李健華
在5款環(huán)保油漆中,只有華潤漆竹炭全效環(huán)保內(nèi)墻漆在包裝上宣稱“VOC未檢出”,但實(shí)際檢測(cè)中卻是5款油漆樣本中VOC含量最多的。
沒有金剛鉆,別攬瓷器活。
在本刊送檢的5品牌環(huán)保油漆中,只有華潤漆宣稱“VOC未檢出”然而尷尬的是,在實(shí)際檢測(cè)中其VOC(揮發(fā)性有機(jī)化合物)含量卻最高。
在低VOC與VOC未檢出之間,油漆行業(yè)存在一個(gè)技術(shù)和成本的分野。這直接導(dǎo)致,在判定企業(yè)是否涉嫌虛假宣傳、欺騙消費(fèi)者的問題上變得模糊。
華潤漆涉嫌虛假宣傳
揮發(fā)性有機(jī)化合物雖然不像甲醛那樣“深入人心”,但仍不同程度地對(duì)人體具有危害。
《消費(fèi)者報(bào)道》此次送檢了多樂士、立邦漆、華潤漆、嘉寶莉、紫荊花漆5款環(huán)保油漆,經(jīng)第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)檢測(cè)的結(jié)果顯示:華潤漆揮發(fā)性有機(jī)物含量最高,為21.2g/L,其次為嘉寶莉漆,達(dá)到18.6g/L,多樂士、立邦漆的含量則分別為15.5g/L和14.8g/L,紫荊花漆表現(xiàn)最好,含量只有12g/L。
尷尬的是,在5款環(huán)保油漆中,只有華潤漆竹炭全效環(huán)保內(nèi)墻漆在包裝上宣稱“VOC未檢出”,但檢測(cè)結(jié)果卻是含量最多的。(如圖)
“要做到VOC未檢出的水平,需要企業(yè)購買昂貴的優(yōu)質(zhì)原材料,精細(xì)化設(shè)備和管理,投入會(huì)非常巨大。以生產(chǎn)成本來說,一噸優(yōu)質(zhì)原材料跟普通原材料在2014年下半年相差就有4800元。另外,生產(chǎn)的時(shí)間成本很高,VOC未檢出的油漆需要30多個(gè)小時(shí)才能做出一窩油漆,低VOC的油漆則只需要16個(gè)小時(shí),這就導(dǎo)致VOC未檢出的油漆價(jià)格也更貴?!睆V東省涂料行業(yè)協(xié)會(huì)涂裝專業(yè)委員會(huì)主任黃永漢告訴本刊記者。
這是否就說明華潤漆涉及虛假宣傳、欺瞞消費(fèi)者,并直接被釘在“唯利是圖”的恥辱柱上呢?
深圳市英柏檢測(cè)技術(shù)有限公司技術(shù)主管馮雪提醒記者,“VOC宣傳是否名不副實(shí),要根據(jù)企業(yè)使用哪種測(cè)試依據(jù)來判斷。”
那么,華潤漆聲稱自己產(chǎn)品“VOC未檢出”,是用的哪種方法呢?
在本刊此次購買的華潤漆竹炭環(huán)保全效的包裝上,其標(biāo)簽中明確注明“符合國標(biāo)GB18582-2008”字樣,而這一標(biāo)準(zhǔn),正是本刊此次采取對(duì)VOC含量檢測(cè)強(qiáng)制性國家標(biāo)準(zhǔn)。
也就是說,采取同一種標(biāo)準(zhǔn)同一種檢測(cè)方法,本刊此次卻檢測(cè)出華潤漆VOC含量達(dá)到21.2g/L。
根據(jù)強(qiáng)制執(zhí)行的國家標(biāo)準(zhǔn)GB18582-2008《室內(nèi)裝飾裝修材料內(nèi)墻涂料中有害物質(zhì)限量》的規(guī)定,只有VOC含量小于2g/L的檢出限值,才可以說明產(chǎn)品是VOC未檢出。華潤漆在本次的VOC檢測(cè)中,檢出的VOC含量值為21.2g/L,而這個(gè)數(shù)值是國家“未檢出”限值的10倍多。
“站在行業(yè)的角度,并不贊成企業(yè)這樣包裝VOC未檢出的宣傳,一是不具科學(xué)性,二來并不是每個(gè)企業(yè)都有這種實(shí)力做到產(chǎn)品VOC真正未檢出?!秉S永漢表示。
至截稿時(shí),本刊仍沒有收到華潤漆的相關(guān)回復(fù)。
宣傳不當(dāng)透支信譽(yù)
目前在環(huán)保油漆市場(chǎng)上,不少品牌的油漆商為了增加油漆的賣點(diǎn),打出了諸如“零VOC”、“VOC未檢出”等宣傳廣告,以吸引消費(fèi)者購買。
在剛剛經(jīng)歷過裝修折磨的消費(fèi)者張仁看來,“因?yàn)閷?duì)油漆的相關(guān)知識(shí)欠缺,看到油漆商介紹產(chǎn)品的某個(gè)指標(biāo)是零VOC或?yàn)槲礄z出,第一印象很容易認(rèn)為VOC含量為零?!?/p>
事實(shí)上,以往因?yàn)槠髽I(yè)宣傳營銷方式不當(dāng),而導(dǎo)致的問題就時(shí)有發(fā)生。
2008年,安徽省蕪湖工商對(duì)“富亞健康兒童臥室漆”進(jìn)行抽樣取證,確認(rèn)樣品所含VOC為7g/L,從而認(rèn)定富亞涂料“在其生產(chǎn)、銷售的產(chǎn)品含有VOC的情況下,仍然對(duì)外宣傳‘零VOC等內(nèi)容,系對(duì)商品質(zhì)量作引人誤解的虛假宣傳?!卑不帐∈徍泄ど绦姓芾砭肿詈笠圆⒎恰敖^對(duì)”為零的理由向北京富亞涂料公司開出了15萬元的罰單。
“以往檢測(cè)外國的油漆,主要都是描述油漆本身的安全性能,很少像國內(nèi)油漆品牌在包裝上搞這么多營銷概念。”廣東出入境檢驗(yàn)檢疫技術(shù)中心涂料檢測(cè)工程師鄭日有告訴記者。
油漆的概念營銷繁多,不僅出現(xiàn)在線下市場(chǎng),在線上也有類似的發(fā)展趨勢(shì)。以紫荊花漆為例,雖然沒有具體標(biāo)出是什么種類的油漆,但在官網(wǎng)的推薦欄上就有婚房、兒童房、經(jīng)濟(jì)房的分類,供消費(fèi)者選擇。
香港皇朝化工實(shí)業(yè)有限公司總經(jīng)理何偉對(duì)本刊記者表示:“目前國內(nèi)大品牌的油漆同質(zhì)化嚴(yán)重,基本上彼此的安全和性能不相伯仲,除了拼價(jià)格外,最后只能在營銷和廣告上下功夫,但如果營銷手法做的不當(dāng)會(huì)對(duì)消費(fèi)者存在很大誤導(dǎo)?!?/p>