王開堯廣東惠州報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)東江時(shí)報(bào),廣東惠州 516003
紙媒微信公眾號的運(yùn)營策略
王開堯
廣東惠州報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)東江時(shí)報(bào),廣東惠州 516003
微信公眾號是當(dāng)下新媒體運(yùn)營中的重要形式,各企業(yè)單位都在廣泛運(yùn)用。在新媒體興盛的時(shí)代,紙媒等傳統(tǒng)媒體的突圍可以充分運(yùn)用微信公眾號來達(dá)到傳統(tǒng)媒體與新媒體的有效融合。在運(yùn)用中要充分地了解微信平臺特性,提出高效運(yùn)營策略。
紙媒;微信公眾號;運(yùn)營策略
當(dāng)下微信成為了人們生活與工作中的重要社交媒介,朋友圈甚至成為了人們生活中的熱門話題。尤其是青年與中青年群體,甚至老年群體都開始運(yùn)用微信來了解周圍生活與社會變化。其中朋友圈的大量信息源自各微信公眾號。要想在眾多微信公眾號中脫穎而出,需要依照紙媒自身特點(diǎn)與市場環(huán)境,將微信公眾號的潛能充分發(fā)揮。
1.1互動(dòng)性
微信公眾號對于傳統(tǒng)媒體而言,是一項(xiàng)具有便捷互動(dòng)性的新媒體形式。公眾號可以推送新聞內(nèi)容或者各種趣味、有價(jià)值的信息內(nèi)容,同時(shí)也可以通過公眾平臺的受眾互動(dòng)形式達(dá)到受眾建議與意見的反饋?;?dòng)特性是即時(shí)性,同時(shí)也可以達(dá)到有效保存收集。由于具有了便捷的互動(dòng)性,從而促使微信粉絲群體與公眾號有更強(qiáng)的黏度。有助于公眾號在維護(hù)中了解受眾的喜好與特點(diǎn)情況,提升微信平臺運(yùn)營的針對性。同時(shí)對于傳播的信息文章,還可以進(jìn)行點(diǎn)評,有效的得到受眾信息反饋,有助于推送信息提升方向的針對性。而用戶評論留言,又自發(fā)的形成一種信息傳播內(nèi)容。甚至部分評論會比內(nèi)容本身更吸引受眾關(guān)注,這也形成了微信平臺內(nèi)容在受眾群體中的再創(chuàng)造。
1.2低成本性
在微信公眾號的運(yùn)用上,目前總體來說處于較為低成本運(yùn)營的狀態(tài)。與傳統(tǒng)紙媒需要大量印刷紙制品作為傳播媒介不同,微信平臺只需要后臺編輯人員在網(wǎng)絡(luò)平臺上做編輯整理就可以達(dá)到信息的發(fā)布。如果需要進(jìn)行微信平臺的多功能開發(fā),可能需要一定的維護(hù)與開發(fā)費(fèi)用,但是這種費(fèi)用并不是像紙媒傳統(tǒng)形式那樣受到受眾數(shù)量增加而提升成本,其投入不受受眾群體增加的影響,更多屬于一次性投入。1.3 受眾群體特定性
微信公眾號受眾群體廣泛,除了添加公眾號的粉絲可以成為其讀者群,同時(shí)通過微信信息的轉(zhuǎn)發(fā)可以傳播到更廣泛的受眾群體,受眾群體幾乎針對所有智能手機(jī)客戶端的用戶,并沒有具體年齡和特性的顯著差異。但是總體來說,受眾群體具有能夠快速接受新事物,智能手段運(yùn)用熟練的特點(diǎn),相對而言,老年群體與兒童群體較少,對象主要是青年群體和中年群體。
1.4多功能信息表現(xiàn)
微信與傳統(tǒng)紙媒不同,在信息發(fā)布與互動(dòng)中,可以將視頻影像、圖畫、文字、語言等方式結(jié)合,表現(xiàn)形式多元化。就如同把傳統(tǒng)電視媒體、廣播媒體、報(bào)刊雜志媒體的優(yōu)勢進(jìn)行結(jié)合,從而打造一種多感官體驗(yàn)平臺。
1.5人工智能服務(wù)
在微信公眾號平臺上,可以設(shè)置人工智能回復(fù)設(shè)置。依據(jù)受眾輸入內(nèi)容做對應(yīng)的信息推送。同時(shí)各功能設(shè)置,也讓受眾進(jìn)行對應(yīng)功能服務(wù)搜索。同時(shí)微信公眾號后臺通過一定設(shè)置還可以進(jìn)行平臺大數(shù)據(jù)分析,分析平臺活躍性,了解相關(guān)文章的電擊頻次,了解信息閱覽量與影響性。對于微信平臺的運(yùn)營進(jìn)行有效的數(shù)據(jù)資料收集,摒棄了傳統(tǒng)人工處理的繁瑣與低效率性。
2.1立足紙媒人才與資源優(yōu)勢
在紙媒微信公眾號的運(yùn)營中,雖然作為一種新媒體融合,但是不能摒棄紙媒傳統(tǒng)優(yōu)勢。紙媒擁有自身更專業(yè)的編輯人員與信息來源,有自身的采編團(tuán)隊(duì),與當(dāng)下新媒體采編團(tuán)隊(duì)的非專業(yè)性相比,紙媒人自身可以將優(yōu)越性進(jìn)行適度的轉(zhuǎn)化。但是也需要積極的學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)媒體,尤其是微信媒體的傳播特
性,提升微信平臺運(yùn)營下受眾的關(guān)注度。在內(nèi)容上,可以通過紙媒自身的人才資源,做有效的專訪或者名人信息發(fā)布,與名人合作,借助名人效應(yīng)進(jìn)行對應(yīng)的名人專欄設(shè)置,建立紙媒自身的資源優(yōu)勢。同時(shí)保證采編人員的專業(yè)素養(yǎng),保證平臺信息的專業(yè)性與合乎法律性。尤其是當(dāng)下微信平臺中對于違法違規(guī)打擊力度逐步嚴(yán)格,傳統(tǒng)紙媒人的專業(yè)素養(yǎng)價(jià)值就更加凸顯。在大浪淘沙中,新媒體人的非專業(yè)性必將受到一定打擊與淘汰。因此,要堅(jiān)守傳統(tǒng)媒體人的優(yōu)良職業(yè)道德與規(guī)范,確保內(nèi)容的真實(shí)、專業(yè)、規(guī)范,適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用當(dāng)下熱門形式進(jìn)行內(nèi)容的包裝。
2.2獨(dú)樹一幟與跟隨熱點(diǎn)相結(jié)合
在微信內(nèi)容的推送上,要保持自身獨(dú)有資源的信息發(fā)布,同時(shí)也要跟隨熱點(diǎn),做有效的熱點(diǎn)話題的借鑒利用。紙媒自身有新聞來源,可以摘取紙媒內(nèi)容的精華內(nèi)容,做每天的信息推送。摘取內(nèi)容要選擇與網(wǎng)絡(luò)受眾群體相關(guān)的熱點(diǎn)話題,同時(shí)適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行內(nèi)容的再創(chuàng)造,不可以籠統(tǒng)地照搬紙媒傳統(tǒng)形式。內(nèi)容上要圖文并茂的方式展開,注重可讀性與吸睛效果。對于網(wǎng)絡(luò)流傳的熱點(diǎn)問題,要做好確定的核實(shí),而后再依據(jù)內(nèi)容做獨(dú)特創(chuàng)新視角的再報(bào)道,避免籠統(tǒng)一致或者抄襲帶來的不利影響。如果要全面運(yùn)用內(nèi)容,要做好原創(chuàng)者內(nèi)容的溝通再轉(zhuǎn)載,要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)穆殬I(yè)操守。
2.3適當(dāng)運(yùn)用公眾號吸粉宣傳
微信公眾號如果沒有粉絲的大量加入,在傳播效果上會存在一定局限性。因此,要適時(shí)地運(yùn)用吸粉宣傳方式??梢栽诩埫缴献鎏砑雨P(guān)注的長期宣傳信息,另一方面通過其他優(yōu)質(zhì)微信媒體或者傳播媒體的影響力進(jìn)行對應(yīng)的包裝宣傳,從而不斷地?cái)U(kuò)展微信號的公眾影響力,擴(kuò)大受眾群體。
紙媒微信公眾號運(yùn)營已經(jīng)成為時(shí)下熱門話題,其中不乏優(yōu)秀的紙媒公眾號脫穎而出。面對著紙媒與新媒體的融合趨勢,要積極地抓住時(shí)代機(jī)遇,為紙媒發(fā)展尋找突破口,與時(shí)俱進(jìn)地促進(jìn)紙媒的發(fā)展轉(zhuǎn)型。
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[2]趙億.從微信公眾號看紙媒與新媒體的融合——以《揚(yáng)子晚報(bào)》官方微信公眾號為例[J].傳媒,2014(10):36-38.
[3]張金飛.紙媒微信號爭取“微受眾”的三向維度——以“平潭時(shí)報(bào)”微信公眾號的運(yùn)營實(shí)踐為例[J].中國記者,2015(10):76-77.
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2096-0360(2016)13-0070-01
王開堯,廣東惠州報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)東江時(shí)報(bào)。