基層鉆井隊(duì)加強(qiáng)員工思想動(dòng)態(tài)研究工作的實(shí)踐與探索

王永慶（華東工程有限公司六普鉆井分公司，江蘇鎮(zhèn)江 212003）

基層鉆井隊(duì)加強(qiáng)員工思想動(dòng)態(tài)研究工作的實(shí)踐與探索

王永慶
（華東工程有限公司六普鉆井分公司，江蘇鎮(zhèn)江 212003）

目前國(guó)內(nèi)外鉆井市場(chǎng)持續(xù)低迷，工作量嚴(yán)重萎縮、井隊(duì)大半以上停待、員工收入受到影響，這一系列因素對(duì)保持員工隊(duì)伍思想穩(wěn)定十分不利。作者所在井隊(duì)在海外施工，網(wǎng)絡(luò)通訊不發(fā)達(dá)、項(xiàng)目施工節(jié)奏快、業(yè)余活動(dòng)較少，員工普通存在著較大的思想問(wèn)題和心理問(wèn)題，且呈現(xiàn)增長(zhǎng)趨勢(shì)，這對(duì)基層員工的思想穩(wěn)定和工作情緒帶來(lái)了一定的消極影響。井隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)積極響應(yīng)公司號(hào)召，對(duì)員工思想動(dòng)態(tài)進(jìn)行調(diào)研，與井隊(duì)每一位員工進(jìn)行了深入的交流座談。對(duì)員工關(guān)注的熱點(diǎn)和存在的主要問(wèn)題進(jìn)行了研究分析，對(duì)如何加強(qiáng)員工思想動(dòng)態(tài)工作進(jìn)行了實(shí)踐和探索，并有針對(duì)性提出一些建議，確保新常態(tài)下保持員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。

新常態(tài)；思想動(dòng)態(tài)；海外施工；適應(yīng)

目前國(guó)內(nèi)外鉆井市場(chǎng)持續(xù)低迷，工作量嚴(yán)重萎縮、井隊(duì)大半以上停待、員工收入受到影響……面對(duì)這些對(duì)保持員工隊(duì)伍思想穩(wěn)定不利的因素，公司有的放矢，要求展開密集調(diào)研，全面了解每名員工的思想狀態(tài)，積極做好宣傳引導(dǎo)工作，對(duì)員工思想動(dòng)態(tài)做到及時(shí)掌控，確保新常態(tài)下保持施工隊(duì)伍的穩(wěn)定。

目前各石油公司均盡可能尋求海外市場(chǎng)，國(guó)際石油市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，隨著海外市場(chǎng)日益擴(kuò)大，海外員工人數(shù)也急劇上升，不少鉆井隊(duì)在海外施工，網(wǎng)絡(luò)通訊不發(fā)達(dá)、項(xiàng)目施工節(jié)奏快、業(yè)余活動(dòng)較少，員工普通存在著較大的思想問(wèn)題和心理問(wèn)題，且呈現(xiàn)增長(zhǎng)趨勢(shì)，這對(duì)基層員工的工作情緒和思想穩(wěn)定帶來(lái)了一定的消極影響。在新常態(tài)下保持海外員工隊(duì)伍的穩(wěn)定，已成為當(dāng)前一項(xiàng)重要課題。根據(jù)公司要求，隨時(shí)了解員工的所思、所想和所求，消除每名員工的思想顧慮，越在艱難情況下，越要發(fā)揮好思想政治工作優(yōu)勢(shì)，做到市場(chǎng)無(wú)情、組織有情。井隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)積極響應(yīng)公司號(hào)召，對(duì)員工思想動(dòng)態(tài)進(jìn)行調(diào)研，與井隊(duì)每一位員工進(jìn)行了深入的座談交流，引導(dǎo)員工暢所欲言，擺事實(shí)、道實(shí)情、說(shuō)真話、說(shuō)心里話，做到對(duì)員工真實(shí)思想動(dòng)態(tài)的全面了解。

1　思想動(dòng)態(tài)研究情況

通過(guò)各種方式的交流，總體上來(lái)講，廣大員工思想是積極向上的，是甘于奉獻(xiàn)的，對(duì)企業(yè)抱有很大感情的。主觀上來(lái)講，有大多數(shù)員工認(rèn)為企業(yè)的發(fā)展和個(gè)人的利益是息息相關(guān)的，認(rèn)為發(fā)展面臨的是如何轉(zhuǎn)變生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理方式，度過(guò)新常態(tài)下的極寒期是當(dāng)前面臨的主要問(wèn)題。由此可見，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，井隊(duì)大多數(shù)員工都能在新常態(tài)、新形勢(shì)下認(rèn)識(shí)到企業(yè)處于困難期，顧全大局，以良好的精神狀態(tài)，扎實(shí)工作，努力奉獻(xiàn)，仍希望做企業(yè)主力軍，能為企業(yè)建功立業(yè)，在海外樹立企業(yè)品牌形象。

此外，在交流過(guò)程中了解到有的員工迫切希望多學(xué)習(xí)一些專業(yè)技術(shù)知識(shí)，他們?cè)趪?guó)際鉆井市場(chǎng)奮戰(zhàn)幾年，與外方公司合作之后，認(rèn)識(shí)到了自身差距，很多員工對(duì)新工藝、新技術(shù)感到不滿足?，F(xiàn)在海外員工隊(duì)伍呈現(xiàn)年輕化、求知欲望強(qiáng)、理解和接受新事物能力快的特點(diǎn)，員工在希望提高自身的政治素養(yǎng)、理想信念、價(jià)值取向、自控自律、專業(yè)技術(shù)知識(shí)等方面需要進(jìn)一步加大培訓(xùn)力度，增強(qiáng)企業(yè)的號(hào)召力、凝聚力、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力。通過(guò)調(diào)查，了解到員工們對(duì)國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì)、鉆井行業(yè)動(dòng)態(tài)、加強(qiáng)安全生產(chǎn)等有了更清醒的認(rèn)識(shí)，主人翁意識(shí)增強(qiáng)，對(duì)本職崗位的工作要求、目的、措施更加明確，生產(chǎn)積極性得到充分調(diào)動(dòng)，學(xué)習(xí)態(tài)度變得積極，工作作風(fēng)得以不斷改進(jìn)。同時(shí)，員工認(rèn)為公司需要逐步提高薪酬和福利，為員工創(chuàng)造優(yōu)良的工作和生活環(huán)境，關(guān)心員工的生活，切實(shí)維護(hù)員工切身利益和合法權(quán)益，解決員工的后顧之憂，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)工作積極性和熱情，為企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

2　員工關(guān)注的熱點(diǎn)和存在的主要問(wèn)題

1）目前加蓬工區(qū)海外員工80%以上年齡在30歲以上，大多數(shù)的員工從項(xiàng)目伊始就開始在海外工作，海外工齡5～10a不等。海外鉆井項(xiàng)目任務(wù)重，節(jié)奏快，而且非洲自然條件惡劣，很多員工至今不能適應(yīng)當(dāng)?shù)貧夂蚝惋L(fēng)俗習(xí)慣。井隊(duì)在加蓬國(guó)家森林公園施工，網(wǎng)絡(luò)通訊不暢，長(zhǎng)時(shí)間不能與祖國(guó)親人通話交流，也不能及時(shí)獲取外界信息，每日單調(diào)的12h工作就會(huì)產(chǎn)生不良情緒，而且這種情緒會(huì)不斷的積累，在生產(chǎn)、生活中就會(huì)體現(xiàn)為不安全因素，這是一個(gè)較大的隱患。

2）根據(jù)座談交流，大多數(shù)的員工，希望通過(guò)自己努力工作得到各方面能力的提升，希望企業(yè)能夠給予他們更大發(fā)揮個(gè)人能力的舞臺(tái)，體現(xiàn)個(gè)人在集體中的價(jià)值，并通過(guò)辛苦工作得到相應(yīng)的回報(bào)。此外，要求有一個(gè)能留住人才的更好的生產(chǎn)、生活環(huán)境，讓他們生活在其中能感受到開心、快樂(lè)。這體現(xiàn)在很多方面，比如在工作中營(yíng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)、奮斗的環(huán)境，在生活中營(yíng)造一個(gè)人性化的親情氛圍。每個(gè)人都希望得到組織的接納，都要求很強(qiáng)的歸屬感，希望企業(yè)多組織一些集體活動(dòng)，讓員工感受到類似于家庭中的溫暖環(huán)境氛圍。

3　海外工區(qū)員工的思想動(dòng)態(tài)特點(diǎn)

1）海外員工都有很強(qiáng)的自我表現(xiàn)欲望。目前海外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，對(duì)員工要求也越來(lái)越高，有著嚴(yán)格的淘汰制度，企業(yè)一般選派國(guó)內(nèi)優(yōu)秀員工到海外工區(qū)，但是不少初到者擔(dān)心不能適應(yīng)新的工作環(huán)境，擔(dān)心自己不能勝任海外工作要求，在精神上和心理上有較大壓力，同時(shí)又擔(dān)心自己被殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)淘汰掉，這樣一些初到者在很多方面就產(chǎn)生出很強(qiáng)的自我表現(xiàn)欲望，喜歡在甲方及單位面前展現(xiàn)自己的能力，即使一知半解也充內(nèi)行，不懂裝懂，對(duì)一些指令不求甚解，盲目操作，不僅容易造成一些事故，且會(huì)給企業(yè)帶來(lái)很大的負(fù)面影響。

2）海外員工都有很強(qiáng)的僥幸心理。海外石油市場(chǎng)上甲方對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位操作規(guī)程有嚴(yán)格的要求，要求承包商嚴(yán)格遵守。但是不少海外員工抱著很大的僥幸心理，認(rèn)為一些操作規(guī)程太繁瑣，一些操作方式純粹是多余的，完全可以憑自己的施工經(jīng)驗(yàn)簡(jiǎn)化施工，在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)就是這么操作的，就沒出現(xiàn)過(guò)問(wèn)題。但是在甲方看來(lái)，這就是違章操作，容易發(fā)生安全事故，會(huì)對(duì)井隊(duì)提出整改意見甚至要求井隊(duì)停工整改。

3）海外員工都有很強(qiáng)的逆反心理。鉆井隊(duì)在海外施工，網(wǎng)絡(luò)通訊不發(fā)達(dá)，業(yè)余活動(dòng)也較少，員工不能及時(shí)獲取家庭和親人的信息及關(guān)愛，而且項(xiàng)目施工節(jié)奏快，倒班也不規(guī)律，員工的情緒得不到發(fā)泄，就容易產(chǎn)生逆反心理。體現(xiàn)在工作中就反映為焦躁不安或者悶悶不樂(lè)，一旦受到甲方監(jiān)督施工督促或者接收到甲方不合理的指令要求時(shí)就會(huì)做出一些偏激行為，使得日常工作無(wú)法正常開展，且激化甲乙方關(guān)系。

4）與員工發(fā)展的相關(guān)機(jī)制有待完善。井隊(duì)在海外施工，獲取外界信息較少，與此同時(shí)，國(guó)內(nèi)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)獲取海外員工信息也較少，對(duì)海外員工人才體制建設(shè)重視不重，忽視了海外員工的選拔任用，導(dǎo)致員工找不到歸宿感和成就感，工作就沒有干勁。近些年企業(yè)為了穩(wěn)住海外市場(chǎng)，不斷與國(guó)際市場(chǎng)接軌，安排了不少高學(xué)歷、外語(yǔ)水平高、工作能力和潛力出眾的高校畢業(yè)生到海外工區(qū)，他們?cè)谏a(chǎn)中接觸了外方先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)及施工技術(shù)，隨著他們閱歷的不斷豐富，外方單位對(duì)他們能力的不斷認(rèn)可，他們就不僅僅想拘泥于本單位了，想去更高水平的企業(yè)發(fā)展，如何留住高水平人才，并且把他們培養(yǎng)成企業(yè)各崗位骨干人員，也是海外施工單位面臨的一個(gè)新問(wèn)題。

4　加強(qiáng)員工思想動(dòng)態(tài)實(shí)踐探索的幾點(diǎn)建議

4.1從加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育入手，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變員工思想觀念

通過(guò)調(diào)查，我們不僅把握了員工的思想動(dòng)態(tài)，還收集到許多有價(jià)值的意見和建議，因此，把加強(qiáng)員工的思想動(dòng)態(tài)研究作為一項(xiàng)十分重要的工作。不斷加強(qiáng)員工的思想動(dòng)態(tài)研究和探索，可以找到一個(gè)提高隊(duì)伍穩(wěn)定和員工綜合素質(zhì)的途徑。公司領(lǐng)導(dǎo)要適時(shí)把握員工思想脈搏，掌握他們的需求，給予正確引導(dǎo)，同時(shí)通過(guò)強(qiáng)有力的思想政治工作和科學(xué)的治理手段，不斷提高員工隊(duì)伍素質(zhì)，使企業(yè)在海外市場(chǎng)站得住，擴(kuò)大企業(yè)品牌。同時(shí)根據(jù)加蓬當(dāng)?shù)氐娜宋奶攸c(diǎn)，對(duì)員工進(jìn)行專業(yè)化培訓(xùn)，增強(qiáng)員工與當(dāng)?shù)鼐用駵贤ǖ哪芰?，讓員工不斷適應(yīng)當(dāng)?shù)丨h(huán)境，級(jí)解各種不適應(yīng)情緒。

4.2關(guān)注員工所想，把握員工內(nèi)在需求

員工是企業(yè)發(fā)展的決定性因素，企業(yè)的發(fā)展離不開每一個(gè)員工的努力。欲望是員工進(jìn)步的基礎(chǔ)，沒有欲望的員工不是好員工，不同年齡段員工對(duì)于薪酬、技能學(xué)習(xí)、發(fā)展空間等的需求是不同的。為此，作為領(lǐng)導(dǎo)者，一定要了解員工心里想些什么，最關(guān)心哪些事情。

讓員工既能擁有滿意的薪酬，在公司里又能夠得到知識(shí)學(xué)習(xí)，或者有更大的職業(yè)發(fā)展，這一定能極大增加員工對(duì)企業(yè)的敬業(yè)精神。一個(gè)企業(yè)想順利開展工作，強(qiáng)有力落實(shí)好各項(xiàng)計(jì)劃，切實(shí)實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的有力保證就是擁有一支對(duì)企業(yè)有極高敬業(yè)精神的員工隊(duì)伍，他們無(wú)窮的活力和旺盛的生命力及強(qiáng)大的工作能力是企業(yè)戰(zhàn)無(wú)不勝的有力保證。

4.3建立、健全員工發(fā)展機(jī)制

根據(jù)單位現(xiàn)有的人才選拔、使用和培養(yǎng)體制，進(jìn)一步突出以能力為核心的能力本位體制，不斷改進(jìn)人力資源管理理念，對(duì)管理人員崗位和專業(yè)技術(shù)崗位分別制定相對(duì)應(yīng)的晉級(jí)制度，不斷提升各崗位水平，拓寬人才上升渠道。

4.4開展企業(yè)文化活動(dòng)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力

主動(dòng)想辦法解決員工生產(chǎn)和生活中遇到的各種難題，比如員工情緒低落、工作崗位變動(dòng)、受到批評(píng)、員工之間有矛盾、家庭有困難等，發(fā)揮基層工會(huì)組織的作用，盡可能幫忙解決實(shí)際問(wèn)題，切實(shí)使員工感受到企業(yè)的溫暖。利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，使員工及時(shí)了解家庭及親人的近況，緩解憂慮。結(jié)合實(shí)際廣泛開展各種創(chuàng)新活動(dòng)，崗位練兵、勞動(dòng)競(jìng)賽、業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，提高員工業(yè)務(wù)技能和業(yè)務(wù)水平，提高員工的適應(yīng)能力。為促進(jìn)員工綜合素質(zhì)和技術(shù)業(yè)務(wù)水平提高，為完成分公司的各項(xiàng)指標(biāo)起積極的推動(dòng)作用。

［1］ 殷建平、周默.加強(qiáng)集中管理開拓海外業(yè)務(wù)—詳解中石油海外業(yè)務(wù)集中管理［J］.中國(guó)石油和化工，2008（6）.

［2］ 周吉平.積極“走出去”拓展海外業(yè)務(wù)閉［N］.中國(guó)能源報(bào)，2010-7-10.

［3］ 王成亮.淺談海外公司員工安全心理管理［J］.科技向?qū)В?012，（5）.

Practice and Exploration Drilling Crew Grassroots Strengthened Ideological Dynamics of Work

Wang Yong-qing

At present，domestic and international drilling market downturn，the workload of a serious recession，well over half of the team to be stopped，the income of employees affected，this series of factors to maintain a stable workforce thinking very unfavorable.The authors' team well in the overseas construction，communications network developed，fast-paced construction projects，fewer extracurricular activities，employees General there is a big ideological problems and psychological problems，and the growing trend，which is stable and ideological work of junior staff emotions brought some negative impact.Well team leaders to respond positively to the call of the company，employees ideological trends research，and well every employee team conducted in-depth exchanges and discussions.Hot spots and problems of employees concerned were research and analysis，on how to strengthen the idea of dynamic employees work practice and exploration，and puts forward some recommendations to ensure that the new holding under normal workforce stability.

new normal；ideological trends；overseas construction；adaptation

F272.92；F426.22

B

1003-6490（2016）05-0054-02