動(dòng)搖，堅(jiān)持把合規(guī)貫穿于經(jīng)營管理全過程，強(qiáng)化事前預(yù)防、事中監(jiān)控和事后問責(zé)。在全轄組織合規(guī)、反洗錢、合同管理等培訓(xùn)十余次，開展打擊和防范非法集資宣傳月活動(dòng)、案件風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防與警示教育工作，實(shí)施涉嫌非法集資廣告資訊信息排查、保險(xiǎn)中介市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)排查、案件風(fēng)險(xiǎn)排查等風(fēng)險(xiǎn)防范工作。通過各項(xiàng)合規(guī)措施，提高了全體人員的合規(guī)意識(shí)，建立了制度化的合規(guī)機(jī)制，不斷提高管控能力和分析判斷能力，有序、有力、有效地支撐了機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)發(fā)展，為公司合規(guī)經(jīng)營提供了有力的保障。

【全心全意為客戶服務(wù)】泰山保險(xiǎn)河北分公司始終堅(jiān)持以提高客戶滿意度為宗旨，以維護(hù)公司利益為目標(biāo)，著力提高保險(xiǎn)理賠質(zhì)量與效率，全面提升泰山保險(xiǎn)社會(huì)美譽(yù)度。開展多層次、全方位的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高全體客服人員的服務(wù)意識(shí)、大局意識(shí)，建設(shè)講學(xué)習(xí)、講大局、講正氣，講團(tuán)結(jié)、出人才、出業(yè)績的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，使全體人員在日常工作中能夠做到局部利益服從大局利益，個(gè)人利益服從公司利益，模范執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，積極主動(dòng)完成各種工作。

【奉獻(xiàn)公益勇?lián)?zé)任】泰山保險(xiǎn)河北分公司十分重視慈善工作，積極參與社會(huì)公益事業(yè)，堅(jiān)持以“誠信重如泰山”為服務(wù)宗旨，秉承“規(guī)范治理、穩(wěn)健發(fā)展、創(chuàng)新經(jīng)營、誠信服務(wù)”的經(jīng)營理念，積極參與公益事業(yè)。2015年先后組織開展了“3·15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日”“7·8全國保險(xiǎn)公眾宣傳日”等活動(dòng)，保護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者的合法權(quán)益，提高保險(xiǎn)消費(fèi)者對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)知；前往紅色圣地平山縣蹅馬村，現(xiàn)場(chǎng)捐獻(xiàn)現(xiàn)金10000元、米面80袋、衣物500余件，竭誠幫扶革命老區(qū)，努力踐行公司使命，積極奉獻(xiàn)社會(huì)公益。

【加快機(jī)構(gòu)籌建步伐】機(jī)構(gòu)開設(shè)是對(duì)公司品牌的宣傳，也是服務(wù)的橋頭堡。2015年，肥鄉(xiāng)、高邑、臨西、贊皇四家支公司和唐山、張家口兩家中心支公司相繼開業(yè)，同時(shí)衡水中心支公司、廊坊中心支公司也在緊鑼密鼓的籌建中，現(xiàn)已形成了輻射全省的機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)，將為廣大保險(xiǎn)客戶和當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)提供更加便利的服務(wù)保障。

【強(qiáng)化黨建工作，確保廉政之風(fēng)】泰山保險(xiǎn)河北分公司十分重視黨建工作，通過深化思想，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，努力踐行“三嚴(yán)三實(shí)”，加強(qiáng)黨建工作。一是統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)中央、省政府、總公司教育實(shí)踐活動(dòng)的相關(guān)文件精神，尤其對(duì)“三嚴(yán)三實(shí)”進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)，集中觀看專題教育片，集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合，統(tǒng)一職工思想認(rèn)識(shí)。二是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。成立教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶頭，定期召開“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育工作座談會(huì)，并對(duì)會(huì)議決議的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查。三是抓好工作落實(shí)。把“三嚴(yán)三實(shí)”工作納入到日常管理中來，狠抓關(guān)鍵環(huán)節(jié)，完善公司監(jiān)督檢查制度。

【建立科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制】嚴(yán)把進(jìn)人關(guān)，堅(jiān)持人才立司和不拘一格的用人理念，改進(jìn)選聘匯聚人才方式方法，以公司核心價(jià)值為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持內(nèi)部培養(yǎng)與外部引進(jìn)并重，不斷完善人才培養(yǎng)和管理工作機(jī)制，提高泰山保險(xiǎn)河北分公司員工履職能力和人均效能。嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)考核辦法，建立差異化的考核機(jī)制，體現(xiàn)機(jī)構(gòu)之間的差異化，部門之間的差異化，員工之間的差異化。確保多勞多得、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。