陸志宏
數(shù)據(jù)是數(shù)字化企業(yè)的核心。但這卻不僅限于數(shù)據(jù)的收集、存儲和處理,同時也關(guān)系到如何利用數(shù)據(jù)。
如今,人們可獲取的數(shù)據(jù)幾乎可以從根本上改變企業(yè)運營的方式以及利益相關(guān)方所預(yù)期的結(jié)果。在這里與大家分享在2016年中,隨著企業(yè)數(shù)字化的快速發(fā)展,企業(yè)應(yīng)當(dāng)關(guān)注并迎接的主要趨勢。
1理解并充分利用數(shù)據(jù)
數(shù)據(jù)所扮演的角色已經(jīng)完全改變。多年來,數(shù)據(jù)中心專家將大量時間與精力花費在存儲驅(qū)動器、數(shù)據(jù)備份,以及如何實現(xiàn)復(fù)制和重復(fù)數(shù)據(jù)刪除等事務(wù)上。而如今,一切都已經(jīng)改變了。數(shù)據(jù)管理的重點轉(zhuǎn)變?yōu)槔脭?shù)據(jù)并將其轉(zhuǎn)化為商業(yè)價值。
無論是探索物聯(lián)網(wǎng)或是使用大數(shù)據(jù)架構(gòu)來確定早期的模式,從現(xiàn)在開始,企業(yè)需要專注于對數(shù)據(jù)進行分析理解?,F(xiàn)在,信息成為了決策的出發(fā)點。企業(yè)需要確定:計劃如何對數(shù)據(jù)進行利用、希望獲得何種價值,數(shù)據(jù)源是什么、需要何種網(wǎng)絡(luò)連接來支持數(shù)據(jù)的傳輸以及如何安置數(shù)據(jù)等多個問題?;诖?,我們預(yù)測,在2016年,IT負責(zé)人將不再專注于策略性的數(shù)據(jù)中心決策,而是越來越多地認識到數(shù)據(jù)戰(zhàn)略選擇的重要性,并探索贏得成功的道路。
2建立基礎(chǔ)架構(gòu)來支持數(shù)字化企業(yè)時代的新數(shù)據(jù)模式
一旦企業(yè)厘清了數(shù)據(jù)方面的期望與需求,下一步就是進行基礎(chǔ)架構(gòu)建設(shè)來支持計劃并對其進行相應(yīng)的修正。云應(yīng)用—以及如何進行最大限度的利用—是這一議題中非常重要的一環(huán)。許多企業(yè)都會開始質(zhì)疑是否確實需要擁有并運營自己的數(shù)據(jù)中心。一部分企業(yè)可能會認識到在目前的情況下,采用第三方托管設(shè)施可能是更合理的選擇。
如果企業(yè)確定要建立自己的數(shù)據(jù)中心,以下幾個問題是必須要考慮到的:數(shù)據(jù)中心供應(yīng)商與云之間的物理距離;數(shù)據(jù)中心是否有足夠的網(wǎng)絡(luò)性能來實現(xiàn)在另一個云中的恢復(fù)—這個新的云平臺可能在世界的任何一個角落;當(dāng)然,數(shù)據(jù)中心提供商云平臺的安全性也十分重要。進入2016年后,我將建議企業(yè)的IT負責(zé)人開始為恰到好處的基礎(chǔ)設(shè)施打好基礎(chǔ)來支持新的數(shù)據(jù)模式……同時考慮如何將云、網(wǎng)絡(luò)以及安全整合到一個混合IT環(huán)境中。
3保持與業(yè)務(wù)一致性至關(guān)重要
要高效地建立起數(shù)字化企業(yè),企業(yè)需要考慮的不僅僅是基礎(chǔ)架構(gòu)。許多IT負責(zé)人越來越傾向于采用務(wù)實的方式并提出各類問題,諸如基礎(chǔ)架構(gòu)是否可以隨著時間不斷地演進,如何保證IT能夠滿足業(yè)務(wù)不斷發(fā)展所帶來的需求等問題。
一直以來,市場上普遍有種認識,那就是按需購買相應(yīng)的技術(shù)是一劑良方。但是如今的市場已不斷成熟,許多企業(yè)認識到他們需要認真考慮哪些工作負載是適合用云來運營的。越來越多的企業(yè)意識到了將應(yīng)用程序轉(zhuǎn)向托管模式的價值。這種方式消除了遷移到真正云端模式的需要,因此能夠更快地帶來更大的回報率。
所以未來一年,我預(yù)計IT負責(zé)人將會開始仔細研究工作負載和使用計劃,以及如何能更好地在滿足業(yè)務(wù)總成本的前提下安排IT預(yù)算。最重要的是采用以業(yè)務(wù)為核心的方式來構(gòu)建基礎(chǔ)架構(gòu),而不是以技術(shù)為中心。
4要跟上變化還需要自動化以及文化轉(zhuǎn)型
你知道有些企業(yè)仍在運行已有40年歷史之久的COBOL應(yīng)用程序、并在一天當(dāng)中處理多個任務(wù),有時甚至高達成千上萬個?你可能會問“這怎么可能?”。我們見到的現(xiàn)象很有意思:業(yè)內(nèi)廠商真的在進行創(chuàng)新,在非常短的周期內(nèi)通過打造開發(fā)-運營(dev-ops)環(huán)境來激發(fā)創(chuàng)新,而原因是數(shù)字化企業(yè)正在這么做。
在這些企業(yè)里,IT運營人員和開發(fā)團隊坐在一起并討論:“我們怎樣才能將開發(fā)和運營結(jié)合起來?如何才能改變流程?如何才能確??焖俸蜔o縫地實現(xiàn)從開發(fā)到完成多個、更小的、頻繁的項目來提高生產(chǎn)力和客戶價值?”
所有這些需要重新審視你的流程。每天手動地進行改變是不切實際的,所以你需要部署一個高水平的自動化流程。這也同樣需要文化上的轉(zhuǎn)變。它需要部分開發(fā)團隊和運營團隊有意愿協(xié)同工作,來決定哪些是業(yè)務(wù)發(fā)展真正需要的以及如何來實現(xiàn)。模式如下:
●開發(fā)人員負責(zé)部署
●運營團隊提供平臺、工具、自動化,并為開發(fā)人員提供持續(xù)反饋
5技術(shù)的核心價值在于它能夠推動業(yè)務(wù)發(fā)展
技術(shù)始終是每一個企業(yè)的核心要素,但是如今,它的真正價值在于推動現(xiàn)實的業(yè)務(wù)成果。
客戶常常會問:“我應(yīng)該從哪里著手實現(xiàn)業(yè)務(wù)向數(shù)字化的轉(zhuǎn)型?我需要做哪些運營上的改變?我該如何將他們與開發(fā)環(huán)境整合在一起?我能夠看到和衡量這些產(chǎn)出嗎?”
我相信第一步深入思考業(yè)務(wù)發(fā)展問題是非常重要的,之后才要開始考慮什么樣的技術(shù)能夠使這些成為現(xiàn)實。所以,對那些尋求數(shù)字領(lǐng)域成果的企業(yè),我的最后一條建議是確保首先考慮好你所要實現(xiàn)的業(yè)務(wù)目標(biāo),然后將技術(shù)作為實現(xiàn)的手段。現(xiàn)在不是講究“速度和進料的時候”。