中國銀行股份有限公司河北省分行

中國銀行股份有限公司河北省分行

【概述】2015年，中國銀行股份有限公司河北省分行科學(xué)應(yīng)對經(jīng)濟(jì)下行的新常態(tài)，認(rèn)真貫徹總行“擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任、做最好的銀行”的發(fā)展戰(zhàn)略，主動融入河北轉(zhuǎn)型升級、爬坡過坎的發(fā)展大局，堅(jiān)持存款立行、授信興行、科技強(qiáng)行的經(jīng)營策略，攻堅(jiān)克難，扎實(shí)工作，保證了大局穩(wěn)健，風(fēng)險(xiǎn)可控，經(jīng)營發(fā)展呈現(xiàn)穩(wěn)中有升、穩(wěn)中有進(jìn)的良好態(tài)勢。存款規(guī)?？焖偬嵘Ｒ皇峭怀鲂姓聵I(yè)存款的戰(zhàn)略基礎(chǔ)地位，狠抓財(cái)政、社保和公積金、京津冀拆遷資金、教育衛(wèi)生、部隊(duì)、煙草六大重點(diǎn)，行政事業(yè)存款首次突破千億元大關(guān)。二是以項(xiàng)目為主線，以熱點(diǎn)資金為重點(diǎn)，拓展養(yǎng)老金托管業(yè)務(wù)等新增長點(diǎn)，利用保函、融匯通等國際結(jié)算產(chǎn)品新增保證金存款27.60億元，拓展金融機(jī)構(gòu)客戶帶動公司表內(nèi)理財(cái)新增179.54億元，實(shí)現(xiàn)公司存款下半年觸底提升，快速增長。三是狠抓開門紅旺季攻堅(jiān)，合理調(diào)整月度增存節(jié)奏，著力抓好代發(fā)薪和商貿(mào)客戶群的增存工作，充分利用大額存量、優(yōu)惠利率等利好產(chǎn)品和政策，有效撬動了行外個人客戶資金，使儲蓄存款全年保持高位運(yùn)行，告別大起大落局面。年末，本外幣核心存款余額4303億元，四大行市場份額20.37%。增收渠道有效拓展。將收入作為經(jīng)營之要，突出重點(diǎn)，廣開渠道。一是積極應(yīng)對利率市場化影響。持續(xù)釋放高息存款，科學(xué)應(yīng)用“四通”產(chǎn)品，外部負(fù)債的付息率下降17BP ；合理調(diào)整貸款定價，新發(fā)生個貸平均利率6.20%，四大行排名第一。二是狠抓傳統(tǒng)收入穩(wěn)定增長。圍繞創(chuàng)收抓結(jié)算產(chǎn)品，集中敘做福費(fèi)廷業(yè)務(wù)65.40億元，營銷票據(jù)逆回購業(yè)務(wù)112億元。繼續(xù)推廣代理保險(xiǎn)、出國金融服務(wù)、短信通等產(chǎn)品，推進(jìn)銀行卡分期業(yè)務(wù)多元化，穩(wěn)固收益能力。抓住股市變動發(fā)展基金業(yè)務(wù)，累計(jì)代銷基金117億元，同比增幅182.27%。三是努力尋找非息收入新增長點(diǎn)。大力推廣非標(biāo)理財(cái)產(chǎn)品，提前介入優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目，有效破解平臺限制，抓住了滄州港務(wù)、新奧集團(tuán)、冬奧及城市基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)展等項(xiàng)目，帶動非息收入快速增長。持續(xù)抓好債券承銷發(fā)行業(yè)務(wù)，全年為河北交投、河鋼集團(tuán)、冀中能源等重點(diǎn)企業(yè)發(fā)債21支、237億元，市場占有率35%，同業(yè)排名第一位。創(chuàng)新發(fā)展同業(yè)投資業(yè)務(wù)，全年敘做20筆、52億元，有效帶動非息收入提升。本外幣資產(chǎn)、負(fù)債余額分別達(dá)到4678億元和4617億元，分別較年初增長5.10%和5.60%。2015年實(shí)現(xiàn)撥備前利潤81.50億元，凈利潤51.40億元，凈利潤絕對額首次進(jìn)入集團(tuán)境內(nèi)行前五位，利潤貢獻(xiàn)度同比提升1.20個百分點(diǎn)，成為集團(tuán)內(nèi)效益大行。費(fèi)用支出總額44.09億元，同比下降2.70%。

【效益強(qiáng)行】緊跟國家戰(zhàn)略調(diào)整的主旋律，融入河北改革發(fā)展的大格局，在商明政，順勢而為，探索加快發(fā)展的新增長點(diǎn)。圍繞京津冀協(xié)同發(fā)展戰(zhàn)略謀篇布局。將京津冀協(xié)同發(fā)展作為頭等大事，舉全行之力，以超常之策，努力搶占市場先機(jī)。一是抓項(xiàng)目。結(jié)合京津冀協(xié)同發(fā)展規(guī)劃綱要，統(tǒng)籌梳理優(yōu)先推進(jìn)的關(guān)鍵行業(yè)，將立體交通項(xiàng)目作為重中之重，為高管局投放48億元權(quán)益支持貸款，開創(chuàng)業(yè)務(wù)先河。全力承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移和非首都功能疏解項(xiàng)目，積極服務(wù)城鄉(xiāng)一體化、教育醫(yī)療衛(wèi)生、商貿(mào)物流和房地產(chǎn)等重點(diǎn)行業(yè)，為項(xiàng)目提供從前期規(guī)劃到開工投產(chǎn)的全流程金融服務(wù)方案。全年?duì)I銷儲備重點(diǎn)項(xiàng)目180個，開立各類賬戶193個，提供授信總量442億元，累計(jì)投放140億元。二是抓冬奧。在總行領(lǐng)導(dǎo)的親自關(guān)注和推動下，與河北省政府及張家口政府達(dá)成合作意向，并簽署奧運(yùn)全面金融服務(wù)協(xié)議。成功爭攬河北省、張家口市和崇禮縣三級申冬奧基本賬戶，累計(jì)吸納存款超過10億元。三是抓政策。制定出臺《支持京津冀協(xié)同發(fā)展的指導(dǎo)意見》，放開、用足現(xiàn)有審批政策，在“活、寬、快”上做文章。對于重點(diǎn)項(xiàng)目，開展平行作業(yè)，開辟綠色通道，提高項(xiàng)目審查效率，加大因業(yè)、因客、因項(xiàng)目授權(quán)力度，提高信貸資源配置總量和使用效率。四是抓聯(lián)動。加強(qiáng)與總行的聯(lián)動，爭取資源、政策支持，開展高層營銷；加強(qiáng)省、分、支行三級聯(lián)動，圍繞客戶需求，推廣債券承銷、PPP、非標(biāo)理財(cái)?shù)牡葎?chuàng)新產(chǎn)品；加強(qiáng)與北京、天津分行的聯(lián)動合作，主動建立聯(lián)席溝通機(jī)制，積極推進(jìn)三地干部交流掛職，加強(qiáng)政策動態(tài)和客戶信息的共享，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，形成合力。緊跟“一帶一路”戰(zhàn)略推動國際產(chǎn)能合作。充分發(fā)揮國際化專業(yè)優(yōu)勢，推動國際產(chǎn)能合作，成為河北對外經(jīng)貿(mào)的首選銀行。年初，在河北省“兩會”上做了支持企業(yè)“走出去”的專題發(fā)言，并以此為契機(jī)全力推動國際產(chǎn)能合作。一是支持重點(diǎn)企業(yè)“走出去”。主動加強(qiáng)與海外行聯(lián)動，提供海外融資、貿(mào)易并購、法律咨詢、國際結(jié)算等一攬子金融服務(wù)。河鋼集團(tuán)海外布局、新奧集團(tuán)澳大利亞并購、長城汽車俄羅斯投資建廠等重大產(chǎn)能“走出去”項(xiàng)目。二是助力中小企業(yè)跨境撮合對接。先后承辦“5·18中東歐中小企業(yè)合作與發(fā)展洽談會”“德國勃蘭登堡投資合作對接會”和“波蘭馬佐夫舍省投資合作推介暨企業(yè)洽談會”，組織河北企業(yè)赴海內(nèi)外參加“中法”“中國-東盟”“中美”和“中意”等多場撮合活動，為近千家海內(nèi)外中小企業(yè)搭建了跨境撮合的平臺。通過跨境撮合，先后為近80家企業(yè)提供融資9.80億元，促成33對企業(yè)簽訂合作協(xié)議，其中，3家中方企業(yè)將赴境外設(shè)立分廠，3家海外企業(yè)將到河北投資。組建的百人員工翻譯隊(duì)伍，不僅成為河北分行的一塊“金字招牌”，也成為活躍在河北省對外經(jīng)貿(mào)戰(zhàn)線上的一道美麗風(fēng)景，得到了省委、省政府領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)。三是保持國際結(jié)算市場領(lǐng)先地位。打通小幣種匯款渠道，將交易貨幣拓展至18種；大力推廣跨境匯款全額到賬產(chǎn)品，全年敘做5083筆，是去年的14.60倍。國際貿(mào)易結(jié)算量180.50億美元，市場份額35.60%；跨境人民幣結(jié)算量317.55億元，市場份額44.25%；個人外匯業(yè)務(wù)市場份額72.91%，三項(xiàng)指標(biāo)均處于同業(yè)絕對領(lǐng)先地位，且穩(wěn)居系統(tǒng)同組前列。全球現(xiàn)金管理平臺新增上線148家，特別是跨境人民幣集中運(yùn)營業(yè)務(wù)上線5家，市場占有率62.50%，同業(yè)排名第一。融入“三農(nóng)”戰(zhàn)略探索符合省情新路徑。創(chuàng)新和豐富發(fā)展戰(zhàn)略，探索支持城鎮(zhèn)化建設(shè)、美麗鄉(xiāng)村建設(shè)、服務(wù)三農(nóng)和小微企業(yè)發(fā)展的新路徑。圍繞“農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、農(nóng)村城鎮(zhèn)化、農(nóng)民現(xiàn)代化”，研究制定了《支持服務(wù)“三農(nóng)”指導(dǎo)意見》和《 “三農(nóng)”業(yè)務(wù)發(fā)展信貸指引》，積極開拓藍(lán)海市場。一是梳理出農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化國家級和省級重點(diǎn)項(xiàng)目609個，抓住了中糧集團(tuán)、正大集團(tuán)、雪川農(nóng)業(yè)、旗幟乳業(yè)、今麥郎、五得利面粉等農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)。二是創(chuàng)新推出薯業(yè)通寶、板栗通達(dá)等10多款中小企業(yè)專屬產(chǎn)品，開發(fā)出“林權(quán)通寶”等新型擔(dān)保方式，為全省69個特色農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)集群提供信貸支持。三是探索銀政、銀保合作服務(wù)模式，與人保財(cái)險(xiǎn)簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，充分利用政府涉農(nóng)扶持資金和支農(nóng)政策，通過 “奶牛養(yǎng)殖貸”“蘑菇貸”等創(chuàng)新產(chǎn)品，為種養(yǎng)殖戶提供信貸超過5億元。四是在省人行、銀監(jiān)局的指導(dǎo)下，穩(wěn)健發(fā)展助農(nóng)服務(wù)業(yè)務(wù)，重點(diǎn)在優(yōu)化提升上下功夫，在保證風(fēng)險(xiǎn)可控的基礎(chǔ)上，調(diào)整助農(nóng)服務(wù)點(diǎn)到2442家，累計(jì)發(fā)卡102萬張，沉淀存款111億元，既便利了百姓，得到了縣鄉(xiāng)村的普遍認(rèn)可，又實(shí)現(xiàn)了良好的經(jīng)濟(jì)效益。這些做法得到了省委、省政府主要領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和充分肯定，4月份，省委辦公廳以正式文件形式批轉(zhuǎn)至各市縣委跟進(jìn)落實(shí)；10月份，省委、省政府領(lǐng)導(dǎo)又對省分行支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展給予批示肯定，省委辦公廳在內(nèi)部刊物中編發(fā)了中行經(jīng)驗(yàn)做法，呈報(bào)副省級以上領(lǐng)導(dǎo)參閱，下發(fā)各省直部門、各市縣黨政主要負(fù)責(zé)同志學(xué)習(xí)。省委宣傳部也下發(fā)通知，要求河北日報(bào)、河北電視臺等主流媒體對中行經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行集中報(bào)道。

【客戶管理】牢牢扭住影響經(jīng)營管理的牛鼻子，抓客戶，上存款，增收入，努力打造河北分行業(yè)務(wù)發(fā)展升級版。客戶基礎(chǔ)不斷夯實(shí)。將客戶作為發(fā)展之基，量質(zhì)并舉，新老并重。一是抓對公客戶。堅(jiān)持源頭營銷，狠抓結(jié)算量提升，持續(xù)開展有效賬戶拓展活動，全年新增單位結(jié)算賬戶1.68萬戶，其中有效賬戶1萬戶。不斷深化銀政、銀軍合作關(guān)系，帶動行政事業(yè)客戶新增844戶。注重客戶分層維護(hù)，與河鋼集團(tuán)、中信戴卡等重點(diǎn)企業(yè)和財(cái)政、社保等職能部門，保持緊密型合作關(guān)系。二是抓個人客戶。突出抓好跨境、助農(nóng)、E社區(qū)、代發(fā)薪、代繳費(fèi)和商貿(mào)客戶等六類重點(diǎn)客戶群，個人客戶全年新增100萬戶。著力推廣居民健康卡營銷運(yùn)行模式，狠抓社?？せ钐豳|(zhì)和銀醫(yī)合作、新農(nóng)合聯(lián)名卡拓展，借記卡發(fā)卡651萬張，較去年同期翻了一番，系統(tǒng)排名第一位。持續(xù)開展客戶產(chǎn)品標(biāo)配營銷活動，狠抓存量客戶的產(chǎn)品交叉銷售，客戶產(chǎn)品持有率達(dá)到3.02個，客戶忠誠度得到顯著提升。三是抓戰(zhàn)略客戶。加強(qiáng)公私聯(lián)動，配置專項(xiàng)費(fèi)用，加快推動ETC業(yè)務(wù)發(fā)展，當(dāng)年建成ETC一站式服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)181家，拓展ETC用戶2.60萬戶，較年初翻了一番，搶占了優(yōu)質(zhì)客戶資源。

【基礎(chǔ)建設(shè)】以前瞻性視野推動基礎(chǔ)性建設(shè)，引領(lǐng)現(xiàn)代化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化金融發(fā)展趨勢，打牢持續(xù)發(fā)展根基。加快推進(jìn)智能化網(wǎng)點(diǎn)改造。按照“現(xiàn)代、大氣、藝術(shù)、實(shí)用、節(jié)儉”的原則，率先建成智能化網(wǎng)點(diǎn)302家，占網(wǎng)點(diǎn)總數(shù)的58.50%，改變了以往人海戰(zhàn)術(shù)的發(fā)展模式，靠科技引領(lǐng)提高效率，降低成本，有效緩解了人力資源配置的突出矛盾。圍繞“減人增效”，壓降前臺柜員已達(dá)400多名，全部充實(shí)到大堂經(jīng)理、客戶經(jīng)理等營銷崗位，網(wǎng)均大堂經(jīng)理人數(shù)由改造前的1.34人提升到2.95人，實(shí)現(xiàn)了從操作崗位到營銷崗位的轉(zhuǎn)換，既提高了員工價值創(chuàng)造，又降低了操作風(fēng)險(xiǎn)。大幅提升了產(chǎn)品功能覆蓋率和電子遷移率，電子設(shè)備已可滿足客戶基礎(chǔ)服務(wù)需求；電子遷移率達(dá)76.59%，較年初提升7個百分點(diǎn)，增幅同組排名第一；柜臺可遷未遷業(yè)務(wù)占比下降8個百分點(diǎn)，同組排名第一?？茖W(xué)調(diào)整渠道網(wǎng)點(diǎn)布局。結(jié)合京津冀協(xié)同發(fā)展規(guī)劃和政府行政區(qū)劃調(diào)整，升格開業(yè)定州分行，籌備升格辛集分行，并通過壓降城區(qū)低效網(wǎng)點(diǎn)，在故城縣、承德縣等空白縣域加快布局。堅(jiān)持“宜大則大，宜小則小”，重新優(yōu)化梳理營銷服務(wù)模式，探索大、中、小型智能網(wǎng)點(diǎn)，已建成4家5人值守的小型智能網(wǎng)點(diǎn)，為加強(qiáng)大型網(wǎng)點(diǎn)提供人力資源保障，為低產(chǎn)低效網(wǎng)點(diǎn)打通減人通道。開展優(yōu)質(zhì)高效網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng)建工作，5家網(wǎng)點(diǎn)評為五星級營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，3家單位被評為文明規(guī)范服務(wù)千佳示范單位。優(yōu)化提升科技運(yùn)營能力。發(fā)揮科技推動和引領(lǐng)作用，先后開發(fā)代繳費(fèi)“6+N”渠道建設(shè)、財(cái)富客戶營銷通系統(tǒng)、數(shù)據(jù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化平臺等53個項(xiàng)目，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展向精準(zhǔn)化、線上化、數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型。自主研發(fā)的支付清算業(yè)務(wù)管理及服務(wù)系統(tǒng)，得到總行高度贊譽(yù)。優(yōu)化運(yùn)營服務(wù)流程，加強(qiáng)遠(yuǎn)程集中核準(zhǔn)業(yè)務(wù)管理，加快銀企對賬電子化轉(zhuǎn)型，推進(jìn)業(yè)務(wù)印章集中化、自動化管控，實(shí)施現(xiàn)金、重憑、對公貸款等項(xiàng)目集中運(yùn)營，推動國際匯入?yún)R款系統(tǒng)自動化處理水平持續(xù)提升，通過科技手段大幅緩解了柜臺業(yè)務(wù)壓力。

【內(nèi)生動力】堅(jiān)決破除體制機(jī)制障礙，合理優(yōu)化業(yè)務(wù)調(diào)控模式，著力加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，始終保持穩(wěn)中向好的經(jīng)營態(tài)勢。提升管理精細(xì)度。堅(jiān)持以效益為中心，建立部門間月度經(jīng)營聯(lián)席機(jī)制，按季進(jìn)行績效考核分析，有效提升預(yù)算管理和績效管理的精確性。合理利用分行間規(guī)模撮合機(jī)制和省行票據(jù)資產(chǎn)池，實(shí)施內(nèi)部資金交易逐筆精細(xì)核算，將貸存比和流動性控制在較好水平。實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)系統(tǒng)集中上收，落實(shí)會計(jì)管理達(dá)標(biāo)要求，狠抓數(shù)據(jù)信息質(zhì)量，進(jìn)一步提升了財(cái)務(wù)管理水平。提高資源使用效率。差異化核定基礎(chǔ)費(fèi)用，向基層和業(yè)務(wù)一線傾斜，向戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)傾斜。堅(jiān)持勤儉辦行，加強(qiáng)集中采購管理，節(jié)約率達(dá)15%，修訂財(cái)務(wù)開支立項(xiàng)審批及差旅費(fèi)辦法，業(yè)務(wù)管理費(fèi)用同比減少2.18個百分點(diǎn)，招待費(fèi)同比下降33%。發(fā)揮人事費(fèi)用激勵保障作用，合理調(diào)整固定收入占比和季度配置額度，提升配置效率。新招聘大學(xué)生全部配置到縣域機(jī)構(gòu)，新增中級經(jīng)理職數(shù)全部配置到網(wǎng)點(diǎn)，優(yōu)化基層員工結(jié)構(gòu)。圓滿解決區(qū)政府征用中行部分土地事宜，累計(jì)收回補(bǔ)償款及退款559萬元。加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)。建立正確的選人用人導(dǎo)向，完善選人用人機(jī)制。創(chuàng)新形式加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)，選拔和培養(yǎng)了百人專業(yè)翻譯人才隊(duì)伍。組織舉辦了省行機(jī)關(guān)第一屆職工運(yùn)動會和抗日戰(zhàn)爭暨世界反法西斯戰(zhàn)爭勝利70周年文藝晚會，激發(fā)了上下同心的凝聚力。深入開展技能練兵活動，技術(shù)能手率達(dá)到89%。

【資產(chǎn)管控】面對河北產(chǎn)能壓降、不良高發(fā)的巨大壓力，行領(lǐng)導(dǎo)分片包干，逐行簽訂責(zé)任狀，將常態(tài)管理與危機(jī)管理相結(jié)合，守住資產(chǎn)質(zhì)量底線。有保有壓優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)。堅(jiān)持全面風(fēng)險(xiǎn)管理，狠抓貸后管理落實(shí)，突出做好資產(chǎn)盤存，實(shí)現(xiàn)存量資產(chǎn)的全覆蓋；嚴(yán)控總量，調(diào)整結(jié)構(gòu)，壓降鋼鐵行業(yè)授信余額113億元（含表外）；強(qiáng)化預(yù)警，關(guān)注逾期，提前行動，有效遏制了貿(mào)易融資、中小企業(yè)、個貸和銀行卡等條線不良上升勢頭。分類施策盤活不良資產(chǎn)。把活化現(xiàn)金流作為幫助企業(yè)改善經(jīng)營的首選之策，化解中太建設(shè)集團(tuán)海外工程違約造成的1.20億元保函墊款危機(jī)；合理采取“以時間換空間，以空間換機(jī)遇”的策略，通過盤活重組、母公司承接、引進(jìn)戰(zhàn)略投資者等方式，按照后手優(yōu)于前手的原則，化解唐山107筆個人商鋪?zhàn)赓U按揭貸款；充分運(yùn)用法律手段，清收逃廢債務(wù)，全額收回保定天威薄膜光伏有限公司貸款本息2.87億元，其中，本金2.42億元，利息2436萬元，罰息2037萬元；全力抓好重點(diǎn)項(xiàng)目現(xiàn)金清收，成功收回秦皇島交通局和市一中多年陳欠的1.20億元不良資產(chǎn)。多措并舉化解類信貸業(yè)務(wù)。把化解類信貸作為首要任務(wù)，逐筆謀劃化解預(yù)案，逐筆落實(shí)清償資金，逐筆研判潛在風(fēng)險(xiǎn)，明確時限、落實(shí)到人，通過“現(xiàn)金回收、信貸增信、理財(cái)承接”三項(xiàng)措施，分別化解91.08億元、91.60億元和17.40億元，不僅沒有引發(fā)不良風(fēng)險(xiǎn)，還借機(jī)調(diào)整優(yōu)化了資產(chǎn)結(jié)構(gòu)。

【風(fēng)險(xiǎn)防案】面對河北非法集資、民間借貸的區(qū)域性風(fēng)險(xiǎn)特點(diǎn)，主動構(gòu)建合規(guī)文化氛圍和內(nèi)控防案體系，在同業(yè)案件頻發(fā)的“重災(zāi)區(qū)”獨(dú)善其身。建設(shè)合規(guī)文化。建立內(nèi)控新三道防線，推行內(nèi)控案防“一把手”責(zé)任制，完善基層機(jī)構(gòu)內(nèi)控管理制度，落實(shí)基層網(wǎng)點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)管控措施（“127條”），健全員工合規(guī)行為評價體系，進(jìn)一步完善內(nèi)控機(jī)制。連續(xù)舉辦9期支行行長合規(guī)案例研討班，實(shí)現(xiàn)全轄機(jī)構(gòu)全覆蓋；舉辦“合規(guī)文化我來講”活動，并組織優(yōu)秀代表赴全省開展13場專題演講，對8000多名員工進(jìn)行了合規(guī)教育，把合規(guī)文化根植于每名員工心目中，流淌在血液里，印證在腦海里。構(gòu)建案防體系。構(gòu)建層層制約的人防機(jī)制和實(shí)時監(jiān)控的技防體系。將總行“G-MAP系統(tǒng)”與本行自行研發(fā)的“監(jiān)控預(yù)警系統(tǒng)”相結(jié)合，建立以風(fēng)險(xiǎn)為導(dǎo)向的非現(xiàn)場排查體系，開展專項(xiàng)排查。堅(jiān)持問題導(dǎo)向，針對銀行卡套現(xiàn)、助農(nóng)業(yè)務(wù)、不良高發(fā)領(lǐng)域進(jìn)行專項(xiàng)稽核。對于發(fā)現(xiàn)的異常信息和問題隱患，用“速查令”的方式直達(dá)二級分行行長，限時處理回復(fù)，真正將管控落到了實(shí)處。突出抓早、抓小、抓苗頭，嚴(yán)厲懲處各類違規(guī)違紀(jì)的典型人和事，全年對139名違規(guī)違紀(jì)人員進(jìn)行了處罰，并及時向全轄通報(bào)，展現(xiàn)對違規(guī)“零容忍”的決心，起到了從嚴(yán)治行的震懾作用。做實(shí)安保維穩(wěn)。持續(xù)深化“平安中行”建設(shè)，推動安防管理平臺建設(shè)，實(shí)現(xiàn)全轄機(jī)構(gòu)、金庫和自助銀行安防監(jiān)控系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行，全轄無得逞“四類案件”、無火災(zāi)、無重大安全責(zé)任事故。認(rèn)真做好重要時間節(jié)點(diǎn)的維護(hù)穩(wěn)定工作，發(fā)揮好護(hù)城河作用，將矛盾化解在基層，全年未出現(xiàn)上訪事件。筑牢風(fēng)控藩籬。突出跨境匯款業(yè)務(wù)，編制《支付清算業(yè)務(wù)案例匯編》，扎實(shí)做好反洗錢人工甄別和業(yè)務(wù)處理，提升全流程反洗錢能力。將聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)納入部門和二級分行績效考核體系，開發(fā)“輿情監(jiān)測系統(tǒng)”，與省內(nèi)主流媒體建立常態(tài)化聯(lián)絡(luò)機(jī)制，有效應(yīng)對和處置輿情事件39起，沒有一起輿情發(fā)生擴(kuò)大和蔓延。安裝保密防護(hù)系統(tǒng)、移動存儲介質(zhì)管理系統(tǒng)和行政印章管理系統(tǒng)，定期檢查整改問題隱患，確保全年未發(fā)生失泄密事件。

【黨建工作】堅(jiān)持全面從嚴(yán)治黨、全面從嚴(yán)治行，加強(qiáng)黨建促發(fā)展，圍繞發(fā)展抓黨建，受到廣大干部員工擁護(hù)和好評。認(rèn)真抓好教育實(shí)踐活動“回頭看”。嚴(yán)格按照中央精神要求和總行黨委部署，認(rèn)真進(jìn)行自查和督查，并對6家分行進(jìn)行了抽查，保障了整改方案不折不扣落到實(shí)處，整改承諾一條一條得到兌現(xiàn)，進(jìn)一步鞏固和拓展了教育實(shí)踐活動成果。深入開展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育工作。制定印發(fā)《“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育實(shí)施方案》，建立《進(jìn)度周報(bào)》和《情況通報(bào)》，明確標(biāo)準(zhǔn)和要求，狠抓督導(dǎo)和幫扶，把“關(guān)鍵動作”落實(shí)到位。省行黨委“一把手”帶頭講黨課，全行各級黨組成員講專題黨課160余次。堅(jiān)持黨委中心組學(xué)習(xí)制度，定期組織學(xué)習(xí)研討，向黨員干部配發(fā)了多本“三嚴(yán)三實(shí)”學(xué)習(xí)用書，全行各級黨委和省行各黨支部每一專題學(xué)習(xí)研討累計(jì)均超百次。全面加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。認(rèn)真落實(shí)黨委主體責(zé)任和紀(jì)委監(jiān)督責(zé)任，切實(shí)履行“一崗雙責(zé)”，層層簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，扎實(shí)推進(jìn)懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)。堅(jiān)持按《黨、政議事規(guī)則》決策議事，保證議事決策科學(xué)、民主。持續(xù)開展“四風(fēng)”突出問題整治工作，各級領(lǐng)導(dǎo)班子工作作風(fēng)發(fā)生了明顯變化。